Kata Pengantar Segala puji dan syukur sudah sepantasnya kita panjatkan kehadirat Allah SWT hingga saat ini masih berkenan memberikan kepercayaan-Nya kepada kita semua untuk hikmah segala karunia dan dengan qudrot dan Iradat-Nya lah penyusun dapat menyelesaikan makalah berjudul “Perusahaan dagang ( Koperasi Sejahtera Bersama ) “. Adapun makalah ini disusun untuk memenuhi uas pengantar manajemen. Semoga dengan penyusunan makalah ini dapat menambah pengetahuan dan pemahaman diri tentang makalah ini. Demi kesempurnaan, penyusun selalu mengharapkan adanya kritik dan saran dari berbagai pihak. Tidak lupa penyusun mengucapkan terimakasih kepada Dosen Pengantar Manajemen dan kepada semua pihak yang telah mendukung terselesaikan makalah ini. Harapan penyusun, semoga makalah ini dapat memberikan manfaat khususnya bagi penyusun sendiri dan umumnya bagi siapa saja yang membacanya. Bandung, 15 Desember 2014 Penulis i Daftar Isi KATA PENGANTAR....................................................................................................................i DAFTAR ISI..................................................................................................................................ii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Berdiri nya Perusahaan......................................................................1 1.2 Tujuan Penulisan Makalah...........................................................................................1 1.3 Rumusan Masalah........................................................................................................2 1.4 Metode Ilmiah............................................................................................................2-3 BAB II PEMBAHASAN MATERI 2.1 Pengertian Perusahaan Sb Mart....................................................................................3 2.2 Tujuan Didirikan Perusahaan Sb Mart.........................................................................3 2.3 Fungsi Manajemen Perusahaan Sb Mart......................................................................4 2.3.1 Fungsi Perencanaan.......................................................................................4 2.3.2 Fungsi Perorganisasian................................................................................5-6 2.3.3 Fungsi Pelaksanaan.......................................................................................6 2.3.4 Fungsi Pengawasan......................................................................................6-7 2.4 Pengoperasian Manajemen Perusahaan Sb mart..........................................................7 2.4.1 Manajemen Sumber Daya Manusia..............................................................7 2.4.2 Manajemen Produksi.....................................................................................8 2.4.3 Manajemen Pemasaran..................................................................................8 ii 2.4.4 Manajemen Keuangan...................................................................................9 2.4.5 Manajemen Informasi.................................................................................9 BAB III PENUTUP 3.1 Kesimpulan ...............................................................................................................10 3.2 Saran..........................................................................................................................11 DAFTAR PUSTAKA..................................................................................................................12 LAMPIRAN iii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Berdirinya Perusahan Berawal dari berdirinya sebuah koperasi Sejahtera Bersama yang berdiri pada tanggal 5 Januari 2004. Usaha koperasi tersebut adalah simpan pinjam karena liquid nya sangat tinggi maka Koperasi Sejahtera Bersama berkerja sama dengan Indomart yaitu friend chise ruko. Setiap dana pinjaman dari koperasi dana tersebut dipakai untuk frenchise ruko Indomart. Setelah itu Usaha yang diijalani dengan Indomart cukup sukses sehingga mencapai 50 ruko frenchise. Hal tersebut sangat memberikan jalan usaha baru yakni dengan mendirikan mini market sendiri. Mulai dijalani dengan survei lokasi untuk tempat penyimpanan barang (Gudang ) karena modal besar dari membuka usaha mini market harus mempunyai gudang. Gudang pertama di jl. Gede Bage no.142 ( di depan pom bensin) dengan kapasitas 400 gray. Setelah gray di buka maka terbentuklah sebuah mini market yang bernama Sejahtera Bersama Mart yang dikenal dengan nama Sb Mart. Dengan terbukanya mini market tersebut lalu berkerja sama dengan supplier ( pemasok barang) agar dapat mendistribusikan seluruh barang yang diperlukan agar usaha perusahaan dapat berjalan dengan sempurna. 1.2 Tujuan Penulisan Untuk memberikan informasi kepada pembaca. Untuk mengetahui cara-cara mendirikan perusahaan yang efektif dan efisien. Untuk mengenalkan kepada pembaca tentang perusahaan tersebut. Untuk menambah ilmu pengetahuan, wawasan yang umum dan luas. 1 Untuk menarik perhatian pelanggan. 1.3 Rumusan Masalah Apa itu perusahaan Sb mart? Apa tujuan didirikan perusaan sb mart ? Bagaimana cara fungsi manajemen dari perusahaan tersebut ? Bagaimana perusahaan tersebut beroperasi? Mengapa perusahaan ini banyak diminati masyarakat? 1.4 Metode Ilmiah Observasi Penulis mengumpulkan data yang dilakukan secara langsung terhadap obyek yang diteliti sebagai narasumber dalam pembuatan makalah ini. Interview Penulis melakukan tanya jawab dengan kepala gudang untuk memperoleh keterangan -keterangan dan data - data serta saran -saran yang jelas dan lengkap sebagai penyempurnaan dalam pembuatan makalah ini. 2 Kajian Pustaka Penulis mengumpulkan data dengan berpedoman kepada buku – buku serta situs di internet guna menyempurnakan pembuatan makalah ini BAB II PEMBAHASAN MATERI 2.1 Pengertian Perusahaan Sb mart Perusahaan sb mart adalah unit usaha perdagangan dari koperasi Sejahtera Bersama yang berdiri pada tanggal 2 juli 2006. Yang bergerak di bidang bisnis reteel. Ciri ciri perusahaan ini sering mengadakan bazar, discount serta berada di tempat yang strategis. 2.2 Tujuan Didirikannya Perusahaan Tujuan didirikan perusahaan ini agar dapat memenuhi seluruh kebutuhan anggota Koperasi Sejahtera Bersama, mengurangi tingkat pengangguran, membantu masyarakat, membantu pendapatan, efektifitas dan efisiensi untuk keberhasilan koperasi, dapat bersaing dengan perusahaan dagang lainnya. 3 2.3 Fungsi Manajemen Perusahaan Sb mart 2.3.1 Fungsi Perencanaan Perencanaan adalah suatu proses penetapan tujuan yang akan dicapai dan memutuskan straategi dan taktik untuk mencapainya. Fungsi perencanaan dalam perusahaan Sb mart ini memiliki karakteristik yakni: Spesifik dan dapat dimengerti Dapat diukur Memiliki kerangka waktu tertentu Realistik Fleksibel Dapat diterima Fungsi perencanaan dalam perusahaan ini memiliki tujuan dan menetapkan target bisnis dengan cara untuk melayani anggota anggota yang berjumlah 1500 yang diharapkan dapat berkerja. Perumusan strateginya adanya manejemen waktu tertentu agar perubahan yang terjadi dimasa depan sesuai atau tidak terlalu beda dengan tujuan perusahaan. Kegiatan lainnya dengan mengadakan survei lokasi kepada masyarakat, departemen store agar tujuan yang diinginkan bisa terpenuhi dengan melakukan promosi , brosur, pamplet,dll. Yang mencakup barang barang yang termurah di toko dan produk bahan pokok yang sangat dibutuhkan masyarakat, pemberian discount ( potongan harga ) dalam setiap jumlah pembelian tertentu, setiap akhir tahun dan dalam perayaan Hari ulang tahun SB mart. Serta pemberian hadiah yang berbentuk voucher dan kupon belanja. Dalam menentukan sumber daya manusia ( pekerja ) perusahaan Sb mart menggunakan Human Resure Development (HRS ) agar dapat mengetahui riwayat hidup orang yang akan berkerja dan dalam 4 penempatan perkerjaan dari mulai OB sampai kepala Departemen. Lalu dengan adanya operator dari setiap masing-masing jabatan untuk menentukan orang tersebut mampu atau tidak sesuai dengan perkerjaan yang ditetapkan. Jika orang tersebut tidak mampu maka usaha yang dilakukan adalah dengan cara diberikan pengarahan atau diberhentikan. 2.3.2 Fungsi Peorganisasian Perorganisasian adalah proses kegiatan pembentukan organisasi yang dibutuhkann perusahaan agar sesuai dengan tujuan yang ditetapkan. Dalam perusahaan Sb Mart ini diawali dengan pembentukan struktur organisasi adanya kegiatan staffing ( pembagian staf ) yang dilakukan oleh Human Resure Development ( HRS ) dari mulai seleksi awal dari data base yang ada bisa dari media atau dari pendidikan terkahir yang ditempuh minimal SMA ,D3 dan S1. Setelah proses seleksi bagi yang lulus masuk dalam tahap selanjutnya dengan melakukan training selama 3 buulan sesuai dengan pendidikan terakhir yang ditempuh tahap yang terakhir adalah menuju PKWT ( Pegawai Kotrol Waktu Tertentu ) lalu adanya pembagian tugas masing masing individu dengan akurat efektif dan efisien sehingga tidak tumpang tindih dalam perkerjaan. Setelah semua tahapan selesai dilakukan pengambilan keputusan oleh kepala cabang agar sesuai dengan tujuan perusahaan . Untuk memperoleh jabatan yang strategis orang tersebut harus dapat memenuhi Balance Scorcut ( keseimbangan dalam perusahaan ) agar sesuai dengan tujuan yang ditetapkan dan mampu membawa perusahaan dapat bersaing dan berpotensi di seluruh Indonesia dan pendidikan minimal S1. 2.3.3 Fungsi Pelaksanaan Pelaksanaan adalah kegiatan yang dilakukan oleh pemimpin dalam memberikan arahan, menyalurkan semua kemampuan individu pada aktifitas organisasi, serta melakukan integrasi dari kegiatan-kegiatan individu dalam suatu 5 usaha bersama demi mencapai tujuan perusahaan. Perusahaan Sb mart melakukan perencanaan dengan cara adanya pendampingan oleh seniornya dari setiap jabatan untuk mengetahui kerjanya dengan baik. Lalu pemimpin perusahaan sering menyempatkan waktu luang dihari libur biasanya hari Sabtu untuk mengetahui kinerja bawahannya dalam pencapaian perusahaan. Dalam memberikan arahan dan penyampaian kebijakan pemimpin bisa melakukan meeting dengan orang-orang yang memiliki jabatan yang strategis serta memberikan surat edaran dan mendatangkan motivator atau infrastuktur sebagai motivasi, lalu adanya acara family gathering (liburan keluarga ) dan kupon belanja senilai 1 juta untuk setiap karyawan yang berkerja dan mencapai taarget serta untuk menghilangkan kejenuhan karyawan. 2.3.4 Fungsi Pengawasan Pengawasan adalah proses pemonitoran kegiatan untuk mengetahui apakah kinerja aktual sesuai dengan standar dan tujuan yang diharapkan. Perusahaan Sb mart dalam melakukan pengawasan dengan cara adanya kegiatan evaluasi dilakukan 10 hari dalam sebulan yang melibatkan seluruh karyawan agar dapat mengetahui pekerjaan setiap karyawan yang sesuai target dan yang tidak sesuai. Bagi karyawan yan memiliki masalah dengan atasannya itu diberi pengarahan oleh seniornya agar segera meminta maaf. Lalu adanya sanksi bagi setiap karyawan yang melanggar perusahaan diantaranya: Tidak masuk tanpa keterangan yang jelas selama 3 hari berturut-turut langsung dikeluarkan/dipecat. Tidak masuk 2 kali tanpa keterangan diberikan surat peringatan. Mengambil cuti lebih dari jatah yang ditentukan perusahaan dikenakan sanksi berupa surat perintah, potongan gaji dan jika cuti lebih dari 3 bulan akan dikeluarkan. 6 Tidak memakai baju seragam perusahaan pada saat berkerja dikenakan sanksi berupa teguran dan jika berkelanjutan akan diberikan surat perintah. Berperilaku tidak etis/tidak sesuai dengan kriteria karyawan yang dibutuhkan perusahaan diberikan sanksi berupa teguran langsung dan pengarahan jika berkelanjutan akan diberikan surat peringatan dan bahkan dapat dikeluarkan. Adanya security dan pengawas dalam memantau karyawan yang tidak sesuai dengan peraturan perusahaan. 2.4 Pengoperasian Manajemen Pengoperasian manajemen adalah suatu kegiatan yang menunjang akan keberhasilan perusahaan . terutama bagi perusahaan yang bergerak dalam bidang bisnis maka sangat di butuhkan manajemen operasional dalam sebuah perusahaan. 2.4.1 Manajemen Sumber Daya Manusia Manajemen Sumber Daya Manusia adalah penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk memperoleh sumber daya manusia yang terbaik bagi bisnis yang kita jalankan dan tetap berkerja dengan kualitas perkerjaan yang senantiasa konstan ( tetap ) ataupun bertambah. perusahaan Sb mart menggunakan Human Resure Development ( HRS ) untuk mencari sumber daya manusia yang sesuai dengan apa yang dibutuhkan perusahaan untuk memperoleh sumber daya manusia yang efektif dan efisien serta agar dapat mengetahui riwayat hidup orang yang akan berkerja dan dalam penempatan perkerjaan dari mulai OB sampai kepala Departemen. Lalu dengan adanya operator dari setiap masing-masing jabatan untuk menentukan orang tersebut mampu atau tidak sesuai dengan perkerjaan yang 7 ditetapkan. Jika orang tersebut tidak mampu maka usaha yang dilakukan adalah dengan cara diberikan pengarahan atau diberhentikan. Agar dapat menjaga karyawan yang berkualitas pemimpin perusahaan menyarankan agar setiap pemimpin jabatan memiliki karakter yang bisa memberikan kenyamanan bagi setiap karyawan seperti: jujur,adil,ramah dan bertanggung jawab serta adanya acara family gathering ( liburan keluarga ) dan kupon belanja senilai 5 juta untuk setiap karyawan yang berkerja dan mencapai target serta untuk menghilangkan kejenuhan setiap karyawan. 2.4.2 Manajemen Produksi Manajemen Produksi adalah penerapan manajemen berdasarkan fungsinya untuk menghasilkan produk yang sesuai dengan standar yang ditetapkan. Berdasarkan keinginan konsumen, dengan teknik yang seefisien mungkin. Pada perusahaan Sb mart cara memproduksi barangnya dengan cara adanya supplier ( pemasok barang ) lalu oleh perusahaan dijual lagi . Setelah itu perusahaan melakukan survei terhadap barang barang yang sedang diminati konsumen sehingga produk yang dijual bisa terjual lebih cepat dan pendapatan perusahaan semakin meningkat. 2.4.3 Manajemen Pemasaran Manajemen Pemasaran adalah kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha untuk mengidentifikasi apa sesungguhnya yang dibutuhkan oleh konsumen. Perusahaan Sb mart dalam pemasaran produknya diawali dengan survei yang dilakukan oleh sales kepada konsumen agar perusahaan mengetahui apa yang diinginkan konsumen lalu dengan melakukan penyebaran informasi melalui brosur , pamplet, dan poster serta mengadakan diskon agar menarik perhatian konsumen sehingga konsumen mengetahui produk yang diinginkan mereka ada di perusahaan tersebut lalu produk perusahaan pun akan terjual dengan cepat dan pendapatan perusahaan semakin meningkat. 8 2.4.4 Manajemen Keuangan Manajemen Keuangan adalah kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha untuk memastikan bahwa kegiatan bisnis yang dilakukan mampu mencapai tujuannya secara ekonomis. Yaitu diukur berdasarkan profit yang diterima. Manajemen Perusahaan Sb mart mempunyai modal awal sebesar 5 milyar akan tetapi 2 tahun pertama mengalami kerugian dikarenakan perusahaan baru berdiri dan setelah terjadi mengalami kerugian perusahaan pada tahun berikutnya hingga sekarang mampu mendapat keuntungan melebihi modal yang dikeluarkan sehingga bisa membantu pendapatan Ksb ( Koperasi Sejahtera Bersama ) semakin meningkat. Manajemen keuangan yang dilakukan perusahaan dengan adanya cashier menuju Bank setelah dari Bank melakukan pembayaran supplier dan setelah itu masuk dalam kas perusahaan. 2.4.5 Manajemen Informasi Manajemen Informasi adalah kegiatan manajemen berdasarkan fungsinya yang pada intinya berusaha memastikan bahwa bisnis yang dijalankan tetap terjaga dan tetap mampu bertahan dalam janngka panjang yang bertugas menyediakan seluruh informasi baik informasi internal maupun eksternal yang dapat mendorong kegiatan. Perusahaan Sb mart dalam menyediakan informasi dengan cara adanya operatoryang bertugas untuk menyalurkan informasi dari setiap DC ( gudang ) ke pusat dengan menggunakan sistem media informasi sehingga informasi yang dibutuhkan oleh karyawan bisa terlaksana. 9 BAB III PENUTUP 3.1 Kesimpulan Dan Saran Kesimpulan Perusahaan sb mart adalah unit usaha perdagangan dari koperasi Sejahtera Bersama yang berdiri pada tanggal 2 juli 2006. Yang bergerak di bidang bisnis reteel. Tujuan didirikan perusahaan ini agar dapat memenuhi seluruh kebutuhan anggota Koperasi Sejahtera Bersama, mengurangi tingkat pengangguran, membantu masyarakat, membantu pendapatan, efektifitas dan efisiensi untuk keberhasilan koperasi, dapat bersaing dengan perusahaan dagang lainnya. Perusahaan Sb mart memiliki fungsi manajemen dan pengoperasian manajemen yang sangat efektif dan efisien yang sampai saat ini ada 64 cabang perusahaan Sb mart di seluruh Indonesia sehingga pendapatan perusahaan bisa meningkat dari tahun ke tahun dan bisa membantu pendapatan KSB (Koperasi Sejahtera Bersama). - Saran Kita sebagai generasi muda harus bisa menelaah dan mencontoh strategi dalam mendirikan perusahaan agar dapat memiliki perusahaan yang efektif dan efisien. - Pilihlah pemimpin yang baik yang sesuai kriteria dan tujuan perusahaan agar pencapaian perusahaan berkembang dengan baik. - Penulis berharap berkembangnya kemajuan iptek dan globalisasi dapat meningkatkan semangat yang tinggi bagi pemimpin-pemimpin yang akan datang serta dapat mencontoh perusahaan yang memiliki kualitas yang 10 tinggi sehingga dalam mendirikan perusahaan akan mendapatkan hasil yang memuaskan. - Penulis berharap dengan adanya berbagai sumber dan adanya mata kuliah tentang manajemn dapat dimangfaatkan dengan baik dalam mendirikan sebuah perusahaan dimasa yang akan datang. 11 DAFTAR PUSTAKA - Sule, Tisnawati Ernie. (2010). Pengantar Manajemen.Jakarta. Kencana. - Saefullah, Kurniawan. (2010). Pengantar Manajemen. Jakarta. Perpustakaan Nasional. - Budiardjo, Miriam.(2009). Dasar-dasar Ilmu Politik. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama - http://herawati-palentina.blogspot.com/2013/10/peranan-eksekutif-dalammengarahkan. - http://[email protected] - Http: www.prenadamedia.com - Http:www.geocities.com 12 LAMPIRAN 13 14 15 16 17 18 19