ABSTRAK Air adalah kebutuhan dasar bagi manusia, karena air

ABSTRAK
Air adalah kebutuhan dasar bagi manusia, karena air memiliki unsur-unsur yang esensial
dalam menunjang kehidupan setiap makhluk hidup tak hanya manusia. Kebutuhan akan air
kian meningkat seiring meningkatnya jumlah penduduk sementara ketersediaan sumber mata
air yang bersih, bebas dari penyakit dan bahan beracun semakin langka. Seiring dengan
kemajuan teknologi dan perkembangan ilmu pengetahuan serta semakin tingginya kesadaran
masyarakat terhadap kesehatan terutama dalam pemenuhan kebutuhan air minum inilah yang
menjadi dasar munculnya Air Minum Dalam Kemasan (AMDK). PDAM kota Bandung turut
berkontribusi dengan memproduksi AMDK dengan merek dagang Hanaang dan WaterMed
yang ditujukan khususnya kepada masyarakat kota Bandung.
Penelitian ini membahas tentang promosi penjualan Air Minum Dalam Kemasan
(AMDK) Hanaang di Bandung yang dilakukan oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM)
kota Bandung yaitu PDAM Tirtawening di Tamansari dengan tujuan agar mengetahui masalahmasalah serta solusi yang terdapat pada promosi penjualan yang terdiri dari promosi konsumen
dan promosi dagang yang ada pada AMDK Hanaang tersebut. Metode yang digunakan adalah
metode penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus, melalui tehnik wawancara yang
dilakukan kepada pihak yang berwenang yaitu pihak PDAM/AMDK Hanaang, observasi serta
studi kepustakaan. Dalam penelitian ini menggunakan model bauran pemasaran, model push
and pull strategi, model proses komunikasi pemasaran dan teori aida.
Dari penelitian yang telah dilakukan, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa promosi
penjualan AMDK Hanaang yang dilakukan oleh PDAM kota Bandung dalam upaya
memperkenalkan dan memasarkan produk Hanaang sangat membantu dalam mencapai tujuan
yang ingin dicapai. Meskipun media promosi yang digunakan kurang maksimal seiring dengan
biaya promosi yang terbatas, namun komunikasi pemasaran adalah hal yang sangat penting
bagi semua perusahaan tak terkecuali bagi PDAM/AMDK Hanaang, untuk itulah mereka
menerapkan sistem kekeluargaan kepada pelanggan, distributor, agen/pengecer, maupun
konsumen baru yang datang dengan tujuan agar konsumen/pelanggan merasa nyaman dan
royal menjadi rekan bisnis/bagian dari AMDK Hanaang. Komunikasi yang digunakan oleh
PDAM/AMDK Hanaang dalam memasarkan produknya yaitu menggunakan komunikasi
promosi. Namun dengan adanya penelitian ini hendaknya bisa menjadi masukan untuk PDAM
kota Bandung untuk meningkatkan promosi produk Hanaang dengan penambahan alat-alat
promosi tentunya, tentunya diiringi dengan peningkatan biaya promosi, dan juga bisa menjadi
referensi bagi mahasiswa lain untuk melakukan penelitian selanjutnya.
kata kunci : air minum dalam kemasan, promosi penjualan, produk lokal
ABSTRACT
Water is such a very basic need for human that we cannot live without it as it has
essential element needed not only by human being but also by other living creatures. The need
of clean water taken from clean source of spring water which is free from diseases and
poisoned material gets higher due to the increase of human population.
In line with the development of high technology and science as well as the increase of
human awareness towards health especially dealing the need of drinking water, PDAM (Local
Company in charge of drinking water supply) plays significant role to produce wineral water
(cup drink/AMDK) whose brand is called Hanaang.
This research discuses about sale promotion of AMDK, Hanaang done by PDAM
bandung City whereas, the aim of this research is to find out the problems and solution existed
in sale promotion consisting of both costumer promotion and trade promotion. The method of
this research used is qualitative method with case study approach and to get the data needed
for this research is by using interview especially done to the authority of PDAM and AMDK
Hanaang, observation and library study.
Based on the result of this research, it can be conclude that sales promotion of Hanaang
mineral water (AMDK) done by PDAM Bandung City to introduce and promote Hanaang is
very helpful to achieve the goal. Although promotion media used is not maximal, marketing
communication plays an important role for all companies incluiding PDAM/AMDK Hanaang.
That is why they apply family system to customer, distributor, agents/retailers, as well as to
new customer.
Keywords : mineral water, selling promotion, local product