BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan Dalam

BAB VI
KESIMPULAN DAN SARAN
6.1. Kesimpulan
Dalam penelitian untuk mengetahui pengaruh variabel persepsi harga dan
persepsi kualitas terhadap persepsi nilai dan keputusan pembelian produk Payless
di Jabodetabek berdasarkan hasil analisis data dan pembahasan yang telah
dikemukakan pada bab sebelumnya maka dapat disimpulkan beberapa hal sebagai
berikut:
1. Dari hasil penelitian dapat diketahui, bahwa hipotesis yang menyatakan
bahwa ada pengaruh antara persepsi harga terhadap persepsi nilai produk
Payless dapat diterima. Ini dibenarkan melalui hasil analisis yang mampu
memberikan kontribusi yang positif dan mempunyai korelasi yang kuat.
Begitupula dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa terdapat hasil yang
positif untuk pengaruh langsung maupun tidak langsung, dengan dimensi
hubungan kualitas-harga menjadi faktor yang paling dominan dalam
mempengaruhi persepsi nilai
2.
Dari hasil penelitian dapat diketahui, bahwa hipotesis yang menyatakan
bahwa ada pengaruh antara persepsi kualitas terhadap persepsi nilai
produk Payless dapat diterima. Ini dibenarkan melalui hasil analisis yang
mampu memberikan kontribusi yang positif dan mempunyai korelasi yang
kuat. Hasil lain menunjukkan bahwa persepsi kualitas secara langsung dan
tidak langsung berpengaruh positif terhadap persepsi nilai, dengan dimensi
150
http://digilib.mercubuana.ac.id/
151
tampilan menjadi faktor yang dominan dalam mempengaruhi persepsi nilai
Payless
3. Dari hasil penelitian dapat diketahui, bahwa hipotesis yang menyatakan
bahwa ada pengaruh secara simultan antara persepsi nilai dan persepsi
kualitas terhadap persepsi nilai produk Payless dapat diterima. Ini
dibenarkan melalui hasil analisis yang mampu memberikan kontribusi
yang positif dan mempunyai korelasi yang kuat. nilai total pengaruh
langsung dan tidak langsung persepsi harga dan persepsi kualitas secara
bersama-sama terhadap persepsi nilai.
4. Dari hasil penelitian dapat diketahui, bahwa hipotesis yang menyatakan
bahwa ada pengaruh antara persepsi harga terhadap keputusan pembelian
produk Payless dapat diterima. Ini dibenarkan melalui hasil analisis yang
mampu memberikan kontribusi yang positif dan mempunyai korelasi yang
kuat. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi harga secara
langsung dan tidak langsung berpengaruh positif terhadap keputusan
pembelian, dimensi yang paling dominan dalam mempengaruhi persepsi
harga terhadap keputusan pembelian yakni dimensi kesadaran nilai.
5.
Dari hasil penelitian dapat diketahui, bahwa hipotesis yang menyatakan
bahwa ada pengaruh antara persepsi kualitas terhadap keputusan
pembelian produk Payless dapat diterima. Ini dibenarkan melalui hasil
analisis yang mampu memberikan kontribusi yang positif dan mempunyai
korelasi yang kuat, baik secara langsung maupun tidak langsung, dengan
http://digilib.mercubuana.ac.id/
152
dimensi tampilan menjadi dimensi yang paling dominan dalam
mempengaruhi variabel persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian.
6. Dari hasil penelitian dapat diketahui, bahwa hipotesis yang menyatakan
bahwa ada pengaruh secara simultan antara keputusan pembelian dan
persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian produk Payless dapat
diterima. Ini dibenarkan melalui hasil analisis yang mampu memberikan
kontribusi yang positif dan mempunyai korelasi yang kuat. Hasil
penelitian menjelaskan bahwa secara langsung dan tidak langsung persepsi
harga dan persepsi kualitas secara bersama-sama memberikan kontribusi
terhadap keputusan pembelian produk Payless.
7. Dari hasil penelitian dapat diketahui, bahwa hipotesis yang menyatakan
bahwa ada pengaruh antara persepsi nilai terhadap keputusan pembelian
produk Payless dapat diterima. Ini dibenarkan melalui hasil analisis yang
mampu memberikan kontribusi yang positif dan mempunyai korelasi yang
kuat
8. Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa persepsi nilai dapat memediasi
hubungan antara persepsi harga terhadap keputusan pembelian. Pada
penelitian juga terbukti bahwa persepsi harga akan menjadi lebih efektif
dalam meningkatkan keputusan pembelian dari konsumen apabila di
gabungkan dengan persepsi nilai
9. Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa persepsi nilai dapat memediasi
hubungan antara persepsi kualitas terhadap keputusan pembelian. Pada
penelitian juga terbukti bahwa persepsi harga akan menjadi lebih efektif
http://digilib.mercubuana.ac.id/
153
dalam meningkatkan keputusan pembelian dari konsumen apabila di
gabungkan dengan persepsi nilai
6.2. Saran
Dari hasil penelitian dan pendapat responden tentang keputusan pembelian
produk Payless, penulis mempunyai beberapa saran yang dapat dipertimbangkan
oleh perusahaan dalam rangka meningkatkan daya tarik konsumen, meningkatkan
rasio keputusan pembelian dan meningkatkan penjualan.Beberapa hal yang
disarankan adalah sebagai berikut
1. Berdasarkan kuesioner mengenai variabel persepsi kualitas, dimensi
mengenai kehandalan produk yakni berupa tingkat keawetan produk saat
digunakan mendapatkan nilai yang rendah. Maka penulis dapat
memberikan saran yakni Payless hendaknya mampu meningkatkan segi
ketahanan produk. Hal ini dapat dilakukan dengan cara melakukan quality
control yang lebih ketat lagi terhadap barang-barang yang akan di
distribusikan, selain itu divisi merchandiser dari Payless juga dapat turut
memperhatikan faktor ini. Bila hal ini dilakukan maka konsumen akan
merasa semakin yakin untuk membeli dan dapat menghindari komplain
dari konsumen akan kesalahan produk
2. Untuk meningkatkan pembelian, perusahaan perlu melakukan evaluasi
mengenai kualitas produk serta harga yang ditawarkan, selain itu
penggunaan media dapat pula digunakan agar mampu meningkatkan
penjualan. Pada kuesioner mengenai variabel keputusan pembelian,
http://digilib.mercubuana.ac.id/
154
didapatkan hasil bahwa, mayoritas sampel dalam penelitian ini belum
melakukan pencarian informasi ke kompetitor. Adalah hal yang tentu akan
berbahaya bila ada kompetitor yang mengikuti Payless dengan
mengandalkan sisi price dan model dalam produknya
6.3. Saran Bagi Penelitian Berikutnya
Pada riset-riset selanjutnya, peneliti dapat melakukan riset dengan variabel
pemasaran yang lain diluar variabel yang sudah diteliti, juga dengan metode
analisa data yang lain, Sehingga nantinya didapat temuan-temuan baru dan hasil
yang lebih akurat yang dapat menambah atau melengkapi hasil riset yang sudah
ada, dan pada akhirnya data ini dapat membantu perusahaan-perusahaan dalam
meningkatkan penjualannya. Adapun variabel lain seperti promosi, pelayanan
karyawan terhadap konsumen serta lokasi toko.
http://digilib.mercubuana.ac.id/