1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Sejalan dengan semakin pesatnya perkembangan teknologi di era informasi global, maka kecepatan dan efektifitas penyampaian informasi pun menjadi suatu hal yang mutlak. Perkembangan Teknologi Informasi yang sangat pesat belakangan ini menjadikannya sebagai alat yang sangat vital untuk sebagian orang. Seberapa jauh ketepatan dan kecepatan informasi yang diperoleh seseorang maka akan dapat mempengaruhi keputusan yang akan diambil pada masa yang datang. Bentuk penyampaian informasi tersebut dapat dalam bentuk media cetak dan elektronik. Pada era teknologi informasi saat ini, penyampaian informasi yang jelas, lengkap, dan menarik dapat dilakukan di komputer. Komputer biasa digunakan sebagai media promosi yang efektif untuk penyampaian informasi yang jelas, lengkap, cepat, dan menarik. Bentuk informasi yang digunakan dapat berupa suatu piranti lunak yang biasa disebut kios informasi. Kios informasi merupakan suatu aplikasi piranti lunak komputer yang dirancang untuk penyampaian informasi. Dengan adanya kios informasi ini diharapkan pengguna akan memperoleh informasi yang jelas dan lengkap mengenai apa yang dibutuhkan dan diperlukan. Kios informasi yang dimaksud ini merupakan bentuk multimedia dimana informasi yang disampaikan bisa berupa teks, gambar, grafik, suara, musik, animasi, video, ataupun kombinasi dari unsurunsur tersebut. Teknologi multimedia merupakan salah satu jenis teknologi 2 yang mengintegrasikan komputer dengan berbagai media yang berbeda untuk menyajikan informasi secara interaktif dan menarik. Perkembangan dunia perhotelan yang makin pesat menyebabkan semakin banyaknya fasilitas yang harus disediakan hotel untuk bersaing, salah satunya Hotel Banian Bulevar. Hotel Banian Bulevar merupakan suatu hotel di Jakarta yang memiliki bentuk bangunan yang cukup unik sehingga kadangkadang pengunjung yang baru pertama kali mengunjungi mengalami kesulitan dalam mengetahui letak posisi yang akan dituju seperti letak fasilitas olahraga, café, bar, restaurant, dan lain sebagainya sehingga pengunjung harus bertanya pada layanan informasi atau security. Oleh karena itu, penulis tertarik untuk menganalisis dan merancang suatu kios informasi pada Hotel Banian Bulevar sehingga dapat memudahkan pengunjung dalam mendapatkan informasi dengan mudah, cepat, dan akurat melalui interaksi yang menarik antara manusia dan komputer. 1.2 Ruang Lingkup Permasalahan M elalui luasnya cakupan kios informasi yang berbasis multimedia ini, kami sebagai penulis membatasi ruang lingkupnya yaitu: 1. Perancangan sistem yang akan menampilkan informasi yang akan disajikan pada pengunjung berbasis multimedia meliputi teks, video, grafik, suara, dan animasi. 2. Penyampaian informasi mengenai profil hotel, fasilitas-fasilitas yang ada, promosi harga kamar, fasilitas umum yang ada, dan tempat rekreasi terdekat dengan hotel. 3. Perancangan database yang mengatur aliran data yang dipakai. 3 Penggunaan perangkat lunak dan perangkat keras supaya dapat mendukung operasi sistem secara efisien. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan: 1. M erancang suatu kios informasi untuk Hotel Banian Bulevar. 2. M emberikan kemudahan kepada pengunjung untuk memperoleh informasi tentang Hotel Banian Bulevar yang dibutuhkan. Manfaat: 1. M embantu pihak perusahaan dalam menyampaikan informasi tentang Hotel Banian Bulevar kepada pengunjung secara jelas, lengkap, cepat, dan menarik. 2. M embantu mempromosikan Hotel Banian Bulevar. 3. M empermudah pihak Layanan Informasi dalam melayani pengunjung dengan adanya kios informasi ini. 1.4 Metodologi Dalam penulisan skripsi ini, penulis melakukan penelitian yang menunjang penulisan skripsi ini. Kegiatan penelitian yang dilakukan adalah: ● M etode Analisis M etode analisis dilakukan dengan cara pengumpulan data dan penerapan informasi dalam kenyataan. Hal ini dilakukan untuk mengetahui permasalahan yang dihadapi dan saran untuk meningkatkan sistem yang sedang berjalan. Kegiatan yang dilakukan dalam metode ini adalah: 1. Studi Pustaka 4 Studi yang dilakukan dengan membaca teori-teori dan sumber-sumber dari buku atau karya ilmiah yang berhubungan dengan topik seperti tentang multimedia dan grafika, kemudian menganalisa terhadap temuan survey yang didapat. 2. Survey Data Survey langsung ke lokasi untuk memperoleh data yang diperlukan untuk penyusunan skripsi dan melakukan wawancara dengan pihak yang berkepentingan di Hotel Banian Bulevar. 3. Survey Lapangan Penulis melakukan pengumpulan data melalui wawancara dan kuesioner kepada orang-orang yang bersangkutan supaya data yang diperoleh lebih tepat/akurat. ● M etode Perancangan Penulis melakukan metode perancangan dengan cara: 1. Perancangan Program Terstruktur dan State Transition Diagram (STD). 2. Perancangan Tampilan Layar. 3. Spesifikasi Proses 4. Perancangan Basis Data 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan skripsi ini terdiri dari lima bab yang disusun secara sistematis. Secara garis besar, isi dari setiap bab adalah sebagai berikut: BAB 1. PENDAHULUAN 5 Bab ini memberikan gambaran secara garis besar isi dari skripsi ini sehingga pembaca dapat memahami isi skripsi ini dengan mudah. Isi dari bab ini meliputi latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian, dan sistematika penulisan. BAB 2. LANDASAN TEORI Pada bab ini dibahas teori-teori yang menunjang pembahasan dalam skripsi ini. BAB 3. ANALISA DAN PERANCANGAN Pada bab ini dijelaskan analisis program yang dibuat penulis. Isi dari bab ini meliputi analisa sistem yang berjalan, kuesioner, analisa kuesioner, masalah / kebutuhan, dan alternatif solusi. BAB 4. IM PLEM ENTASI DAN EVALUASI Pada bab ini dijelaskan bagaimana implementasi dan penelitian yang dilakukan disertai dengan evaluasi yang dihasilkan. BAB 5. PENUTUP Bab ini merupakan bab terakhir yang berisi simpulan yang diambil dari inti penelitian dan hasil penelitian, dan saran untuk tindak lanjut yang lebih baik dalam usaha untuk menyempurnakan penyusunan skripsi ini.