PENGARUH KEPRIBADIAN DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PT. PLN DISTRIBUSI JAWA BARAT DAN BANTEN (PERSERO) Oleh : Resti Julianti Perdana 10090305020 INTISARI Latar belakang permasalahan ini adalah berdasarkan fenomena mengenai permasalahan SDM pada organisasi pekerjaan pada umumnya. SDM sebagai penggerak utama organisasi menentukan tercapai atau tidaknya tujuan organisasi. Untuk itu selain kemampuan teknis dalam bekerja, dibutuhkan juga rasa memiliki atau rasa menjadi bagian dari organisasi. Perasaan memilki dan menjadi bagian dari organisasi merupakan konsep Organizational Citizenship Behavior (OCB). Pada PT. PLN Distribusi Jawa Barat dan Banten, OCB merupakan salah satu factor penting untuk mendukung organisasi mencapai tujuannya. Dalam situasi dimana individu tidak mendapatkan reward maupun punishment dalam menampilkan OCB, kepribadian memegang peranan penting terhadap munculnya OCB. Sedangkan bagi karyawan yang memilki komitmen organisasi yang tinggi, maka akan memungkinkan pula menampilkan OCB. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tipe kepribadian dan seberapa besar komitmen organisasi seperti apa yang akan menampilkan Organizational Citizenship Behavior tinggi pada PT.PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten. Kegunaan penelitian ini diharapkan dapat memberi masukan bagi pihak perusahaan mengenai tipe kepribadian dan tingkat komitmen organisasi yang mendasari OCB untuk menjadi bahan pertimbangan dalam menentukan penempatan dan peneriamaan karyawan. Selain itu diharapkan dapat menjadi tambahan informasi yang bermanfaat untuk pengembangan penelitian selanjutnya. Berkaitan dengan hal tersebut, yang menjdi permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana tipe kepribadian, seberapa besar tingkat komitmen organisasi, organizational citizenship behavior, dan seberapa besar pengaruh kepribadian serta komitmen organisasi. Pada penelitian ini, penulis mengumpulkan data dengan menyebarkan kuesioner. Sebagai sample penelitian diambil 97 orang karyawan. Setelah penulis melakukan analisis data yang dikumpulkan dengan bantuan SPSS for Windows version 13,0 Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepribadian dan Komitmen Organisasi cukup berpengaruh terhadap Organizatonal Citizenship Behavior. Hal ini ditunjukkan dari hasil pengolahan data. ABSTRAK Efektifitas tim kerja ditentukan oleh kemampuan anggota tim dalam berkomunikasi, bekerjasama, membagi informasi dan toleransi pada perbedaan yang terdapat di dalam tim. Semua kemampuan-kemampuan tersebut tercakup dalam perilaku extra-role, yang juga dikenal dengan istilah Organizational Citizenship Behavior (OCB). Dari hasil analisis regresi berganda diketahui bahwa trait kepribadian dan komitmen organisasi berpengaruh cukup besar terhadap OCB di PT. PLN (Persero) Distribusi Jawa Barat dan Banten. ABSTRACT The influence of Trait Personality and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior. Team effectivity is determined by its member ability to communicate, collaborate, share information, and tolerate difference among them. All the abilities are examples of orgtanizational citizenship behavior (OCB). The result showed the significant effects of trait personality and organizational commitment on OCB in PT PLN (Persero) Distribusi Jawa barat dan Banten.