BAB IV PENUTUP A. Kesimpulan Berdasarkan pembahasan yang

advertisement
79
BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan pembahasan yang telah diuraikan pada bab sebelumnya,
maka penulis dapat memberikan beberapa kesimpulan dan juga saran untuk PT.
BPR Adipura Santosa yaitu sebagai berikut:
1.
Bentuk motivasi yang diberikan untuk pemasar guna meningkatkan
penyaluran kredit yang dilakukan oleh PT. BPR Adipura Santosa
ditunjukkan dengan cara memberikan gaji berdasarkan kemampuan
pemasar mencapai target sesuai kesepakatan yang telah disepakati dengan
perusahaan. Kemudian apabila pemasar dapat mencapai bahkan melebihi
target yang diberikan maka,PT. BPR Adipura Santosa akan memberikan
insentif berbentuk bonus. Selain itu setiap pagi sebelum melakukan
aktivitas bekerja, karyawan selalu mengadakan morning brifiengyang
bertujuan untuk meningkatkan gairah semangat bekerja serta memberikan
arahan atau panduan ke depan supaya kayawan khususnya pemasar dapat
bekerja lebih efektif dan produktif dalam peningkatan penyaluran kredit.
2.
PT. BPR Adipura Santosa telah menerapkan 5 proses pemberian motivasi
kepada karyawan khususnya marketing kredit dalam menjalankan kerja
79
80
sehari-sehari, yaitu profesionalisme, integritas, keteladanan, terpercaya
danpelayanan prima. Penerapan motivasi tersebut dimaksudkan agar
pemasar dapat meningkatkan kualitas kinerjanya sehingga mampu untuk
bekerja secara optimal, sehingga target penyaluran kredit yang ditentukan
perusahaan dapat tercapai.
3.
Dengan memberikan motivasi yang diterapkan dengan sungguh-sungguh
dan konsisten oleh karyawan khususnya pemasar PT. BPR Adipura Santosa
hal ini mempengaruhi pada kinerja pemasar yang semakin baik dan
memberikan dampak positif bagi PT. BPR Adipura Santosa. Dampak
positif ini dibuktikan dengan jumlah penyaluran kredit pada PT. BPR
Adipura Santosa yang relatif meningkat dari tahun ke tahun. Selain itu ada
pula dampak positif lainnya, antara lain:
a. Meningkatkan gairah bekerja para karyawan PT. BPR Adipura Santosa.
b. Cakupan nasabah menjadi lebih luas dari perkotaan hingga pedesaan.
c. Meningkatkan loyalitas nasabah dengan PT. BPR Adipura Santosa.
d. Meningkatkan citra PT. BPR Adipura Santosa
4.
Pemasar di PT. BPR Adipura Santosa dalam memasarkan produk-produk
kreditnya kepada masyarakat, merekamenentukan pangsa pasar dari orang
yang sudah berpenghasilan seperti pedagang
danpengusaha. Pola
pemasaran yang dilakukan kepada pedagang yaitu dengan cara datang ke
pasar-pasar kemudian memberikan brosur dan kartu nama kepada
pedagang.Sedangkan
untuk
para
pengusaha,biasanya
pemasar
81
akanmemanfaatkan, mengoptimalkan serta menggali nasabah pengusaha
yang sudah ada untuk mengenalkan atau memberi refrensi kepada pemasar
mengenai pengusaha lainnya yang bekerja sama dengan mereka.Kemudian
pemasar akan menghubungi pengusaha dan menentukan waktu yang tepat
untuk bertemu setelah itu pemasar akan melakukan kunjungan secara door
to door dengan pengusaha tersebut dan menawarkan produk kredit PT.
BPR Adipura Santosa.
B. Saran
1.
Perusahaan hendaknya memberikan penghargaan berupa hadiah kepada
pemasar yang memiliki pencapaian pencairan kredit tertinggi setiap
bulannya agar para pemasar dapat lebih termotivasi/terdorong dalam
meningkatkan penyaluran kredit kepada masyarakat.
2.
Untuk meningkatkan motivasi kerja, sebaiknya pemberian morning
briefing pada PT. BPR Adipura Santosa tetap dilaksanakan dan
dikembangkan agar karyawan khususnya pemasar lebih produktif lagi
dalam operasional perusahaan.
3.
Melakukan perekrutan SDM bagian marketing yang berkualitas dengan
tujuan menambah jumlah karyawanpemasar kredit untuk memaksimalkan
penyaluran kredit PT. BPR Adipura Santosa ke masyarakat.
82
DAFTAR PUSTAKA
Bank Indonesia.2014. Statistik Ekonomi dan Keuangan Indonesia.
Budisantoso, Totok, dan Triandru, Sigit. 2006. Bank dan Lembaga Keuangan
Lain, Edisi 2. Jakarta: Salemba Empat.
Daft, Richard L. 2006. Manajemen. Edisi Keenam. Jakarta: Salemba Empat.
Gitosudarmo, Indriyo, dan Mulyono, Agus. 1999. Prinsip Dasar Manajemen.
Yogyakarta: BPFE.
Griffin, Jill. 2003. Customer Loyalty: Menumbuhkan dan Mempertahankan
Pelanggan. Jakarta: Airlangga.
Kasmir.2005. Pemasaran Bank. Edisi Pertama. Jakarta: Kencana.
______2008.Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya.Edisi Revisi. Jakarta: PT.
Raja Grafindo Persada.
Latumaerissa, Julis.R. 2011. Bank dan Lembaga Keuangan Lain. Jakarta: Salemba
Empat.
Muljono, Teguh Pudjo. 1993. Manajemen Perkreditan Bagi Bank Komersil.
Yogyakarta: BPFE.
Otoritas Jasa Keuangan. 2016. Laporan Publikasi Keuangan Perbankan.
http://www.ojk.go.id/id/kanal/perbankan/data-dan-statistik/laporan-keuanganperbankan/Default.aspx Diakses 5 April 2016 pukul 19.00.
Sarwoto. 1995. Dasar Dasar Organisasi Manajemen. Penerbit: Ghalia Indonesia.
Sedarmayanti.2001. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung:
Mandar Maju
Supriyono, Maryanto. 2011. Buku Pintar Perbankan. Yogyakarta: Andi Offset.
Sutina.2002. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. Bandung: Remaja
Rosdakarya.
Suyatno, Thomas dkk. 2003. Dasar-Dasar Perkreditan.Edisi Keempat.Jakarta: PT.
Gramedia Pustaka Utama.
Tjiptono, Fandy. 1997. Strategi Pemasaran.Edisi Pertama. Yogyakarta: Andi.
Undang-Undang No. 7 Tahun 1992 Tentang Perbankan.
Undang-Undang No. 10 Tahun 1998 Tentang Perbankan.
Download