Definisi Pemasaran

advertisement
DEFINISI & MANAJEMEN PEMASARAN
Definisi Pemasaran “Pemasaran adalah fungsi organisasi dan
sekumpulan proses untuk menciptakan, mengkomunikasikan dan
menghantarkan nilai kepada konsumen dan untuk mengelola
hubungan konsumen yang menguntungkan organisasi dan
pemegang saham.”
Manajemen Pemasaran adalah seni dan ilmu memilih pasar sasaran
dan mendapatkan, mempertahankan, serta menumbuhkan pelanggan
melalui penciptaan, penyampaian dan pengkomunikasian nilai superior
pelanggan.
APA YANG DIPASARKAN?
Barang
Jasa
Peristiwa (Events)
Pengalaman
Orang
Tempat
Properti
Organisasi
Informasi
Ide
PASAR
Pengertian tradisional “Pasar adalah tempat dimana penjual dan
pembeli bertemu untuk menjual dan membeli barang.”
Pengertian ahli ekonomi “Pasar adalah kumpulan pembeli dan
penjual yang bertransaksi produk-produk utama atau kelas
produk.”
5 Jenis Pasar adalah
1. Pasar Sumber Daya (Resource Markets)
2. Pasar Pemerintah (Government Markets)
3. Pasar Konsumen (Consumer Markets)
4. Pasar Manufaktur (Manufacture Markets)
5. Pasar Perantara (Intermediary Markets)
KONSEP INTI PEMASARAN








Kebutuhan, Keinginan, dan Permintaan
Pasar Sasaran, Pemosisian, dan Segmentasi
Penawaran dan Merek
Nilai dan Kepuasan
Saluran Pemasaran
Rantai Pasokan
Persaingan
Lingkungan Pemasaran
ORIENTASI PERUSAHAAN TERHADAP PASAR
Konsep Produksi
Konsumen lebih menyukai produk yang tersedia secara luas dan tidak mahal.
Perusahaan berkonsentrasi meraih efisiensi produksi, biaya rendah, dan
distribusi masal.
Konsep Produk
Konsumen menyukai produk yang menawarkan kualitas, kinerja, dan fitur
inovatif yang paling baik. Perusahaan fokus pada produk superior dan
meningkatkannya dari waktu ke waktu.
Konsep Penjualan
Konsumen dan bisnis, apabila ditinggalkan biasanya tidak akan cukup
memenuhi membeli produk-produk perusahaan. Perusahaan harus melakukan
penjualan yang agresif dan usaha promosi.
Konsep Pemasaran
Kunci untuk meraih tujuan organisasi adalah perusahaan lebih efektif
daripada
pesaing
dalam
menciptakan,
menghantarkan,
dan
mengkomunikasikan nilai superior konsumen pada target pasar.
Konsep Pemasaran Holistik
Konsep berdasarkan pengembangan, desain, dan pelaksanaan program,
proses, dan aktivitas pemasaran yang mengenali keluasan dan
ketergantungannya.
4P
Product
Price
Place
Promotion
Download