http://www.mb.ipb.ac.id ANALISIS EFEKTlVlTAS MEREK PRODUK TEPUNG TERIGU TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PT. INDOFOOD SUKSES MAKMUR BOGASARI FLOUR MILLS Oleh : NANANG SOFlANDl S PROGRAM STUD1 MAGISTER MANAJEMEN AGRlBlSNlS PROGRAM PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2000 http://www.mb.ipb.ac.id ANALISIS EFEKTIVITAS MEREK PHODUK TEPUNG TERIGU TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PT. INDOFOOD SUKSES MAKMUR BOGASARI FLOUR MILLS Oleh : NANANG SOFlANDl S NRP. 9908806.176 PROGRAM STUD1 MAGISTER MANAJEMEN AGRlBlSNlS PROGRAM PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2000 I http://www.mb.ipb.ac.id PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa Laporan Geladikarya yang berjudul : "ANALISIS EFEKTIVITAS MEREK PRODUK TEPUNG TERIGU TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PT. INDOFOOD SUKSES MAKMUR BOGASARI FLOUR MILLS" adalah benar merupaltan hasil karya saya sendiri dan belum pernah dipublikasikan. Semua sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas dan dapat diperiksa kebenarannya. Demi ltepentingan perusahaan, maka seluruh data dan informasi yang terdapat dalam laporan ini saya jaga lterahasiaannya dari pihak lain di luar perusahaan dan Magister Manajemen Agribisnis, lnstitut Pertanian Bogor. Bogor, September 2000 NANANG SOFlANDl S http://www.mb.ipb.ac.id ANALISIS EFEKTIVITAS MEREK PRODUK TEPUNG TERIGU TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PT. INDOFOOD SUKSES MAKMUR BOGASARI FLOUR MILLS Oleh : NANANG SOFlANDl S NRP. 9908806.178 Laporan Geladikarya sebagai karya akhir yang merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen pada Program Pascasarjana, Institut Pertanian Bogor PROGRAM STUD1 MAGISTER MANAJEMEN AGRlBlSNlS PROGRAM PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2000 : http://www.mb.ipb.ac.id : ANALISIS EFEKTlVlTAS MEREK Judul Geladikarya PRODUK TEPUNG TERIGU TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIANKONSUMEN PT. INDOFOOD SUKSES MAKMUR BOGASARI FLOUR MILLS Nama Mahasiswa : NANANG SOFlANDl S Nomor Registrasi Pokok : 9908806.17B Program Studi : MAGISTER MANAJEMEN AGRlBlSNlS PROGRAM PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR Menyetujui, 1. Komisi Pembimbing : Pembimbing I Pembimbing II L Dr. Ir. Uianq Sumarwan, M.Sc MA. - Tanggal Lulus :30 SEP 2000 I I ~l II http://www.mb.ipb.ac.id RIWAYAT HIDUP PENULIS NANANG SOFlANDl S. oi7ahirkan d i sobang, 23 M e i 1970 A d a tahun 1983 penulis lulus dari Sekolah Dasar Negeri Sukajadi VIII, Bandung, tahun 1986 lulus dari Sekolah Menengah Pertama Negeri 5 Bandung dan pada tahun 1989 menyelesaikan pendidikan di Sekolah Menengah Atas Negeri 3 Bandung. Pada tahun yang sama, penulis melanjutkan pendidikan di Fakultas Pertanian, Universitas Padjadjaran, Bandung. A d a tahun 1994, ketika masih kuliah di Fakultas Pertanian Vniversitas Padjadjaran, Bandung penulis mulai belterja di PT. Bandung Asri Mulia pada Divisi Pemasaran sebagai Premier Club Telemarkefer Supen/isor , dan pada tahun 1996 penulis mendapat kesempatan untuk mengembangkan karir sebagai Assistant Manager pada divisi Personnel and General Affair di PT. Bandung Asia Afrika, salah satu anak perusahaan PT. Bandung Asri Mulia yang bergerak di bidang properfy dan entertainment. Pada tahun 1999, penulis meneruskan pendidikan di Program Studi Magister Manajemen Agribisnis, Program Pascasarjana lnstitut Pertanian Bogor. http://www.mb.ipb.ac.id KATA PENGANTAR Dengan memanjatkan puji syukur ke hadirat Allah SWT yang telah rnelimpahkan segala rahmat dan hidayah kepada penulis sehingga laporan geladikarya ini dapat diselesaikan dengan baik. Laporan Geladikarya yang berjudul "Analisis Efektivitas Merek , Produk Tepung Terigu Terhadap Keputusan Pembelian Konsurnen PT. lndofood Sukses Makrnur Bogasari Flour Mills" ini merupakan salah satu syarat untuk menyelesaikan studi di Program Studi Magister Manajemen Agribisnis Program Pascasarjana lnstitut Pertanian Bogor. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih yang sebesarbesarnya kepada: 1. Yth. Ir. Yayah K. Wagiono, MEc., selaku l<etua l<omisi Pembirnbing yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis selama melakukan penelitian hingga penyusunan laporan geladikarya ini selesai. 2. Yth. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc, selaku Pembimbing II yang telah memberikan saran dan bimbingan kepada penulis selama rnenernpuh perkuliahan hingga pelaksanaan geladikarya ini dapat diselesaikan. 3. Yth. Prof. Dr. Ir. E. Gumbira Sa'id, MA. Dev., selaku ketua program studi MMA-IPB yang telah memberikan pengarahan dan membuka wawasan penulis terutama di bidang agribisnis secara luas. http://www.mb.ipb.ac.id 4. Yth. Seluruh Jajaran Direksi, Pimpinan dan Staff di lingkungan PT. lndofood Sukses Makmur Bogasari Flour Mills atas segala bantuan, pengarahan dan kesempatan yang telah diberikan kepada penulis. 5. Yth. Bapak Philips S. Purnama, selaku Assisten Direktur Pemasaran PT. lndofood Sukses Makmur Bogasari Flour Mills yang telah memberikan dukungan, perhatian dan bantuan kepada penulis dalam pelaksanaan geladikarya di perusahaan. 6. Yth. Bapak Budianto Wijaya, selaku Industrial Marketing Manager PT. lndofood Sukses Makmur Bogasari Flour Mills yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis dalam pelaksanaan Geladikarya. 7. Yth. Bapak Petrus Gandamana, Marketing Staff PT. lndofood Sukses Makmur Bogasari Flour Mills yang telah memberikan fasilitas dan membantu semua kelancaran ltegiatan penelitian. 8. Yth. Bapak Ir. Wahyudi, Dipl. Ag.Ec., M.Ec., yang telah membantu dan memberikan dasar keilmuan dalam mata ltuliah Metode Riset Agribisnis. 9. Yth. Keluarga Bapak Abdul Azis Yusuf, SH dan Avandy Azis, SE., MM atas segala bantuan dan dukungan baik moril maupun materi bagi penulis selama penyelesaian studi penulis di MMA-IPB. Semoga Tuhan memberikan balasan berlipat ganda. 10.Ir. Feby Fabiona , atas persahabatan dan bantuan yang diberiltan kepada penulis sehingga penulis dapat melaksanakan penelitian di PT. lndofood Sukses Makmur Bogasari Flour. http://www.mb.ipb.ac.id Il.lr. Arwin N. Hutasoit dan it-. Dessy Almayanthy, atas persahabatan yang benar-benar tulus serta segala bantuan, d~ronganmoril, saran dan perhatian yang tidak terhingga kepada penulis. Semoga Tuhan membalas kebaikan yang telah diberikan. 12.Rekan-rekan Angkatan Reguler 17 atas segala bantuan dan persahabatan yang telah terjalin. 13. Rekan-rekan Angkatan Reguler 16, terutama It-.Cri Krisna S, MM. dan keluarga Ruko, atas segala perhatian dan persahabatan yang tulus. 14.Seluruh staff dan karyawan Magister Manajemen Agribisnis lnstitut Pertanian Bogor atas bantuan dan kemudahan yang diberikan. Penulis menyadari bahwa laporan ini masih meniiliki kekurangan. Oleh karena itu masukan yang bersifat membangun sangat diharapkan. Semoga laporan ini bermanfaat bagi berbagai pihak. Bogor, September 2000 NANANG SOFlANDl S iii