BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Semakin maju dan berkembangnya ilmu pengetahuan khususnya di bidang teknologi, telah mempengaruhi kebutuhan manusia dan berperan dalam melakukan kegiatan sehari-hari. Dengan meningkatnya teknologi tersebut, semakin meningkat pula kebutuhan akan informasi yang diperoleh. Hal ini ditunjukkan dengan semakin meningkatnya kegiatan di bidang teknologi informasi untuk meningkatkan usaha serta mempermudah dalam mengontrol kegiatan bisnis. Pelaku dunia bisnis saat ini dituntut untuk bisa menyesuaikan diri dengan perkembangan teknologi yang ada, agar setiap kegiatannya bisa efisien dan efektif. Dengan memanfaatkan teknologi yang ada, suatu instansi diharapkan dapat meningkatkan jumlah konsumen, mengurangi biaya operasi dan mengatur tugas bagian operasional bisnis tersebut. Pada saat ini perusahaan kecil sampai perusahaan besar menggunakan komputer sebagai alat pendukung dalam melakukan pekerjaannya. Keunggulan dalam pemakaian komputer pada suatu pekerjaan yaitu kemampuannya yang konsisten dalam melakukan pengolahan data. Sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang pelayanan jasa pengiriman sepeda motor, yang terletak di wilayah Jakarta Pusat menyadari pentingnya informasi yang efektif dan efisien dalam menjalankan usahanya. Perusahaan itu adalah PT Kereta Api Logistik yang masih baru berdiri, pada sistem yang sedang berjalan di Kereta Api Logistik, proses mencatat data transaksi penjualan maupun data konsumen masih ditulis dalam nota-nota dan buku-buku transaksi. Pencatatan data transaksi tersebut menyebabkan kesulitan bagi karyawan dalam mencari datadata transaksi, terutama pada saat data transaksi semakin banyak. Proses pelayanan pengiriman motor terjadi ketika pemilik barang membawa sepeda motornya ke tempat pengirimam motor, kemudian pegawai kereta api logistik mencatat administrasi berdasarkan permintaan dari pemilik sepeda motor. 1 2 Semua proses yang terjadi di Kereta Api Logistik ini masih menggunakan cara konvensional, sehingga informasi yang didapatkan kurang akurat. Sebagai contoh, dalam mengelola pengiriman motor sering terjadi kesalahan penentuan harga. Sedangkan bagian terpenting dalam usaha ini merupakan proses transaksi yang membutuhkan informasi yang akurat dalam pengolahan data agar tidak terjadi kerugian baik segi materi maupun waktu. Dari permasalahan yang ada maka perlu dibangun suatu sistem informasi yang dapat membantu menangani permasalahan yang selama ini terjadi dalam pengelolaan jasa pengiriman motor kereta api logistik. Dengan sistem informasi pengiriman sepeda motor berbasis web dapat memberikan kemudahan bagi pegawai dalam mengelola data yang masuk, serta memudahkan pegawai untuk membuat laporan transaksi. Sistem informasi ini diharapkan dapat meningkatkan kinerja pada pengelolaan pengiriman sehingga kelancaran pengerjaan tidak akan terganggu dengan permasalahan transaksi. Rumusan Masalah Berdasarkan Latar Belakang yang telah diuraikan di atas, dapat diperoleh sebuah rumusan masalah yaitu bagaimana membangun sistem informasi yang dapat mengatur proses transaksi yang dilakukan dalam jasa pengiriman sepeda motor pada Kereta Api Logistik. Batasan Masalah Untuk menghindari pembahasan yang melebar dari fokus permasalahan yang dirumuskan, maka perlu dibuat batasan masalah. Adapun batasan masalahnya adalah sebagai berikut: 1. Sistem tidak membahas proses pengelolaan data akuntansi mengenai untung dan rugi. 2. Sistem tidak mencakup proses penggajian pegawai. 3. Sistem tidak mencakup proses tracking lokasi sepeda motor. 4. Pada saat pengujian sistem tidak menggunakan data yang sebenarnya. 3 Tujuan Penelitian Tujuan dari penelitian ini adalah merancang dan membangun Sistem Informasi Pengiriman Sepeda Motor Kereta Api Logistik Berbasis web yang dapat mempermudah proses transaksi dan meningkatkan kerapian arsip data pengiriman sepeda motor. Manfaat Penelitian Adapun penelitian ini diharapkan dapat berguna, manfaat dari penelitian ini adalah: 1. Data transaksi penjualan menjadi lebih konsisten dan mudah ketika akan dilakukan pencarian kembali. 2. Memberikan informasi yang tepat kepada pelanggan mengenai kepastian harga jasa pada saat proses transaksi. 3. Memberikan kemudahan kepada pemilik jasa pengiriman motor dalam hal pendataan dan melakukan transaksi. 4. Informasi yang dikelola secara baik dapat menjadi suatu aset yang dapat dikembangkan. Metodologi Penelitian Metode-metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Observasi Metode pengumpulan data dilakukan secara langsung dengan mendatangi salah satu cabang jasa pengiriman motor Kereta Api Logistik. 2. Wawancara Melakukan proses wawancara dengan petugas dan pegawai Kereta Api Logistik, guna memperoleh informasi yang berkaitan dengan kebutuhan penelitian. 3. Studi Literatur Mengumpulkan beberapa buku, artikel, dan materi yang dapat digunakan sebagai acuan dalam merancang dan membangun Sistem Informasi 4 Pengiriman Sepeda Motor diantaranya perancangan, analisis dan implementasi sistem. 4. Pengembangan Sistem Metode ini digunakan dalam proses pembuatan sistem. Adapun tahapannya sebagai berikut: a. Analisis Kebutuhan Sistem Menganalisis kebutuhan sistem baik kebutuhan fungsional maupun kebutuhan non fungsional. b. Perancangan Sistem Merancang proses-proses yang akan dikerjakan oleh sistem serta merancang data yang akan dibutuhkan dalam proses tersebut ke dalam basis data dan merancang user interface sistem. c. Implementasi Sistem Menuliskan kode PHP, HTML, CSS, JQuery menggunakan software Sublime dengan framework CodeIgniter dan membuat basis data menggunakan MySQL phpmyadmin yang kemudian semuanya dijalankan menggunakan XAMPP agar dapat diintegrasikan antara basis data dan program sehingga dapat ditampilkan pada web browser sehingga menjadikannya sebagai sistem informasi terpadu. d. Pengujian Sistem Pengujian sistem merupakan tahapan dimana pengguna mencoba memakai sistem dan mencari kesalahan atau kekurangan yang ada, sehingga dapat disempurnakan lagi agar sesuai dengan kebutuhan. 5 Sistematika Penulisan Berikut adalah sistematika penulisan perancangan dan pengembangan Sistem Informasi Pengiriman Sepeda Motor: BAB I PENDAHULUAN Bab ini berisi latar belakang, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metode penelitian, dan sistematika penulisan. BAB II TINJAUAN PUSTAKA Bab ini berisi uraian sistematis tentang informasi hasil penelitian yang telah dilakukan sehingga dapat menjadi referensi untuk penelitian yang sedang dilakukan. BAB III LANDASAN TEORI Bab ini berisi tentang penjelasan mengenai konsep, teori-teori dan prinsip ilmu yang menjadi landasan dalam penelitian yang sedang diakukan BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM Bab ini berisi tentang uraian analisis dan perancangan sistem yang menjadi konsep dalam pembuatan sistem. Beberapa analisis yang diuraikan berupa analisis kebutuhan sistem, perancangan alur proses kerja dan data yang berjalan pada sistem, perancangan model basis data dan perancangan antarmuka pengguna BAB V IMPLEMENTASI SISTEM Bab ini berisi tentang penerapan atau proses implementasi sistem dari bab sebelumnya yaitu analisis dan perancangan sistem yang dibuat pada pembangunan sistem dengan menampilkan antarmuka dan potongan kode disertai penjelasan dan deskripsi mengenai cara kerja sistem 6 BAB VI PENGUJIAN DAN PEMBAHASAN Bab ini berisi tentang proses penggunaan sistem yang telah dibuat, disertai dengan pembahasan proses-proses yang ada di dalam sistem. BAB VII PENUTUP Bab ini berisi tentang uraian kesimpulan dan saran dari hasil penelitian tugas akhir yang telah dilakukan. Sehingga diharapkan bisa menjadi acuan bila sistem ini ingin dikembangkan lebih lanjut. DAFTAR PUSTAKA