perilaku organisasi - Herwan Parwiyanto FISIP

Konsep Pengantar Perkuliahan
Herwan Parwiyanto, Administrasi Negara
FISIP
Universitas Sebelas Maret Surakarta
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
KONSEP PERILAKU
ORGANISASI

 ORGANISASI : sistem kerjasama sekelompok orang
yg mempunyai aturan & keterikatan tertentu untuk
mencapai tujuan yg telah ditentukan.
 PERILAKU : sikap & tindakan (behavior; way of
thinking or behaving)
 ILMU PERILAKU ORGANISASI : ilmu tentang
perilaku tiap individu & kelp, serta pengaruh indiv &
kelp terhadap organisasi, maupun perilaku interaksi
intara indiv dgn indiv, indiv dgn kelp, serta kelp dgn
kelp dlm organisasi demi kemanfaatan suatu
organisasi.
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
CARA PANDANG
KESISTEMAN

 SISTEM TERTUTUP : hasil adl selalu buah dr suatu
usaha, dan manusia adl bagian dr mesin organisasi
yg kompleks.
 SISTEM TERBUKA : kekuatan yg berupa perasaan,
norma, dan sikap berpengaruh thd perilaku
seseorang dlm organisasi.
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
RUANG LINGKUP ILMU PERILAKU
(perilaku manusia dalam organisasi)

 Hart & Scott : para ahli mpy pra-anggapan thd
perilaku manusia
 Copernicus : matahari sbg pusat tata surya /
heliosentris
 Darwin : teori evolusi
 BF Skinner : tindakan manusia di pengaruhi
lingkungannya
 Machiavelli : lebih baik ditakuti drpd di cintai /
autokratis.
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
Teori perilaku berdasar
teori Birokrasi Max Weber

 Spesialisasi
 Hierarki
 Prosedur / aturan
 Hub kerja impersonal
 Promosi & penghasilan
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
PERILAKU ORGANISASI
dalam Manajemen :

 Manajemen Tradisional : Setiap individu memiliki
perilaku tertentu dlm perencanaan, organisasi,
penggerakan, dan pengawasan (POAC); Setiap kelp
mpy karakteristik tertentu dlm berinteraksi di dlm
maupun antar kelompok/instansi/unit kerja,
 Manajemen Berdasar Sasaran : setiap idividu atau
kelompok memiliki interest tertentu dlm
menentukan sasaran kerja tiap unit dan bahkan
sasaran organisasi.
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
Lanjutan ….

 Manajemen Stratejik : Setiap individu atau
kelompok memiliki pandangan yg berbeda dlm
menganalisa lingkungan, penentu visi dan misi,
perumusan strategi, implementasi strategi, maupun
pengendalian strategi.
 Manajemen Mutu Terpadu (TQM) : Setiap individu
atau kelompok memiliki tolok ukur mutu yg
berbeda dan memiliki komitmen mutu yg berbeda
pula.
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
NILAI KEPUASAN KERJA

PRINSIP DASAR NILAI YG DIMILIKI
SETIAP INDIVIDU.
TEKANAN PSIKOLOGIS
KEPUASAN KERJA INDIVIDU
MOTIVASI INDIVIDU
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
1. PRINSIP DASAR NILAI YANG
DIMILIKI SETIAP INDIVIDU

 Pengertian nilai : keyakinan dasar bahwa suatu
modus perilaku tertentu lebih disukai secara pribadi
atau sosial dibandingkan modus perilaku lainya.
 Sistem Nilai : suatu hierarki yang didasarkan pada
suatu peringkat nilai-nilai seorang individu dlm hal
intensitasnya.
 Sumber Nilai : orang tua/keluarga; masyarakat;
pendidikan
 Hubungan nilai & perilaku :
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
Hubungan nilai &
perilaku :

 Sistem nilai yg dianut seseorang akan berpengaruh
thd perilaku seseorang karena nilai mempengaruhi
sikap dan sikap mempengaruhi perilaku.
 Seseorang yg memiliki sistem nilai lebih tinggi
cenderung berperilaku lebih terkendali dibanding
seseorang yg memiliki sistem nilai lebih rendah.
 Seseorang yg memiliki sistem nilai yg berbeda akan
mempengaruhi pandangan tentang mutu suatu
tindakan
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
2. TEKANAN
PSIKOLOGIS

 SUATU KEADAAN DIMANA SESEORANG TIDAK
MAMPU MEMBERI JAWABAN SECARA WAJAR &
TEPAT TERHADAP RANGSANGAN DARI
SEKITARNYA, ATAU MAMPU TETAPI DGN
BIAYA YG TERLALU BESAR SEPERTI
KELELAHAN KRONIS, TERTEKAN, KHAWATIR,
GANGGUAN FISIK, GANGGUAN SYARAF ATAU
KEHILANGAN HARGA DIRI.
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
Penyebab tekanan
psikologis

 Kurang diterima di lingkungannya
 Jenjang hierarki/strata sosial
 Kompetisi
 Ketidakpastian peranan
 Perubahan
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
Bentuk tekanan

Frustasi
Cemas
Rendah diri
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
3. KEPUASAN KERJA

 RASA SENANG DAN PUAS SELAMA DAN
SETELAH MELAKUKAN SUATU PEKERJAAN
 HAL-HAL YG MENENTUKAN KEPUASAN KERJA
: Imbalan yg pantas; Kondisi kerja yg mendukung;
Kesesuaian antara kemampuan dan level kesulitan
kerja; Kesesuaian antara kepribadian dan jenis
pekerjaan; Melakukan pekerjaan yg secara mental
menantang.
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id
4. MOTIVASI INDIVIDU

 PROSES PENGEMBANGAN DAN PENGARAHAN
PERILAKU AGAR INDIVIDU MENGHASILKAN
KELUARAN/OUTPUT YG DIHARAPKAN,
SESUAI DENGAN SASARAN ATAU TUJUAN
YANG INGIN DICAPAI
 … MOTIVATION PRIMARILY CONCERNED
WITH : a. WHAT ENERGIZES HUMAN
BEHAVIOR; b. WHAT DIRECT OR CHANNELS
SUCH BEHAVIOR; and c. HOW THIS BEHAVIOR
IS MAINTAINED OR SUSTAINED (steer &
porter, 1991 : 6)
http://herwanp.staff.fisip.uns.ac.id