DAFTAR PUSTAKA Aguinis, Herman. 2007. Performance

114
DAFTAR PUSTAKA
Aguinis, Herman. 2007. Performance Management. New Jersey : Pearson
Education, Inc.
Ardiyanto,
Agus.
2009.
Definisi
Kepemimpinan.
http://kepemimpinan-
fisiuh.blogspot.com.html. Diakses 20 Juli 2014.
Apriani, Fajar. 2009. Pengaruh Kompetensi, Motivasi dan Kepemimpinan
terhadap Efektifitas Kerja Dosen Universitas Mulawarman.
Brahmasari, Ida Ayu. 2009. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan
Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja Karyawan serta Dampaknya
pada Kinerja Perusahaan (Studi Kasus pada PT. Pei Hai Internasional).
Jurnal, Program Magister Manajemen Universitas Udayana Bali.
Cahyadi, Arief. 2013. Pengaruh Kompetensi, Pelatihan, Motivasi Kerja terhadap
Kinerja Pegawai Pengelola Kepegawaian Kementrian Kesehatan. Skripsi,
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Mercu Buana (tidak dipublikasikan).
Ghozali, Iman & Fuad. 2005. Structural Equation Modelling. Semarang : Badan
Penerbit Universitas Diponegoro.
Hameed, Abdul dan Aamer Waheed. 2011. Employee Development and Its Affect
on Employee Performance, A Conceptual Framework. Journal,
International Jurnal of Business and Social Science, Vol.2 no.13.
115
Harahap,
Fauzan.
2012.
Pengertian
Pengembangan
Karyawan.
http://www.psychologymania.com.html. Diakses 19 Juli 2014.
Hidayati, Rozmita. 2012. Analisis Kompetensi Individu sebagai upaya untuk
meningkatkan
Komitmen
Organisasional
dan
Implikasinya
pada
Pencapaian Kinerja Perguruan Tinggi UPI. Jurnal, Program Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pendidikan
Indonesia - Bandung.
Katou, Anastasia A. 2009. The Impact of Human Resources Development on
Organisational Performance : Test of a Causal Model, Journal, Institute of
Behavioral and Applied Management.
Listio, Ronald. 2010. Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja
Karyawan PT. Allianz Life Indonesia Wilayah Jawa Barat. Tesis, Program
Magister Manajemen Universitas Komputer Indonesia Bandung.
Moeheriono, Pandu. 2010. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi. Bogor :
Ghalia Indonesia.
MS, Kusnendi. 2008. Model – model Persamaan Struktural, Satu dan
Multigroup Sample dengan LISREL. Bandung : Penerbit Alfabeta.
Noe, Raymond A. 2006. Human Resources Management : Gaining a
Competitive Advantage . New York : The McGraw – Hill Companies,
Inc.
116
Notoatmodjo, Soekidjo. 2009. Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta :
Rineka Cipta.
Palan, R. 2007. Competency Management. Jakarta : PPM.
Pringadi, Edi. 2008. Analisis Pengaruh Manajemen Karir Organisasional,
Manajemen Karir Individu dan Kompetensi terhadap Efektivitas Karir
Karyawan. Jurnal, Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan
Bisnis Universitas Bandar Lampung.
Raharjo.
2013.
Pengembangan
Karyawan.
http://ekonomi.kompasiana.com/manajemen.html. Diakses 20 Juli 2014.
Rivai, Veithzal. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan :
dari Teori ke Praktik. Jakarta : PT. Raja Grafindo Persada.
Tika, Moh. Pandu. 2008. Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja
Perusahaan. Jakarta : PT. Bumi Aksara.
Toruan, Ulida R. 2012. Hubungan Antara Kompetensi dan Motivasi terhadap
Kinerja Pejabat Struktural di Badan Kepegawaian Negara. Jurnal.
Program Studi Ekonomi Manajemen Universitas Diponegoro.
Yamin, Sofyan. 2014. Seri Buku Statistik : Structural Equation Modelling
untuk Pemula. Jakarta : Mitra Wacana Media.
117
Lampiran 1
Tangerang, November 2014
Kepada Yth,
Karyawan PT. Propan Raya ICC
di tempat
Dengan hormat,
Saya yang bertanda tangan dibawah ini,
Nama
: Kasih Widayanti
Status
: Mahasiswa Strata 1 Universitas Mercu Buana
NIM
: 43110120024
Mohon bantuan kepada Bapak – bapak sekalian agar dapat meluangkan waktu sejenak
untuk berpartisipasi sebagai responden survey yang saya lakukan dalam rangka
penyelesaian tugas penelitian saya.
Survei ini untuk mengukur pengaruh kompetensi SDM di PT. Propan Raya ICC, terutama
yang terkait dengan kompetensi individu, motivasi kerja dan pengembangan karyawan,
serta kinerja organisasi. Kuesioner dalam survey ini berupa pernyataan - pernyataan yang
menggambarkan indikator ideal dari empat hal tersebut diatas.
Tanggapan Bapak – bapak akan saya rahasiakan, dan sepenuhnya akan saya gunakan
untuk keperluan akademis, serta tidak akan berakibat apapun terhadap posisi atau jabatan
Bapak - bapak saat ini.
Demikian permohonan pengisian kuesioner ini saya sampaikan, atas perhatian dan
kerjasamanya saya ucapkan terima kasih.
Salam,
Kasih Widayanti
Mengetahui dan menyetujui,
Yuriko Takanada
Rusdianto
Kasubdept HR & GA Plant
HR Oprs. Div Head
118
Nama
:
Jabatan
:
Jenis kelamin
:
Masa kerja
:
Usia
:
Pendidikan terakhir
:
KOMPETENSI INDIVIDU
N
O
TANGGAPAN
PERNYATAAN
DIMENSI DAYA ANALISA
1
2
3
Saya mampu mengidentifikasi
permasalahan dengan baik
akar
2
3
4
5
Saya mempunyai kemampuan dan pemahaman
yang tepat dalam hal menggambarkan suatu
kondisi umum yang terjadi saat ini baik kondisi
internal perusahaan maupun kondisi eksternal
Saya mampu membuat kesimpulan umum secara
mandiri atas suatu kondisi yang sedang terjadi
saat ini, baik kondisi internal perusahaan maupun
eksternal
Saya mempunyai rasa ingin tahu yang besar
terhadap segala hal
Saya mempunyai banyak gagasan & ide yang
berasal dari pemikiran saya pribadi untuk
menciptakan alur proses kerja yang lebih efisien
dan efektif bagi karyawan dan perusahaan
Perusahaan mendorong karyawannya untuk dapat
bekerja sendiri / mandiri
Saya senang mencoba hal – hal baru dan siap
beradaptasi dengan baik atas hal – hal baru
tersebut
Dengan daya imaginasi tinggi yang saya miliki
saya ingin menciptakan produk – produk baru
yang inovatif
DIMENSI KEPEMIMPINAN
1
2
Tidak
Setuj
u
Ragu
–
ragu
Set
uju
Sanga
t
Setuj
u
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Sanga
t
Tidak
Setuj
u
Tidak
Setuj
u
Ragu
–
ragu
Set
uju
Sanga
t
Setuj
u
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Sanga
t
Tidak
Setuj
u
Tidak
Setuj
u
Ragu
–
ragu
Set
uju
Sanga
t
Setuj
u
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
suatu
DIMENSI KREATIFITAS
1
Sanga
t
Tidak
Setuj
u
Atasan
saya
mempunyai
kemampuan
mempengaruhi orang lain dengan baik
saya
mempunyai
kemampuan
Atasan
119
3
4
5
6
7
8
9
pengambilan keputusan secara cepat, tepat dan
efektif serta efisien.
Atasan saya mampu memberikan penghargaan
terhadap ide bawahan secara obyektif dan terbuka
Iklim saling mempercayai antara atasan dan
bawahan telah tercipta dengan baik
Perhatian pada kenyamanan kerja bawahan
menjadi prioritas atasan di tempat saya bekerja
Atasan saya mempunyai kemampuan pemecahan
masalah yang baik, baik maslaah internal maupun
eksternal.
Atasan saya memiliki kemampuan pemeliharaan
kelompok antar sesama bawahannya dalam satu
bagian / tim kerja
Kemampuan pemberian saran penyelesaian
masalah yang dimiliki atasan saya sudah cukup
baik dan terarah.
Atasan saya mempunyai kemampuan untuk
melakukan penengahan perbedaan pendapat yang
terjadi pada bawahannya
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
MOTIVASI KERJA
NO
DIMENSI EKSTRINSIK
1
2
3
4
5
6
7
8
TANGGAPAN
PERNYATAAN
Pemberian upah kepada karyawan diberikan
sesuai dengan kualitas dan tingkat jabatan
seseorang dalam perusahaan
Perusahaan senantiasa berusaha menciptakan
kondisi kerja yang nyaman bagi karyawan
Keamanan kerja karyawan merupakan salah
satu
fokus
utama
perusahaan
dalam
menjalankan proses operasional perusahaan
Perusahaan memberikan perlakuan yang sama
terhadap semua karyawan tanpa melihat status
karyawan
Perusahaan memiliki prosedur yang jelas atas
segala kebijakan dan peraturan yang berlaku,
serta prosedur ini diketahui dan dimengerti
dengan baik oleh semua karyawan
Perusahaan selalu berupaya untuk menciptakan
hubungan baik antar pribadi dalam lingkup
perusahaan
Segala Kebijakan perusahaan tertuang secara
tertulis dan administrasi yang mencakup segala
kegiatan karyawan dan perusahaan telah
terkelola dengan baik
Kualitas pengawasan kerja selalu ditingkatkan
Sanga
t
Tidak
Setuj
u
Tidak
Setuj
u
Ragu
–
ragu
Set
uju
Sanga
t
Setuj
u
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
120
9
dan dilakukan secara berkala guna memastikan
bahwa semua proses operasional perusahaan
telah berjalan sesuai dengan prosedur yang telah
ditetapkan
Keseimbangan kerja dan hidup karyawan telah
tercipta dengan baik, dengan pengaturan jam
kerja yang proporsional
DIMENSI INTRINSIK (MOTIVATOR)
1
2
3
4
5
6
Perusahaan mendorong semua karyawan dalam
hal pencapaian prestasi kerja yang maksimal
Perusahaan memberikan pengakuan atas hasil
kerja karyawan dan memberikan penghargaan
sesuai dengan aturan yang berlaku
Tanggung jawab yang dibebankan kepada setiap
karyawan disesuaikan dengan jabatan dan
kemampuan karyawan masing - masing
Saya ingin mempunyai kemajuan dalam hal
karir dan mempunyai pengaruh yang lebih
dibandingkan posisi saat ini
Saya menyukai pekerjaan saya saat ini dan saya
bersemangat dalam mengerjakannya
Setiap karyawan dari berbagai level/tingkatan,
memiliki kemungkinan berkembang yang sama
antara satu sama lain
1
2
3
4
5
Sanga
t
Tidak
Setuj
u
Tidak
Setuj
u
Ragu
–
ragu
Set
uju
Sanga
t
Setuj
u
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
PENGEMBANGAN KARYAWAN
NO
DIMENSI PELATIHAN KARYAWAN
1
2
3
4
5
6
TANGGAPAN
PERNYATAAN
Pelaksanaan program – program baru diawali
dengan pelatihan yang memadai
Karyawan yang akan menjalankan tugas – tugas
baru diberi pelatihan yang memadai
Penerapan proses atau prosedur kerja yang baru,
diawali dengan pelatihan yang memadai
Karyawan baru diberi pelatihan yang memadai
sebelum menjalankan tugasnya
Pelatihan mencakup kemampuan psikomotor,
pengetahuan penunjang, serta sikap dan perilaku
yang diperlukan
Pelatihan untuk karyawan baru mencakup juga
Sanga
t
Tidak
Setuj
u
Tidak
Setuj
u
Ragu
–
ragu
Set
uju
Sanga
t
Setuj
u
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
121
nilai – nilai yang dianut perusahaan
DIMENSI PENDIDIKAN KARYAWAN
1
2
3
Pendidikan diberikan kepada karyawan yang
akan menempati posisi baru dalam rangka
promosi ( jangka pendek)
Pendidikan diberikan kepada karyawan yang
dipersiapkan untuk posisi yang lebih tinggi
dalam rangka pengembangan karir (jangka
panjang)
Beasiswa diberikan untuk karyawan yang
berprestasi
DIMENSI PENGEMBANGAN KARYAWAN
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Penilaian perilaku dan sikap karyawan
diterapkan untuk pengembangan jangka panjang
karyawan
Untuk pengembangan karyawan tingkat
manajerial diterapkan penilaian oleh atasan,
rekan sejawat, dan bawahan
Rotasi kerja ke posisi baru dilakukan dalam
pengembanga
ketrampilan,
rangka
pertimbangan promosi, dan kenaikan gaji
Promosi diterapkan secara adil dan obyektif
serta mencakup penyesuaian gaji
Interaksi positif terjadi antara atasan dan
bawahan agar atasan dapat menggali potensi
bawahan
Interaksi positif terjadi antara atasan dan
bawahan dalam hal pemberian motivasi dan
saran yang bijaksana
Karyawan diberi wewenang yang proporsional
guna membangun kepercayaan diri mereka
Karyawan diberi kesempatan untuk berperan
serta dalam hal pengambilan keputusan
perusahaan
Karyawan diberi wewenang yang proporsional
dalam hal mengemban tanggung jawab
Penghargaan diberikan bagi karyawan yang
berkinerja tinggi
Kesempatan untuk tumbuh terbuka bagi setiap
karyawan
Sanga
t
Tidak
Setuj
u
Tidak
Setuj
u
Ragu
–
ragu
Set
uju
Sanga
t
Setuj
u
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Sanga
t
Tidak
Setuj
u
Tidak
Setuj
u
Ragu
–
ragu
Set
uju
Sanga
t
Setuj
u
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
122
KINERJA ORGANISASI
NO
PERNYATAAN
DIMENSI BUSINESS INTERNAL PROCESS
1
2
3
4
5
6
Perusahaan telah menciptakan sutau alur proses
produksi yang tepat dalam melakukan suatu
proses produksi
Karyawan telah memahami dan mampu
menjalankan prosedur produksi dengan baik
dalam proses kerjanya
Alur proses produksi yang ditetapkan telah
menciptakan efisiensi proses produksi
Karyawan memahami dan mampu memenuhi
standar waktu yang ditetapkan dalam proses
kerja yang akan dilakukan
Perusahaan menyediakan fasilitas produksi yang
mendukung jalannya sutau proses produk
dengan tepat
Tata letak fasilitas produksi memberikan
kenyamanan dan kemudahan bagi pelaksanaan
produksi
DIMENSI PEMBELAJARAN DAN
PERTUMBUHAN
1
2
3
4
5
6
7
Perusahaan
memperhatikan
masalah
pengembangan dan peningkatan kompetensi
karyawan
Perusahaan bersifat terbuka terhadap aspirasi
dan masukan yang bersifat membangun dari
karyawan
Budaya kerjasama, saling menghargai dan
menghormati tercipta dengan baik
Visi dan Misi perusahaan didefinisikan dengan
jelas sehingga mudah dipahami oleh karyawan
Perusahaan selalu meningkatkan fasilitas yang
mendukung pekerjaan serta memperhatikan
kualitas lingkungan kerja
Penghargaan diberikan kepada karyawan yang
berkinerja tinggi
Kebutuhan karyawan dalam hal kesejahteraan
diperhatikan dan dipenuhi
TANGGAPAN
Sanga
t
Tidak
Setuj
u
Tidak
Setuj
u
Ragu
–
ragu
Set
uju
Sanga
t
Setuj
u
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Sanga
t
Tidak
Setuj
u
Tidak
Setuj
u
Ragu
–
ragu
Set
uju
Sanga
t
Setuj
u
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5