BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dewasa ini persaingan di dunia bisnis semakin ketat dan untuk memperkuat bisnisnya banyak perusahaan mempergunakan media-media periklanan untuk memasarkan barang dagangannya. Perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat dalam satu dasawarsa terakhir ini membuat beralihnya media periklanan ke media internet. Internet juga suatu cara baru yang lebih menyenangkan untuk menggunakan web sebagai basis untuk aplikasi bisnis yang lebih luas, yang memperluas cara perusahaan untuk berkomunikasi dan meningkatkan kemampuan perusahaan untuk saling berbagi informasi. Media periklanan merupakan bagian penting bagi bisnis perdagangan. Aplikasi penjualan berbasis web memiliki beberapa kelebihan untuk perusahaan atau perorangan yang memiliki usaha bisnis dalam bidang perdagangan. Kelebihan tersebut antara lain membantu perusahaan dalam mengiklankan produknya pada masyarakat luas serta pemilik perusahaan dapat mengetahui laporan penjualan secara online. CV. Timoresse Gemilang merupakan perusahan yang bergerak di bidang penjualan laptop dan aksesoris komputer lainnya. Saat ini CV. Timoresse Gemilang mengalami kesulitan dalam melakukan proses penjualan. Salah satu penghambat, yaitu masih menggunakan sistem penjualan yang masih konvensional (Direct selling). Dalam arti pelanggan masih harus datang langsung ke tempat penjualan untuk membeli laptop atau aksesoris komputer lainnya. Media promosi yang digunakan adalah berupa brosur produk dan surat kabar yang promosinya sebatas daerah CV. Timoresse Gemilang berada, dengan demikian sistem promosi pada CV. Timoresse Gemilang masih dibilang kurang maksimal. Terdapat kekurangan pada media promosi ini, yaitu range promosi terbatas pada jumlah brosur yang dicetak, adanya biaya tambahan cetak brosur, informasi yang diperoleh melalui brosur juga terbatas, selain itu untuk mempromosikan produk melalui surat kabar harus mengeluarkan biaya iklan yang banyak pada media surat kabar tersebut. CV. Timoresse Gemilang selain menghadapi kendala di bidang promosi dan pengembangan penjualan, perusahaan ini juga mengalami kendala di bidang administrasi. Proses pencatatan data pelanggan dilakukan secara semi komputerisasi. Dalam hal ini kasir kesulitan melihat stock barang yang diminta calon pembeli. Semua data penjualan harus dicatat ke dalam lembar kerja sebagai arsip, sehingga terkadang laporan yang disajikan harus dicocokan kembali dengan arsip yang ada. Hal ini menyebabkan pihak perusahaan kesulitan untuk menyajikan data-data yang diperlukan pimpinan terutama pada laporan penjualan. Banyak data (arsip) yang disimpan secara manual sehingga mengakibatkan data tidak teratur dan pihak terkait seringkali kesulitan dalam pencarian data pada saat dibutuhkan. Hal ini juga mengakibatkan berkurangnya efisiensi dan efektifitas kerja perusahaan. Berdasarkan masalah di atas, maka perlu adanya sebuah Sistem Informasi Penjualan Produk Berbasis Web Pada CV. Timoresse Gemilang yang bertujuan untuk meningkatkan promosi atau lebih memperkenalkan perusahaan kepada masyarakat luas dimana saja dan kapan saja selama terkoneksi dengan internet. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan uraian pada latar belakang di atas, dapat dirumuskan permasalahan sebagai berikut : 1. Media promosi yang digunakan selama ini hanya berupa brosur dan dibagikan di tempat-tempat umum dan promosi via iklan melalui surat kabar, sehingga dinilai kurang efektif dan efisien. 2. Belum tersedianya media informasi penjualan berbasis web pada CV. Timoresse Gemilang. 1.3 Batasan Masalah Adapun batasan masalah sebagai berikut : 1. Sistem yang dibuat hanya meliputi sistem penjualan dan promosi produk pada CV. Timoresse Gemilang. 2. Pembuatan sistem informasi penjualan pada CV. Timoresse Gemilang menggunakan PHP dan MySQL dengan data input berupa data pelanggan, data produk, data penjualan, data pembayaran, data pengiriman produk, serta data output berupa laporan pelanggan, laporan produk, laporan penjualan, laporan pembayaran dan laporan pengiriman produk. 3. Pembayarannya bersifat offline. 1.4 Tujuan dan Manfaat Penelitian 1.4.1 Tujuan 1. Mempermudah konsumen yang berada di luar daerah untuk melakukan pemesanan produk di CV. Timoresse Gemilang. 2. Sistem penjualan pada CV. Timoresse Gemilang dikembangkan menjadi sistem penjualan berbasis web. 1.4.2 Manfaat 1. Bagi masyarakat Mempermudah akses bagi masyarakat yang membutuhkan informasi serta ingin berbelanja produk laptop dan aksesoris komputer lainnya namun sulit untuk dijangkau dikarenakan keterbatasan waktu, tempat dan biaya. 2. Bagi CV. Timoresse Gemilang Mempermudah CV. Timoresse Gemilang dalam hal pencatatan dan penjualan produk serta memberikan informasi kepada calon pembeli yang ingin melakukan pemesanan atau pembelian produk dapat di akses kapan saja, dimana saja dengan mudah dan cepat selama terkoneksi dengan internet. 1.5 Metodologi Penelitian Linear Sequential Model adalah suatu metodologi pengembangan perangkat lunak yang melakukan pendekatan secara sistimatis dan urutan mulai dari level kebutuhan sistem ke tahap analis, desain, coding, dan pengujian. Adapun tahapan-tahapan yang penting dalam model ini (Rogger Pressman, 2010) : 1.5.1 Analisis/ Analysis Pada tahap analisis, dilakukan analisis dan pengumpulan data. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan 3 cara, yaitu : a. Studi Lapangan (Observasi) Langsung melakukan pengamatan di CV. Timoresse Gemilang. b. Wawancara Melakukan tanya jawab langsung dengan Manejer di CV. Timoresse Gemilang khususnya bagian promosi dan penjualan. c. Studi Pustaka Dalam studi pustaka ini dilakukan dengan mengumpulkan data-data, mengenai sistem informasi, data penjualan produk, analisis dan perancangan sistem melalui buku-buku, literatur-literatur dan jurnal. 1.5.2 Design Proses desain akan menerjemahkan syarat kebutuhan ke sebuah perancangan perangkat lunak yang dapat diperkirakan sebelum dibuat coding. Tahapan ini akan menghasilkan dokumen yang disebut software. Dokumen inilah yang akan digunakan proggrammer untuk melakukan aktivitas pembuatan sistemnya seperti perancangan sistem. Dalam tahapan ini merancang kebutuhan-kebutuhan yang diperlukan sebelum coding dimulai seperti bagan alir (Flowchart), Data Flow Diagram (DFD) dan ERDiagaram (ERD). 1.5.3 Code/ Codding Untuk dapat dimengerti oleh mesin, dalam hal ini adalah komputer maka desain tadi harus diubah bentuknya menjadi bentuk yang dapat dimengerti oleh mesin, yaitu ke dalam bahasa pemrograman melalui proses coding. Bahasa pemrograman yang digunakan adalah bahasa pemrograman Personal Home Page Tools (PHP) dan menggunakan DataBase MySQL Tahap ini merupakan implementasi dari tahap desain yang secara teknis nantinya dikerjakan oleh programmer. 1.5.4 Pengujian/ Testing Tahap ini merupakan suatu tahapan akhir dimana sistem yang baru diuji kemampuan dan keefektifannya sehingga didapatkan kekurangan-kekurangan yang kemudian dilakukan pengkajian ulang dan perbaikan terhadap aplikasi. Adapun pengujian yang digunakan yakni black box adalah pengujian yang dilakukan dengan mengamati hasil eksekusi melalui data uji dan memeriksa fungsional dari perangkat lunak. Pada pengujian ini akan dilakukan pada sistem yang telah dibangun untuk melihat apakah sistem sudah berjalan dengan baik sesuai dengan desain yang telah dibuat yang meliputi: fungsi-fungsi yang tidak benar atau hilang, kesalahan interface, kesalahan dalam struktur data atau akses database external, kesalahan kinerja dan inisialisasi dan kesalahan terminasi. Hasil akhir yang diharapkan adalah dapat dipergunakannya aplikasi ini dengan baik dan tanpa permasalahan. 1.5.5 Pemeliharaan Merupakan bagian paling akhir dari siklus pengembangan dan dilakukan setelah perangkat lunak dipergunakan. 1.6 Sistematika Penulisan Sistematika penyusunan tugas akhir ini merupakan gambaran umum tentang seluruh isi laporan yang terdiri atas 6 (enam) bab, sebagai berikut : BAB I PENDAHULUAN Bab ini berisi tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, metode penelitian dan sistematika penulisan. BAB II LANDASAN TEORI Bab ini berisi tentang penjelasan tentang penelitiaan terdahulu, struktur organisasi, visi misi dan juga teori-teori yang menjadi dasar pemikiran dalam penulisan tugas akhir ini. BAB III ANALISIS DAN PERANCAGAN SISTEM Bab ini berisi tentang analisis sistem flowchart sistem, Diagram Data (DAD, ERD, Relasi dan Perancangan Interface). BAB IV IMPLEMENTASI SISTEM Bab ini berisi tentang implementasi sistem yang dibangun, implementasi basis data serta implementasi program. BAB V PENGUJIAN DAN ANALISIS HASIL Bab ini berisi tentang mengimplementasikan sistem akan diadakan pengujian untuk mengevaluasi perangkat lunak yang dibangun. BAB VI PENUTUP Bab ini berisi tentang kesimpulan dan saran yang bekaitan dengan topik permasalahan yang dibahas dalam penulisan ini.