BAB III METODOLOGI PENELITIAN Pada bab ini akan dijelaskan mengenai tahapan pelaksanaan penelitian secara sistematis yang digambarkan dalam diagram alir berikut: Mulai Tahap Identifikasi Masalah Studi Pustaka Perumusan Masalah Penetapan Tujuan Penelitian Penetapan Manfaat Penelitian Batasan Masalah Tahap Pengumpulan dan pengolahan data Akuisisi artefak pengetahuan akreditasi program studi Filtering artefak pengetahuan akreditasi program studi Mengkategorikan, mengindeeks dan menghubungkan Tahap Analisis Creating knowledge/ Membuat pengetahuan baru Kesimpulan dan saran Selesai Gambar 3.1 Metodologi Penelitian III-1 Berikut ini adalah penjelasan tahapan-tahapan yang dilakukan dalam penelitian tugas akhir ini seperti yang tampak pada gambar 3.1 di atas. 3.1 Tahap Identifikasi Masalah Tahap identifikasi masalah dalam penelitian ini dimulai dengan studi pustaka, perumusan masalah, tujuan penelitian, dan manfaat penelitian. Langkahlangkah pada tahap ini akan dijelaskan sebagai berikut. 1 Studi Pustaka Studi pustaka dilakukan untuk mencari konsep dan landasan teori sebagai kerangka berpikir yang dapat digunakan untuk menyelesaikan masalah dalam penelitian ini. Selain itu, langkah ini sebagai pendukung dalam langkah selanjutnya yaitu perumusan masalah. Studi pustaka dilakukan dengan membaca dan memahami buku, jurnal ilmiah, penelitian-penelitian terdahulu, tugas akhir mahasiswa, dan berbagai sumber dari internet, yang terkait dengan penelitian ini. Eksplorasi juga dilakukan berkaitan dengan aturan dan pedoman penilaian akreditasi program studi perguruan tinggi yang tertuang dalam buku panduan instrumen akreditasi yang dikeluarkan oleh Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT) tahun 2009 sebagai upaya dalammelakukan studi pustaka. 2 Perumusan Masalah Perumusan masalah yang dilakukan berfokus pada penetapan sasaran yangakan diteliti dan kemudian dicari solusi pemecahan masalahnya sehinggamendapatkan hasil yang terbaik. Perumusan masalah pada penelitian ini adalah“Bagaimana implementasi KM untuk menunjang proses akreditasi program studi Teknik Industri UNS?”. 3 Tujuan Penelitian Tujuan penelitian disusun berdasarkan perumusan masalah yang sudahditetapkan. Tujuan penelitian ini disusun agar penelitian yang dilakukan dapatmenyelesaikan rumusan masalah yang dihadapi. Selain itu, tujuan penelitianberguna sebagai acuan selama proses penelitian sehingga penelitian yangdilakukan sesuai dengan yang diharapkan. Penelitian ini memiliki tujuan, yaitumengidentifikasi kebutuhan dokumen III-2 dari setiap standar penilaian akreditasidan menyusun guidelineakreditasi untuk menunjang proses akreditasi program studi. 4 Manfaat Penelitian Manfaat dari penelitian ini adalah Teknik Industri UNS memiliki panduan dalam menyimpan, mengelola dan mendistribusikan pengetahuan yang mereka miliki serta memudahkan dalam menyimpan, mengelola dan mendistribusikan pengetahuan yang mereka miliki. 3.2 Tahap Pengumpulan dan Pengolahan Data Pada tahap pengumpulan dan pengolahan data ini, peneliti mengadopsi tigalangkah pertama dari knowlodege management proses yang dirumuskan oleh Dongshong Zang pada tahun 2002. Ketiga tahapan tersebut adalahAkuisisi, filter dan kategorisasi, indeks dan menghubungkan artefak pengetahuan. Penjelasan dari ketiga tahapan tersebut dijelaskan sebagai berikut: 3.2.1 Akuisisi Pada tahap pertama ini dilakukan proses akusisi, yaitu pengumpulan semua kebutuhan file atau dokumen dari setiap domain pengetahuan yang dibutuhkan untuk memenuhi standar penilaian akreditasi program studi teknik industri UNS. Supaya dalam melakukan proses akuisisi ini tetap berfokus pada kebutuhan standar akreditasi, maka dalam prosesnya perlu dilakukan langkah-langkah sebagai berikut : a. Mencari dan menemukandata, informasi serta pengetahuan bersifat eksplisit yang diperlukan sesuai dengan kebutuhan setiap standar penilaian akreditasi. b. Mengidentifikasi pengelola data,informasi dan pengetahuanberhubungan dengan standar akreditasi program studi. c. Menentukan struktur standar dari setiap pengetahuan eksplisit . d. Menentukan bagaimana dalam memperoleh informasi tentang kebutuhan file dari tiap standar relevan sesuai dengan kenyataan dan dapat dipertanggung jawabkan. Dalam melakukan proses ini dilakukan dengan cara menggali pedoman evluasi diri program studi teknik industri UNS. Setelah didapatkan semua kebutuhan file dari setiap domain pengetahuan pada masing - masing standar, III-3 langkah berikutnya adalah file – file tersebut diverikfikasi oleh tim akreditasi teknik Industri UNS untuk selanjutnya dilakukan FGD ( focus group discussion)dengan dosen teknik industri dan tim Quality assurance program studi teknik industi UNS. 3.2.2 Filter Setelah proses akusisi selesai, tahapan berikutnya adalah filter atau penyaringan. Hal ini dilakukan untuk mengetahui informasi yang relevan dan informasi yang tidak relevan. Selain itu, filter juga memiliki tujuan untuk mencegah terjadinya duplikasi dokumen atau artefak yang nantinya akan membuat kapasitas penyimpanan secara berlebih. 3.2.3 Mengkategorikan, mengindeks dan menghubungkan Mengkategorikan, mengindeks dan menghubungkan dilakukan untuk memetakan kebutuhan file dari setiap kebutuhan standar penilaian akreditasi yang berupa data, informasi dan pengetahuan. Indeks merupakan metode yang dapat digunakan dalam proses pencarian dokumen secara cepat dan akurat yang dilakukan dengan cara memberikan label atau kata kunci pada setiap dokumen sehingga mudah dalam proses pencarian. Selain itu setiap domain pengetahuan juga perlu dikategorikan dengan baik sehingga mempermudah dalam proses pencarian dan pengelolaan dokumen. Sedangkan linking merupakan sarana untuk mengubungkan antara domain pengetahuan dengan masing-masing standar akreditasi, sehingga setiap standar akreditasi dapat terhubung secara spesifik dengan domain pengetahuan yang dibutuhkan. Dalam menyelesaikan tahapan ini dilakukan dengan membuat matrik hubungan domain pengetahuan berdasarkan standar, pengelola, waktu pengelolaan dan bentuk kebutuhan file dari domain tersebut (image, file, laporan dll) 3.3 Tahap Analisis Pada tahap ini peneliti mengadopsi proses ke empat dari knowldege management proses yang dirumuskan oleh Dongshong Zang pada tahun 2002 yaitu knowledge creation. Setelah pengumpulan dan pengolahan data dilakukan, langkah selanjutnya adalah dilakukan analisis mulai dari pengumpulan artefak/ dokumen kebutuhan berserta atributnya sampai dengan keterkaitan setiap artefak/ dokumen kebutuhan dengan setiap standar penilaian akredtasi. Kemudian hasil III-4 pengolahan data tersebut diinterpretasikan dalam bentuk guidelineakreditasi program studi. 3.4 Tahap Kesimpulan dan Saran Tahap akhir dalam penelitian ini adalah tahap kesimpulan dan saran. Tahap ini berisi kesimpulan dari keseluruhan hasil penelitian yang mengacu pada tujuan awal penelitian yang telah ditetapkan sebelumnya. Saran juga dikemukakan untuk memberikan masukan terhadap masalah yang diteliti. Selain itu juga diberikan saran perbaikan mengenai penelitian-penelitian berikutnya. III-5