BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada zaman sekarang ini, persaingan dalam dunia bisnis sangatlah ketat, hal ini memaksa para perusahaan untuk memutar otak untuk lebih cermat untuk melakukan strategi pemasaran untuk mempertahakan bisnisnya. Perusahaan yang tidak mampu bersaing maka akan tersingkir sedikit demi, sedangkan perusahaan yang bisa bertahan dalam persaingan pasti akan mencari cara untuk bisa melampaui para pesaingnya. Banyaknya faktor yang dimiliki untuk perusahaan bisa bersaing, salah satunya adalah internet. Internet merupakan sebuah jaringan komputer yang menghubungkan orangorang untuk berinteraksi satu sama lainnya tanpa terbatas ruang dah waktu Dengan internet kita dapat menemukan segala informasi yang ada di seluruh dunia secara cepat dan mudah. Seiring pemakaian internet selalu bertambah dari tahun ke tahun, internet digunakan sebagai media untuk menarik customer dalam memasarkan produk-produk. Pemasaran yang dilakukan dalam internet biasanya disebut atau dikenal dengan nama e-marketing. Strategi pemasaran melalui website dan internet marketing pada PT.Gramedia Printing, PT. Subur, PT.SinarSurya Megahperkasa, dan PT. Putra Tanjung Jaya menunjukkan mampu mempengaruhi perkembangan dan keputusan dalam strategi pemasaran yang dapat juga untuk meningkatkan value seperti informasi produk yang ditawarkan, informasi perusahaan, dan memperluas jaringan pemasaran pada perusahaan. Selain itu dengan adanya e-marketing dapat menekan dan menghemat biaya pengeluaran marketing suatu perusahaan. PT.Sarana Mediacom Jaya merupakan perusahaan swasta yang bergerak di B2B dan B2C untuk bidang pecetakan. Masalah yang dihadapi PT.Sarana Mediacom Jaya saat ini perusahaan tersebut belum memiliki website, dan pemasaran yang dilakukan sekarang lebih ke door-to-door. Sehubungan dengan masalah tersebut, PT.Sarana Mediacom Jaya berniat untuk menerapkan emarketing pada perusahaan, dimana website pemasaran yang berisikan informasi 1 2 produk-produk yang ditawarkan dan keunggulan dari PT.Sarana Mediacom Jaya. Dengan adanya e-marketing PT.Sarana Mediacom Jaya berharap bisa menjangkau lebih luas pemasarannya. 1.2 Ruang Lingkup Pembahasan mengenai sistem sangatlah luas untuk menghindarinya, maka ruang lingkup dibatasi pada : • Analisis proses pemasaran yang sedang berjalan pada PT.Sarana Mediacom Jaya. • Penyajian informasi perusahaan, informasi produk, dan clients yang diberikan oleh PT.Sarana Mediacom Jaya untuk e-marketing berbasis website. • Tidak membahas transaksi online, pembayaran, pemesanan, dan sistem keamanan pada website. • Penyajian website dengan responsive yang memungkinkan tampilan lebih optimal ke berbagai perangkat, khususnya komputer desktop, smartphone, dan tablet. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan : • Menganalisa dan merancang strategy e-marketing berbasis website pada perusahaan. • Merancang sebuah website yang responsive untuk membantu PT.Sarana Mediacom Jaya dalam memasarkan produk secara luas dan website tersebut dapat divisualisasikan ke berbagai perangkat, khususnya komputer desktop, smartphone, dan tablet. Manfaat : • Memudahkan pelanggan untuk mendapatkan informasi yang lengkap tentang produk yang ditawarkan oleh PT.Sarana Mediacom Jaya. • Meningkatkan biaya efisiensi pemasaran. 3 • Membantu perusahaan dalam memperluas jangkauan pasar perusahaan, karena pemasaran dilakukan secara online dapat diakses oleh customer dimana saja dan kapanpun. 1.4 Metodologi Penelitian Metode yang digunakan dalam menganalisis perusahaan untuk memecahkan masalah terdiri dari : 1. Metode Pengumpulan Data • Studi Pustaka Mengumpulkan informasi-informasi dari buku-buku sebagai bahan referensi lainnya yang berkaitan dengan topik yang dirancang dalam skripsi ini. • Studi Lapangan Melakukan pengumpulan data-data perushaan yang diperlukan untuk penelitian dengan cara : o Wawancara, yaitu melakukan wawancara secara langsung dengan perusahaan untuk mendapatkan informasi yang berguna buat skripsi ini. o Pengamatan langsung atau observasi, yaitu meninjau langsung terhadap perusahaan yang diteliti. 2. Metode Analisis dan Perancangan Metode analisis dan peracangan yang digunakan ada metode SOSTAC® , yaitu : Situation Analysis Objectives Strategy Tactics Actions Control 4 1.5 Sistematika Penulisan Penulisan dalam skripsi ini terbagi menjadi 5 bab, yaitu : BAB 1 PENDAHULUAN Bab ini terdapat latar belakang penulisan skripsi, ruang lingkup batasan yang diteliti, tujuan manfaat penelitian, metodologi penelitian dan sistematika penulisan. BAB 2 LANDASAN TEORI Bab dua berisikan teori-teori yang digunakan dalam penulisan skripsi. Teori diambil dari berbagai referensi pustaka yang digunakan sebagai landasan teori untuk penulisan skripsi ini. BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab tiga menguraikan garis besar tentang sistem yang digunakan oleh PT.Sarana Mediacom Jaya sekarang ini. Bab ini juga menjelaskan mengenai profil perusahaan, sejarah perusahaan, struktur organisasi dan tugas masing – masing divisi dari organisasi perusahaan tersebut. serta strategi yang digunakan untuk mencapai tujuan. BAB 4 IMPLEMENTASI WEBSITE E-MARKETING Bab empat berisikan bahasan rancangan website yang telah dibuat, yang berupa wireframe. dan juga akan diberikan pembahasan mengenai hasil implementasi berupa SEO ( Search Engine Opitimization) melalui google analytics. BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN Bab lima ini berisikan kesimpulan yang diperoleh dari hasil penelitian dan saran-saran yang untuk perusahaan untuk mencapai hasil yang lebih bagus, serta merupakan penutup dari penulisan skripsi ini.