PERBEDAAN SIKAP TERHADAP ATRIBUT PRODUK DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PASTA GIGI CLOSE-UP (STUDI KASUS DI KELURAHAN CONDONG CATUR DEPOK SLEMAN YOGYAKARTA) SKRIPSI Diajukan Sebagai Syarat untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi pada Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia Oleh: DANDI PRADIPTA No. Mhs : 97311109 Jurusan : Manajemen FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA YOGYAKARTA 2002 HALAMAN PENGESAHAN ii BERITA ACARA UnAN SKRIPSI SKRIPSI BERJUDUL: PERBEDAAN SIKAP TERHADAP ATRIBUT PRODUK DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PASTA GIGI CLOSE UP (STUDI KASUS DI KELURAHAN CONDONG CATUR, DEPOK SLEMAN YOGYAKARTA) Disusun Oleh: DANDI PRADIPTA Nomor Mahasiswa: 97311109 Telah dipertahankan di depan Tim Penguji dan dinyatakan LULUS pada tanggal 11 April 2002 Penguji/Pemb.Skripsi DRA. SRI HARDJANTI, MM Penguji DRS~ H. SUWARSONO, MA Mengetahui D'ekan Fakultas Ekonomi /j/.'~;'" ..Universitas Islam Indonesia tf., c~~~ ", , PERBEDAANSIKAPTERHADAPATRIBUT PRODUK DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PASTA GIGI CLOSE-UP (STUDI KASUS DI KELURAHAN CONDONGCATUR DEPOK SLEMAN YOGYAKARTA) Disetujui Dosen Pembimbing Skripsi SRI HARJANTI, Dra, MM iii HALAMANPERSEMBAHAN KUPERSEMBAHKAN SKRIPSI INI UNTUK: - Bapak dan Ibu Tercinta - Adikku Dita Puspita Sari yang terkasih iv _____--.J MOTTO 'Tiap-tiap yang berjiwa akan merasakan mati. Dan sesungguhnya pada hari kiamat sajalah disempurnakan pahalamu. Barangsiapa dijauhkan dari nemka dan dimasukkan ke dalam surga maka sungguh ia telah beruntung. Kehidupan dunia itu tak lain hanyalah kesenangan yang memperdayakan. " (Qs: Ali 'Imran ayat 185) v KATA PENGANTAR Assalamu'alaikum wr wb. Alhamdulillah, segala puja dan puji bagi Allah SWT yang telah memberikan begitu banyak berkah nikmat dan inayah kepada penulis, sehingga atas perkenanNya, skripsi ini dapat penulis selesaikan. Shalawat dan salam tak lupa pula penulis haturkan kepada Nabi Besar Kekasih Allah Muhammad saw, yang atas segala usaha dan kegigihannya, dan atas ijin Allah, telah berhasil membawa manusia keluar dari jaman kegelapanmenuju jaman yang gemilang serta terang benderang dalam naungan Allah SWT. Skripsi adalah salah satu syarat wajib yang harns dipenuhi oleh seorang mahasiswa yang menempuh jalur skripsi pada Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia Yogyakarta sebagai tugas akhir untuk memperoleh gelar saIjana. Melalui skripsi ini, penulis mencoba untuk menerapkan ilmu pengetahuan dalam bidang ekonomi umumnya dan bidang Manajemen Keuangan khususnya yang telah penulis terima di bangku kuliah ke dalam satu wacana penelitian tentang peristiwa-peristiwa ekonomi yang teIjadi. Melalui skripsi yang menyoal tentang apakah ada perbedaan sikap responden terhadap atribut suatu produk, yang dalam hal iiti adalah produk pasta gigi Close-Up, ditinjau dari perbedaan karakteristik masing-masing responden, penulis ingin menyingkap lebih jauh seberapa besar pengaruh perbedaan karakteristik membedakan sikap responden terhadap atribut suatu produk. Akan penulis paparkan pula persoalan demi persoalan yang penulis temui dalam penelitian termasuk pula menjelaskan secara jelas dan terperinci bagaimana teIjadinya serta seperti apa jalan keluar yang dapat ditempuh untuk menghadapi persoalan-persoalan tersebut. vi Penulis menyadari sepenuhnya keterbatasan kemampuan yang penulis miliki, sehingga dengan segala kerendahan hati penulis berharap untuk dimaklumi apabila dalam penelitian ini masih terdapat banyak kekurangan. Pada kesempatan ini tak lupa penulis ucapkan rasa terima kasih yang sebesarbesarnya kepada semua pihak' yang bersimpati dan membantu penulis dalam menyelesaikan skipsi ini. Secara khusus Penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besamya kepada: 1. Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia Yogyakarta. 2. Ibu Hj. Sri Harjanti, Dra, MM selaku pembimbing penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Terima kasih atas segala saran da;n masukan serta kesabaran yang telah diberikan kepada penulis selama masa bimbingan. 3. Seluruh Dosen di Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Islam Indonesia Yogyakarta. Terima kasih atas ilmu pengetahuan yang telah ditularkan kepada penulis. 4. Semua guruku di SD N 43, semua guruku di SMP Xaverius I, serta semua guruku di SMUN 3 Jambi. Terima kasih telah mendidikku dengan segala kekurangan dan kelebihan yang kalian miliki. 5. Mariana Dwi Listiani , terima kasih atas kesabaran dan kesadarannya menyayangiku. 6. Berlian Danni, SE dan Umi Salamah, SE. 7. Kepada semua teman-temanku. 8. Dan terima kasih kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu. vii Akhirnya, penulis hanya bisa berharap semoga apa yang penulis saj ikan dalam skripsi ini mambawa banyak manfaat bagi siapa saja yang tertarik untuk membacanya. Hanya kepada Allah saja ku serahkanjiwa dan segalanya dalam hidupku. Wassalammu' alaikum wr wb Jogyakarta, 1 Maret 2002 Penulis viii