BAB 4 KONSEP DESAIN 4.1 Landasan Teori 4.1.1 Teori Promosi Untuk meningkatkan jumlah penjualan produk dari 7 Saudara, terutama di daerah Jakarta, dimana yang notabene pasar telah lebih dahulu lebih mengenal competitor maka, diperlukan adanya promosi. Promosi yang dipakai haruslah efektif dan efisien mengenai target dan tujuan yang akan di capai. Promosi yang diperlukan haruslah dapat meningkatkan jumlah penjualan secara umum dan secara khusus harus juga dapat meningkatkan Brand Image dari 7 Saudara agar dapat menyaingi bahkan melewati kompetitornya. Sesuai dengan buku “ The End of Marketing as we know it”, Sergio Zyman, upaya promosi sekecil apapun mutlak dilakukan untuk mengenalkan sebuah produk kepada khalayak yang lebih luas, dimana tujuan dari promosi adalah secara mendasar adalah meningkatkan jumlah penjualan. 4.1.2 Teori Komunikasi Komunikasi adalah proses penyampaian suatu pesan oleh seseorang kepada orang lain untuk memberitahu atau untuk merubah sikap, pendapat, perilaku, baik langsung secara lisan atau tidak langsung melalui media ( Onong, 1986). Komunikasi berlangsung apabila antara orang-orang yang terlibat terdapat kesaamaan mengenai hal yang dikomunikasikan. 34 35 Dari pengertian di atas, maka unsur-unsur atau komponen yang merupakan persyaratan terjadinya komunikasi, adalah: 1. Komunikator, seseorang yang akan menyampaikan pesan; 2. Pesan, merupakan pernyataan yang didukung oleh lambang; 3. Media, adalah sarana untuk menyampaikan pesan; 4. Komunikan, orang yang akan menerima pesan. Ruang lingkup komunikasi : • Komunikasi sosial merupakan komunikasi yang lebih diarahkan kepada pencapaian suatu situasi integrasi sosial. • Komunikasi massa adalah suatu kegiatan komunikasi yang ditujukan kepada orang banyak yang tidak dikenal, selain itu sifat lain dari komunikasi massa adalah bahwa komunikasi heterogen yaitu heterogen dalam latar belakang sosial, latar belakang ekonomi, latar belakang budaya dan latar belakang pendidikan. Komunikasi massa dapat mempergunakan media massa dan dapat pula terjadi tanpa media. Beberapa kriteria komunikasi massa adalah : • Khalayak luas (banyak jumlahnya). • Khalayak heterogen. • Khalayak anonim (tidak dikenal). 36 Dalam upaya mempromosikan “7 Saudara” ini, dapat dikategorikan sebagai komunikasi komersial, dimana dalam program ini khusus ingin mengkomunikasikan tentang “7 Saudara”. Kelebihan yang didapat dari konsumen dari berbelanja dari toko ini lah yang akan di komunikasikan. Seperti yang dikatakan dalam buku “Consumen Behaviour” Produk yang sukses adalah produk yang sesuai dengan kebutuhan atau harapan dari konsumen. Namun tidak serta merta langsung meningkatkan penjualan. Seperti pada kasus 7 Saudara, dimana produk yang dihasilkan adalah produk dengan kualitas yang baik dan harga yang bersaing bahkan dapat dikatakan lebih murah dari competitor. Namun karena kurangnya Promosi yang menkomunikasikan tentang 7 Saudara sehigga penjulan tidak mengalami kenaikan. Dari kasus tersebut dapat kita lihat hubungan dekat antara Promosi, Komunikasi, Jumlah penjualan atau sales. Untuk meningkatkan penjualan, maka diperlukan suatu promosi yang dapat mengkomunikasikan produk yang dijual. Komunikasi yang dapat dilakukan kepada target yaitu konsumen, adalah menjelaskan tentang nilai lebih yang didapat dengan membeli produk dari 7 Saudara. Agar konsumen mengetahui, Berminat dan menjadi Loyal. 4.1.3 Teori Warna Menurut Russel, 1992, salah satu unsur yang paling serba guna untuk sebuah desain adalah warna. Warna dapat menarik perhatian dan membantu menciptakan 37 sebuah mood (suasana hati). Bergantung pada daya tarik suatu karya, warna dapat digunakan dengan beberapa alasan berikut: 1. Warna merupakan sebuah alat untuk mendapat perhatian. 2. Warna dapat menyoroti unsur-unsur khusus secara realistis dalam warna 3. Warna memiliki bahasa psikologis yang menyusun mood karya tersebut. 4. Menurut Affendi, 1978, intesitas warna dapat dinaikan atau diturunkan dengan cara: a. Meletakkan di atas latar yang kontras-intesitas naik. b. Meletakkan di atas latar yang analog-intesitas turun. c. Mencampur dengan abu-abu-intesitas turun. Untuk itu pada kampanye mewaspadai jajanan ini menggunakan warna-warna yang cerah atau warna intermediet, agar menarik perhatian target. Dalam upaya mempromosikan 7 Saudara, dimana produk yang dihasilkan adalah produk budaya tradisional, berupa kain tenun terutama Songket dari Palembang, juga beberpa item jualan yang lain, maka warna yang digunakan haruslah dapat mencerminkan akan produk tradisosnal asli Palembang tersebut. Warna yang lazim dipakai pada kebudayaan Palembang sepert ; Emas, Merah tua, hitam, Ungu. Warna demikian mencerminkan akan kemewahan juga status yang tinggi di masyrakat Palembang dulunya. Juga warna tersebut dapat meningkatkan prestise yang dicari oleh konsumen. 4.1.4 Teori Desain Grafis 38 Menurut kutipan yang diambil dari buku “Tipografi dalam Desain Grafis”, Danton Sihombing MFA, desain grafis adalah bidang yang penuh dengan tantangan kreatif dan artistik. Desainer grafis memecahkan masalah komunikasi yang ditugaskan kepadanya dan memaksa pemirsanya menangkap gagasan tertentu yang bisa membangkitkan emosi, logika, atau keinginan tertentu. Pada umumnya desainer grafis banyak memanfaatkan gambar, foto, simbol dan berbagai bentuk bahasa dan elemen visual. Desain yang baik adalah tercapainya komunikasi visual, sebagai tujuan desainer, kepada sasaran yang dituju. Dengan menggunakan elemen-elemen dasar desain yang baik, akan menghasilkan karya yang baik pula. Untuk menghasilkan karya yang maksimal, para desainer harus mendalami, mengerti, dan menggunakan teori dasar yang ada di dalam masing-masing elemen desain tersebut. Akan tetapi, bukan hal yang mudah dalam menggabungkan kaidah-kaidahnya sehingga tidak saling bertabrakan melainkan saling menunjang satu sama lainnya karena masingmasing elemen desain mempunyai arti visual dan karakter sendiri. Melalui Visual dan karakter tersebutlah konsumen dapat mengetahui keuntungan yang diperoleh jika membeli produk dari Tujuh Saudara. Visual dan karakter yang dibangun atau di desain sedemikian rupa melalui promosi tersebut harus dapat menimbulkan kesan mewah dan status yang dicari oleh konsumen Tujuh Saudara yang tidak bisa mereka peroleh dari competitor. Visual dan Karakter tersebut haruslah dapat membangun mood demikian. 4.1.5 39 Teori Typografi Menurut kutipan dari buku “ Tipografi dalam Desain Grafis”, Danton Sihombing MFA, tipografi bukan lagi merupakan pelengkap suatu statement visual, tetapi sudah menjadi sajian utama komunikasi grafis yang berbentuk buku, katalog atau brosur. Baik sebagai pelengkap suatu bentuk komunikasi visual, maupun sebagai unsur utama, huruf memainkan peranan sangat penting dalam keberhasilan suatu bentuk komunikasi grafis. Tipografi bisa saja menjadi inti gagasansuatu komunikasi grafika dan huruf menjadi satu-satunya visualisasi yang efektif. Kekeliruan atau ketidak pekaan dalam tipografi bisa merusak hasil komunikasi grafis, walaupun bentuk visualisasi lainnya telah dibuat dengan prima. Untuk pemilihan jenis huruf atau font yang tepat, beberapa kriteria yang harus, terpenuhi antara lain : • Clearity adalah bahwa suatu huruf mempunyai fungsi tertentu yaitu harus dapat dilihat secara jelas. • Readability adalah keterbacaan dan jenis huruf tersebut. • Legibility lebih menekankan apakah kita mudah membacanya atau tidak. • Visibility lebih menekankan pada keindahan jenis huruf tersebut. Sesuai dengan prinsip diatas maka font yang digunakan haruslah sesuai dengan karakteristik dari 7 Saudara dan produk yang dijualnya. Font tersebut juga harus dapat menimbulkan kesan yang diiginkan oleh konsumen. 4.1.5 Teori Kemasan 40 Kemasan adalah teknik industry dan pemasaran yang digunakan untuk melindungi, mengindetifikasi dan menyegel produk onsumen yang didistrinusikan atau dipasarkan sebagaimana menurut Encarta Encyclopedia 2002. F. P Danger dalam bukunya mengatakan bahwa kemasan memilki fungsi antara lain: 1. melindungi produk dan menjaga agar tetap dalam kondisi baik. 2. Memudahkan distribusi secara ekonomis 3. Efektif biayanya. 4. Menjual produk tersebut Iwan wirya dalam bukunya “ Kemasan yang Menjual “ mengatakan bahwa daya tarik suatu kemasan sangatlah penting untuk menarik minat konsumen dan mempengaruhi tindakan konsumen baik secara sadar maupun tanpa disadari. Selain itu desain suatu kemasan yang optimal harus mampu memberikan impresi spontan dan langsung atas tindakan konsumen di tempat penjualan, karena tujuan akhir dari desain kemasan adalah menciptakan penjualan. Kemasan memiliki dua daya tari, yaitu daya tarik visual dan daya tarik fisik. Daya Tarik Visual Mengarah Pada penapilan kemasan produk yang mencakup berbagai unsure grafis, antara lain warna, teks dan layout. Kemasan songket dari Tujuh Bersaudara memilki daya tarik visual yang cukup kuat dengan diliat dari ilustrasinya yang memakai teknik woodcut, serta dengat menggunakan 41 plate, warna yang dipakai juga warna yang berkesan mewah dan mahal, namun tetap tradisional, dari sisi teks dan layout dibuat kesan elegan namun memiliki ciri khas. Daya Tarik Praktis Hal ini merupakan efektifitas dan efisiensi suatu kemasan ditujukan. Kemasan dari songket Tujuh Bersaudara dibuat bukan hanya sekedar pembungkus dari produk itu sendiri. Namun juga memilki nilai lebih sebagai cendera mata, serta suatu bukti atau symbol dari kemewahan yang di peroleh dari produk tersebut. Kemasan tersebut harus lah dapat menjaga produk didalamnya, karena demikian songket tidak dapat dilipat, sehingga kemasan memanjang dan membentuk persegi. 4.2 Strategi Kreatif 4.2.1 Strategi Pemasaran Strategi pemasaran adalah bagian dari lingkungan serta terdiri dari berbagai rangsangan fisik dan social. Termasuk di dalam rancangan tersebut adalah produk dan jasa, materi promosi, tempat pertukaran, dan informasi tentang harga. Penerpan strategi pemasaran melibatkan penempatan rangsngan tersebut di lingkungan konsumen yang menjadi target agar dapat mempengaruhi afeksi, kognisi,dan perilaku mereka. 4.2.2 Strategi Promosi a. Pendekatan • Pesan Pendekatan yang dilakukan menggunakan pesan yang menggugah hati untuk mengetahui lebih dalam dan merasakan kemewahan yang didapat dan keunggulan dari 7 Saudara. 42 • Rasional Pesan-pesan yang disampaikan harus dapat membangun image mewah dan berkelas dari produk 7 Saudara. • Emosional Promosi harus dapat membangun emosional dengan target yang dituju, agar menarik perhatian dan tertarik serta memiliki loyalitas pada 7 Saudara. • Visualisasi Ditampilkan dengan elegan, mewah dan dapat menimbulkan image kaya pada pelanggannya b. Aktivitas Gabungan Memikirkan promosi yang dilakukan saat sedang pagelaran yang diikuti, seperti pameran Inacraft. Dalam Pameran ini promosi dilakukan melalui pemberian giimick serta brosur2 yang bertujuan mengkomunikasikan kelebihan dari produk Tujuh Saudara dan benefit yang diperoleh c. Membangun Komunitas Target yang sebagian besar adalah ibu2 yang tergolong pada kelas B-A sangat kental dengan nuansa perkumpulan atau komunitas. Seperti komunitas ibu2 PKK, Dharma Wanita, Arisan, dan lain2. Melalui komunitas seperti ini adalah kesempatan promosi yang sangat efisien dan efektif karena menuju langsung kepada target. Promosi yang efisien dan efektif melaluli komunitas tersebut dapat juga membuat suatu klub yang dapat membangun loyalitas. Misal klub Tujuh 43 Saudara. Dengan memberikan member kepada pelanggan yang menjadi ikon para target, misalkan ibu presiden, atau gubernur, atau juga artis. Walaupun mereka hanya tercatat sebagai member, tapi tidak pernah aktif, namun dapat mengundang animo para target untuk mau seperti mereka, menjadi anggota Tujuh Saudara club. Dengan menjadi anggota mereka juga membutuhkan sesuatu sebagai symbol keanggotaan mereka, dapat berupa Kartu klub, sertifikasi, atau buku tamu yang mencatat nama mereka. d. Paket Produk Untuk mendukung promosi maka dibuat program yang menjual produk 7 Saudara secara paket, Misal orang yang membeli Songket mendapatkan Packaging, souvenir, dll. e. Bonus Memberikan promo dimana pelanggan yang membeli saat masa promosi akan mendapatkan bonus berupa souvenir atau voucher. 4.2.2.1 Strategi Desain Tone and Manner : Tradisional, Succsess, High Society Strategi Verbal : Menggunakan gaya bahasa yang akrab dengan ibu-ibu 44 Strategi Visual : Desain yang menarik yang dapat menunjukkan status 4.2.2.2 Pemilihan item Perencanaan Media: Pemilihan media yang digunakan berdasarkan pertimbangan media tersebut haruslah tepat dan efektif menjangkau sasaran. 1. Logo 2. Poster 3. Brosur 4. Sertifikat 5. Voucher 6. Kartu anggota 7. Label 8. Price Tag 9. Packaging songket 10. Packaging Kebaya 11. Tas belanja 12. Tag dan Seal 13. Payung 45 14. Agenda 15. Kipas 16. Pena