BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan Internet

BAB 1
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Perkembangan Internet beberapa tahun belakangan ini mulai meningkat
pesat karena Internet mulai menjadi bagian dari gaya hidupmasyarakat
Indonesia. Awalnya Internet hanya di gunakan untuk hiburan ataupun
berhubungan dengan orang lain melalui email. Namun pada perkembangan saat
ini, Internet menjadi salah satu kebutuhan primer. Karena penyebaran informasi
melalui Internet sangat cepat, misalnya informasi mengenai politik, budaya,
sosial, atau pun hal sederhana lainnya seperti informasi mengenai kondisi lalu
lintas, cuaca, dan lain - lain. Selain penyebaran Informasi yang begitu cepat,
Internet juga mengubah sistem lama yang begitu rumit menjadi lebih mudah.
Misalnya pendaftaran masuk ke perguruan tinggi melalui online, pendaftaran
CPNS melalui online, dan masih banyak hal lainnya
Perkembangan
Internet
juga
memberikan
dampak
positif
bagi
perusahaan.Dengan adanya website, sebuah perusahaan dapat memberikan
informasi mengenai perusahaannya sehingga dapat dikenal oleh masyarakat
luas.Selain itu branding melalui internet lebih murah dan tepat sasaran.Dari sisi
perusahaan, perusahaan dapat memasarkan produk yang di jualnya baik barang
ataupun jasa melalui media internet. Proses pemasaran melalui internet itulah
yang di sebut dengan E-marketing.
Melalui Internet, informasi mengenai perusahaan dapat di akses 24 jam
oleh siapa saja, kapan saja, dimana saja, selama memiliki akses Internet dan
bukan hanya daerah tertentu saja, tapi secara global. Strategi E-marketing dapat
mempengaruhi produktivitas perusahaan karna pemasaran menjadi lebih efektif,
efisien,
dan
produktif
baik
dari
perusahaan
itu
sendiri
maupun
konsumen.Sehingga secara tak langsung juga E-marketing dapat meningkatkan
value dari perusahaan itu sendiri.
Saat ini hampir semua perusahaan berusaha untuk membangun dan
menerapkan E-marketing.Tak hanya membuat website saja, tapi juga bisa
terhubung dengan social media seperti Facebook dan Twitter untuk membangun
1
komunikasi dengan konsumen. Meskipun banyak perusahaan yang menerapkan
E-marketing dalam perusahaannya, tapi tidak semua perusahaan mengerti dan
tahu bagaimana menerapkan E-marketing secara efektif dan efisien, yang
tentunya berguna untuk membantu memasarkan barang atau jasa yang di miliki
oleh perusahaan tersebut.
CV
Opus
Indonesia
Muda
merupakan
salah
satu
perusahaan
Manufacturing yang terletak di daerah Bandung, yang bergerak dalam bidang
produksi pakaian. Pakaian yang di buat oleh CV Opus Indonesia Muda ini adalah
seperti kaos, jaket, kemeja, sweater, dan polo.Dengan tagline “We make your
clothes” CV Opus Indonesia Muda, menawarkan pembuatan pakaian yang di
design oleh customer itu sendiri.
Untuk saat ini, CV Opus Indonesia Muda menggunakan forum Kaskus
sebagai tempat untuk menawarkan jasanya.Akan tetapi, forum Kaskus terkadang
melakukan maintenance, dan juga harus di posting setiap hari agar thread
sebagai tempat untuk menawarkan jasanya dapat mudah terlihat oleh pengunjung
lain.Disamping itu, CV Opus Indonesia Muda sebenarnya sudah memiliki target
pasar yang mumpuni.Tetapi jangkauan pasar tersebut belumlah efektif karena
CV Opus Indonesia Muda belum memiliki website sendiri.
Penulis membantu CV Opus Indonesia Muda untuk membuat strategi EMarketing dengan membuat website. Dimana dengan adanya website EMarketing, CV Opus Indonesia Muda dapat melakukan maintenance sendiri,
jika di perlukan.
Kemudian CV Opus Indonesia Muda tidak perlu untuk
melakukan posting setiap hari, karena website ini menjadi landing page atau
menjadi
tempat untuk CV Opus Indonesia Muda menawarkan jasanya.
Disamping itu dengan adanya website ini, diharapkan jangkauan pasar dari CV
Opus Indonesia Muda ini semakin luas, sehingga dapat bersaing dengan
perusahaan lain yang bergerak dalam bidang yang sama.
1.2
Ruang Lingkup
Ruang lingkup skripsi untuk "Analisa dan Perancangan E-Marketing Berbasis
SOSTAC Pada CV. Opus Indonesia Muda" mencakup :
2
1. Menganalisis peluang dan strategi pemasaran yang akan diimplementasikan
pada CV Opus Indonesia Muda
2. Membahas tentang penyampaian informasi produk yang ditawarkan oleh CV
Opus Indonesia Muda seperti bahan pakaian yang digunakan dalam
pembuatan pakaian.
3. Perancangan website sebagai portal pemasaran
4. Tidak membahas tentang proses penjualan, pembelian dan persediaan
5. Tidak membahas tentang proses transaksi secara online
1.3
Tujuan dan Manfaat
a. Tujuan
Tujuan yang ingin di capai dalam skripsi ini adalah :
Membuat dan merancang sistem pemasaran berbasis website atau berbasis
elektronik/internet yang baik, mudah diakses dan mampu meningkatkan
kinerja CV.Opus Indonesia Muda sehingga website dapat berfungsi sebagai
media E-marketing yang bermanfaat bagi perusahaan maupun konsumen.
Memasarkan jasa pembuatan pakaian CV Opus Indonesia Muda melalui
media elektronik seperti internet.
Memberikan solusi pada kendala dan hambatan yang dialami perusahaan
dalam memasarkan produk dan berkomunikasi dengan customer, agar
tercipta pemasaran yang baik dan bermanfaat bagi perusahaan.
b. Manfaat
Manfaat yang di peroleh dari skripsi ini adalah :
Jangkauan pelanggan CV Opus Indonesia Muda lebih luas.
Memudahkan pelanggan untuk memperoleh informasi mengenai perusahaan
serta layanan dan produk yang ditawarkan
Perusahaan dapat melakukan efisiensi biaya pemasaran melalui sistem
pemasaran yang dilakukan menggunakan e-marketing.
3
1.4
Metodologi
Metode yang digunakan dalam pengumpulan data untuk analisis dan
perancangan dalam pembuatan proyek ini adalah :
1.4.1
Metode Pengumpulan Data
Kami melakukan pengumpulan data dari CV Opus Indonesia dengan cara :
Survei Lapangan
Survei dilakukan dengan datang ke perusahaan tersebut untuk
mengumpulkan data dan informasi tentang kebutuhan perusahaan.
Wawancara dengan Pimpinan Perusahaan
Wawancara dilakukan untuk mengetahui apa saja hal-hal yang masih
dibutuhkan oleh perusahaan
Kuesioner
Mengumpulkan data dengan membagikan kuesioner menggunakan
https://docs.google.com terhadap responden yang dipilih secara random
untuk menganalisis kebutuhan pelanggan.
1.4.2
Metode Analisa Menurut PR Smith dalam buku Dave Chaffey
Situation Analysis
Teori ini menjelaskan analisis mengenai situasi yang terjadi dalam pangsa
pasar yang memposisikan tingkatan perusahaan dalam persaingan bisnis,
juga menganalisis perubahan-perubahan yang terjadi dalam dunia online
Menurut Chaffey (2011:392), metode analisis SWOT menjelaskan
kelebihan, kelemahan, peluang serta ancaman yang terjadi pada
perusahaan
Objectives
Pada
tahap
ini
menjelaskan
tujuan
perusahaan,
kegunaan
mengimplementasikan sistem secara online, target yang diinginkan oleh
perusahaan serta hasil yang diperoleh oleh perusahaan tersebut
4
Strategy
Pada tahap ini menjelaskan bagaimana perusahaan mencapai objectives
yang telah dibuat sebelumnya, mendukung tercapainya tujuan dan strategi
yang dibuat sebelumnya dan target yang akan dicapai selanjutnya
Tactics
Pada tahap ini menjelaskan tentang strategi yang akan diterapkan secara
detail bagaimana caranya untuk mengimplementasikan strategi yang telah
dibangun oleh perusahaan
Action
Pada tahap ini menjelaskan detail dari suatu strategi. Strategi dan taktik
agar perusahaan lebih dikenal secara luas dan lebih mampu berkembang
sesuai zaman
Control
Pada tahap ini menjelaskan pembuatan tolak ukur mengenai perencanaan
yang telah dilakukan dan merupakan faktor penentu apakah perusahaan
menghasilkan kesuksesan atau kegagalan dalam menjalankan strategi dan
produktivitas perusahaan
1.5
Sistematika Penulisan
Sistematika dari skripsi ini terdiri dari 5 bab dengan uraian sebagai
berikut :
Bab 1 PENDAHULUAN
Bab ini menjelaskan tentang latar belakang penulisan skripsi, ruang
lingkup skripsi, tujuan dan manfaat berdasarkan penelitian, observasi serta
pengumpulan data dan metode penelitian yang digunakan dan sistematika
penulisan
Bab 2 LANDASAN TEORI
Dalam bab ini dijelaskan mengenai tinjauan, definisi, dan teori-teori apa
yang berhubungan dengan masalah yang akan dibahas sebagai pemecahan
masalah pada skripsi ini.
5
Bab 3 ANALISASISTEM BERJALAN
Bab ini menjelaskan struktur, analisis perusahaan, sistem yang berjalan
dan permasalahan maupun keterbatasan dalam perusahaan untuk dibuat solusi
strategi E-Marketing agar dapat mencapai tujuan perusahaan
Bab 4 PERANCANGAN
Bab ini menjelaskan tujuan dari hasil sistem informasi, pembuatan UI
beserta fitur-fitur yang akan dibuat pada Website E-Marketing dalam upaya
mencapai tujuan bagi peningkatan Marketing perusahaan
Bab 5 SIMPULAN DAN SARAN
Dalam bab ini dijelaskan mengenai kesimpulan dari skripsi yang telah
dibuat serta saran dari sudut pandang kami untuk membantu perusahaan.
6