LAMPIRAN A. Analisis Interview Wawancara dengan Bapak Saidi

LAMPIRAN
A. Analisis Interview
Wawancara dengan Bapak Saidi Hasan selaku Project Manager Villa Cipayung:
Pertanyaan
: Apa yang menjadi kendala yang Bapak hadapi dalam sistem
pemasaran yang sedang berjalan di Villa Cipayung selama
ini?
Jawaban
: Kantor pemasaran Perumahan Villa Cipayung mengalami
kesulitan dalam menginformasikan customersecara up-todate mengenairumah-rumah baru yang dijual terutama untuk
customer di luar Jakarta.Selama ini pemasaran kami hanya
melalui iklan di koran.
Pertanyaan
: Apakah selama ini pihak marketing mengalami kesulitan
dalam mengatur waktu kunjungan?
Jawaban
: Kami mengalami kesulitan dalam mengatur waktu
kunjungan dengan customer, terkadang marketer kami sedang
melayani customer, dan ada customer lagi yang datang tanpa
pemberitahuan.
Pertanyaan
:
Bagaimana
menginformasikanpembangunan
pihak
perumahan
marketing
kepada
customeryang selama ini dilakukan oleh Villa Cipayung?
L1
L2
Jawaban
: Kami menginformasikan laporan pembangunan, dengan
cara
menelpon
customer.
Terkadang
kami
kesulitan
menginformasikan customer yang sibuk sehingga tidak
sempat mengangkat telpon.
Pertanyaan
: Aplikasiweb seperti apa yang Bapak butuhkan untuk
pendataan informasi pembangunan tersebut?
Jawaban
: Aplikasi yang bisa menampilkan tipe-tipe rumah dan
fasilitasnya, jadi customer yang sibuk tidak sempat pergi ke
lokasi perumahan dapat melihat tipe-tipe rumah dan
keterangannya, aplikasi yang memudahkan marketing dalam
menginformasikan
kepada
customer,
perkembangan
aplikasi
pembangunan
yang
dapat
rumah
melakukan
penjadwalan kunjungan agar lebih efisien dalam mengatur
waktu.
B. Evaluasi Interview
Setelah menyerahkan aplikasi yang kami buat kepada Villa Cipayung,
dilanjutkan dengan melakukan wawancara dengan evaluasi sebagai berikut :
Pertanyaan
: Apakah aplikasi tersebut telah sesuai dengan kebutuhan
Villa Cipayung?
Jawaban
: Sudah sesuai.
Pertanyaan
: Dari segi tampilan pada aplikasi tersebut apakah sudah
cukup bagus dan bagaimana dalam penggunaannya?