1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Hingga saat ini belum ada media yang cepat dan tepat yang dapat digunakan untuk menginformasikan produk properti terbaru serta properti second hand yang dijual di PT. Alam Sutera Realty sehingga tidak banyak orang yang mengenal produk yang ditawarkan oleh PT. Alam Sutera Realty. Transaksi pemasaran yang dilakukan di PT. Alam Sutera Realty masih secara manual dengan menggunakan brosur,serta media cetak lainnya yang kurang uptodate sedangkan di masa mendatang di mana teknologi informasi telah menjadi suatu nilai tambah dalam dunia bisnis serta memberi kemampuan lebih dalam bersaing, maka dibutuhkan suatu kemampuan untuk menambah daya saing perusahaan. Sistem pemasaran dengan berbasis web menawarkan suatu solusi, dimana dengan adanya sebuah sistem pemasaran yang terkomputerisasi dapat membawa perusahaan ini maupun perusahaan swasta yang lainnya ke tingkat global atau dikenal di luar indonesia yang pada akhirnya akan membawa keuntungan kepada semua pihak dan membantu memecahkan dan mengatasi masalah yang dihadapi oleh perusahaan. Selain itu, sistem pemasaran berbasis web juga dapat lebih meringankan biaya dalam proses memasarkan sebuah jasa / barang di suatu perusahaan. Oleh karena itu diusulkan suatu sistem pemasaran yang terkomputerisasi berbasis web yang dapat membantu masalah yang sedang dihadapi perusahaan sehingga dirancanglah sebuah sistem pemasaran yang dituangkan ke dalam skripsi yang berjudul “Analisis dan Perancangan Sistem Pemasaran pada PT. Alam Sutera Realty Tbk. 2 1.2 Ruang lingkup Ruang lingkup yang dibahas dalam pengembangan dan penulisan skripsi ini adalah : 1. Merancang aplikasi basis data pemasaran secara online berbasiskan web. 2. Pelayanan website menyediakan informasi mengenai perusahaan, cara menghubungi perusahaan, informasi properti yang dijual, informasi pencarian properti 3. Pelayanan informasi mengenai fasilitas-fasilitas yang tersedia di kompleks Alam Sutera berserta event-event yang biasa diadakan. 4. Website dan admin dirancang menggunakan Personal Home Page (PHP), Hypertext Markup Language (HTML), dan MYSQL. 5. Perancangan ini tidak membahas pemesanan online, pembayaran online, serta keamanan online. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari sistem pemasaran online ini adalah untuk menganalisa dan merancang suatu sistem basis data yang dapat memberikan informasi, serta dapat memberikan promosi pemasaran properti berbasiskan web. Adapun manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Menarik minat konsumen/calon konsumen untuk membeli rumah yang ditawarkan oleh pihak pengembang (developer). 2. Membantu developer dalam memasarkan produknya. 3 3. Memudahkan calon konsumen dapat langsung mendapatkan informasi yang lengkap, cepat, praktis tanpa harus menunggu bagian costumer service memberikan pelayanan. 4. Menarik minat penanam modal (investor) untuk menanamkan modalnya pada pihak developer. 5. Untuk membantu presentasi penjualan sebagai salah satu media informasi dan promosi pemasaran. 1.4 Metodologi Penelitian a. Metode Analisis Pada metode ini akan dilakukan pengumpulan data dan informasi dengan cara menggunakan teknik fact – finding, sebagai berikut : 1. Wawancara Untuk mengetahui kebutuhan akan sistem yang sedang berjalan dan data yang diperlukan untuk membuat aplikasi pemasaran online. Pihak yang akan diwawancarai adalah staf yang terkait yang berhubungan dengan sistem, dalam hal ini kami mewawancarai manager IT selaku pihak yang me – maintenance sistem. 2. Penelitian literatur Didalam metode studi kepusatakaan ini penulis membaca buku referensi, artikel, maupun informasi dari internet yang relevan dengan topic penulisan skripsi ini, terutama yang berhubungan dengan perancangan pemasaran online. b. Metode Perancangan Metodologi perancangan yang digunakan adalah metode perancangan terstruktur yang melalui tahapan sebagai berikut : 4 1. Perancangan DFD 2. Entity Relationship Diagram (ERD) 3. Perancangan STD 4. Spesifikasi proses 5. Rancangan layar 1.5 Sistematika Penulisan Gambaran umum penulisan skripsi dijabarkan sebagai berikut : Bab 1 Pendahuluan Pada bab ini akan diuraikan tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, serta sistematika penulisan. Bab 2 Landasan Teori Dalam bab ini akan diuraikan tentang landasan teori yang digunakan dalam penyusunan skripsi. Teori-teori umum berisi penjelasan mengenai basis data, perancangan basis data, dan teori khusus berisi mengenai topik pemasaran dan alat pendukung yang digunakan antara lain DFD, Flow Chart, ERD, STD, IMK, RPL dan lain sebagainya yang akan menjadi dasar dari penelitian yang akan dilakukan. Bab 3 Analisis Sistem yang Berjalan Bab ini akan menjelaskan secara singkat mengenai sejarah perusahaan, struktur organisasi, tugas dan tanggung jawab, permasalahan yang dihadapi perusahaan, serta pemecahannya dengan menggunakan diagram alir data. 5 Bab 4 Perancangan dan Implementasi Bab ini akan menjelaskan tentang perancangan sistem yang diperlukan untuk memperbaiki sistem yang sedang berjalan dengan menggunakan rancangan konseptual, logical, fisikal dan implementasi sistem ke dalam perusahaan. Bab 5 Kesimpulan dan Saran Pada bab ini akan diberikan kesimpulan dari hasil penelitian berdasarkan uraianuraian dari bab-bab sebelumnya dan saran untuk pengembangan lebih lanjut.