L.1 LAMPIRAN 1. KUESIONER ANALISIS SWOT PADA PT. INDO

L.1
LAMPIRAN 1. KUESIONER ANALISIS SWOT PADA
PT. INDO SEMAR SAKTI
Penulis adalah mahasiswa jurusan Sistem Informasi dan Manajemen Universitas
Bina Nusantara angkatan 2002 dengan jenjang S1 semester akhir dan saat ini sedang
dalam penyusunan skripsi. Saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk meluangkan waktu
menjawab beberapa pertanyaan pada kuesioner dibawah ini.
Keterangan : Data-data hasil kuisioner ini tidak akan disebarluaskan atau digunakan
untuk keperluan komersil kepada pihak manapun. Data hanya akan digunakan untuk
penulisan skripsi dalam Universitas Bina Nusantara. Pihak yang terlibat dalam
penelitian ini adalah Thomson (penulis) dan Universitas Bina Nusantara.
Dilihat dari faktor internal perusahaan:
1. Menurut pendapat Bapak/Ibu apa yang menjadi kekuatan dari PT. INDO SEMAR
SAKTI dalam menjalankan kegiatan pemasarannya?
•
...............................................................................................................
•
...............................................................................................................
•
...............................................................................................................
•
...............................................................................................................
•
...............................................................................................................
L.2
2. Menurut pendapat Bapak/Ibu apa yang menjadi kelemahan PT. INDO SEMAR
SAKTI dalam menjalankan kegiatan pemasarannya?
•
................................................................................................................
•
................................................................................................................
•
................................................................................................................
•
...............................................................................................................
•
...............................................................................................................
Dilihat dari faktor Eksternal Perusahaan :
1. Menurut pendapat Bapak/Ibu apa yang menjadi peluang PT. INDO SEMAR
SAKTI dalam menjalankan kegaitan pemasarannya?
•
...............................................................................................................
•
...............................................................................................................
•
................................................................................................................
•
...............................................................................................................
•
...............................................................................................................
2. Menurut pendapat Bapak/Ibu apa yang menjadi ancaman PT. INDO SEMAR
SAKTI dalam menjalankan kegiatan pemasarannya?
•
...............................................................................................................
•
...............................................................................................................
•
...............................................................................................................
•
................................................................................................................
•
................................................................................................................
L.3
LAMPIRAN 2. KUESIONER PEMBOBOTAN
FAKTOR INTERNAL DAN ESKTERNAL PT. INDO SEMAR SAKTI
Kuesioner Pembobotan Faktor Internal PT. Indo Semar Sakti
No
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
Keterangan
A. Jaringan distribusi yang baik
B. Kualitas suara rekaman yang baik
A. Jaringan distribusi yang baik
Harga bersaing di banding dengan produk sejenis
B.
dari perusahaan sejenis
A. Jaringan distribusi yang baik
B. Reputasi bisnis yang baik
A. Jaringan distribusi yang baik
Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
B.
berpengalaman
A. Jaringan distribusi yang baik
Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari
B.
pelanggan rendah
A. Jaringan distribusi yang baik
Belum mempunyai direct marketing yang
B.
menangani ke Graha atau agen-agen yang ada
A. Jaringan distribusi yang baik
B. Banyaknya duplikat lagu di album yang lain
A. Jaringan distribusi yang baik
B. Kemasan produk yang kurang menarik
A. Jaringan distribusi yang baik
B. Pembagian tugas yang tidak teratur
A. Kualitas suara rekaman yang baik
Harga bersaing di banding dengan produk sejenis
B.
dari perusahaan sejenis
A. Kualitas suara rekaman yang baik
B. Reputasi bisnis yang baik
A. Kualitas suara rekaman yang baik
Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
B.
berpengalaman
A. Kualitas suara rekaman yang baik
Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari
B.
pelanggan rendah
Mana yang
lebih
berpengaruh
(A dan B)
Bobot
L.4
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
A. Kualitas suara rekaman yang baik
Belum mempunyai direct marketing yang
B.
menangani ke Graha atau agen-agen yang ada
A. Kualitas suara rekaman yang baik
B. Banyaknya duplikat lagu di album yang lain
A. Kualitas suara rekaman yang baik
B. Kemasan produk yang kurang menarik
A. Kualitas suara rekaman yang baik
B. Pembagian tugas yang tidak teratur
Harga bersaing di banding dengan produk sejenis
A.
dari perusahaan sejenis
B. Reputasi bisnis yang baik
Harga bersaing di banding dengan produk sejenis
A.
dari perusahaan sejenis
Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
B.
berpengalaman
Harga bersaing di banding dengan produk sejenis
A.
dari perusahaan sejenis
Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari
B.
pelanggan rendah
Harga bersaing di banding dengan produk sejenis
A.
dari perusahaan sejenis
Belum mempunyai direct marketing yang
B.
menangani ke Graha atau agen-agen yang ada
Harga bersaing di banding dengan produk sejenis
A.
dari perusahaan sejenis
B. Banyaknya duplikat lagu di album yang lain
Harga bersaing di banding dengan produk sejenis
A.
dari perusahaan sejenis
B. Kemasan produk yang kurang menarik
Harga bersaing di banding dengan produk sejenis
A.
dari perusahaan sejenis
B. Pembagian tugas yang tidak teratur
A. Reputasi bisnis yang baik
Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
B.
berpengalaman
A. Reputasi bisnis yang baik
Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari
B.
pelanggan rendah
A. Reputasi bisnis yang baik
Belum mempunyai direct marketing yang
B.
menangani ke Graha atau agen-agen yang ada
A. Reputasi bisnis yang baik
B. Banyaknya duplikat lagu di album yang lain
L.5
29
30
A.
B.
A.
B.
A.
31
B.
A.
32
B.
33
A.
B.
34
A.
B.
35
A.
B.
A.
36
B.
37
A.
B.
38
A.
B.
39
A.
B.
40
A.
B.
41
A.
B.
42
43
A.
B.
A.
B.
Reputasi bisnis yang baik
Kemasan produk yang kurang menarik
Reputasi bisnis yang baik
Pembagian tugas yang tidak teratur
Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
berpengalaman
Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari
pelanggan rendah
Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
berpengalaman
Belum mempunyai direct marketing yang
menangani ke Graha atau agen-agen yang ada
Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
berpengalaman
Banyaknya duplikat lagu di album yang lain
Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
berpengalaman
Kemasan produk yang kurang menarik
Memiliki tenaga kerja yang terampil dan
berpengalaman
Pembagian tugas yang tidak teratur
Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari
pelanggan rendah
Belum mempunyai direct marketing yang
menangani ke Graha atau agen-agen yang ada
Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari
pelanggan rendah
Banyaknya duplikat lagu di album yang lain
Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari
pelanggan rendah
Kemasan produk yang kurang menarik
Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari
pelanggan rendah
Pembagian tugas yang tidak teratur
Belum mempunyai direct marketing yang
menangani ke Graha atau agen-agen yang ada
Banyaknya duplikat lagu di album yang lain
Belum mempunyai direct marketing yang
menangani ke Graha atau agen-agen yang ada
Kemasan produk yang kurang menarik
Belum mempunyai direct marketing yang
menangani ke Graha atau agen-agen yang ada
Pembagian tugas yang tidak teratur
Banyaknya duplikat lagu di album yang lain
Kemasan produk yang kurang menarik
L.6
44
45
A.
B.
A.
B.
Banyaknya duplikat lagu di album yang lain
Pembagian tugas yang tidak teratur
Kemasan produk yang kurang menarik
Pembagian tugas yang tidak teratur
Kuesioner Pembobotan Faktor Eksternal PT. Indo Semar Sakti
No
Keterangan
A.
1
B.
2
A.
B.
3
A.
B.
4
A.
B.
A.
5
B.
6
A.
B.
A.
7
B.
A.
8
B.
9
A.
B.
Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend
musik
Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan
ditunjangnya Mall dan Plaza
Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend
musik
Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain
Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend
musik
Memperluas daerah pemasaran
Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend
musik
Kemajuan teknologi
Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend
musik
Produk bajakan yang makin subur, memakan
pangsa produk original
Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend
musik
Munculnya produk MP3
Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend
musik
Toko pengecer kelas besar melakukan sistem
konsinyasi produk
Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend
musik
Produsen dan agen lain memberikan diskon dan
tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend
musik
Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu
Mana yang
lebih
berpengaruh
(A dan B)
Bobot
L.7
10
A.
B.
11
A.
B.
12
A.
B.
A.
13
B.
14
A.
B.
A.
15
B.
A.
16
B.
17
18
19
20
21
22
A.
B.
A.
B.
A.
B.
A.
B.
A.
B.
A.
B.
A.
23
24
B.
A.
B.
Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan
ditunjangnya Mall dan Plaza
Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain
Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan
ditunjangnya Mall dan Plaza
Memperluas daerah pemasaran
Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan
ditunjangnya Mall dan Plaza
Kemajuan teknologi
Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan
ditunjangnya Mall dan Plaza
Produk bajakan yang makin subur, memakan
pangsa produk original
Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan
ditunjangnya Mall dan Plaza
Munculnya produk MP3
Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan
ditunjangnya Mall dan Plaza
Toko pengecer kelas besar melakukan sistem
konsinyasi produk
Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan
ditunjangnya Mall dan Plaza
Produsen dan agen lain memberikan diskon dan
tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan
ditunjangnya Mall dan Plaza
Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu
Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain
Memperluas daerah pemasaran
Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain
Kemajuan teknologi
Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain
Produk bajakan yang makin subur, memakan
pangsa produk original
Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain
Munculnya produk MP3
Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain
Toko pengecer kelas besar melakukan sistem
konsinyasi produk
Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain
Produsen dan agen lain memberikan diskon dan
tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain
Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu
L.8
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
A. Memperluas daerah pemasaran
B. Kemajuan teknologi
A. Memperluas daerah pemasaran
Produk bajakan yang makin subur, memakan
B.
pangsa produk original
A. Memperluas daerah pemasaran
B. Munculnya produk MP3
A. Memperluas daerah pemasaran
Toko pengecer kelas besar melakukan sistem
B.
konsinyasi produk
A. Memperluas daerah pemasaran
Produsen dan agen lain memberikan diskon dan
B.
tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
A. Memperluas daerah pemasaran
B. Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu
A. Kemajuan teknologi
Produk bajakan yang makin subur, memakan
B.
pangsa produk original
A. Kemajuan teknologi
B. Munculnya produk MP3
A. Kemajuan teknologi
Toko pengecer kelas besar melakukan sistem
B.
konsinyasi produk
A. Kemajuan teknologi
Produsen dan agen lain memberikan diskon dan
B.
tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
A. Kemajuan teknologi
B. Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu
Produk bajakan yang makin subur, memakan
A.
pangsa produk original
B. Munculnya produk MP3
Produk bajakan yang makin subur, memakan
A.
pangsa produk original
Toko pengecer kelas besar melakukan sistem
B.
konsinyasi produk
Produk bajakan yang makin subur, memakan
A.
pangsa produk original
Produsen dan agen lain memberikan diskon dan
B.
tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
Produk bajakan yang makin subur, memakan
A.
pangsa produk original
B. Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu
A. Munculnya produk MP3
Toko pengecer kelas besar melakukan sistem
B.
konsinyasi produk
L.9
41
42
43
44
45
A. Munculnya produk MP3
Produsen dan agen lain memberikan diskon dan
B.
tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
A. Munculnya produk MP3
B. Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu
Toko pengecer kelas besar melakukan sistem
A.
konsinyasi produk
Produsen dan agen lain memberikan diskon dan
B.
tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
Toko pengecer kelas besar melakukan sistem
A.
konsinyasi produk
B. Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu
Produsen dan agen lain memberikan diskon dan
A.
tenggang waktu di atas Indo Semar Sakti
B. Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu
L.10
LAMPIRAN 3. KUESIONER PENILAIAN SKOR
FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL PT. INDO. SEMAR SAKTI
Peringkat Faktor Internal
Kekuatan (S)
Keterangan
Skor
Sangat penting
4
Penting
3
Sedang
2
Tidak penting
1
Kelemahan (W)
Keterangan
Skor
Sangat penting
1
Penting
2
Sedang
3
Tidak penting
4
Penilaian Skor Faktor Internal
PT. Indo Semar Sakti
No
Faktor Internal PT. Indo Semar Sakti
1 Jaringan distribusi yang baik
2 Kualitas suara rekaman yang baik
Harga bersaing di banding dengan produk sejenis dari
3
perusahaan sejenis
4 Reputasi bisnis yang baik
5 Memiliki tenaga kerja yang terampil dan berpengalaman
6 Inisiatif graha-graha dan direct sales mencari pelanggan rendah
Belum mempunyai direct marketing yang menangani ke Graha
7
atau agen-agen yang ada
8 Banyaknya duplikat lagu di album yang lain
9 Kemasan produk yang kurang menarik
10 Pembagian tugas yang tidak teratur
Skor
L.11
Peringkat Faktor Eksternal
Peluang (O)
Keterangan
Skor
Sangat penting
4
Penting
3
Sedang
2
Tidak penting
1
Ancaman (T)
Keterangan
Skor
Sangat penting
1
Penting
2
Sedang
3
Tidak penting
4
Penilaian Skor Faktor Eksternal
PT. Indo Semar Sakti
No
Faktor Eksternal PT. Indo Semar Sakti
1 Semakin banyak anak muda yang mengikuti trend musik
Munculnya toko-toko pengecer yang baru dengan ditunjangnya
2
Mall dan Plaza
3 Hubungan relasi kerjasama dengan perusahaan lain
4 Memperluas daerah pemasaran
5 Kemajuan teknologi
Produk bajakan yang makin subur, memakan pangsa produk
6
original
7 Munculnya produk MP3
Toko pengecer kelas besar melakukan sistem konsinyasi
8
produk
Produsen dan agen lain memberikan diskon dan tenggang
9
waktu di atas Indo Semar Sakti
10 Stabilitas ekonomi dan politik yang tidak menentu
Skor
L.12
HASIL WAWANCARA I
DENGAN EKSEKUTIF/MANAJER PEMASARAN PT.INDO SEMAR SAKTI
1. Bagaimana pemasaran yang Anda lakukan saat ini untuk mengembangkan
PT. Indo Semar Sakti?
Selama ini kami melakukan penyebaran informasi tentang perusahaan kami
melalui media koran, majalah, internet, radio dan mengikuti pameran-pameran.
2. Apakah informasi yang dihasilkan Sistem Informasi Pemasaran yang ada
sekarang sudah cukup efektif dan efisien dalam membantu analisis Bapak?
Masih kurang efektik dan efisien. Karena laporan-laporannya yang dihasilkan
masih berupa print out sehingga menghabiskan waktu saya untuk menganalisis
laporan itu. Tiap kali perlu analisa data, saya mesti minta ke bagian penjualan
untuk menyiapkan datanya terlebih dahulu.
3. Informasi pemasaran apa saja yang Bapak butuhkan dalam pengambilan
keputusan mengenai strategi pemasaran?
Informasi penjualan tentunya, misalnya mengenai perkembangan penjualan
produk, informasi pelanggan dan realisasi target penjualan. Berikutnya informasi
mengenai promosi, media promosi karena pengeluaran biaya promosi cukup
besar juga.
4. Jika dibuat suatu aplikasi Sistem Informasi Eksekutif Pemasaran PT. Indo
Semar Sakti yang mampu menyajikan informasi internal dan eksternal
perusahaan khususnya mengenai pemasaran yang bersifat ringkas dalam
bentuk tabel dan grafik, Apakah akan memudahkan Anda dalam melihat
L.13
dan me-monitoring informasi tentang pemasaran dan meningkatkan
kinerja pemasaran?
Ya, tentu. Karena sebagai manajer, saya butuh informasi yang ringkas dan cukup
jelas dalam menggambarkan kondisi perusahaan. Dan informasi tersebut tentu
bermanfaat sekali bagi saya dalam pengambilan keputusan pemasaran yang tepat.
Data di atas ditulis berdasarkan hasil wawancara dengan manajer pemasaran
PT.Indo Semar Sakti dan hasil wawancara ini telah disetujui oleh pihak perusahaan:
Disetujui,
Julius
Manajer Pemasaran
L.14
HASIL WAWANCARA II
DENGAN EKSEKUTIF/MANAJER PEMASARAN PT.INDO SEMAR SAKTI
1. Apakah menurut Bapak dengan penerapan aplikasi Sistem Informasi
Eksekutif Pemasaran dapat mempermudah Bapak untuk menganalisis
informasi dan membantu dalam pengambilan keputusan?
Iya. Saya rasa dengan adanya aplikasi SIE ini dapat mengefisiensikan waktu saya
dalam analisis, karena informasi yang disajikan ringkas, mudah dicerna dan tidak
dalam bentuk print out.
2. Bagaimana pendapat Bapak tentang aplikasi yang saya buat?
Secara keseluruhan cukup memuaskan. Aplikasinya mudah diakses, digunakan
dan dimengerti. Informasi yang ditampilkan sudah sesuai dengan kebutuhan
informasi yang saya butuhkan.
3. Apakah ada saran atau tambahan dari Bapak tentang aplikasi yang saya
buat?
Menurut saya grafik dan tabel perlu diberi keterangan yang lebih jelas lagi,
antara lain keterangan satuan angka pada tabel dan keterangan pada sumbusumbu grafik.
L.15
Data di atas ditulis berdasarkan hasil wawancara dengan manajer pemasaran
PT.Indo Semar Sakti dan hasil wawancara ini telah disetujui oleh pihak perusahaan :
Disetujui,
Julius
Manajer Pemasaran
L.16
HASIL KUESIONER PENGUKURAN PROTOTYPE APLIKASI
SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF PEMASARAN PT. INDO SEMAR SAKTI
Skala Penilaian
No.
Daftar Pertanyaan
1.
Bagaimana aplikasi SIE Pemasaran ini
dari segi fungsionalitasnya?
Bagaimana kelengkapan informasi yang
terdapat dalam aplikasi SIE Pemasaran
ini?
Bagaimana kemudahan pengaksesan
data dalam aplikasi SIE Pemasaran ini?
Bagaimana kemudahan dalam navigasi
informasi pada aplikasi SIE Pemasaran
ini?
Bagaimana exception report pada
aplikasi SIE Pemasaran ini?
Bagaimana penggunaan warna indikator
masalah-masalah penting pada aplikasi
SIE Pemasaran ini?
Sejauh mana aplikasi SIE Pemasaran ini
mampu memenuhi harapan perusahaan?
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Buruk
Kurang
Cukup
Baik
Sangat
Baik
√
√
√
√
√
√
√
Data di atas ditulis berdasarkan hasil kuesioner dengan manajer pemasaran
PT.Indo Semar Sakti dan hasil kuesioner ini telah disetujui oleh pihak perusahaan :
Disetujui,
Julius
Manajer Pemasaran