DAFTAR PUSTAKA Boyd., Walker., dan Larrche, Manajemen
advertisement
DAFTAR PUSTAKA Boyd., Walker., dan Larrche, Manajemen Pemasaran Sesuatu Pendekatan Strategi Dengan Orientasi Global, Jilid 2, Penerbit Erlangga, Jakarta, 2000, hal. 66. Chatarina Endah P, Mix Methodology dalam Penelitian Komunikasi, Asosiasi Pendidikan Tinggi Ilmu Komunikasi (ASPIKOM) Yogyakarta, hal 207 Dr. Hamidi,M.Si., metode penelitian dan teori kmunikasi., UPT.UMM Malang 2007.,hal140 David Aaker, JG.Mayers and R. Batra, “Advertising Management”, Eight Edition, Prentice Hall International Inc, 1996. Dr. Hamidi,M.Si., metode penelitian dan teori kmunikasi., UPT.UMM Malang 2007.,hal124 Deddy Mulyana, M.A.,Ph.D., Metode Penelitian Komunikasi, Remaja Rosdakarya bandung, hal 5 E.Jerome Mccarthy dan William D.Perreault, Dasar – Dasar Pemasaran, (Erlangga, Jakarta, 1993, hal.10 Farid Hamid,S.Sos.,M.Si., dan Drs.A.Rachman,MM.,M.Si., Panduan Skripsi FIKOM UMB, hal 21 Husein Umar., Metode Riset;perilaku konsumen Jasa., Ghalia Indonesia 2003, hal42 Husein Umar., Metode Riset;perilaku konsumen Jasa., Ghalia Indonesia 2003, hal74 Ibid. Philip Kotler, Manajemen Pemasaran, Analisis, Perencanaan, Implementasi,dan Pengendalian, hal. 247-275 Ibid. Rhenal Kasali, hal . 221 Ibid. Kotler &Armstrong, Prinsip-Prinsip Pemasaran Kotler & Armstrong, Prinsip-Prinsip Pemasaran,8 Edition, Penerbit Erlangga, 2001, hal. 194 Lawrence R. Jauch., and William F. Gueck. Manajemen strategi dan kebijakan perusahaan, Edisi Ketiga, Erlangga Jakarta, 1996.hal.12. Leonard H. Hoyle, Jr, CAE, Event Marketing (Jakarta : Penerbit PM, 2006) hal 16 Lexy J. Moleong. Metodologi Penelitian kualitatif. Bandung : Remaja Rosdakarya. 2006. Hal. 178 Onong Uchjana Effendi, Ilmu Komunikasi dan Praktek, implementasi, dan pengendalian, Edisi Kedelapan, Prentice Hall, hal 15 Onong Uchjana Effendi, Ilmu Komunikasi dan Praktek, implementasi, dan pengendalian, Edisi Kedelapan, Prentice Hall, hal 15 Philip Kotler, Manajemen Pemasaran, Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan pengendalian, Edisi Kedelapan, Prentice Hall, hall 15 & 40 Philip Kotler, Manajemen Pemasaran, Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan pengendalian, Edisi Kedelapan, Prentice Hall, hall 15 & 40 Pawito,Ph.D.,Penelitian komunikasi Kualitatif, LkiS Yogyakarta, hal 35 Rhenald Kasali, Membidik Pasar Indonesia, Segmentas, Targeting, Positioning, Penerbit PT Garamedia Pustaka Utama, Jakarta, 1998, hal. 155 Rhenald Kasali, Membidik Pasar Indonesia, Segmentasi, Targeting, positioning, PT. Gramedia Utama Pustaka, Jakarta. 1998, hal. 506. Rambat Lupiyoadi, Manajemen Pemasaran Jasa, (Jakarta: PT. Salemba Empat, 2006) hal 72 Sutisna, Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, Pengantar Teddy Pawitra, (penerbit PT Remaja Rosdakarya), Bandung, 2001, hal. 8 . Sutisna, Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran, PT. Remaja Rosdakarya, Bandung, 2001, hal 267 Sutisna, SE.ME, Prilaku konsumen & Komunikasi Pemasaran, (PT. Remaja Rosdakarya Bandung, 2002) hal. 265 Terence A. Shimp, Periklanan Promosi Aspek Komunikasi Pemasaran Terpadu, Jilid 1 Edisi5, Erlangga 2003, hal 164 LAMPIRAN Pedoman wawancara narasumber internal Nama narasumber : Ibu Etta Sulistiawaty Jabatan : pemegang / penanggung jawah produk pascola Waktu : 15:56 hari selasa 12 feb 2013 Tempat : PT Standarpend Industries Judul skripsi : strategi pemasaran PT Standarpend Industries untuk meningkatkan brand Awareness produk pascola tahun 2012 Situation 1. Bagaimanakah posisi perusahaan PT Standardpen Insdustries ditengah pasar pada tahun 2012 ini ? Jawaban : baik , perusaan kita baru launching produk pascola ditahun 2012 dibulan april, istilahnya masih bayi sekali masih perlu banyak kegiatan –kegiatan activity-activity, branding serta kegiatan marketing yang menunjang serta positioningnya new comers. 2. Bagaimana denga performa perusahaan ? apakah sedang dalam performa terbaik ? Jawaban : ditahun ini sangat baik karena kita mengeluar kan beberapa produk baru di tahun 2012 yang pertama kita mengeluarkan produk pascola itu kita keluar di bulan april 2012 langsung mengeluarka isi 12 calor dan 18 setelah 2 bulan kita mengeluarkan 24 coler dan 36 calor, lalu kita mengeluarkan penghapus pensil bernama kuantum, selain pascola dan bolpen, dan kita akan deplop lgi produk kita dan tahun yang sekarang kita trus berkembang dalam produk, dan fermorma saat ini sangat baik dan berkembang. 3. Bagaimana kekuatan dan kelemahan produk Pascola dibandinkan dengan para pesaing ? Jawaban : kalau kita engga pernah terjun langsung keaktivitas kelemahaman dan kelebihan, semua produk pasti bilang produk kita lebih bagus, tetapi ketika kita terjun langsung uji coba di bulan November 2011 diLombok, dan pertama kali kita uji coba sudah bisa diterima secara baik, walaupun belum diproduksi secara masal, ada “seorang ibu yang bilang produk ini seperti produk luar negri yah, dengan produk yang saya beli di Singapore itu pun ketika saya titip dengan salah satu kerabat saya yang suka kesana” dibandingkan dengan produk lain, kita memiliki kelebihan dengan harga yang terjangkau, kelemanaah pascola kita kurang di brand awareness, karna memang baru di bulan apri tahun 2012, kelemahan-kelemahan ini kita tunjang dengan banyaknya aktiitas-aktivitas dan kegiatan acara-acara atau event-event, kita masih memiliki kelmahan dari pascola, ketika mewarnai masih banyak kotoran-kotoran setelah mewarnai, kelebihan kita sangat banyak dan kekurangan Cuma baru itu saja ,dan bahan yang kita digunakan tidak berbahaya buat anak-anak serta oil yang kita gunakan cukup banyak dalam produk pascola. 4. Dari situasi sekarang ini, kesempatan kedepan seperti apakah yang dimiliki produk Pascola dalam menghadapi persaingan dengan produk lainnya ? Jawaban: yaaa aku rasa persaingan pascola sangat ketat, dari kita terjun langsung kelapangan dan datang ke pasar, kita juga memiliki pesaing pascola seperti TITIH. Perbedaan titih dibandingakan pascola, ada beberapa seniman yag sudah mencoba produk pascola mereka menyatakan produk pascola lebih baik dari pada titih, kita bisa dicampur warnanya ketika kita warnai dan warna yang tadinya 12 warna ketika mencampur bisa lebih dari 12 warna menjadi 36 warna, itu pungimana cara mewarnai nya dan warna itu seperti warna-warna produk luar negri. warna kita lebih cerah dari produk lain, serta kita juga belum adakan kuisioner dari produk pascola, untuk secara lisan yang kita sering kita jumpai produk pascola itu bagus banget serta seniman-seniman berbicara seperti itu. Objective 1. Bagaimana dengan tujuan dari komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh produk Pascola ? Jawaban: untuk tujuan yang kita jalanin selama ini sudah sesuai dengan apa yang kita prediksikan bahwa anak-anak suka dengan produk yang baru dari kami “PT Standardpen Industries)” serta kita juga akan terus mempertahankan konsumen dalam pegunnaan produk kami dengan menjaga komunikasi dengan para konsumen. kalau dari komunikasi pemasaran yang kita lakukan sudah semaximal yah.. walaupun belum sepeniuhnya menggunakan media komunikasi seperti iklan di tv sedang kan iklan di media cetak seperti Koran kita sudah melakukan untuk pemasaran dari produk kita. 2. Apa pesan yang perusahaan ingin sampaikan kepada konsumen yang menggunakan produk Pascola ? Jawaban: untuk para konsumen yang sudah memakai atau mencoba produk kami, hendaknya bisa membedakan dari produk-produk lain tentang prodak kami yang memilikin keunggulan dibandingkan produk lain seperti, dengan banyak warna, lentur, tidak mengakibatkan alergi pada kulit, serta banyaknya warna untuk mengkobinasi dalam mewarnai. Stragtey 1. Strategy apa yang sedang dijalankan sekarang ini terhadap produk Pascola ? Jawaban: kita lebih banyak kepada aktivitas-aktivitas serta kita juga langsung beriklan kepada user untuk lebih mengena dan lebih tahu tentang produk pascola,kita beriklan di media cetak sangat jarang. 2. Bagaimana dengan pilihan strategi tersebut, apakah sudah sesuai dengan tujuan perusahaan ? Jawaban: ia, karena kita merangkak dari bawah. Kita mau grilia terlebih dahulu, setelah merata produk kita baru kita beriklan di media tv, dan ditunggu di tahun 2013saat ini. 3. Dengan strategi tersebut, apakah positioning dari produk Pascola menjadi jelas ? Jawaban: iah.. nanti memang kita diam-diam, dan tahu-tahu muncul produk pascola di media tv dan sudah mulai ada ko di toko-toko terdekat. Tactics 1. Bagaimana degan taktik yang merupakan implementasi dari staretgy komunikasi pemasaran ? Jawaban: kalau strategi yang kita jalankan step by step yang kita jalankan saat ini, jadi kita masih meraba-raba strategy yang kita gunakan yang tepat yang tepat untuk produk kita. 2. apakah sudah dijalankan sesuai dengan keseluruhan strategy ? jawaban: sudah, tetapi kita masih mencari-cari strategy yang kita gunakan karna praktek dan teori itu berbed. 3. Bagaimana sarana komunikasi media yang dijalankan seperti media setak, banner, spanduk, iklan televisi, dsb ? apakah diunakan sebagai sarana pemasaran produk Pascola ? Jawaban: lebih banyak kita ke radio, media cetak kita lebih ke Koran, klo seperti banner, spanduk lebih kepada acra-acra atau event yang kita gunakan nanti baru kita beriklan di media tv kalau kita sudah merata dalam penyebaran produk pascola. 4. Bagaimana kreativitas yang dilakukan dalam kegiatan-kegiatan pemasaran ditahun ini ? Jawaban: ditahun 2012 kreativitas nya kita ngegandeng igtki, igb, igra, lembaga-lembaga, malah kita mengandeng majelis taqhlim serta pkk, dan jangan di remehkan dengan menggunakan majelis taqhlim karna mereka bisa mengumpulkan sampai 700 anak dan lomba mewarnai. Action 1. Apa yang dilakukan oleh PT Standardpen Industries dalam melakukan kegiatan komunikasi pemasaran untuk produk Pascola tahun 2012 ini ? Jawaban: itu kita banyak kepada BTL, banyak kepada aktivitas langsung lebih menyentuh kepada user, dari pada kita beriklan di tv, secara mata kita nangkep tetapi kita mau ngerasakan secara fill, nyata mereka coba produk kita kan meraka kenal, system kita tak kenal makan tak sayang makanya kita lebih banyak aktivitas yang dilakukan saat ini. 2. Bagaimana cara pendekatan yang dilakukan oleh PT Standarpen Industries terhadap brand-brend lain untuk kerjasama dalam suatu kegiatan event untuk produk Pascola ? Jawaban: kita menggandeng brand multivitamin anak” kita banyak menggandeng makanan ringn untuk anak” kitamenggandeng dari kegiatan” angkatan laut dan itu dalam produk saat ini 3. Apa saja yang dilakukan oleh PT Standarpen Industries dalam pemberitaan kegiatan pemasaran.yang dilakukan untuk produk Pascola ? Jawaban: pemberitaan kita banyak lebih ke media ceta seperti Koran, karna Koran kita pke iklannya, seremonialnya, radio sebagian kita banyak pakai spanduk, banner, baliho, flayer dan poster kita lebih banyak memakai media ini. 4. Bagaimana mengenai inovasi produk yang dilakukan untuk produk Pascola saat ini ? Jawaban: inovasi saat ini dari produk ini belum di deflop lagi tetapi kita setiap saat siap dan bedanya kita bisa di campur warnanya, serta kita gampang dicuci biasanyakn anak kan kalau kena warna gampang iritasi tetapi produk kita tidak dalam hal itu. Control 1. Bagaimana control yag dilakukan terhadap kegiatan pemasaran brand Pascola ? apakah semua strategi maupun taktik sudah berjalan dengan yang diinginkan ? Jawaban: belum, karna kita baru lahir di tahun 2012, sehingga takti yang kita gunakan belum kita jalankan, dan kita juga harus langkah demi langkah kita jalanin dan kita tidak mau mengekor dari produk-produk pesaing lain yang sudah ada saat ini. 2. Apakah dengan strategi yang sedang berjalan ini dapat menaikan market share yang sudah ada ? Jawaban: kita ada kenaikan, dibilang no 1 kita tidak, tetapi kita bisa membuat persaingan di bidang warna, serta bisa membuat gerah produk-produk pesaing kita karna kita sering mengadakan event-event mewarnai disekolah-sekolah . Pedoman wawancara narasumber eksternal Nama narasumber : Ibnu Prataman Jabatan : kepala sekolah dari salah satu madras didaerah semanan Waktu : 31 januari 2013 waktu 02:50 1. Apakah anda sudah familiar dengan produk pascola ? Jawaban : selama saya mendirikan sekolah RA/madrasah, saying telah mengenal beberapa krayon atau oil paster tetapi baru-baru ini mengenal oil pastel ini. 2. Darimana anda mengenal produk pascola ? Jawaban : kalau saya mengenal prosuk pascola itu ketika team promosi datang kesekolah dan mengadakan lomba menggambar disekolah kami 3. Sudah berapa lama anda menggunakan produk pascola untuk sekolah anda ? Jawaban : kurang lebih 6 bulan lebih setelah ada promo / rodshow serta lomba yang dilakukan disekolah kami. 4. Mengapa memilih merek tersebut ? Jawaban : harga terjangkau, dibanding kompotitor-kompotitor lain, dan hasilnya tidak kalah bagus setra anak didik saya bisa mengkobinasi / mencampur warna tersebut 5. Apa pandangan anda terhadap produk pascola ? Jawaba: bagus, tetapai terlalu lebek, ketika digunakan mudah patah, dan masih banyak kotoran sisa dari oil pastel 6. Bagaimana dengan kegiatan-kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh produk pascola ? apakah membuat anda percaya dengan kualitas produk tersebut ? Jawaban: kalau dari demontrasi pemasaran, saya cukup tertarik dengan kualitas pascola tersebut selain itu saya juga bisa menggunakan / mencobanya 7. Sebagai pelanggan dari produk pascola promosi apa yang pernah anda dpatkan ? Jawaban: selama ini dari aktiviti saja yang dilakukan dari pihap pascola sendiri, saya belum mendengan dan melihat produk pascola beriklan di media televisi, radio, atau lainnya. CURRICULUM VITAE DATA DIRI Nama Lengkap : Candra Halim Prio Caksono Tempat/Tanggal Lahir : Bandung, 01 September 1988 Alamat : Jl H Muchtar Raya no 94 RT 010 RW 001 E-mail : [email protected] Jenis Kelamin : Laki-Laki Agama : Islam Status Marital : Belum menikah Berat Badan : 50 kg PENDIDIKAN Formal Universitas Mercu Buana (Fikom) Program Studi Advertising 2007 – sekarang SMU Budi mulia 2004 – 2007 SLTP Muhammadiyah 35 2001 – 2004 SD Petukangan utara 05 pagi 1995 – 2001 Tk Cendrawasih 1994 – 1995 Seminar & Pelatihan Pelatihan leadership Advertising & marketing communication students association communication mercu buana Participant on seminar social media marketing We Learn, Share, and Change Advertising & marketing Communication yang dilaksanakan diUniversitas Mercu Buana Workshop “Tehnik Pitching” Advertising & Marketing Communication yang diadakan di Universitas Mercu Buana Sertifikat pendidikan computer dengan program WINDOWS yang diadakan diSLTP Muhammadiyah 35 jakarta selatan KEAHLIAN Microsoft Office Adobe Flash Pleyer Photoshop Photography · PENGALAMAN KERJA bekerja di PT Indosat periode bulan agustus 2009 dalam pelaksanaan event perdana, serta bagi-bagi hadiah Freelance di PT Standardpen Industries Tahun 2011 sampai tahun 2012 awal.