BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan hasil analisa dan perancangan yang dilakukan pada PT. Sabang Merauke Raya Air Charter, maka dapat diambil beberapa kesimpulan sebagai berikut: 1. Perencanaan pengembangan sistem pelayanan ini diharapkan dapat memberikan efektifitas dan efisiensi pengunaan pesawat agar pemanfaatan sumber daya perusahaan dapat digunakan secara maksimal. 2. Dengan bantuan teknologi yaitu penggunaan web, diharapkan juga dapat memberikan keuntungan bagi perusahaan dalam meningkatkan perhatian pelanggan dan masyarakat terhadap PT. SMAC. Selain itu, manfaat dari web juga dapat memberikan informasi mengenai perusahaan kemasyarakat. 3. Perencanaan pengembangan ini dapat membantu men-spesifikasikan permintaan pelanggan sehingga pelayanan atas pesanan pelanggan dapat dioperasikan secara terpisah / dikhususkan. 4. Perencanaan ini dapat memberikan suatu sistem pelayanan charter yang berbeda. Terutama dengan adanya paket tourism yang dapat memberikan penerbangan privasi ke lokasi yang mudah ditentukan. 5. Penggambaran sistem secara spesifik ini dapat mempermudah PT. SMAC dalam melakukan pengembangan lebih lanjut. Selain itu, dengan penggambaran sistem ini, PT. SMAC juga dapat melakukan tracking terhadap aktifitas - aktifitas yang dilakukan oleh masing – masing divisi (dalam hal ini pelayanan). 177 178 5.2 Saran Berikut ini adalah beberapa saran yang dapat membantu dalam proses pengembangan sistem yang baruini untuk PT. Sabang Merauke Raya Air Charter: 1. Untuk meningkatkan pelayanan ini, ada baiknya setiap manager harus ikut serta memperhatikan bagaimana sistem berjalan (monitoring). 2. Ada baiknya perusahaan melakukan pelatihan terlebih dahulu pada divisi station operation dan station admin dalam menangani pengembangan ini agar kedua divisi tersebut dapat menangani transaksi dengan maksimal. 3. Sebenarnya, perusahaan charter tidak perlu takut untuk mengembangkan sistemnya atau memperluas usaha. Dibalik biaya charter yang mahal, tentu saja kualitas pelayanan yang diberikan dan pesawat yang disediakan berbeda dari maskapai biasa. Ditambah dengan tingkat pertumbuhan ekonomi dan masyarakat Indonesia yang meningkat membuat transportasi udara semakin di minati. Masyarakat Indonesia, terutama para pe-bisnis, juga membutuhkan pelayanan yang berbeda, privasi, prestige dan eksklusif, salah satu caranya adalah dengan menggunakan layanan charter ini.