PELAKSANAAN QUALITY CONTROL GUNA MENEKAN

“PELAKSANAAN QUALITY CONTROL GUNA MENEKAN TINGKAT
KERUSAKAN HASIL PRODUKSI PADA PERUSAHAAN PERCETAKAN
SEPADAN ADVERTISING di YOGYAKARTA.”
SKRIPSI
Ditulis Oleh
Nama
Nomor Mahasiswa
Program Studi
Bidang Konsentrasi
: Tri Agustina Sugiharto
: 09311530
: Menejemen
: Operasional
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA
FAKULTAS EKONOMI
JURUSAN MENEJEMEN
YOGYAKARTA
Pelaksanaan Quality Control Guna Menekan Tingkat Kerusakan Hasil Produksi Pada Perusahaan
Percetakan Sepadan Advertising di Yogyakarta
SKRIPSI
Ditulis dan diajukan untuk memenuhi syarat ujian akhir guna memperoleh gelar Sarjana Strata –
1 di Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Indonesia
Oleh :
Nama
: Tri Agustina Sugiharto
Nomor Mahasiswa
: 09311530
Program Studi
: Manajemen
Bidang Konsentrasi
: Operasional
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA
FAKULTAS EKONOMI
JURUSAN MENEJEMEN
YOGYAKARTA
2012-2013
PERSEMBAHAN
Syukur Alhamdulillah kupanjatkan kehadirat Allah SWT karena atas izin-Nya
Aku bisa menyelesaikan Karyaku ini
Karya kecil ini ku persembahkan teruntuk Papa dan Alm. Mama yang telah
mengajariku banyak hal tentang kehidupan dan memberikan segalanya selama ini kasih saying,
bimbingan, dukungan, semangat, doa yang tiada henti dan yang pasti Kesabaran kepada
Ananda….
Thank’s To :
Kedua kakakku Arie dan Bang Wewen terima kasih atas segala
dukungan semangat, memberi perhatian dan membesarkan hatiku saat
aku terpuruk dan kasih sayang yang telah kakak berikan kepada adek
dan keponakanku kay yang selalu buat semangat tante tambah pinter
dan cepet gede ya cakep serta teh mega dan mbak kiki mkasih
supportnya 
My inspiration
Yang telahmenemanihari-hariku, memberikanwarnadalamhidupku,
selalubisamembuatakutertawalagiketikaakusedihdanpenuhkesabarann
gadepinaku yangselalumarah-marahgajelas
Makasih ya ..Teman-temanRiri, Rince, Arie, Silvia, Ucy, Nurul, Siti, Riska,
Wirda dan teman-teman semua yang mau menemaniku yang tidak bisa
disebutin satu2 
Teman-teman KKN Unit-49 (Fissy, Dwi, Hilwa,Damar, Isa, Handy, dan
Febry)
Makasih ya semuanya..
Almamaterku Universitas Islam Indonesia
MOTTO
Dan Allah akan menolongmu dengan pertolongan yang kuat.
(AL Fath : 3)
Sungguh Allah tidak akan mengubah keadaan suatu kaum sampai
mereka mengubah dirinya. (Ar Raad : 11)
Sabar adalah rasa yang kadang terasa pahit, akan tetapi hasil sebuah
kesabaran lebih manis dari pada rasa yang paling manis
Bukanlah suatu aib jika kita gagal dalam berusaha, tetapi yang
merupakan aib adalah jika kita tidak berusaha bangkit dari
kegagalan ( Ali bin Abi Tholib)
ABSTRAK
Pengawasan kualitas suatu aktivitas (menejemen perusahaan) untuk
menjaga dan mengarahkan agar kualitas produk dan jasa perusahaan dapat
dipertahankan sebagaimana yang telah direncanakan oleh setiap perusahaan.
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kerusakan atau
kecacatan yang terjadi pada produk dapat ditoleransi, kemudian untuk mengetahui
jenis kerusakan yang sering terjadi pada hasil cetakan dari percetakan Sepadan
Advertising dan mengetahui faktor-faktor apa saja yang menyebabkan terjadinya
kerusakan dalam mencetak lembar nota setengah jadi yang ada di Sepadan
Advertising.
Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagian dari populasi
yang karakteristiknya hendak diselidiki dan dianggap bisa mewakili keseluruhan
populasi. Yang menjadi sampel adalah hasil cetakan lembar nota setengah jadi
yang diproduksi selama jangka waktu 10 hari dalam bulan november.
Penelitian dilakukan dengan mengumpulkan data yang berkaitan dengan
proses seperti bahan dan alat yang digunakan, jumlah produk yang dihasilkaan,
jenis-jenis kerusakan pada produk, standar kualitas bagi produk yang dihasilkan
dalam jumlah produk rusak atau cacat tiap kali produksi.
Berdasarkan hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengawasan kualitas
produksi dalam setiap proses percetakan perusahaan Sepadan Advertising dilihat
dari penelitian variabel proses produksi sudah berjalan dengan baik, sedangkan
jika dilihat dari penelitian atribut belum bisa dikatakan baik karena persentase
kerusakan melebihi standar yang telah ditentukan oleh perusahaan adalah 15.39
% > 3 %. Faktor-faktor yang menjadi penyebab terjadinya kerusakan atau
kecacatan adalah bahan baku, sumber daya manusia, metode, dan mesin.
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb
Alhamdulillahi rabbil’alamin. Puji syukur kepada Allah SWT
atas limpahan
rahmat dan hidayahNya serta kasih sayangNya hingga penulis dapat
menyelesaikan penenlitian dan menyusun laporan penelitian skripsi ini dengan
judul“Pelaksanaan Quality Control Guna Menekan Tingkat Kerusakan Hasil
Produksi Pada Perusahaan Percetakan Sepadan Advertising di Yogyakarta.”
Penulisan ini dimaksudkan untuk memenuhi persyatan mencapai gelar
kesarjanaan pada Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini bisa terselesaikan dengan baik karena
ada dukungan, dorongan, dan bimbingan dari berbagai pihak yang secara
langsung maupun tidak langsung sangat membantu dalam penyusunan skripsi ini.
Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih dari penghargaan yang tinggi
kepada:
1.
Allah SWT yang selalu melimpahkan rahmat, karunia dan hidayah-Nya
kepada penulis
2.
Kedua orang tuaku tercinta, yang senantiasa memberikan limpahan kasih
sayang, pengorbanannya. Terimakasih atas doanya selalu dan segala
dukungannya. Maaf
jika ananda belum bisa membahagiakan dan
memberikan yang terbaik untuk kalian. Semoga Allah mencintai dan
menjadikan penghuni-penghuni surga-Nya kelak. Amin
3.
Bapak Prof. Dr. H. Edy Suandi Hamid, Ph. D selaku rektor Universitas
Islam Indonesia.
4.
Bapak Prof. Dr. Hadri Kusuma, MBA selaku Dekan fakultas Ekonomi
Universitas Islam Indonesia.
5.
Bapak Dr. Zainal Mustofa EQ, MM selaku dosen pembimbing skripsi yang
telah memberikan bimbingan, ide dan kritik sehingga skripsi ini dapat
selesai.
6.
Bapak Dr. Dwipraptono Agus Harjito, Msi selaku Kaprodi Manajemen serta
bapak dan ibu dosen beserta seluruh staf dan karyawan di lingkungan
Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia.
7.
Bapak Esti Komo selaku pimpinan perusahaan Sepadan Advertising yang
telah membantu jalannya penelitian serta semua pihak yang telah membantu
dalam penyusunan skripsi yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu
Penulis menyadari bahwa penulisan skripsi ini jauh dari sempurna. Penulismohon
maaf atas segala kekurangan penulis dalam penulisan skripsi ini. Penulis dengan
senang hati menerima kritik dan saran untuk peningkatan kualitas dalam
penulisan ini, semoga dengan penelitian skripsi ini menjadikan manfaat. Amin
Wassalamu’alaikum wr.wb.
Yogyakarta, 14 Januari 2013
Penulis
Tri Agustina Sugiharto