1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sistem informasi
advertisement
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sistem informasi merupakan hal yang sangat penting bagi suatu perusahaan untuk mencapai tujuan yang diiinginkan dalam persaingan bisnis yang semakin ketat sekarang ini. Setiap perusahaan memerlukan sistem informasi yang cepat, akurat serta tepat pada sasaran. Untuk itu diperlukan sistem informasi yang baik sehingga perusahaan menjadi lebih unggul dalam persaingan yang ada. Salah satu sistem informasi yang penting dalam mendukung kelancaran kegiatan operasional perusahaan adalah sistem informasi mengenai fungsi penjualan yang terkait erat dalam kelancaran kegiatan operasional perusahaan selanjutnya. Fungsi penjualan yang baik harus didukung oleh sistem pengendalian intern yang memadai yang dapat menjaga, mendeteksi, serta meminimalkan kesalahan atau penyalahgunaan yang dapat terjadi setiap saat. Namun, penerapan sistem informasi berbasis komputer kadang kala tidak berjalan lancar yang sering kali menimbulkan masalah akibat dari sistem yang tidak terkendali dengan baik. Adapun masalah-masalah yang sering muncul yaitu kurangnya pengendalian keamanan terhadap data dan prosedur-prosedur, khususnya pada sistem 1 2 penjualan yang kurang terstruktur, serta kurang terjaganya stabilitas kinerja dari sistem informasi yang telah diterapkan. Oleh karena itu, penting bagi perusahaan untuk melakukan audit terhadap sistem informasi penjualan yang mencakup Security Control, Information Control dan Continuity Control untuk menghindari kesalahan yang sering terjadi, sehingga informasi yang dihasilkan dapat meningkat agar dapat mendukung tercapainya tujuan perusahaan. Maka audit terhadap sistem informasi penjualan pada suatu perusahaan perlu dilakukan untuk mengetahui apakah suatu sistem informasi memiliki mekanisme pengamanan asset dan menjamin integritas data yang memadai. Pada skripsi ini, penulis melakukan audit sistem informasi penjualan pada PT Orindo Alam Ayu yang merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang kosmetik. Sistem informasi penjualan yang sedang berjalan di PT Orindo Alam Ayu saat ini masih belum sempurna, ini terbukti dari masih adanya kendala yang dapat mengganggu jalannya proses bisnis secara keseluruhan. Seperti masalah dalam melakukan akses login, fax yang belum terkomputerisasi, hardware backup, belum adanya testing terhadap backup dan recovey data, serta keamanan data backup. Sehingga membuat konsumen merasa tidak puas dengan pelayanan dari PT Orindo Alam Ayu. Dan akhirnya akan menyebabkan keluhan dari konsumen. Berdasarkan uraian diatas maka diperlukan audit sistem informasi penjualan PT Orindo Alam Ayu dengan judul Audit Sistem Informasi Penjualan pada PT Orindo Alam Ayu. 3 1.2 Ruang Lingkup Melakukan audit sistem informasi penjualan pada PT. Orindo Alam Ayu di kantor pusat. 1.3 Tujuan dan Manfaat 1.3.1 Tujuan Tujuan dari pembahasan skripsi ini adalah : 1.3.2 • Untuk melakukan audit sistem informasi penjualan. • Untuk memastikan integritas sistem informasi penjualan. • Untuk memastikan keamanan asset sistem informasi. • Untuk memastikan perusahaan memiliki sistem backup dan recovery. Manfaat Manfaat dari pembahasan skripsi ini adalah : • Memberikan masukan bagi perusahaan mengenai kelemahan-kelemahan Sistem Informasi Penjualan yang telah diterapkan dalam upaya mendukung proses bisnis perusahaan. • Membantu Perusahaan untuk memecahkan masalah yang dihadapi dalam penerapan / penggunaan Sistem Informasi Penjualan agar proses kegiatan bisnis perusahaan dapat berjalan secara efektif dan efisien dalam rangka mencapai tujuan perusahaan. 4 1.4 Metodologi Penelitian Selama proses penyusunan skripsi, penulis mengunakan beberapa metodologi penelitian antara lain : • Studi Pustaka Penulis mencari referensi dengan membaca buku-buku yang berhubungan dengan sistem informasi penjualan terkomputerisasi, serta melihat situs-situs yang berhubungan dengan sistem penjualan. • Pengumpulan Data Pada metodologi ini, penulis melakukan peninjauan pada PT Orindo Alam Ayu untuk mengumpulkan data-data, informasi, dan materi-materi lainnya yang dibutuhkan selama proses audit dalam rangka mendapatkan gambaran nyata mengenai keadaan dari sistem informasi penjualan yang sedang berjalan pada perusahaan tersebut. Pengumpulan fakta dilakukan dengan metode: a. Quisioner Adalah teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberi seperangkat pertanyaan tertulis kepada responden untuk dijawabnya. b. Wawancara Adalah teknik pengumpulan data dengan cara berkomunikasi secara langsung dan mengadakan tanya jawab secara perorangan kepada pihak- 5 pihak yang terkait dan kompeten dalam memberikan data dan informasi yang berhubungan dengan topik audit sistem informasi penjualan. c. Observasi Yaitu merupakan teknik pengumpulan data secara observasi, dengan cara secara langsung melihat tentang aktivitas yang terjadi ditempat yang dijadikan objek. d. Studi Dokumentasi Adalah suatu teknik untuk menelusuri dokumen-dokumen perusahaan yang relevan dengan topik Audit Sistem Informasi Penjualan yang dijadikan sebagai dasar temuan audit. e. Testing Adalah teknik melakukan pengujian secara langsung terhadap Sistem Informasi Penjualan untuk mengetahuai apakah sistem yang berjalan telah sesuai dan memenuhi standar perusahaan. 1.5 Sistematika Penulisan Skripsi ini di susun dalam lima bab dan masing-masing bab terdiri dari beberapa sub bab. Pembagian tersebut dimaksudkan untuk memudahkan pembahasan dan penyajian agar lebih terstruktur dan sistematis, yang secara garis besar sistematikanya adalah sebagai berikut: 6 BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini berisi latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi, serta sistematika penulisan. BAB 2 LANDASAN TEORI Bab ini menguraikan tentang teori-teori yang berhubungan dengan audit sistem informasi penjualan. Teori-teori yang digunakan penulis terbagi ke dalam teori umum dan teori khusus dimana teori-teori inilah yang dijadikan penulis sebagai dasar atau acuan dalam menjalankan proses audit terhadap sistem informasi penjualan PT Orindo Alam Ayu. BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG SEDANG BERJALAN Bab ini menjelaskan mengenai sejarah singkat perusahaan, struktur organisasi perusahaan, pembagian tugas, tanggung jawab dan wewenang, serta prosedur sistem penjualan yang berlaku pada PT Orindo Alam Ayu. BAB 4 AUDIT SISTEM INFORMASI Pada bab ini akan dibahas mengenai proses audit sistem informasi penjualan beserta hasil-hasil temuan dan juga rekomendasi-rekomendasi yang diajukan penulis kepada perusahaan sebagai bahan pertimbangan atau masukan yang diharapkan dapat memberikan manfaat bagian perusahaan. 7 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bab ini merupakan bagian akhir sekaligus penutup dari penulisan skripsi. Pada bab ini akan dikemukakan simpulan penulis mengenai kondisi sesungguhnya dari sistem informasi penjualan yang sedang berjalan pada PT Orindo Alam Ayu meliputi kelemahan dan kelayakan atas sistem yang digunakan, disamping itu penulis juga mengemukakan sarannya bagi perusahaan yang dapat dijadikan pertimbangan oleh perusahaan dalam memperbaiki kelemahan-kelemahannya.