BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi

BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Teknologi informasi salah satu teknologi yang berkembang cepat pada
saat ini Penggunaaan alat bantu komputer sebagai salah satu sarana penunjang
dalam sistem informasi dapat memberikan hasil lebih baik dan akurat untuk
output sebuah sistem, tentu bila sistem di dalamnya telah berjalan dengan baik
dan sesuai dengan yang di inginkan oleh user.
Bengkel Elis Motor salah satu badan usaha yang bergerak dalam bidang
perbengkelan mulai dari bentuk-bentuk variasi, penjualan oil, dan service,
membutuhkan keberedaan suatu sistem untuk meningkatkan kualitas pelayanan
kepada pelanggan, khususnya di bagian pejualan, sangat dibutuhkan suatu
keberadaan sistem yang baik sebagai penunjang dalam devisi yang melayani
mulai dari proses penjualan, pemesanan sampai ke pengiriman.
Masalah administrasi penjualan merupakan salah satu permasalahan yang
selalu dihadapi oleh para penggambil keputusan, baik dalam bidang pemesanan
barang maupun dalam bentuk penjualan barang itu sendiri. Sistem administrasi
penjualan dibutuhkan karena pada dasarnya permintaan yang tidak beraturan.
Dan proses administrasi dilakukan untuk menjamin adanya kepastian dalam
ketepatan waktu serta memudahkan dalam pencatatan pemesanan maupun
penjualan barang itu sendiri sehingga dapat terselesaikan pada waktu yang
telah ditentukan.
Salah satu masalah dalam sistem penjualan pada Bengkel Elis Motor
adalah lambatnya pengerjaan dan pendataan, karena masih terdapat kesulitan
dan kelemahan-kelemahan yang dihadapi di mana kegiatan pengelolaan data
administrasi penjualan tersebut masih dilakukan secara manual, di mana dalam
membuat surat pesanan sampai pada pengiriman barang masih dilakukan
secara manual dengan menggunakan nota sebagai bukti pesanan dan
pengiriman sehingga masalah transaksi sering terjadi kesalahan dan
keterlambatan dalam pengerjaan pengiriman barang karena sulitnya mencari
1
2
data transaksi yang sudah dilakukan karena tidak ada backup data transaksi
sebagai bukti sehingga mengakibatkan keterlambatan pengiriman jika data
tersebut hilang yang mengakibatkan hilangnya kepercayaan pelanggan
terhadap usaha tersebut.
Berdasarkan uraian di atas, menjadi faktor pendorong bagi penulis dalam
melakukan penelitian yang penulis tuangkan dengan judul “ Perancangan
Sistem Administrasi Pada Bengkel Elis Motor “.
1.2 Rumusan Masalah
Pentingnya pengelolaan administrasi yang baik dan akurat diharapakan
dapat memberikan acuan sebagai sarana untuk mengoptimalkan seluruh
pencatatan barang maupun jasa. Berdasarkan hasil pengamatan dan riset, penulis
mendapat beberapa masalah yang sering terjadi yaitu :
1. Bagaiaman pelanggan dalam pencarian sparepart masih cenderung sulit dan
menunggu lama dikarenakan pencatatan data masih manual ?
2. Bagaimana mengurangi kesalahan-kesalahan yang sering terjadi dalam
pembuatan laporan penjualan ?
3. Bagaimana cara mempermudah pencarian data transaksi karena tidak adanya
backup data transaksi ?
4. Bagaimana memantau persediaan stok barang yang belum real time ?
5. Bagaimana bila diterapkan sistem ini dapat meningkatkan kinerja dari
bengkel ?
1.3 Manfaat dan Tujuan Penelitian
1.3.1. Manfaat Penelitian
Dengan penelitian tugas akhir ini diharapkan dapat memberikan suatu
rancangan sistem untuk aplikasi sistem informasi mengenai sistem penjualan pada
Bengkel Elis Motor yang akurat dan tepat waktu, serta memudakan dalam
pengelolaan administrasi penjualan.
3
1.3.2. Tujuan penelitian
Tujuan dari peneitian ini adalah :
1. Merancang / membuat suatu sistem administrasi yang berbasis komputer
secara sistematis, tepat, dan akurat.
2. Dapat merancang sebuah aplikasi yang dapat mengurangi kesalahan
maupun ketidak tepatan harga.
3. Mampu merancang sebuah aplikasi yang dapat membantu pekerjaan pada
bengkel elis motor.
4. Merancang aplikasi yang dapat membantu dalam hal menghasilkan laporan
pelayanan sevices dan penjulan sparepart yang lebih tepat dan akurat.
5. Mampu memberikan solusi dalam meningkatkan pengolahan data.
6. Membuat kinerja montir berdasarkan kepuasan pelanggan.
1.4 Batasan Masalah
Agar pembahasan menjadi lebih terarah pada pokok permasalahan maka
penulis membatasi masalah dengan membuat sebuah sistem yang akan digunakan
untuk mengelolah data administrasi pelayanan services dan penjualaan sparepart
motor pada bengkel Elis Motor. Sistem ini juga dapat membuat laporan-laporan
transaksi dan juga surat bukti transaksi, seperti laporan penjualan sparepart motor,
laporan services, cetak laporan, cetak kwitansi, cetak nota dan lain-lain.
1.5. Metode Penelitian
Metode penelitian yang saya lakukan adalah sebagai berikut :
1. Wawancara
Melakukan tanya jawab pada pihak yang berkepentingan agar penelitian
yang dilakukan sesuai dengan masalah yang terjadi serta mengumpulkan
data-data yang dibutuhkan untuk menyelesaikan suatu permasalahan yang
sering terjadi pada bengkel tersebut.
4
2. Observasi
Melakukan observasi dengan melihat dokumen-dokumen dan meninjau
langsung bagaimana cara kerja dalam sebuah bengkel sehingga diperoleh
data yang berhubungan dengan masalah yang akan dibahas.
3.Studi Pustaka
Mengumpulkan data dengan cara mencari referensi-referensi serta literatur
untuk membantu dalam mengumpulkan informasi serta dapat menjadi
bahan acuan dalam penyelesaian penelitian ini.
1.5.1 Metedologi Perancangan Sistem
Metedologi perancangan pada sistem ini menggunakan metedologi
perancangan Prototype. Yang artinya suatu bentuk pengembangan sistem yang
digunakan yang saling beriteraksi selama proses pembuatans sistem berjalan.
Berikut adalah langkah-langkah tahapannya:
1. Analisis Sistem
2. Design
3. Implementasi / Coding
4. Testing
5. Maintenance
6. Sistematika Penulisan
Untuk membahas permasalahan yang telah disampaikan di atas dalam
tugas akhir ini dibuat sistematika penulisan. Adapun sistematika penulisan
tugas akhir ini adalah sebagai berikut :
5
BAB I
PENDAHULUAN
Bab ini menjelaskan : Latar belakang, Perumusan
Masalah, Batasan Masalah, Tujuan dan Manfaat Penelitian,
Sistematika Penulisan.
BAB II
LANDASAN TEORI
Bab ini membahas tentang penjelasan, pengrtian,
landasan teori tentang analisa dan perancangan sistem
berorientasi obyek serta teori pendukung lainnya yang
berkaitan dengan masalah yang akan dibahas.
BAB III
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
Bab ini membahas mengenai tinajauan organisasi,
uraian prosedur, analisis sistem yang digunakan sebagai
dasar pembuatan aplikasi yang dibangun. Disamping itu
juga bab ini membahas tantang permodelan sistem yang
menggambarkan
muatan
Menggambarkannya
dan
menggunakan
aliran
informasinya.
Unified
modeling
languange (UML) yang berupa activity diagram, use case
diagram, class diagram, sequence diagram, dan kemudian
mengidentifikasi kebutuhan sistem yang akan datang.
BAB IV
RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN
Bab ini menjelaskan tentang urain spesifikasi program
dan pengelolaan data yang terdiri dari hasil tampilan
program dan skenario pengujian, rancangan kode. Rancang
keluaran, rancangan masukan, rancang dialog layar yang
berupa sturkur tampilan layar dan terakhir rancangan
activity diagram.
6
BAB V
PENUTUP
Berisi tentang kesimpulan dari pembahasan pada babbab sebelumnya dan beberapa saran yang diharapkan
bermanfaat
sebagai
pengembangan nantinya.
bahan
pertimbangan
untuk