Marketing Management

MARKETING
MANAGEMENT
ANINDITHIA DWI PUTRI (1401140015)
PUTRA AKBAR PANGESTU (1401144367)
MBTI-D
NESTLE
Didirikan pada tahun 1866 di Vevey, Swiss
oleh Henry Nestle seorang ahli gizi berkebangsaan
jerman.
Nestle memproduksi makanan yang peduli
akan kesehatan umat manusia dengan menghasilkan
makanan yang sehat, bermutu, aman, berkualitas,
bergizi, dan menyenangkan untuk dikonsumsi demi
mewujudkan kehidupan yang lebih baik.
Latar Belakang terbentuknya
Perusahaan Nestle:
 Banyaknya bayi yang meninggal dunia
sebelum usia mereka mencapai umur 1
tahun, hal ini dikarenakan para ibu tidak
dapat menyusui bayinya sendiri.
 Henry Nestle membantu menyelamatkan
bayi prematur yang ia beri makan berupa
paduan dari roti, susu, dan gula. Yang pada
akhirnya kondisi bayi tersebut berangsur
baik dari hari ke hari.
TUJUAN PERUSAHAAN
NESTLE
 Memberikan produk-produk yang
sehat bagi masyarakat luas di seluruh
dunia sehingga orang-orang di seluruh
dunia dapat terjamin kesehatannya
dengan hadirnya produk-produk dari
nestle.
 Menguasai pasar dunia secara sehat .
Produk-produk Nestle
ANEKA
KEMBANG
GULA
PRODUK
KULINER
KOPI DAN
MINUMAN
MINUMAN
SIAP MINUM
NUTRISI
UNTUK ANAK
SEREAL
SARAPAN
MAKANAN
PENDAMPING
ASI
HEALTH
CARE
COKLAT
DANCOW
Nestle research center di
Lausanne,Switzerland
didudukung oleh 1000 ilmuwan
dan dokter yang bekerja sama
untuk satu tujuan untuk
menghasilkan susu pertumbuhan
terbaik untuk anak.
ANALISIS SWOT
•
STRENGTHS
OPPORTUNITIES
WEAKNESS
THREATS
STRENGTHS
 Sebagai pelopor produsen susu formula
di dunia.
 Sebagai produsen susu formula terbesar
di dunia.
 perusahaan yang selalu ingin berupaya
mengembangkan diri dan salah satu
upayanya dengan strategi pemasaran
melalui promosi kampanye besarbesaran.
WEAKNESS
 Penyusutan pasar merupakan pukulan berat untuk
produsen susu formula salah satunya nestle
(Dancow).
 Strategi promosi melalui kampanye yang ditempuh
oleh nestle mengabaikan etika promosi, dan ini
bertentangan dengan penelitian kesehatan tentang
keunggulan asi dibanding susu formula.
 Image yang kurang baik karena aksi boikot dan protes
dari beberapa Negara dan kurangnya sosial
responsibility dalam pemasaran produk susu formula.
OPPORTUNITIES
 Nestle dapat memanfaatkan nama besar
sebagai perusahaan pelopor pembuat susu
formula dan merupakan perusahaan terbesar
di dunia. Kepercayaan masyarakat terhadap
keunggulan atau mutu produknya harus
senantiasa dipertahankan sehingga animo
masyarakat mengenai produk nestle adalah
“sebagai susu unggulan yang kedua untuk
bayi setelah asi (sebagai yang terbaik)”.
OPPORTUNITIES
 Pertumbuhan angka kelahiran yang terus
meningkat di dunia, khususnya di negara
berkembang dan kebutuhan nutrisi yang
bergizi tinggi bagi balita mengingat
penurunan kuantitas dan kualitas pemberian
ASI kepada balita akibat kondisi ibu yang
kurang gizi, kesibukan ibu bekerja setelah
melahirkan, penyakit HIV, DLL.
THREATS
 Banyaknya kompetitor produk sejenis, seperti
Morinaga, Nutricia, Wyeth, dll dan aksi boikot
dan protes di masa yang akan datang.
 Produk Lactogen menjadi pemicu terjadinya
pemboikotan.
Tetapi,
Nestle
tetap
mempertahankan, Lactogen memiliki kualitas
terbaik dan dapat dipakai sebagai pengganti
ASI dalam kasus-kasus tertentu.
BRAND
EQUITY
PRICE
STRATEGY
MARKETING
COMMUNICATION
PRODUCT
STRATEGY
MARKETING
CHANNEL
BRAND EQUITY
Nestle menggiatkan
seluruh aspek pemasaran
secara terpadu yang siap
membantu keluhan
konsumen.
Berhasil menawarkan
atribut yang dapat
menaikkan citra
mereknya, yakni
mengasosiasikan diri
dengan pendidikan,
kecerdasan atau ilmu
pengetahuan.
Mengisi program tentang
pengetahuan di teve atau
membagi hadiah VCD
ilmu pengetahuan,
membuat Dancow
berbeda dari merek susu
lain.
Terus mengembangkan
produknya dari segi gizi
dan manfaat yang
terkandung dalam
produknya.
PRODUCT STRATEGY
 Dengan
mengedukasi
masyarakat
untuk
mengkonsumsi susu bermanfaat tinggi agar dapat
mengembangkan potensi anak agar dapat tumbuh
besar dan cerdas.
 Melakukan strategi differensiasi produk yang merata
sesuai dengan permintaan konsumennya.
 Melakukan kampanye bahwa dengan mengkonsumsi
susu akan membuat tubuh menjadi sehat, tumbuh
tunggi serta cerdas karena susu dancow mengandung
berbagai macam vitamin dan kandungan baik
lainnya.
PRICE STRATEGY
 Dancow mempunyai strategi harga yang jelas,
yaitu terjangkau oleh konsumen namun tidak
mengurangi kualitas dari produk yang
dipasarkan.
 Hal tersebut juga menyebabkan Dancow
berhasil menjadi yang terdepan karena
penguasaan produk serta harga yang dapat
bersaing dengan persaingan di dunia
perdagangan susu di Indonesia.
MARKETING CHANNEL
 Telah mendistribusikan
produknya ke seluruh
penjuru Nusantara, melalui
distributor-distributor yang
bekerja sama dengan
Dancow, serta pemasok.
 Mengembangkan saluran
distribusi secara luas dan
terus menerus.
 Mengutamakan ketersediaan
produk sehingga berbuah
pada kesetiaan pelanggan.
 Dancow sangat menjaga
hubungan dengan jaringan
distribusinya. Dancow
memberikan keuntungan
yang lebih kepada para
pengecer, sehingga mereka
lebih tertarik menjual produk
Dancow, seperti ada potongan
harga, dan kemudahan dalam
mendapatkan produk Dancow
sesuai pesanan dari pihak
distributor dan konsumen
secara umum.
MARKETING
COMMUNICATION
 STRATEGIES
- Menyajikan susu berkualitas tinggi, memiliki
manfaat yang baik bagi tubuh, serta dijual dengan
harga terjangkau.
- Meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan
melalui Nestle Consumer Service Center
- Meningkatkan kompetitif di pasar persaingan susu
di Indonesia
- Memperkuat citra merek yang berkualitas
MARKETING
COMMUNICATION
 TACTICS
- Inovasi Product Design
Dancow mempunyai berbagai macam kemasan untuk
memudahkan konsumen membeli sesuai kehendak dan
kemampuannya. Dancow menyediakan produk yang
dijual berupa box serta Sachet yang memudahkan
konsumen dalam memilih produk Dancow yang akan
dibelinya.
MARKETING
COMMUNICATION
 TACTICS
- Promosi penjualan
Promosi penjualan bertujuan untuk menarik pelanggan
untuk membeli Susu Dancow. Promosi-promosi ini
dapat berupa pemotongan harga, serta pembagian
produk gratis.
MARKETING
COMMUNICATION
 TACTICS
- Memperkuat jaringan distribusi dan kerja sama bisnis
Dancow memiliki jaringan distribusi yang luas hampir di seluruh
wilayah Indonesia. Untuk meningkatkan persaingan di pasar,
perlunya perluasan distribusi ke seluruh daerah di Indonesia
menjadi focus penting yang dipersiapkan Dancow.
MARKETING
COMMUNICATION
 TACTICS
- Special event
Dancow sangat peduli terhadap perkembangan anak di
Indonesia. Dancow melakukan berbagai event tentang
Parenting
dan
sering
mengkampanyekan
tentang
perkembangan anak serta hubungan orangtua dan anak.
Dancow juga mengadakan Dancow Caravan Gizi, serta
sering menjadi media partner acara televise nasional
MARKETING
COMMUNICATION
 TACTICS
- Personal Selling dan direct marketing
Untuk mempertahankan loyalitas pelanggan, Dancow
perlu memperkuat penjualan personal dan penjualan
langsung untuk berhadapan langsung dengan konsumen
agar dapat mengkomunikasikan nilai-nilai tambah bagi
konsumen. Dancow juga membuat komunitas Parenting
centre, Nestle Consumer Service Center, dll dalam
upaya mendekatkan diri dengan konsumen.