BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era globalisasi ini

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Di era globalisasi ini dengan semakin pesat perkembangan dunia industri,
maka semakin meningkat aktivitas yang dilakukan oleh perusahaan. Perusahaan
harus dapat menentukan strategi yang tepat, agar dapat mencapai tujuan utama
yaitu menghasilkan laba bagi sang pemilik, meningkatkan penghasilan dan
mempertahankan nama baik perusahaan agar mampu bersaing dengan
perusahaan yang menghasilkan produk atau jasa yang sejenis.
Persaingan tersebut banyak timbul dari berbagai macam aspek. Ada dari
aspek bidang industri, tekstil, bidang sarana alat komunikasi, dan bidang properti
yang setiap orang pasti membutuhkannya, seperti tempat untuk tinggal yaitu
rumah atau apartemen dan tanah pun menjadi investasi di bidang properti yang
sangat bagus, karena harga tanah akan selalu naik dari tahun ke tahun.
Untuk menghasilkan laba, suatu perusahaan di bidang properti harus
memiliki produk yang dapat dijual kepada masyarakat yang sesuai dengan
lifesyle di kehidupan jaman sekarang. Barang yang menarik dan disukai sesuai
dengan kebutuhan dan selera masyarakat untuk produk apa saja yang akan dijual
dengan melihat berbagai peluang yang ada di dunia usaha. Pada proses
menghasilkan sampai bisa memasarkan produk tersebut perusahaan perlu
membuat perencanaan yang baik agar operasi perusahaan dapat berjalan dengan
baik sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai sesuai dengan keinginan.
Untuk menciptakan kegiatan operasional perusahaan yang efektif dan
efisien keberadaan pengendalian internal pada suatu perusahaan sangatlah
penting karena dapat mendukung kelancaran pelaksanaan kegiatan operasional
perusahaan sehingga dapat menunjang kelangsungan hidup perusahaan. Dengan
adanya pengendalian internal di masing-masing fungsi perusahaan maka tujuan
dari pengendalian internal tersebut akan tercapai yaitu untuk menjaga kekayaan
perusahaan, menghindarkan perusahaan dari penyelewengan yang mungkin
merugikan perusahaan, meningkatkan keakuratan data akuntansi yang ada, dan
1
2
mendorong terlaksananya kebijakan dan prosedur untuk dijalankan sebagaimana
mestinya.
Setiap perusahaan memiliki fungsi-fungsi kegiatan operasional yang saling
menunjang dan berhubungan satu dengan yang lainnya guna mencapai tujuan
perusahaan. Salah satu fungsi yang ada di perusahaan adalah fungsi penjualan
yang saling terkait dengan piutang usaha. Fungsi penjualan penting dan perlu
mendapatkan perhatian yang lebih karena penjualan merupakan salah satu
kegiatan operasional dalam suatu perusahaan yang pada kegiatan tersebut dapat
menghasilkan pendapatan bagi perusahaan untuk membiayai kebutuhan
operasional perusahaan sehingga dapat menunjang kelangsungan hidup
perusahaan. Akan tetapi tidak semua transaksi penjualan dibayar tunai oleh
pelanggan, apalagi jika harga dari produk yang dijual sangat mahal ataupun,
adanya kekurangan dana yang dimiliki oleh pelanggan untuk membeli produk
yang dijual, maka perusahaan bisa memberikan keringanan pada pelanggan yaitu
dengan membayar secara kredit atau dicicil.
Untuk dapat memastikan fungsi penjualan yang dilakukan oleh perusahaan
secara kredit dapat berjalan dengan baik, perusahaan harus memperhatikan
pengendalian internal pada proses penjualan secara kredit. Salah satu hal yang
perlu diperhatikan adalah pengendalian internal pada penagihan piutang usaha.
Jika terdapat kelemahan pada fungsi penjualan dan penagihan piutang, maka
perusahaan harus bisa melakukan pengendalian internal, agar dapat mencapai
tujuan
perusahaan
yaitu
memaksimalkan
laba
dan
mencegah
serta
meminimalisasi kesalahan dan kecurangan yang mungkin bisa terjadi pada
proses penjualan maupun penagihan piutang.
Setiap pemberian piutang tentu terdapat resiko, yaitu pembayaran piutang
macet atau bahkan tidak dapat tertagih kepada pelanggan, hal ini tentu sangat
merugikan pendapatan perusahaan yang seharusnya diterima atas transaksi
penjualan tinggi tapi karena dilakukan secara kredit dan pelanggan tidak dapat
membayar kewajiban, perusahaan menjadi rugi. Sehingga ini dapat menghambat
aliran kas masuk perusahaan.
3
Berdasarkan uraian diatas, maka penulis tertarik untuk melakukan
penelitian guna mengetahui pelaksanaan pengendalian internal yang baik dapat
membantu mengevaluasi apakah kegiatan penjualan yang dilakukan secara kredit
telah dilaksanakan sesuai dengan kebijakan penjualan kredit yang telah
ditetapkan secara efisien dan efektif. Karena alasan tersebut, penulis tertarik
untuk melakukan penelitian dengan judul “Evaluasi Pengendalian Internal
Atas Piutang Usaha yang Berdampak terhadap Kebijakan Penjualan Kredit
Pada PT. Bogor Raya Development”.
1.2
Ruang Lingkup Penelitian
Untuk membahas ruang lingkup yang sangat luas pada penelitian ini, maka
penulis akan membatasi permasalahan pembahasan yang akan dianalisis, yaitu
pada pengendalian internal pada fungsi penjualan dan piutang usaha yang
berdampak terhadap kebijakan penjualan kredit pada periode waktu tahun 2012
dan 2013 pada PT. Bogor Raya Development.
1.3
Tujuan dan Manfaat Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah :
1. Mengevaluasi lima komponen pengendalian internal menurut COSO (The
Committe of Sponsoring Organizations of Treadway Comission) pada PT.
Bogor Raya Development,
2. Menguji kelayakan calon pembeli rumah berdasarkan kebijakan kredit yang
diberikan PT. Bogor Raya Development kepada pelanggan yang ingin
membeli rumah.
3. Memberikan rekomendasi dan saran untuk perbaikan atas kelemahankelemahan yang ditemukan.
Manfaat penelitian yang diharapkan dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Bagi Penulis
4
Sebagai sarana menambah pengetahuan dan pemahaman dari apa yang
diperoleh selama perkuliahan khususnya mengenai akuntansi, terutama
tentang sistem pengendalian internal atas piutang usaha yang berdampak
terhadap kebijakan penjualan kredit dan juga sebagai syarat dalam mencapai
gelar sarjana ekonomi di Universitas Bina Nusantara.
2. Bagi Lingkungan Akademik Universitas Bina Nusantara
Untuk memberikan gambaran dalam mengukur dan menilai kemampuan
yang telah dicapai oleh mahasiswa Universitas Bina Nusantara.
3. Bagi Perusahaan
Untuk memberikan sumbangan pendapat dan pemikiran bagi perusahaan
yang mungkin dapat dipakai sebagai bahan perbandingan antara masalah
yang dibahas dengan yang telah terjadi dalam perusahaan sehingga dapat
membantu dalam menentukan keputusan-keputusan keuangan lebih lanjut
agar bisa menjadi lebih baik lagi untuk kedepannya.
4. Bagi Pihak Lain
Untuk memberikan bahan bacaan yang dipergunakan sebagai tambahan
pengetahuan, dan semoga dapat memberikan sumbangan mengenai
pengetahuan yang diperoleh dari lapangan, khususnya mengenai evaluasi
pengendalian internal atas piutang usaha yang berdampak terhadap kebijakan
penjualan kredit.
1.4
Metodologi Penelitian
Metodelogi merupakan suatu proses, prinsip dan prosedur yang digunakan
untuk mendekati masalah dan mencari jawaban atau dengan kata lain dapat juga
disebut sebagai pendekatan umum untuk mengkaji topik penelitian.
Jenis penelitian penulisan skripsi ini adalah kualitatif, metode ini
menitikberatkan penjelasan dan penguraian untuk memperoleh informasi yang
memadai dan mendukung bagi penelitian mengenai hasil dari evaluasi
pengendalian internal atas piutang usaha yang berdampak terhadap kebijakan
penjualan kredit pada PT. Bogor Raya Development.
5
Data yang digunakan adalah data primer yang meliputi, penjualan,
pemberian kredit, penagihan piutang yang dilakukan dan pelaksanaan internal
control yang sedang diterapkan dan dilaksanakan pada
PT. Bogor Raya
Development. Data yang diperoleh langsung dari perusahaan, yaitu data tahun
2012 dan 2013.
Metode pengumpulan data-data yang relevan dipakai selama penyusunan
skripsi ini, adalah menggunakan metode langsung, yaitu :
1. Metode Penelitian Lapangan (Field Research Method)
a. Pengamatan Langsung (observation)
Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu dengan pengamatan
secara langsung terhadap objek yang diteliti mengenai pelaksanaan
internal control atas piutang usaha yang berdampak terhadap kebijakan
penjualan kredit.
b. Wawancara (interview)
Teknik pengumpulan data dimana peneliti mengajukan tanya jawab
secara langsung dengan pihak terkait, yaitu bagian akuntansi dan
keuangan, bagian penjualan perusahaan dan bagian penagihan kredit
untuk memperoleh keterangan dan penjelasan sehubungan dengan data
yang diperoleh dari evaluasi pengendalian internal atas piutang usaha
yang berdampak terhadap kebijakan penjualan kredit di perusahaan
tersebut serta data atau dokumen yang mendukung bagi penelitian.
c. Kuisioner
Kuisioner merupakan suatu metode pengumpulan data dengan cara
mengajukan daftar pertanyaan untuk diisi oleh bagian penjualan dan
bagian piutang pada PT. Bogor Raya Development. Dari daftar
pertanyaan yang telah diisi, akan diperoleh informasi yang lebih lengkap,
guna melengkapi data yang diperoleh dari hasil wawancara dan observasi.
2. Metode Penelitian Kepustakaan (Library Reseacrh Method)
Teknik pengumpulan data yang dilaksanakan dengan menggunakan
literature (kepustakaan), baik berupa buku teori, catatan, maupun laporan
6
hasil penelitian dari penelitian terdahulu mengenai sistem pengendalian
internal atas piutang usaha yang berdampak terhadap kebijakan penjualan
kredit yang berkaitan dengan masalah yang dibahas dalam skripsi ini sebagai
sumber informasi untuk mencapai tujuan yang diharapkan.
1.5
Sistematika Pembahasan
Sistematika dalam penulisan skripsi merupakan gambaran umum secara
keseluruhan mengenai pembahasan yang dibahas oleh penulis dalam pembuatan
skripsi. Hal ini bertujuan untuk memberikan kemudahan bagi para pembaca
dalam mengikuti alur pembahasan dalam penulisan skripsi. Adapun sistematika
penulisan yang terdapat dalam skripsi ini adalah sebagai berikut:
BAB 1 :
PENDAHULUAN
Bab ini merupakan bagian pembuka dari penulisan skripsi yang di
dalamnya
dijelaskan
mengenai
latar
belakang
dilakukan
penelitian, alasan pemilihan judul, ruang lingkup penelitian,
tujuan dan manfaat penelitian, ringkasan metodologi penelitian,
dan sistematika pembahasan.
BAB 2 :
LANDASAN TEORI
Dalam bab ini diuraikan mengenai landasan teori secara umum
yang berkaitan dengan pengendalian internal atas piutang usaha
yang berdampak terhadap kebijakan penjualan kredit pada PT.
Bogor Raya Development.
BAB 3 :
METODOLOGI PENELITIAN
Pada bab ini diuraikan sejarah singkat mengenai perusahaan, visi,
misi perusahaan, bidang usaha dan produk-produk yang
dihasilkan,
struktur
organisasi
perusahaan,
dan
kerangka
pemikiran dari penulisan skripsi.
BAB 4 :
PEMBAHASAN
Bab ini merupakan inti dari penulisan skripsi, yang berisikan
tentang analisis maupun pembahasan yang berkaitan dengan
penilaian bisnis
yang dilakukan pada PT. Bogor Raya
7
Development dan merupakan isi dari seluruh pembahasan topik
skripsi.
BAB 5 :
SIMPULAN DAN SARAN
Bab ini merupakan bagian penutup dari penulisan skripsi yang
memberikan
suatu
kesimpulan
atas
kondisi
dari
sistem
pengendalian internal atas piutang usaha yang berdampak
terhadap kebijakan penjualan kredit pada PT. Bogor Raya
Development pada tahun 2012 dan 2013. Penulis juga
memberikan saran atau rekomendasi kepada perusahaan untuk
dapat melakukan control terhadap manajemen perusahaan yang
lebih baik lagi dalam mendapatkan laba yang maksimal di masa
yang akan datang.