BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kebutuhan masyarakat yang berkembang seiring dengan perkembangan ekonomi menyebabkan mulai teradaptasinya gaya hidup modern oleh sebagian masyarakatnya. Gaya hidup masyarakat yang tinggal di kota besar biasanya dipadati dengan aktivitas sehingga lebih gampang stress. Banyak dari masyarkat untuk lebih memilih berlibur untuk menghilangkan stress tersebut atau hanya sekedar ingin mengisi waktu luangnya. Hingga saat ini trend berlibur dalam negeri hingga luar negeri menjadi hal biasa untuk masyarakat. Tidak hanya ingin mendapatkan nuansa liburan yang nyaman dan mnyenangkan, masayarakat juga ingin mendapatkan kenyamanan dan keselamatan dalam perjalanan menuju tempat berliburnya. Tentunya dengan pemilihan kendaraan yang cepat dan tepat. Kebanyakan dari masyarakat lebih memilih kendaraan udara untuk mendapatkan kenyamanan dan keselamatan tersebut, karena memang kendaraan udara adalah kendaraan yang tingkat kenyamanan dan keselamatannya jauh lebih aman dibandingkan kendaraan laut atau darat lainnya. Tetapi seperti yang kita ketahui telah banyak kendaraan udara yang ada, namun dari sekian banyak kendaraan udara yang ada tidak selalu menjanjikan kenyamanan serta keselamatan tersebut untuk masyarakatnya. Salah satu kendaraan udara yang sudah terpercaya kenyamanan serta keselamatannya adalah kendaraan udara yang dimiliki oleh Indonesia sendiri yaitu Garuda Indonesia. Seperti yang kita ketehaui Garuda Indonesia merupakan maskapai penerbangan kebanggaan milik bangsa Indonesia. Telah banyak jasa jasa yang ia berikan kepada bangsa indonesia ini. Garuda adalah maskapai pertama dan tertua di Indonesia, dan dimiliki oleh pemerintah Republik Indonesia. Sebagai maskapai negara, Garuda Indonesia adalah flag carrier dari Indonesia dengan slogan The Airline of Indonesia serta memiliki lambang Burung Garuda dari mitologi Hindu dan Budha. Dalam penerbangan, Garuda memberikan pelayanan full service yang artinya Garuda memberikan fasilitas dan kenyamanan lebih bagi para penumpangnya. Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan yang sangat memperhatikan keselamatan serta kenyamanan bagi penumpangnya. 1 2 Untuk mencapai keselamatan dan kenyamanan penumpang tidak hanya dari segi service yang diberikan dan memiliki maskapai yang selalu diperhatikan kondisinya, namun juga harus memiliki crew yang memang sudah teruji kesehatan serta pengalamannya Tidak heran jika Garuda Indonesia memiliki klinik sendiri untuk memperhatikan kesehatan para pilot serta para crew lainnya untuk menjalankan tugas. Karena memang kesehatan pilot serta para crew lainnya sangat berpengaruh saat mereka menjalankan tugas di udara ataupun menjalankan tugas di darat. Kesehatan yang diperhatikan disini bukan hanya kesehatan yang seperti biasanya seperti demam dan lain – lain, namun kesahatan yang sangat berpengaruh dengan penumpang yang dibawanya. Garuda Sentra Medika (GSM) adalah sebuah Unit Bisnis Strategis (SBU) dari PT.Garuda Indonesia (persero) yang memiliki fungsi utama melaksanakan pengelolaan fasilitas (benefit) kesehatan dan pelayanan kesehatan untuk karyawan Garuda Group beserta keluarganya, serta pihak-pihak lain (third party) yang membutuhkan. GSM juga mengelola layanan khusus Bidang kesehatan penerbangan (aviation medicine) sebagai salah satu jasa pelayanan pendukung bisnis jasa penerbangan seperti: pemeliharaan kesehatan awak pesawat, evakuasi medik udara (medevac), pendampingan pasien yang dibawa dengan pesawat udara (medical escorting), kesehatan wisata (travel clinic),dll. Oleh Karena itu sebagai tempat yang telah dipercaya produk serta servicenya untuk kesehatan penerbangan, karyawan hingga masyarakat umum, sudah seharusnya Garuda Sentra Medika (GSM) ini memiliki sebuah identitas visual yang baik, dan dapat mewakili karakteristik yang ada didalamnya. Dengan dilakukannya membuat perancangan identitas visual, diharapkan bisa meningkatkan citra Garuda Sentra Medika (GSM) menjadi lebih baik, tidak hanya untuk karyawan didalamnya namun juga citra yang baik untuk masyarakat umum dan diharapkan dengan identitas visual yang baru dapat juga membuat Garuda Sentra Medika (GSM) lebih memiliki karakteristik yan baik 3 1.2 Lingkup Proyek Tugas Akhir Kondisi yang perlu diatasi dengan ilmu pengetahuan di bidang Desain Komunikasi Visual pada kasus ini adalah merancang ulang identitas baru untuk Klinik Garuda Sentra Medika ( GSM ) beserta material promosi pendukungnya yang mampu menemukan karakteristik sehingga meningkatkan daya tarik pengunjung. Maka yang harus dilakukan adalah melakukan pengumpulan data dan riset kelapangan, menyusun konsep, membuat rancangan visual dan strategi kreatif. 4