1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Red Eye Creative adalah perusahaan periklanan (advertising agency) yang memfokuskan pada pembuatan dan pengimplementasian strategi promosi yang ideal untuk merek (brands) dan bisnis. Perusahaan yang berdiri pada bulan Juli 2009 berisikan orang-orang yang memiliki semangat yang tinggi demi meraih visi melalui komunikasi dan karya yang kreatif. Periklanan merupakan bentuk komunikasi yang digunakan untuk membujuk audiens (pemirsa, pembaca atau pendengar) untuk mengambil beberapa tindakan sehubungan dengan produk, ide, atau layanan. Tujuan dari disampaikannya iklan tersebut adalah mengarahkan perilaku konsument terhadap suatu penawaran komersial ataupun mempersuasi seseorang dalam melakukan sesuatu (seperti iklan politik/ layanan masyarakat yang nonkomersial). Agen periklanan merupakan sebuah bisnis jasa yang bertujuan membuat, merencanakan dan menangani periklanan (dan biasanya bentuk promosi lain) untuk kliennya. Sebuah agen periklanan bebas dari kliennya dan memberikan sudut pandang luar dalam upaya menjual produk atau jasa klien tersebut. Agen juga dapat menangani keseluruhan strategi pemasaran dan merek serta promosi penjualan untuk kliennya. http://digilib.mercubuana.ac.id/ 2 Klien agen periklanan umumnya meliputi bisnis dan korporasi, organisasi nirlaba dan badan pemerintah. Agen-agen ini bisa pula disewa untuk membuat suatu kampanye periklanan. Pemasaran atau promosi merupakan upaya untuk memberitahukan atau menawarkan produk atau jasa pada dengan tujuan menarik calon konsumen untuk membeli atau mengkonsumsinya. Dengan adanya promosi produsen atau distributor mengharapkan kenaikannya angka penjualan. Tujuan promosi di antaranya adalah: a) Menyebarkan informasi produk kepada target pasar potensial b) Untuk mendapatkan kenaikan penjualan dan profit/ laba c) Untuk mendapatkan pelanggan baru dan menjaga kesetiaan pelanggan d) Untuk menjaga kestabilan penjualan ketika terjadi lesu pasar e) Membedakan serta mengunggulkan produk dibanding produk pesaing f) Membentuk citra produk di mata konsumen sesuai dengan yang diinginkan g) Mengubah tingkah laku dan pendapat konsumen. Oleh karena itu promosi memegang peranan penting sebagai upaya untuk menjalin komunikasi kepada konsumen. Hal ini sesuai dengan pengertian komunikasi yaitu mekanisme yang menyebabkan adanya hubungan antar manusia http://digilib.mercubuana.ac.id/ 3 dan yang memperkembangkan semua lambang pikiran, yang disampaikan lewat perantaraan media untuk menyiarkannya.1 Komunikasi pemasaran merupakan salah satu dari empat elemen utama bauran promosi perusahaan maupun instansi pemerintah. Pemasar dan pengiklan harus tahu bagaimana menggunakan iklan, promosi penjualan, publisitas, dan penjualan personal, untuk mengkomunikasikan suatu produk beserta nilainya kepada konsumen yang dituju (target). Proses komunikasi itu sendiri terdiri dari sembilan elemen, yaitu: penyampaian pesan, penerima pesan, penyandian, pembaca sandi, pesan, media, tanggapan, umpan balik, dan gangguan. Komunikasi pemasaran (marketing communication) juga merupakan sarana di mana perusahaan berusaha menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen secara langsung maupun tidak langsung tentang produk dan merek yang dijual. Komunikasi pemasaran mempresentasikan "suara" perusahaan dan mereknya serta merupakan sarana dimana perusahaan dapat membuat dialog dan membangun hubungan dengan konsumen. Company Profile merupakan gambaran umum atau profil umum mengenai diri suatu perusahaan, instansi, ataupun kelompok masyarakat, yang ingin lebih di kenal di masyarakat, atau sebagai fasilitas untuk melakukan promosi baik untuk kepentingan bekerjasama dengan lainnya atau sebagai penawaran kepada calon mitra kerja. Biasanya, ketertarikan dan hubungan kerjasama antar perusahaan atau 1 Effendi, Onong Uchjana. Kepemimpinan dan Komunikasi, Penerbit Alumni, Bandung, 1981, hal 40 http://digilib.mercubuana.ac.id/ 4 antar instansi banyak diawali dengan saling mengirim company profile, yang memuat segala sesuatu tentang perusahaan atau instansi yang ingin melakukan kerjasama. Company profile harus berisi tentang jiwa perusahaan yang berisi segala sesuatu tentang perusahaannya dari profil perusahaan, manajemen perusahaan, klien dan lainnya. Untuk lebih mengenalkan perusahaan kepada mitra kerja, maka sebuah company profile harus dibuat sedemikian menarik, sehingga akan mengakibatkan kesan atau image dari perusahaan yang memesan dan akan menjadi lebih baik. Salah satunya adalah profil perusahaan (company profile) yang berbasiskan multimedia. Seiring dengan berjalannya waktu dan berkembangnya teknologi di dunia, penyampaian informasi dapat dengan mudah disampaikan. Seperti halnya promosi suatu lembaga pendidikan dapat dilakukan dengan cara yang lebih menarik selain melalui brosur, pamflet dan lainnya, yaitu dengan melalui CD interaktif. Sebagian besar masyarakat akan lebih tertarik jika segala sesuatu dibuat secara menarik, unik dan komunikatif, apalagi menggunakan kecanggihan teknologi sekarang. Mereka akan merasa penasaran dan tertarik sehingga mempunyai rasa ingin mencoba. Keunggulan CD interaktif, adalah sarana audio/ video dalam menyampaikan informasi, sehingga informasi yang disampaikan menjadi lebih jelas, karena dengan adanya sarana audio/ video konsumen mendapatkan keterangan lebih jelas tentang promosi yang disampaikan. http://digilib.mercubuana.ac.id/ 5 Multimedia telah dikenal akrab dalama kehidupan sehari-hari. Dengan kelebihannya pada audio/ visual, CD interaktif menawarkan sebuah pengalaman presentasi tersendiri bagi target audiencenya. CD interaktif memberikan kenyamanan bagi pengguna dalam mengakses informasi yang diperlukan. Dengan media yang sarat akan gambar, audio dan video, CD interaktif merupakan pilihan yang baik bagi sarana komunikasi dan iklan.2 Berdasarkan uraian diatas, penulis bermaksud merancang dan membuat company profile berbasis CD interaktif. Informasi-informasi ini diharapkan dapat berguna bagi calon klien untuk mengetahui lebih banyak tentang Red Eye Creative. Dengan adanya informasi yang lengkap tentang Red Eye Creative ini, calon klien tersebut dapat mengetahui profil dan kelebihan yang dimiliki Red Eye Creative sebagai perusahaan periklanan yang patut diperhitungkan. Untuk promosi company profile Red Eye Creative ini diberikan kepada para calon klien saat presentasi, dan dapat juga dikemas dalam bentuk CD dan disebar kepada calon klien. Dalam hal ini diharapkan untuk mendapatkan nilai tambah dan pertimbangan dalam melakukan suatu promosi dari masyarakat luas untuk memilih Red Eye Creative sebagai perusahaan periklanan yang terpercayayang semakin ketat persaingannya dengan perusahaan lain. Di dalam merancang suatu company profile yang diperlukan strategi visual yang matang agar hasilnya dapat lebih menarik dan mudah dimengerti oleh 2 http://www.ruangkerja.com/cdi/index.php (16/02/2012) http://digilib.mercubuana.ac.id/ 6 konsumen. Strategi visual yang dituangkan ke dalam bentuk visual harus memiliki kreatifitas yang tinggi dan inovatif dalam menciptakan ide atau gagasan. 1.2.Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, maka perumusan masalah yang diambil adalah bagaimana membuat company profile melalui media CD interaktif yang menarik, informatif dan komunikatif yang memperlihatkan ciri khas perusahaan. 1.3. Pembatasan Masalah Batasan masalah pada pembuatan CD interaktif ini adalah company profile yang berisi informasi baik latar belakang perusahaan, service, portfolio, dan klien yang pernah ditangani. 1.4. Maksud dan Tujuan Perancangan Maksud perancangan ini adalah untuk menambah pengetahuan dan informasi kepada calon klien agar menggunakan jasa Red Eye Creative. Dengan adanya CD interaktif ini, juga sebagai alternatif dalam mempromosikan Red Eye Creative. Tujuan perancangan ini adalah membuat CD interaktif sebagai company profile sebagai promosi alternatif yang menarik, informatif dan komunikatif http://digilib.mercubuana.ac.id/ 7 1.5. Signifikansi Penelitian dan Perancangan Signifikansi penelitian ini dibagi menjadi dua macam yaitu secara teoritis dan secara praktis. Secara teoritis hasil penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan berfikir dan khasanah ilmu komunikasi khususnya Visual and Art Communication serta sebagai sarana untuk mengaplikasikan ilmu yang telah diperoleh selama perkuliahan. Secara praktis hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi Red Eye Creative dalam meningkatkan dan memperluas pemasaran. http://digilib.mercubuana.ac.id/