Daftar Pertanyaan dan Jawaban. 1. Bagaimana proses dan skema yang ada di perusahaan apabila seorang nasabah akan mengambil kredit pemilikan rumah? Jelaskan Skema Transaksi Pembiayaan KPR Customer Sales KPR Analis KPR Admin KPR Penjual Rumah Keterangan skema 1. Nasabah atau pihak debitur datang langsung ke sales KPR, dengan melampirkan dokumen serta persyaratan yang diperlukan. 2. Sales KPR memberikan penjelasan menegnai KPR kepada calon nasabah dan memeriksa kelengkapan dokumen KPR. Bila dokumen KPR telah lemgkap, maka sales KPR akan meneruskannya ke bagian Analis KPR. 3. Analis KPR melakukan verifikasi data calon nasabah, memeriksa BI checking dan mengecek kondisi dan nilai rumah yang akan dijaminkan (melalui appraisal Indepen). Bila permohonan disetujui maka analis KPR akan meneruskan dokumen KPR tersebut kepada bagian Admin KPR untuk dilakukan penjadwalan akad kredit. 4. Pada hari H jadwal akad kredit yang telah di-set oleh Admin kredit, maka dilakukanlah penandatangan Akta jual beli (antara calon nasabah dengan pihak Bank) serta penandatangan pengikatan dokumen jaminan (SKMHT/APHT). 5. Bagian admin KPR melakukan pencairan / realisasi Kredit saat calon nasabah menandatangani akad kredit. Dana realisasi langsung di transfer ke rekening penjual rumah. 2. Bagaimana proses/skema pemberian kredit pemilikan rumah, jika perusahaan bekerja sama dengan pihak developer? Jelaskan Sama dengan No1, prosesnya langsung ke pihak developer tidak dari sales KPR. 3. Kondisi yang seperti apa seorang calon nasabah di tolak dalam pengajuan kredit pemilikan rumah? Jelaskan • Jika calon debitur tidak dapat melengkapi dokumen yang diminta. • Calon debitur bekerja kurang dari 2 tahun. • Sertifikat jaminan masih dalam sengketa. 4. Apakah rumah yang terikat dalam kredit pemilikan rumah, bisa mengalami proses perenovasian dari pihak nasabah? Jelaskan 5. Apakah pihak perusahaan melakukan pengecekan terhadap kondisi keuangan nasabah? Iyaa, pihak bank melakukannya, dengan cara melihat dokumen-dokumen yang berkaitan dengan syarat yang diminta. 6. Bagaimana dengan analisis 5C, apakah perusahaan terus melakukan pengecekan terhadap hal tersebut? Pihak Bank melakukan pengecekan setiap 5 tahun sekali. 7. Pemberian kredit merupakan hasil terbesar dalam penghasilan perusahaan, apabila terjadi kredit macet dalam kredit pemilikan rumah, langkah-langkah apa saja yang di ambil perusahaan dalam mengatasi masalah tersebut? Pihak Bank melakukan pendekatan terhadap debitur, atau melalui personal, jika dengan cara tersebut tidak bisa, maka pihak bank melakukan penyitaan jaminan. 8. Berapa nilai dari plafond pembiayaan dalam KPR BCA? Sesuai dengan peraturan baru, sebesar 70% 9. Berapa lama jangka waktu yang diberikan dalam pembiayaan KPR oleh BCA? Jangka waktu yang diberikan Maksimal 20 tahun 10. Apakah ada ketentuan biaya-biaya lainnya, jika ada sebutkan dan jelaskan? Iya ada, biaya provisi, bunga, denda, asuransi kebakaran.