RINGKASAN Pekanbaru sebagai ibu kota dari Provinsi Riau yang

RINGKASAN
Pekanbaru sebagai ibu kota dari Provinsi Riau yang letaknya strategis menjadi
peluang bagi pelaku usaha untuk mengembangkan produknya karena jumlah
penduduk
Kota
Pekanbaru
yang
cukup
padat,
sehingga
tingkat
konsumsi
masyarakatnya pun tinggi. Hal ini tidak disia-siakan oleh pelaku usaha yang ada di
Kota Pekanbaru maupun pelaku usaha di luar Kota Pekanbaru untuk menggunakan
jasa iklan untuk melakukan pemsaran terhadap produk-produk dan jasanya guna
meningkatkan penjualan dengan tujuan mendapatkan untung yang besar. Disadari
atau tidak tampaknya iklan dipercaya untuk mendongkrak penjualan oleh kebanyakan
pengusaha yang punya anggaran besar untuk kegiatan produksinya.
Melihat potensi konsumerisme yang cukup besar pada masyarakat khususnya
masyarakat Kota Pekanbaru, maka peluang ini tidak disia-siakan oleh harian surat
kabar yang ada di Kota Pekanbaru yaitu Riau Pos. Surat kabar harian Riau Pos
merupakan surat kabar yang terkemuka, yang banyak diminati oleh masyarakat di
Kota Pekanbaru, sehingga surat kabar Riau Pos dijadikan sebagai media bagi pelaku
usaha untuk mempromosikan dan mempublikasikan berbagai macam produk dan jasa.
Apabila konsumen merasa dirugikan dalam penerbitan iklan suatu barang dan/atau
jasa, dikarenakan iklan yang diterbitkan tidak sesuai dengan fakta di lapangan maka
sudah sepantasnya hal tersebut menjadi tanggung jawab surat kabar harian Riau Pos
selaku pihak yang menerbitkan iklan.
Penelitian ini termasuk ke dalam penelitian yuridis sosiologis, maksudnya
adalah penelitian ini dilakukan dengan cara melakukan survey atau turun ke lokasi
penelitian dalam hal ini PT Riau Pos, untuk meneliti bagaimana penerapan hukum
perlindungan konsumen oleh Riau Pos terhadap pemasangan iklan di Kota Pekanbaru.
iii
Sifat dari penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif, maksudnya adalah
untuk
mengetahui
bagaimana
penerapan
perlindungan
konsumen
terhadap
pemasangan iklan pada surat kabar harian Riau Pos di Kota Pekanbaru.
Selanjutnya penulis melakukan analisis dengan menggunakan analisis secara
kualitatif, maksudnya adalah uraian analisa yang dituangkan dalam data tidak
dianalisis dengan menggunakan statistik atau matematika, tetapi analisa terhadap
rumusan dan penjelasan mengenai perlindungan konsumen terhadap pemasangan
iklan oleh surat kabar harian Riau Pos di Kota Pekanbaru. Berdasarkan pembahasan
tersebut, penulis menarik kesimpulan dari penelitian ini dengan menggunakan metode
deduktif yaitu penarikan kesimpulan yang diawali dengan hal-hal yang bersifat umum
kepada hal-hal yang bersifat khusus mengenai perlindungan konsumen terhadap
pemasangan iklan oleh surat kabar harian Riau Pos di Kota Pekanbaru, dan setelah itu
dapat diambil kesimpulan akhir yang sifatnya langsung terhadap
penerapan
perlindungan konsumen terhadap pemasangan iklan pada surat kabar harian Riau Pos.
Melalui metode tersebut diperoleh hasil, bahwa perlindungan konsumen yang
dilakukan oleh Riau Pos Pekanbaru terhadap iklan yang diterbitkan, berdasarkan
penelitian dapat dikatakan belum dapat memuaskan konsumen karena perlindungan
yang diberikan kepada konsumen pemasang iklan hanya sebatas jika terjadi kesalahan
dalam iklan yang diterbitkan akan dilakukan perbaikan dan ditampilkan kembali.
iv