BAB I PENDAHULUAN 1.Latar Belakang Dizaman seperti sekarang teknologi informasi sangat berkembang pesat, guna mendorong munculnya inovasi baru dalam pengajian informasi. Dalam mengatasi masalah diatas, maka perlu banyak pengumpulan data dan informasi yang digunakan lebih akurat dan lebih terkomputerisasi dengan mendistribusikan agar informasi yang diberikan lebih jelas dan akurat. Karena informasi mempunyai nilai besar bagi perusahaan tersebut menjadi semakin berkembang pada PO.MUARADUA EXPRESS merupakan unit usaha dibidang perjalanan bus antar propinsi yang berada di Jl.Daan Mogot Kalideres Cengkareng Jakarta Barat sebelumnya informasi yang ada kurang mendukung dalam melakukan pemesanan tiket dan keberangkatan bus masih melakukan secara manual belum melakukan secara komputer. Karena dengan menggunakan cara manual sering terjadi kesalahan atau permasalahan dalam proses jadwal keberangkatan bus atau pemesanan tiket tersebut, karena dalam beberapa faktor yang biasa dialami diantaranya : pencarian informasi yang lambat dan sebagainya. Sistem informasi yang baik dan senantiasa dapat mengatasi masalah-masalah yang terjadi serta dapat menghasilkan informasi secara cepat, akurat dan tepat. Oleh karena itu, penulis bermaksud membangun suatu aplikasi yang dapat mengatasi permasalahan diatas sehingga penulis memilih judul tugas akhir “Perancangan sistem pemesanan tiket bus antar propinsi berbasis web dan mobile android” pada Po.Muaradua Express 1 2 2. Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas, yang menjadi perumusan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut ini : 1. Bagaimana membangun web yang dinamis dan efisien yang dapat digunakan sebagai sarana untuk melakukan pemesanan tiket bus dan penjadwalan keberangkatan bus berbasis web. 2. Bagaimana aplikasi ini dapat mempermudah operasi dalam menentukan tujuan bus. 3. Mempermudah pegawai menyimpan infromasi dengan ada nya penyimpanan database yang ada. 3. Batasan Masalah Permasalahan diatas mempunyai batasan masalah sebagai berikut : 1. Fasilitas ini hanya menyediakan fasilitas pemesanan, memberikan informasi mengenai status pemesanan dan jadwal keberangkatan yang ditentukan. 2. Sistem berbasis web untuk pemesanan tiket menggunakan bahasa pemrograman PHP database MYSQL. 3. Tujuan bus khusus hanya untuk lintas sumatera 4. Aplikasi yang digunakan untuk membangun sistem berbasis web pemesanan dan jadwal keberangkatan. 5. Sistem pembayaran tidak dilakukan secara online tetapi transfer langsung rekening bank PO.Muaradua Express. 3 4. Tujuan dan Manfaat Penulisan Sebuah skripsi tentu memiliki tujuan dan manfaat penggunaan yang diharapkan dapat mencapai batas maksimal dengan baik, begitu juga pada skripsi ini, penulis memiliki beberapa tujuan dan manfaat yang diuraikan sebagai berikut: 1. Tujuan a. Membangun suatu web dinamis yang dimanfaatkan untuk melalukan pemesanan tiket bus. b. Memfasilitasi pelanggan untuk melihat informasi mengenai status pemesanan dan jadwal keberangkatan. c. Mempermudah admin untuk informasi penyimpanan data pelanggan maupun pemesanan terorganisir dengan sistem yang ada maupun tersimpan di dalam database. 2. Manfaat a. Mengatasi kendala kesalahan pencatatan pemesanan dan penjadwalan keberangkatan bus tersebut. b. Mengatasi kendala tidak tertatanya pemesanan tiket dan penjadwalan keberangkatan dengan menyimpan data kedalam database. c. Mempermudah melihat data pemesanan yang ada di dalam sistem d. Pemesanan tiket bus dapat dilakukan via android 4 5. Metode Penelitian Dalam menyusun tugas akhir ini, penulis menggunakan beberapa metode penelitian yang bertujuan untuk mendapatkan hasil yang maksimal serta sesuai dengan pokok pembahasan. Metode yang digunakan diuraikan sebagai berikut : a. Wawancara Wawancara yang dilakukan penulis adalah menyakinkan data yang diperoleh akurat dan melakukan tanya jawab langsung mengenai hal yang behubungan dengan penelitian pada ( PO.Muaradua Express ). b. Observasi Observasi yang dilakukan penulis adalah untuk mengamati dan mengetahui secara langsung jalannya sistem yang sedang berjalan saat itu dan proses kerja dari tugas masing-masing, serta melihat secara langsung lokasi penelitian. c. Pengumpulan Data penganbilan arsip-arsip data dalam usaha angkutan bus memdapatkan informasi data yang diperoleh untuk penelitian tugas akhir. untuk 5 6. Sistematika Penulisan Untuk memahami lebih jelas tugas ini, maka penulis membagi penulisan menjadi 5 (lima) bab, dimana tiap-tiap bab terdiri dari beberapa sub bab sebagai berikut : BAB I PENDAHULUAN Pada bab ini menjelaskan tentang keseluruhan isi skripsi ini mulai dari latar belakang permasalahan, batasan masalah, tujuan penulisan, metode penelitian dan sistematika penulisan. BAB II LANDASAN TEORI Bab ini berisikan teori yang berupa pengertian dan definisi diambil kutipan buku yang berkaitan dengan penyusunan tugas ini. BAB III ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisi tentang analisa dan perancangan terhadap program aplikasi diantaranya perancangan basis data, sfesifikasi proses dan perancangan antar muka (interface). BAB IV TESTING DAN IMPLEMENTASI Pada bab ini berisikan tentang pengoperasian aplikasi yang dibuat, serta hasil pengujian yang dilakukan. BAB V PENUTUP Merupakan bab terakhir dalam penyusunan laporan tugas akhir yang berisi kesimpulan dari pembahasan bab-bab sebelumnya.