GAMBARAN KEBUTUHAN KELUARGA PASIEN YANG MENUNGGU KELUARGANYA DI RUANG RAWAT ICU RSUP HAJI ADAM MALIK MEDAN TETI HARIANI PANE SKRIPSI FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN, 2012 Universitas sumatera Utara Universitas sumatera Utara PRAKATA Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT atas rahmat dan hidayah-Nya saya dapat menyelesaikan laporan penelitian dengan judul "Gambaran kebutuhan keluarga pasien di ruang rawat ICU Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan" sebagai tugas akhir yang harus dipenuhi pada Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara. Pada kesempatan ini saya menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Ibu Evi Karota Bukit, S.Kp, MNS selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu beliau untuk memberikan pengarahan dan bimbingan kepada saya dalam menyelesaikan skripsi ini. Selama proses penelitian ini saya mendapat dukungan dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini saya juga ingin berterima kasih yang sebesar-besarnya kepada dr. Dedi Ardinata, M.Kes selaku Dekan Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara, Direktur Rumah Sakit Umum Pusat Haji Adam Malik Medan dr. Azwan Hakmi Lubis, Sp.A, M.Kes yang telah memberikan izin penelitian, dan seluruh responden yang telah bersedia menjadi partisipan dalam penelitian ini. Terima kasih yang sebesar-besarnya juga saya haturkan kepada kedua orang tua tercinta H. Agus Salim Pane dan Almh. Hj. Masnilam Siagian, keluarga besar saya dan rekan-rekan Mahasiswa Program Ekstensi Fakultas Keperawatan Universitas Sumatera Utara stambuk 2010 yang telah memberikan motivasi dan perhatiannya dalam penyelesaian pembuatan proposal ini. Universitas sumatera Utara Akhir kata saya berharap laporan penelitian ini dapat bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan di bidang keperawatan dan pihak-pihak yang membutuhkan. Medan, Februari 2012 Penulis Universitas sumatera Utara DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul ..................................................................................................... i Halaman Pengesahan ........................................................................................... ii Prakata ................................................................................................................. iii Daftar Isi .............................................................................................................. v Daftar Tabel ......................................................................................................... vii Daftar Skema ....................................................................................................... viii Abstrak ................................................................................................................ ix Bab 1 Pendahuluan.......................................................................................... 1 1. 2. 3. 4. Latar Belakang .................................................................................... Pertanyaan penelitian .......................................................................... Tujuan Penelitian ................................................................................ Manfaat Penelitian .............................................................................. 1 4 4 5 Bab 2 Tinjauan Pustaka ................................................................................... 6 1. Konsep ICU ........................................................................................ 6 1.1. Defenisi ICU ................................................................................ 6 1.2. Pembagian ICU berdasarkan kelengkapan .................................. 7 1.3. Sistem Pelayanan ruang ICU ....................................................... 8 1.4. Perawat ICU ................................................................................. 12 2. Konsep keluarga ................................................................................. 13 2.1. Defenisi keluarga ......................................................................... 13 2.2. Peran keluarga .............................................................................. 14 2.3. Dukungan sosial keluarga ............................................................ 15 2.4. Dukungan keluarga pada pasien dengan perawatan ICU............. 17 3. Konsep kebutuhan keluarga pasien…………………………………. 18 3.1. Defenisi kebutuhan keluarga……………………………………. 18 3.2. Faktor yang mempengaruhi kebutuhan keluarga……………….. 19 3.3. Kebutuhan keluarga pasien di ruang ICU..................................... 20 Bab 3 Kerangka Konsep Penelitian ............................................................... 25 1. Kerangka Penelitian ........................................................................... 25 2. Definisi Operasional .......................................................................... 27 2.1. Informasi...................................................................................... 27 2.2. Dukungan mental......................................................................... 27 2.3. Rasa nyaman................................................................................. 28 2.4. Kedekatan dengan pasien............................................................. 28 2.5. Jaminan pelayanan........................................................................ 29 Bab 4 Metodologi Penelitian ........................................................................... 30 1. Desain Penelitian ................................................................................. 30 1.1. Populasi dan Sampel..................................................................... 30 1.1.1. Populasi ..................................................................................... 30 1.1.2.Sampel........................................................................................ 30 Universitas sumatera Utara 1.2. Tempat dan Waktu Penelitian ....................................................... 32 1.3. Pertimbangan Etik ........................................................................ 32 1.4. Instrumen Penelitian ..................................................................... 33 1.5. Uji Reliabilitas .............................................................................. 34 1.6. Prosedur Pengumpulan Data......................................................... 34 1.7. Analisa Data.................................................................................. 35 Bab 5 Hasil dan Pembahasan ...................................................................... 37 1. Hasil Penelitian ................................................................................. 37 1.1. Data Demografi Responden..................................................... 37 1.2. Gambaran Kebutuhan Keluarga Pasien yang Menunggu Keluarganya di ruang rawat ICU ........................................... 39 1.2.1. Kebutuhan keluarga pasien terhadap informasi........... 39 1.2.2. Kebutuhan keluarga akan dukungan mental ................ 40 1.2.3. Kebutuhan keluarga akan rasa nyaman ....................... 41 1.2.4. Kebutuhan keluarga untuk dekat dengan pasien ......... 42 1.2.5. Kebutuhan keluarga terhadap adanya jaminan pelayanan bagi pasien .................................................. 43 2. Pembahasan ...................................................................................... 44 Bab 6 Kesimpulan dan Saran ....................................................................... 51 1. Kesimpulan ....................................................................................... 51 2. Saran ............................................................................................... 52 Daftar Pustaka Lampiran – Lampiran 1. Inform Consent 2. Instrumen Penelitian 3. Hasil Uji Reliabilitas 4. Surat Permohonan Pengambilan Data dari Fakultas Keperawatan USU 5. Surat Izin Pengambilan Data dari RSUP Haji Adam Malik Medan 6. Surat keterangan telah selesai melakukan penelitian dari RSUP Haji Adam Malik Medan 7. Tabel 7 (Tabel jawaban responden atas pertanyaan terbuka pada kuesioner) 8. Daftar Riwayat Hidup Universitas sumatera Utara DAFTAR SKEMA Skema 3.1. Kerangka konsep penelitian tentang kebutuhan keluarga pasien yang menunggu keluarganya di ruang rawat ICU............. 29 Universitas sumatera Utara DAFTAR TABEL Tabel 1. Distribusi frekuensi dan persentase data demografi responden.......... 38 Tabel 2. Distribusi frekuensi dan persentase kebutuhan keluarga pasien yang menunggu keluarganya di ruang rawat ICU terhadap informasi (n=94).................................................................................. 40 Tabel 3. Distribusi frekuensi dan persentase kebutuhan keluarga pasien yang menunggu keluarganya di ruang rawat ICU terhadap dukungan mental (n=94)..................................................................... 41 Tabel 4. Distribusi frekuensi dan persentase kebutuhan keluarga pasien yang menunggu keluarganya di ruang rawat ICU terhadap rasa nyaman (n=94)............................................................................. 41 Tabel 5. Distribusi frekuensi dan persentase kebutuhan keluarga pasien yang menunggu keluarganya di ruang rawat ICU terhadap kedekatan dengan pasien (n=94)......................................................... 42 Tabel 6. Distribusi frekuensi dan persentase kebutuhan keluarga pasien yang menunggu keluarganya di ruang rawat ICU terhadap adanya jaminan pelayanan bagi pasien (n=94).................................... 43 Universitas sumatera Utara Judul Nama NIM Jurusan Tahun Akademik : Gambaran Kebutuhan keluarga pasien yang menunggu keluarganya di ruang rawat ICU RSUP Haji Adam Malik Medan : Teti Hariani Pane : 101121008 : S1 Keperawatan : 2010/2011 ABSTRAK Kebutuhan keluarga adalah unsur yang dibutuhkan oleh anggota keluarga dalam mempertahankan keseimbangan fisiologis maupun psikologis individu-individu dalam keluarga tersebut yang bertujuan untuk mempertahankan kehidupan dan kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi gambaran kebutuhan keluarga pasien yang menunggu keluarganya di ruang rawat ICU RSUP Haji Adam Malik Medan dengan menggunakan desain deskripsi eksploratif. Sampel penelitian ini sebanyak 94 orang dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Dari penelitian diperoleh hasil mayoritas responden mengemukakan bahwa kebutuhan keluarga pasien di ruang rawat ICU adalah berupa terpenuhinya kebutuhan informasi, dukungan mental, rasa nyaman, kedekatan dengan pasien, dan jaminan pelayanan. Terpenuhinya kebutuhan informasi berupa mengetahui kestabilan pasien (82%), perkembangan penyakit pasien (93%), rencana pengobatan (89%), mengetahui alasan tindakan dilakukan (81%), mengetahui kondisi pasien setelah tindakan (85%), kebutuhan dukungan mental berupa mendapat jawaban yang tepat (86%), perhatian staf ICU terhadap keluarga pasien (46%), berkonsultasi tentang kondisi pasien setiap hari (69%), ada pelayanan rohaniwan (33%), Kebutuhan tersedianya lingkungan yang aman dan nyaman bagi keluarga (68%), ada pemberitahuan ke rumah bila terjadi perubahan kondisi pada pasien (20%), ruang tunggu dilengkapi dengan televisi dan media cetak (38%). Kebutuhan untuk dekat dengan pasien berupa dapat menjenguk pasien di ruang ICU secara teratur (85%), keluarga dapat membantu merawat fisik pasien (59%), keluarga diizinkan memberi dukungan kepada pasien (89%). Kebutuhan jaminan pelayanan berupa merasakan adanya harapan bahwa pasien akan sembuh (96%), mengetahui tindakan yang dilakukan untuk kesembuhan pasien (91%), perawatan terbaik diberikan kepada pasien (91%). Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi pihak managemen di Rumah Sakit untuk memfasilitasi pemenuhan kebutuhan keluarga pasien yang menunggu keluarganya di ruang rawat ICU. Kata kunci : kebutuhan keluarga, ruang rawat ICU Universitas sumatera Utara