peranan anggaran kredit sebagai

PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN (DIKLAT)
TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN
PADA HOTEL SEMERU BOGOR
(Studi kasus pada HOTEL SEMERU Bogor)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Dalam
Menempuh Ujian Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Pada
Fakultas Bisnis dan Manajemen
Universitas Widyatama
Disusun oleh:
NAMA
NRP
: IVAN SISDARVANTO
: 02.98.397
FAKULTAS BISNIS DAN MANAJEMEN
UNIVERSITAS WIDYATAMA
Terakreditasi (Accredited)
SK. Ketua Badan Akreditasi Nasional Perguruan Tinggi (BAN-PT)
Nomor : 039/BAN-PT/AK-VIII/SI/XI/2003
Tanggal 6 November 2003
2005
SURAT PERNYATAAN
Yang bertandatangan di bawah ini :
Nama
: Ivan Sisdarvanto
NPM
: 02 98 397
Tempat & Tgl. Lahir
: Karawang, 13 November 1980
Alamat
: Jl. Terusan Cikutra Baru No.58 Bandung
Menyatakan bahwa skripsi ini yang berjudul :
“Pengaruh Pendidikan dan Pelatihan (DIKLAT) Terhadap Prestasi
Kerja Karyawan Pada HOTEL SEMERU Bogor”.
Adalah hasil karya saya sendiri, apabila terbukti skripsi ini bukan hasil karya saya
sendiri, saya bersedia menerima segala sanksi yang telah ditetapkan. Demikian surat
pernyataan ini saya buat dalam keaadan sadar dan sehat keberadaannya.
Bandung, November 2005
Penulis,
Ivan Sisdarvanto
ABSTRAK
Keberadaaan dan kelangsungan hidup suatu perusahaan atau organisaasi
dalam dunia bisnis tidak akan terlepas dari faktor sumber daya manusia, dimana
faktor tersebut merupakan penggerak utama dalam operasional perusahaan atau
organisasi, karena tanpa keikutsertaan dan peran aktif dari sumber daya manusia
aktivitas dan tujuan perusahaan tidak akan tercapai. Karena itu potensi yang
dimiliki sumber daya manusia (karyawan) harus dapat dipertahankan dan
dikembangkan serta dipergunakan secara maksimal agar tujuan yang telah
direncanakan dan ditetapkan dapat tercapai. Agar hal tersebut terlaksana peran
serta perusahaan berkewajiban untuk memberikan perhatian yang sebaik-baiknya.
Bentuk perhatian tersebut salah satunya dapat berbentuk pendidikan dan
pelatihan, diharapkan agar dapat meningkatkan prestasi kerja karyawan. Harapan
pendidikan dan pelatihan agar dapat menigkatkan prestasi kerja karyawan akan
berdampak pada aktivitas perusahaan yang akan optimal dan produktif, yang
mana hasil akhirnya akan ada pada kualitas dan kuantitas daripada barang atau
jasa yang diproduksi. Tentunya barang atau jasa yang dihasilkan akan sesuai
dengan yang direncanakan sebelumnya baik dari segi kuantitas maupun
kualitasnya itu.
Penelitian yang dilakukan ini dimaksudkan untuk mengetahui bagaimana
pelaksanaan pendidikan dan pelatihan, prestasi kerja karyawan, dan seberapa
besar peranan pendidikan dan pelatihan terhadap prestasi kerja karyawan.
Hipotesis yang dilakkukan adalah : Jika pendidikan dan pelatihan
dilaksanakan secara efektif sesuai dengan kebutuhan, maka prestasi kerja
karyawan akan meningkat. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode
deskriptif.
Dari hasil pembahasan yang dilakukan diketahui pendidikan dan pelatihan
yang dilakukan oleh Hotel Semeru Bogor yang ditunjukkan dengan indikator :
keahlian, keefektifan, menunjang pekerjaan, pengetahuan dan keteramapilan,
ceramah, praktek, ruang kelas, peralatan, pengusaan materi, cara memotivasi,
kreatifitas, dan pelaksanaan tugas. Sedangkan prestasi kerja dintunjukkan dengan
indikator : kejujuran, kepribadian, kedisiplinan, kecakapan, kreativitas, prakarsa,
kesetiaan, kerjasama, kepemimpinan, tanggungjawab, dan hasil kerja.
Dengan menggunaka korelasi Rank Spearman, maka diperoleh nilai rs =
0,67; Hal ini berarti terdapat hubungan yang cukup kuat atau cukup tinggi antara
pendidikan dan pelatihan terhadap prestasi kerja yang ada di Hotel Semeru Bogor.
Dari hasil perhitungan koefisien Determinasi diperoleh angka sebesar 44,89%.
Dengan demikian maka pendidikan dan pelatihan pengaruhnya cukup kuat
terhadap prestasi kerja karyawan yang ada di Hotel Semeru Bogor sebesar 44,89%
dan sisanya sbesar 55,11% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti oleh
penulis.
i
KATA PENGANTAR
Rasa syukur penulis panjatkan kehadirat Sang Khalik, karena atas kuasa dan
kehendakNya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “PENGARUH
PENDIDIKAN
DAN
PELATIHAN
TERHADAP
PRESTASI
KERJA
KARYAWAN PADA HOTEL SEMERU BOGOR”. Adapun tujuan dari penulisan
skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat untuk menempuh ujian Sarjana Ekonomi
Jurusan Manajemen pada Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna,
karena terbatasnya pengetahuan dan pengalaman dari penulis. Oleh karena itu penulis
sangat mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun dari berbagai pihak,
sebagai masukan di waktu yang akan datang.
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis telah banyak menerima bimbingan,
bantuan, dorongan, dan dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu pada kesempatan ini
penulis ingin menyampaikan terima kasih yang banyak atas jasa yang sangat bernilai
kepada :
1. Papa & Mama tersayang yang telah membesarkan, mendidik, dan
memberikan kasih sayang serta doanya kepada penulis. Kakak ku tersayang
makasih ya untuk doa serta bantuannya.(Tuh kan selesai juga kuliah S1 nya...)
2. Bapak Herman Sofyandi, S.E., selaku dosen pembimbing utama yang dengan
segala ketulusan hati dan keikhlasanya telah banyak meluangkan waktu,
pikiran, dan tenaga untuk memberikan nasihat, bimbingan, pengarahan, serta
filosofi mantap
dan pembelajaran hidup sang JAWARA yang sangat
berharga sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
3. Bapak Tendi Haruman, S.E., M.M., selaku Ketua Jurusan Manajemen
Fakultas Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama sekaligus
co-pembimbing yang telah banyak memberikan masukan, bimbingan,
pengarahan, sangat berharga baik dalam penulisan skripsi ini.
ii
4. Ibu Prof. Dr. Hj. Koesbandijah, Ak., selaku Ketua Yayasan Widyatama
Bandung.
5. Bapak Dr. H. Mame Sutoko, Ir., D.E.A., selaku Rektor Universitas
Widyatama Bandung.
6. Bapak Prof. Dr. H. Surrachman, S.E., M.M., selaku Dekan Universitas
Widyatama.
7. Bapak Iwan Ridwansyah, S.E. selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas
Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama.
8. Segenap dosen dan staf pengajar Universitas Widyatama yang telah
membekali penulis dengan ilmu pengetahuan yang sangat berharga selama
masa kuliah.
9. Seluruh karyawan, staf administrasi, dan staf perpustakaan yang telah banyak
membantu selama penulis menempuh studi di Jurusan Manajemen Fakultas
Bisnis dan Manajemen Universitas Widyatama.
10. Ibu Fatmah Munah Ali, S.H. Selaku Direksi yang meluangkan waktu,
meberikan data-data, pengawasan dan masukan dalam penulisan ini.
11. Seluruh Staf karyawan HOTEL SEMERU Bogor yang telah memberikan
bantuan pengisian kuisioneer dan keramah tamahannya (makasi ya atas
menginap gratisnya….)
12. Keluarga besar AKBP. Drs. Yohanes Noor, MM.(Terima kasih atas doa
mama ,papa Aceh)
13. Sayang ku Yosi Prinalesa yang paling bawel welllll…..makasih yah dukungan
n motivasinya hehehe….jgn bawel lg atuh kan udah beres skripsinya!! Aq
sayang kamu….
14. Keluarga di CBS, Bapak dan ibu Rohili, teteh, m.yanto, kecil. Agus Rahmat
Dorris yang selalu menemani setiap bimbingan dan selalu ada disaat susah
maupun senang.(nuhun pisan nya mat,mending ente geura-geura juad..)
15. Rella Hardilia, yang membantu dan mau tukar pikiran dalam menyelesaikan
skripsi ini (sekalipun baru pulang kerja…)
iii
16. Anak-anak kostan 58, thanx ya untuk semua bantuannya baik moril maupun
materil.
17. Orang-orang terdekat saya : Yana,Toto,aMicky,Eko,Daniel,Danu semoga
kalian Lebih bahagia dengan kehadiran buah hati kalian, hehehe…
18. Kawan2 main : Gerhat cristian,anak2 kost patrakomala no.5 juga cowo2nya.
19. Teman-teman yang senasib angkatan kolot : Ginanjar, Kandrut, Fahrul,
Angga, Ewing ateng, Agung, Kendi, Dan masih banyak lagi rekan-rekan lain
yang tidak tertulis (hampura…..) akhirnya kita semua lulus juga bro…
20. Semua pihak yang turut mendukung dalam hal doa, materi maupun non
materi, namun tidak sempat tertulis. Semoga Sang Pencipta membalas baik
budi kalian.
Demikian skripsi ini penulis sampaikan dengan segala kerendahan dan dengan
harapan semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi penulis khususnya, dan pihak
luar pada umumnya .
Wasalammualaikum
Bandung, November 2005
Penulis
iv