Penawaran Kerjasama Perawatan Komputer

advertisement
Penawaran Kerjasama Perawatan Komputer
Dewasa ini penggunaan komputer sangat dirasakan manfaatnya, dan juga sudah menjadi prioritas bagi
perkantoran dan dunia usaha.
Kebutuhan akan keakuratan data serta kemudahan dalam pengoperasian adalah hal yang lumrah dan
suatu keharusan saat ini.
Sehingga dengan demikian kerusakan aplikasi atau hardware menjadi sesuatu yang paling ditakuti dan
dihindari oleh semua pengguna, baik end user atau pemilik perusahaan sekalipun.
Belum lagi ancaman virus yang selalu menghantui semua pengguna komputer. Karena akhir – akhir ini
ancaman virus komputer semakin banyak variantnya, baik lokal maupun dari luar.
Adapun fokus utama dari solusi Perawatan Komputer dan Jaringan Lokal yang kami tawarkan meliputi:
• Merawat serta Menjaga kelancaran pengoperasian komputer beserta jaringan local-nya (LAN).
Karena banyak sekali masalah yang timbul akibat minimnya pengetahuan tentang pengoperasian
sebuah komputer apalagi jaringan.
Dalam hal ini, perlu perawatan, pelatihan, konsultasi, dan penyelesaian masalah berhubungan
dengan kerusakkan baik hardware maupun software ataupun kesalahan dalam pengoperasian.
•
Mengoperasikan komputer yang baik dan benar menuntun pemakai untuk dapat memakai dan
mengoperasikan komputer dengan baik dan benar.
•
Menjaga supaya data-data penting perusahaan tidak hilang mem-backup data penting
perusahaan secara rutin dalam kurun waktu tertentu.
•
Menghemat anggaran belanja untuk komputerisasi mengikuti prosedur paket perawatan jaringan
komputer secara professional, memungkinkan komputer pelanggan bekerja lebih optimal walau
dengan sumber daya hardware yang terbatas.
•
Menambah effisiensi kerja menerapkan komputerisasi untuk proses kerja, sehingga effisiensi
kerja akan meningkat.
PROSEDUR PERAWATAN KOMPUTER DAN JARINGAN
Prosedur Perawatan komputer dan Jaringan:
1. Permintaan item perawatan melalui :
Telpon
: 021 8995 6275
Mobile
: 021 9356 4494
Email
: [email protected]
Help Desk : Kota Serang Baru Blok D31/17 Sukaragam - Cikarang Selatan
2. TARGET LAYANAN PERAWATAN
Target Layanan dari Solusi Perawatan dan Perbaikan Komputer serta Jaringan lokal yang kami
tawarkan meliputi:
a. Menjalin kerja sama yang baik dengan customer dan pembagian kemampuan berdasarkan
profesi masing-masing.
Penawaran Kerjasama Perawaran Komputer – Green Tech Community
1
b. Pengerjaan secara cepat dan hasil layanan yang memuaskan
c. Bekembang bersama customer dengan menggunakan sumber daya manusia secara effisien
d. Komputerisasi dan ketergantungan pada komputer dimasa mendatang
Perawatan Hardware & Operating System
Hardware: Meliputi pembersihan berkala CPU, untuk menghindari terjadinya penumpukan kotoran, yang
akan mengakibatkan pendeknya umur Komputer
Software: Meliputi pembersihan dari crosslink dan sampah-sampah yang menumpuk karena kesalahan
registry atau lain-lain, yang menyebabkan kerusakan Harddisk.
System Back-up
Membuat salinan/copy untuk data-data penting perusahaan yang ada pada komputer, dan back-up copy
diserahkan ke pelanggan.
System Rebuild
Membangun dan menata ulang kembali sistem yang rusak oleh faktor yang tidak disengaja, supaya
sistem dapat bekerja kembali seperti semula.
Training / Pelatihan
Pengarahan dan konsultasi untuk pemakai supaya dapat mengoperasikan komputer dengan baik dan
benar.
Pembersihan Virus dan Updating Antivius
Installasi Antivirus, Melacak dan membersihkan virus dari komputer dan jaringan, Installasi Update per
kedatangan
Konsultasi IT
Menyediakan konsultasi, analisa dan saran secara professional untuk segala hal yang berhubungan
dengan komputer
Install Free Software
Installasi software – software pendukung (Free License)
seperti :
- Software yang digunakan untuk mengecek Harddisk
- Software yang memungkinkan Pimpinan untuk mengawasi apa yang dikerjakan bawahannya (Jaringan)
- Software Chatting antar pengguna (Jaringan)
Penawaran Kerjasama Perawaran Komputer – Green Tech Community
2
Perawatan Jaringan
Mendeteksi kerusakan-kerusakan yang terjadi pada infrastruktur jaringan
Kedatangan
Kedatangan tergantung dari paket maintenance dan harinya dapat dibicarakan kembali pada saat
penandatanganan kontrak
Jadwal kedatangan diluar dari Urgent Call / Panggilan darurat
Panggilan Darurat
Kedatangan tergantung dari paket maintenance, maximal 2x 24 Jam setelah urgent Call diterima
8 Jam Sehari Free Call Solution (Senin – Sabtu)
Bebas untuk melakukan konsultasi melalui telephone
Personil stand by di lapangan
Bila system yang di Install belum stabil, akan ditempatkan personil support untuk memantau sampai
system berjalan stabil, dan masalah terselesaikan.
Keterangan lebih lanjut hubungi:
Richard Haurissa
[email protected]
http://www.serba-murah.web.id
021 9356 4494 / 021 8995 6275
Penawaran Kerjasama Perawaran Komputer – Green Tech Community
3
Download