Strategi Produk Dan Pengembangan Produk Baru Pengertian Produk Industri Entitas fisik termasuk seperangkat entitas ekonomi, teknik, hukum, dan hubungan personal antara pembeli dan penjualan Dari sisi konsumen Produk adalah kombinasi dari: Properti dasar: produk generik yang memenuhi kebutuhan dasar konsumen Pengembangan: Properti yang dikembangkan Faktor Penentu Perubahan Strategi Produk Kebutuhan konsumen Tehnologi Kebijakan pemerintah/hukum Daur hidup produk Daur Hidup Produk Industri Tahap perkenalan Tahap pertumbuhan Tahap kedewasaan Tahap penurunan Pengembangan Produk Baru Produk inovatif dan produk baru di dunia Produk baru bagi perusahaan Perbaikan produk atau pengembangan produk yang ada dalam pasar saat ini Penambahan lini produk saat ini Repositioning produk saat ini di segemen pasar baru Produk dengan pengurangan biaya tanpa pengurangan manfaat Faktor Penyebab Kegagalan Produk Industri Produk baru tidak memuaskan kebutuhan konsumen Tidak ada perbedaan yang disnifikan dengan produk yang sudah ada Produk baru todak memberikan manfaat yang lebih baik Perusahaan dengan kelemahan pada proses pengenbangan produk baru tersingkir oleh pesaing yang memiliki kualitas [roduk tinggi dan pemasaran yag efektif Harga produk baru lebih malah dari produk lama Faktor Sukses Produk Baru Keunggulan dan keunikan produk Efektifitas pemasaran Kemampuan teknik dan produksi Tahap Proses Pengembangan Produk Baru Penemuan gagasan Penyaringan gagasan Konsep pengembangan dan pengujian Analisis sisi bisnis Pengembangan produk Pengujian sisi pasar komersialisasi Inovasi Dan Kemampuan Berkompetisi Inovasi dibutuhkn untuk: Membuat produk baru Peningkatan proses manufactur Membuat distribusi pemasaran lebih efektif Meningkatkan layanan kepada konsumen Aspek Kunci Pemasaran Dengan Teknologi Tinggi Pembedaan karakteristik pemasaran teknologi tinggi Dampak siklus hidup adposi teknologi Sifat unik strategi pemasaran teknologi tinggi Sifat Unik Strategi Pemasaran Teknologi Tinggi Ceruk pasar sasaran Rencana peoduk secara keseluruhan Pengembangan persekutuan (develop partnership) Keunikan Strategi positoning Stratgei komunikasi Strategi distribusi Strategi harga Klasifikasi Jasa Industri Produk yang ditunjang jasa Jasa murni Unique Characteristic Of Services And The Marketing Implication N0 characteristic Example Marketing implication 1 Intangibility Management consultancy Executive development programe Buyers look for evidence of service qulity Service providers try to tangibilise the intangible 2 inserability Machinery or equipment repairs Courier service Effective buyer seller interaction depends on the service provider Requires effective recruitment and training of servive provider 3 variability Marketing reseach Management education Standardisation of output and uniformity in quality are difficult to achive Emphasis on quality standard, develop system to minimise errores and try to automate Unique Characteristic of Services And The Marketing Implication(cont.) N0 characteristic Example Marketing implication 4 perishability Airlines empty seat Unised warehouse space When demand fluctuate service firms have difficult problems Plan capacity around peak demand Use pricing, reservation system, and other methods to to achive closer match between demand and capacity 5 Non ownership Use of hotel service Use of car rental service Communicate advantages of no ownership reduction in labor and overheads and flexility