BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring berkembangnya sistem informasi dewasa ini, mengakibatkan kegiatan bisnis semakin berkembang juga. Dengan kemajuan yang ada, maka perusahaan atau organisasi membutuhkan bantuan sebuah sistem yang sudah terintegrasi dengan database agar dapat membantu mempercepat proses bisnis yang berjalan serta dapat meringankan pekerjaan manusia dalam menjalankanya. Suatu aplikasi yang terintegrasi dengan database merupakan bagian dari teknologi informasi yang saat ini sudah banyak sekali digunakan oleh perusahaan ataupun organisasi. Dengan adanya sistem yang teritegrasi dengan database, maka proses bisnis yang berjalan akan berjalan lebih efektif dan efisien selain itu dengan adanya sebuah aplikasi yang terintegrasi dengan database data akan menjadi suatu komponen penting dan menentukan akhir dari keputusan yang dibuat oleh perusahaan atau organisasi untuk menjalankan perushaan atau organisasi tersebut kedepannya nanti,data juga berperan membantu perusahaan atau organisasi untuk kegiatan pengambilan keputusan. Aplikasi yang terintegrasi dengan database sangat membantu kita dalam melakukan kegiatan proses bisnis sehari hari,didalam bidang kesehatan contohnya aplikasi ini sangat membantu dan memberikan banyak kemudahan dalam hal pencatatan atau pendaftaran pasien,pengelolaan data obat dan transaksi pembayaran. Selain itu kemanan data yang dimiliki lebih terjamin dan data yang disajikan lebih akurat dan efisien sehingga kegiatan proses bisnis dapat berjalan dengan efektif dan tidak membuang waktu banyak. Balkesmas Asisi merupakan sebuah yayasan yang melayani jasa pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Balkesmas Asisi mengalami masalah dalam hal mengelola data pasien yang terdaftar dan melakukan pendaftaran baru,dalam hal pembayaran,dan rekam medis. Pengelolaan data yang masih belom terkomputerisasi dibalkesmas asisi tersebut menyebabkan terhambatnya proses bisnis yang berjalan,seperti pengecekan nama pasien yang sudah terdaftar dimana mereka masih mencari nama nya berdasarkan kartu berobat yang mereka pakai,dan pencarian tesebut membutuhkan 1 2 waktu yang cukup lama karena pencariannya dilakukan dengan melihat satu persatu data pasien yang tersimpan dalam dokumen. 1.2 Ruang Lingkup Didalam kegiatan dan penelitian serta penyusunan skripsi yang akan kami buat ini,perancangan database yang kami buat akan mencakup pada ruang lingkup seperti dibawah ini : • Proses pengolahan dan penyimpanan data pasien yang sudah terdaftar dan melakukan proses pendaftaran pasien baru,dan rekam medis • Proses pengolahan dan penyimpanan data pasien rawat jalan • Persediaan obat meliputi dari input penerimaan obat dan persediaan obat yang tersedia pada bagian depo obat • Proses pembayaran dimana pembayaran yang dilakukan dalam Balkesmas belom terkomputerisasi sehingga menyebabkan data pembayaran yang tidak valid setiap periodenya. 1.3 Tujuan Dan Manfaat 1.3.1 Tujuan Tujuan yang diharapkan dari penulisan skripsi ini adalah : • Menganalisa proses pendaftaran pasien dan data obat pada Balkesmas Asisi, sehingga mengetahui bagian mana dari kegiatan yang berjalan tidak sesuai dengan proses bisnisnya. • Merancang sistem basis data yang dibutuhkan dalam proses pelayanan sehari hari untuk mendukung kinerja pada Balkesmas Asisi. • Membatasi hak akses dalam mengakses data pasien, pembayaran,dan rekam medis untuk meningkatkan keamanan data. • Memberikan solusi aplikasi yang terhubung dengan basis data yang memudahkan pengguna dalam melihat, merubah dan menambahkan data transaksi pada database. 3 1.3.2 Manfaat Adapun manfaat yang diharapkan dari skripsi ini adalah : • Memberikan sebuah proses bisnis yang baik dan efisien untuk membantu proses pelayanan kesehatan di Balkesmas Asisi • Mempermudah pengelolaan data pasien dimana dapat membantu Balkesmas Asisi melakukan pencarian data pasien dengan cepat dan efektif • Menghasilkan kelengkapan dan keintegrasian data yang diperlukan pada Balkesmas Asisi • Terjaganya data pasien,data obat, data pembayaran dan rekam medis pada Balkesmas. 1.4 Metodologi Penelitian Metode yang akan digunakan dalam penelitian ini yaitu metode analisis dan perancangan, antara lain : 1.4.1 Metodologi Pengumpulan Data Analisis sistem dilakukan dengan fact finding technique melalui tahap-tahap berikut: a. Interview (Wawancara) Dengan datang langsung ke apotik dan mewawancarai pihak manajemen yang terkait untuk memperoleh infrormasi yang relevan mengenai sistem berjalan dan analisis terhadap hasil temuan survey. b. Examining Documentation Mempelajari dan memeriksa dokumentasi terhadap surat-surat yang berkaitan dengan proses bisnis perusahaan selama ini, agar memperoleh informasi pendukung yang berkaitan dan menambah informasi dalam penelitian. 1.4.2 Metode Perancangan Dalam metode perancangan ini menggunakan database lifecycle yang dinyatakan dalam buku Connolly and Begg (2005), Database System, perancangan database terdiri dari 3 tahap yaitu : 4 1. Perancangan database konseptual, adalah proses membangun model data yang digunakan pada suatu perusahaan yang bersifat independent dari semua pertimbangan fisikal, Tahapan-tahapan dalam konseptual basis data: • Mengidentifikasi tipe entitas. • Mengidentifikasi tipe relationship. • Mengasosiasikan attribut dengan tipe relationship • Menentukan attribut domainnya. • Menentukan kunci kandidat,kunci utama, dan kunci alternatif. • Menggunakan konsep model yang ditingkatkan. • Memeriksa model redudansi. • Menfalidasi konseptual data terhadap transaksi pengguna. • Melakukan peninjuan ulang terhadap konseptual data model dengan pengguna. 2. Perancangan database logikal, menurut Connolly (2010,p467) adalah proses membangun model data yang digunakan didalam suatu perusahaan yang bersifat independen terhadap DBMS tertentu dan segala pertimbangan fisik lainnya. Tahapan-tahapan database logikal : • Menghilangkan fitur-fitur yang tidak kompetibel dengan model data relasional. • Melakukann relasi dengan model data logikal. • Melakukan validasi relasi dengan menggunakan normalisasi. • Melakukan validasi terhadap transaksi pengguna • Melakukan peninjauan ulang logikal data model dengan pengguna. 3. Perancangan database fisikal menurut Connolly(2010,p467) perancangan basis data fisikal adalah proses untuk menghasilkan deskripsi implementasi database pada penyimpanan sekunder,menggambarkan hubungan dasar , file organisasi, dan indeks yang digunakan untuk mendapatkan akses yang cepat terhadap data yang terintegrasi. 5 Tahapan-tahapan database fisikal: • Menerjemahkan model data dan logikal global sesuai dengan DBMS yang digunakan. • Merancang representasi atau gambaran dari penurunan data. 1.5 Tinjauan Pustaka Dalam pengerjaan skripsi ini,kami sebagai penulis menggunakan acuan skripsi mahasiswa Binus Nusantara bernama Handry dan Jamal Abdun Naser Bachmid(2013) yang berjudul Aanalisis dan Perancangan Sistem Basis Data Pelayanan,Perawatan, dan Pengobatan berbasis aplikasi dekstop pada Puskesmas Kecamatan Cilandak. Beberapa permasalahan yang ada dalam puskesmas ini antara lain adalah dalam hal pengolahan data–data diantaranya data pasien,dokter,stok obat,rekam medis pasien dan transaksi. Pengelolaan data tersebut belum terintergrasi databasenya , yang dapat menyebabkan redundasi data dan kurangnya mutu data yang ada di database yang sebagaimana mestinya dapat diolah menjadi informasi baik,sehingga pada skripsi ini akan dirancang sistem basis data bagi puskesmas kecamatan cilandak yang mampu membantu proses pinginputan data-data pasien, data obat dan rekam medis di puskesmas cilandak. Dimana disini mereka menggunakan java sebagai applikasinya dan Miscrosoft SQL sebagai pengolaan datanya. 1.6 Sistematika Penulisan Dalam ruang lingkup pembahasan skripsi ini, sistematika penulisan yang akan disajikan terdiri dari lima bab, yang secara garis besar akan diuraikan sebagai berikut. BAB 1 : PENDAHULUAN Dalam bab ini akan dibahas mengenai latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat, metodologi yang digunakan, dan sistematika penulisan skripsi. BAB 2 : LANDASAN TEORI Dalam bab ini akan dibahas mengenai teori-teori umum, khusus, dan pendukung yang akan digunakan dalam mendukung penelitian, seperti penelitian database dan lain-lain yang digunakan sebagai landasan dan acuan dalam penyusunan skripsi ini. 6 BAB 3 : ANALISIS SISTEM BERJALAN Dalam bab ini akan dibahas mengenai struktur organisasi deskripsi tugas dan wewenang masing-masing, sistem yang berjalan, serta masalahmasalah yang dihadapi dan solusinya. BAB 4 : PERANCANGAN BASIS DATA Dalam bab ini akan dibahas hasil dari analisa permasalahan yang terjadi dan solusi yang diajukan melalui rancangan sistem database yang dibuat, juga dibahas perancangan sistem yang diajukan, analisa kebutuhan informasi, rancangan user interface, konfigurasi alat, penerapan sistem, dan evaluasi perubahan sistem. BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini akan membahas tentang simpulan penulisan berdasarkan analisis dan perancangan database yang dilakukan pada Balkesmas Asisi serta solusi yang diberikan untuk pengembangan lebih lanjut agar Balkesmas Asisi dapat menjalankan proses bisnis mereka yang sudah terintegrasi dengan database agar berjalan lebih baik.