dwi novelty sitorus _ h34087014

DAFTAR PUSTAKA
Dewi, Lini Antinia.2007. Analisis Sikap Konsumen terhadap Produk Susu Kedelai Cair
Murni tanpa Merek di Kota Jakarta. Program Studi Sarjana Ekstensi Manajemen
Agribisnis. Fakultas Pertanian Bogor. Institut Pertanian Bogor.
Engel J, Blackwell RD, Miniard PW. 1994. Perilaku Konsumen. Edisi ke enam. Jilid ke satu.
Budijanto, penerjemah; Jakarta: Binarupa Aksara. Terjemahan dari Consumer
Behavior.
Hidayati, Titik. 2009. Analisis Kepuasan Konsumen terhadap Restoran Etnik Khas Timur
Tengah Restoran Ali Baba, Kota Bogor. Skripsi. Program Studi Sarjana Ekstensi
Manajemen Agribisnis. Fakultas Pertanian Bogor. Institut Pertanian Bogor.
Intisari. 18 Januari, 2000 . Perbandingan Nilai Kandungan Gizi pada Susu Biasa dengan Susu
Berkalsium tinggi per 100 gram, hlm. 12.
Karina, 2009. Analisis Kepuasan Konsumen Restoran Ayam Geprek Istimewa Bogor.
Skripsi. Departemen Agribisnis. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Institut Pertanian
Bogor.
Kompas. 22 April, 2004 . Manfaat Kalsium untuk Kesehatan Tubuh, hlm. 3.
Kotler, Philip. 1997. Manajemen Pemasaran. Prentice Hall. Jilid 1 dan 2
Kotler, Philip. 2000. Manajemen Pemasaran. Edisi Milenium. Jilid 1 dan 2. Jakarta: PT.
Prenha lindo.
Kotler P. 2005. Manajemen Pemasaran. Edisi ke sebelas. Molan B, penerjemah; Jakarta: PT
Prenhallindo. Terjemahan dari Marketing Management.
Maulidiyanti, Annisa Nur. 2008. Analisis Kepuasan Konsumen Minuman Sari Buah Jeruk
Minute Maid Pulpy Orange (Studi Kasus Botani Square, Bogor). Program Studi
Sarjana Ekstensi Manajemen Agribisnis. Fakultas Pertanian Bogor. Institut Pertanian
Bogor.
Nanang, 2010. Analisis Hubungan kepuasan dan Loyalitas Konsumen Restoran Waroeng
Taman Kota Bogor. Skripsi. Departemen Agribisnis. Fakultas Ekonomi dan
Manajemen. Institut Pertanian Bogor.
77
Penelitian Departemen Kesehatan, produsen susu Anlene, Fonterra Brands: Pusat Penelitian
dan Pengembangan Gizi dan Makanan Departemen Kesehatan di 16 daerah, (Online),
(Kapanlagi.com,2006).
Pentingnya Kalsium bagi Kesehatan Tubuh, (Online), (www.calsiuminfo.com)
Peter, J.P., dan J.C. Olson. 1999. Consumer Behavior. Perilaku Konsumen dan Strategi
Pemasaran. Edisi keempat. Jilid 1. Jakarta: Erlangga.
Rangkuti F. 2006. Measuring Customer Satisfaction. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Schiffman, L.G dan Kanuk, L.L. 1994. Consumer Behaviors. New Jersey: Prentice-Hall.
Simamora, Bilson. 2002. Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: Gramedia Pustaka
Utama.
Sumarwan, U. 2004. Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Ciawi –
Bogor: Ghalia Indonesia.
Supranto J. 1997. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Cetakan ke-1. Jakarta : Rineka Cipta.
Supranto J. 1997. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Cetakan ke-1. Jakarta : Rineka Cipta.
Umar, Husein. 2003. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta: PT. Gramedia
Pustaka Utama.
78