- UNAIR REPOSITORY

D5 CJ fl
/<
'\/
ADLN Perpustakaan Universitas Airlangga
Ie.
PERANAN DECISION SUPPORT SYSTEM DALAM MENDUKUNG PENETAPAN TARIF PER KAMAR 01 HOTEL "X" SURABAVA SKRIPSI OWUKAN VNTUK MEMJ:NUHI SUAGIAN PERSVARATAN D4LAM MEMPEROLEH GELAR SAlU4NA EKONOMI JVRVSAN AKVNTANSI DIAJUKAN OLEH : INDRAWATI CIPTO UTOMO No. Pokok : 049715586 KEPADA FAKIJl.TAS EKONOMI UNIVERSITAS AIRLANG(;A SURAIJAYA 2091 Skripsi
INDRAWATI CIPTO UTOMO
PERANAN DECISION SUPPORT SYSTEM
DALAM MENDUKUNG PENETAPAN TARIF PER KAMAR
DI HOTEL "X" SURABAYA
Ie
ADLN Perpustakaan Universitas Airlangga
SKRIPSI PERANAN DECISION SUPPORT SYSTEM DALAM MENDUKUNG PENETAPAN TARIF PER KAMAR DI HOTEL "X" SURABAYA DIAJUKAN OLEH ; INDRAWATI CIPTO UTOMO No. Pokok; 049715586 TELAH DISETUJUI DAN DITERlMA DENGAN BAIK OLEH
DOSEN PEMBIMBING,
-;>jO~9
~
Dr. rer. pol. DEBBY RAINA DANIEL, Ak.
KETUA PROGR
f.
./
TUDI,
H MUSLICH ANSHORl, M.ScAk.
Skripsi
TANGGAL ..•.••.....•..••.....
cl-z; - '2 .'
INDRAWATI CIPTO UTOMO
PERANAN DECISION SUPPORT SYSTEM
DALAM MENDUKUNG PENETAPAN TARIF PER KAMAR
DI HOTEL "X" SURABAYA
'Z(:'JIJ~
ADLN Perpustakaan Universitas Airlangga
Surabaya,
1November 2001 Telah disetujui dan siap untuk diuji Dosen Pembimbing, Dr. ret. po\. Debby Ratna Daniel, At. NIP. 131287544 Skripsi
INDRAWATI CIPTO UTOMO
PERANAN DECISION SUPPORT SYSTEM
DALAM MENDUKUNG PENETAPAN TARIF PER KAMAR
DI HOTEL "X" SURABAYA
ADLN Perpustakaan Universitas Airlangga
ABSTRAK..~I
Penelitian im beljudul "Peranan Decision Support System dalam
Mendukung Penetapan Tarif per Kamar di Hotel "X" Surabaya". Judul ini diambil
dati rumusan masalah "Bagaimana decision support system dapat membantu
manajer pemasaran Hotel "X" daJam menetapkan 1arif per kamar secara Jebih
efektif?". Pemikiran ini didasarkan pada model decision support system dari
Raymond McLeod, Jr. (2001) yang menjelaskan bahwa komputer dapat
membantu pengambilan keputusan yang bersifat semiterstruktur, dan konsep ini
disebut decision support system.
Sesuai dengan rumusan masalah, penelitian ini menggunakan pendekatan
penelitian kuaJitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui
wawancara, observasi, dan dokumentasi. Wawancara dilakukan secara langsung
dengan pihak-pihak yang terkait dengan penelitian im. Dokumentasi yang
diperoleh adalah arsip keorganisasian Hotel "X" Surabaya dan dokumen-dokumen
dalam sistem informasi akuntansi. Observasi langsung diJakukan terhadap
prosedur check-in dan check-out.
Dati hasil penelitian ditemukan bahwa penetapan 1arif per kamar di Hotel
"X" belum didukung oleh sistem perhitungan 1arif per kamar yang terstruktur,
karena itu diusulkan untuk menggunakan decision support system dengan
perhitungan yang lebih terstruktur terhadap tarif pesaing dan biaya per kamar
agar penetapan tanf per kamar lebih konsisten, terukur, dan efektif.
Skripsi
INDRAWATI CIPTO UTOMO
vii
PERANAN DECISION SUPPORT
SYSTEM
DALAM MENDUKUNG PENETAPAN TARIF PER KAMAR
DI HOTEL "X" SURABAYA