BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan kemajuan didalam Teknologi Informasi telah membuat setiap pekerjaan yang dilakukan menjadi semakin mudah dan efisien. Perkembangan yang sangat pesat ini berdampak pada semua aspek kehidupan yang berhubungan dengan dunia informasi dan teknologi. Komputerisasi saat ini dibutuhkan dan diperlukan oleh semua bidang pekerjaan, baik dari kalangan perusahan besar maupun usaha menengah. Komputerisasi sangat membantu dalam pekerjaan manusia yang semula dikerjakan secara manual menjadi lebih mudah, cepat dan efisien. Begitu halnya dengan Aplikasi Perawatan yang semula dilakukan secara manual akan lebih efisien dan terstruktur apabila dikerjakan dengan menggunakan sebuah sistem atau sebuah aplikasi. Banyaknya peralatan yang berada di lapangan yang tidak jelas waktu perbaikan, perbaikan apasaja yang dilakukan membuat setiap perkerjan perawatan yang dilakukan akan selalu dalam keadaan kiritis atau mendesak. Karena itulah penulis mencoba menganalisa dan mempelajari lebih dalam tentangpengelolaan Aplikasi perawatan pada Maintenance Depatment PT Bormindo Nusantara sehingga setiap permohonan perbaikan yang diterima dari devisi lainnya menjadi testruktur sesuai dengan urgensi kebutuhan perbaikan dari lapangan. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah dijelaskan sebelumnya, maka penulis mempersempit pokok permasalahan. Permasalahannya adalah : 1. Bagaimana rancang bangun aplikasi perawatan khususnya pembuatan Work Order berbasis SMS Gateway pada lingkungan maintenance department PT Bormindo Nusantara. 1 http://digilib.mercubuana.ac.id/ 2 2. Bagaimana membuat aplikasi pendataan dan pengelolaan administrasi Work Order sehingga dapat memudahkan didalam penggunaannya dan pengaplikasiannya 1.3 Tujuan dan Manfaat. Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah membangun aplikasi alat bantu berbasis Webdan SMS Gateway untuk mengelolah pembuatan Work Order perbaikan peralatan ditempat penulis bekerja yaitu PT Bormindo Nusantara. Manfaat Penelitianmembantu maintenance department dan devisi lapangan PT Bormindo Nusantara didalam pembuatan work order perbaikan, administrasi perbaikan dan memberikan sejarah setiap perlatan yang diperbaiki. Sedangkan maanfaat lainnya untuk maintenance department adalah untuk mempercepat proses pembuatan work ordersehingga perbaikan peralatan yang rusak dapat dilakukan segera. 1.4 Batasan Masalah Dengan maksud agar pembahasan dan penyusunan sistem dapat dilakukan secara terarah dan tercapai sesuai dengan yang diharapkan maka perlu ditetapkan batasan-batasan dari masalah yang dihadapi. Batasan-batasan masalah pada perancangan sistem ini adalah sebagai berikut: Membuat tampilan Aplikasi Pendataan dan Pengelolaan Work Order bebasis web dan SMS Gateway Dapat membuat dan mengisi permintaan Form Work Order dimana saja asalkan komputer user dapat akses internet. Aplikasi yang dibangun merupakan Prototype SMS Gateway yang di implementasikan pada aplikasi ini untuk memberitahukan kepada maintenanceshop akan ada unit yang akan diperbaiki melalui notifikasi sms. http://digilib.mercubuana.ac.id/ 3 1.5 Metodologi Untuk memperoleh data serta informasi yang di butuhkan dalam penyusunan skripsi ini, maka penulis menggunakan metode : 1. TahapPengumpulan Data a. Studi Literatur Pengumpulan data dengan cara mengumpulkan literatur, jurnal, paper dan bacaan- bacaan yang ada kaitanya dengan judul penelitian. b. Observasi Teknik pengumpulan data dengan mengadakan penelitian dan peninjauan langsung terhadap permasalahan yang di ambil. c. Interview. Teknik pengumpulan data dengan mengadakan tanya jawab secara langsung yang ada kaitannya dengan topik yang diambil. d. Metode studi pustaka Metode pengumpulan data yang dilakukan dengan mempelajari literatur yang berhubungan dengan masalah yang dibahas. 2. Tahap Pembuatan Aplikasi. Teknik analisis data dalam pembuatan aplikasi menggunakan paradigma waterfall, yang meliputi beberapa proses diantaranya: a. System / Information Engineering Merupakan bagian dari sistem yang terbesar dalam pengerjaan suatu proyek, dimulai dengan menetapkan berbagai kebutuhan dari semua elemen yang diperlukan system. b. Analisis Merupakan tahap menganalisis hal-hal yang diperlukan dalam pelaksanaan proyek pembuatan aplikasi. c. Design Tahap penerjemahan http://digilib.mercubuana.ac.id/ 4 Dari data yang dianalisis kedalam bentuk yang mudah dimengerti oleh user. d. Coding Tahap penerjemahan data atau pemecahan masalah yang telah dirancang keadalam bahasa pemrograman tertentu. e. Pengujian Merupakan tahap pengujian terhadap aplikasi yang dibangun. f. Tahap akhir dimana suatu perangkat lunak yang sudah selesai dapat mengalami perubahan–perubahan atau penambahan sesuai dengan permintaan user. 1.6 Sistematika Penulisan Pada penulisan tugas akhir ini penulis menggunakan sistematika penulisan sebagai berikut : BAB I PENDAHULUAN Menguraikan tentang latar belakang permasalahan, mencoba merumuskan inti permasalahan yang dihadapi, menentukan tujuan dan kegunaan penelitian, yang kemudian diikuti dengan pembatasan masalah, asumsi, metodologi penelitian serta sistematika penulisan. Selain itu juga menjelaskan tentang latar belakang diambilnya judul skripsi dan tujuan yang akan dicapai dalam pelaksanaan skripsi ini. BAB II LANDASAN TEORI Membahas berbagai konsep dasar dan teori-teori yang berkaitan dengan topik penelitian yang dilakukan dan hal-hal yang berguna dalam proses analisis permasalahan serta tinjauan terhadap penelitian-penelitian serupa yang telah pernah dilakukan sebelumnya termasuk sintesisnya. BAB III ANALISIS DAN PERANCANGAN Menganalisisa masalah-masalah yang akan dibahas serta merancang aplikasi yang akan dibangun. Bab ini juga berisi mengenai langkah-langkah http://digilib.mercubuana.ac.id/ 5 pembuatan perancangan form aplikasi yang terdiri dari form-form utama yaitu : Form Menu Utama, Form Login, Form Entry Data Peralatan, Form Review Supervisor dan Form Review Manager BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN Dalam bab ini akan membahas mengenai teknik-teknik yang digunakan dalam pembuatan aplikasi dan kemudian melakukan pengujianterhadap aplikasi yang telah dibuat. BAB V PENUTUP Kesimpulan dan saran yang didapatkan dari aplikasi yang dibuat pada serta saran untuk pengembangan selanjutnya. http://digilib.mercubuana.ac.id/ 6 http://digilib.mercubuana.ac.id/