Listening Skill

Listening Skill
Pengembangan
P
b
R l i & Negosiasi
Relasi
&N
i i
Dien Anshari S.Sos., M.Si.
Why
y do we learn to listen?
Listening is one Listening
is one
of the most powerful powerful
psychological rewards that d h
you can give.
Mengapa belajar menyimak?
The reason why we have two ears and
only one mouth is that we may listen the
more and talk the less.
Mendengar vs Menyimak
Mendengar hanya sebatas menerima
suara saja.
Menyimak tidak hanya menerima suara,
p jjuga
g berupaya
p y memahami
tapi
maknanya.
Manfaat Menyimak
1.
MEMBUKA KONTAK
2.
MENGENALI ORANG LAIN
3.
MENGENALI DIRI SENDIRI
4
4.
MEMPERTAHANKAN HUBUNGAN
5.
MENJEMBATANI PERBEDAAN
or
10 basic skills for rewarding listening
Buku: Human Relationship Skills, Richard Nelson-Jones
1.
Possess an attitude of respect and acceptance.
39-44
2.
Understand the speaker’s internal viewpoint.
44-47
3
3.
Send good vocal messages
messages.
47 48
47-48
4.
Send good body messages.
49-52
5.
p
g remarks,, rewards and open
p q
questions.
Use opening
52-54
6.
Paraphrase & Reflect feelings.
57-63
7.
Clarify by questions.
63-67
8.
Clarify by challenges.
67-70
9.
Use mind skills.
70-73
• Kelompok 8 • 1. jawaban: topik yang dibicarain harus yang sama2 sesuai dengan lawan bicara kita juga
sama2 sesuai dengan lawan bicara kita juga dilihat dari topik maupun situasi.
• 3. Zona intim, publik, sosial. Kalo dibawah 15 centi itu masuknya ke zona apa?jawaban: y
p j
menurut kelompok itu termasuk zona yang intim banget atau lebih pada seperti
intim banget atau lebih pada seperti hubungan suami istri…. Sejujurnya kelompok k
kurang tau jawaban yang bener. t j
b
b
• Kelompok 6
• 8. Apakah “use mind skill” dapat dilatih: sebenernya g p g
bisa dilatih dengan pengalaman
• 9. Clarify by challenges> inkonsisten
• Kelompok 3
Kelompok 3
• 8. use mind skill/; kalo bicara kan ada fikiran dahulu… k
knapa terkadang kalo bicara yang keluar A padahal k d
k l bi
k l
A d h l
yang di fikiran g gt? Ada hambatan psikologis. Diluar ada hal lain yang difikiran. Dalan psikologi kognisi d h ll i
difiki
D l
ik l i k i i
manusia itu ada skrip…yang otomatis termasuk reflek
• 8. kalo pertanyaan yang asal bunyi itu respon p
positif atau negatif atau apa?
g
p
• Kelompok
• 9. Contoh ketidak konsistenan yang positif?
• 9. Kenapa in konsistensi selalu berdampak buruk? buruk?
• kelompok
• 9.”A” marah tapi tidak diluapkan namun hanya dipendam saja padahal dongkol. Itu positif p
j p
g
p
apa gak? cth tadi mngkin itu positif tapi untuk diri sendiri negatif karena membohongi orang
diri sendiri negatif karena membohongi orang lain.
• Kelompok dede: internal v.point? Pada saat kapan menggunakan internal dan eksternal • Kelompok 5
• Vie point: tahapan ada 4. kalo kurang salah satu tdk sempurna Yang baik 4 tahap harus
satu tdk sempurna . Yang baik 4 tahap harus terpenuhi
• Mendengar, memahami, menyimak …. 3 tahapan p
• Inkonsisten: kurang jelas yang “menantang f kt ” tl dij l k l ?
fakta”….tlg dijelaskan lg?
• Kelompok
• Reflek f. TUGAS KELOMPOK
TUGAS KELOMPOK • Setiap kelompok memilih salah satu dari 10
macam keterampilan untuk menyimak.
• Jelaskan skill tersebut dengan bahasa dan
contoh lokal (bisa juga ditambah gambar
pendukung)
• Tugas dalam bentuk: presentasi.
• Presentasi boleh memakai beragam cara:
drama, role play, powerpoint, dll.