pengaruh merk, harga dan kualitas produk

Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
PENGARUH MERK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK
TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI
HELM MERK INK
(STUDI PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS
EKONOMI UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI ANGKATAN 2011/2012)
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi
(S.E,) Pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Nusantara PGRI
Kediri
Oleh :
ZIADATUL MARISTRIANA PASSA
11.1.02.02.0319
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
2015
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 1||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 2||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 3||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
PENGARUH MERK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN
MEMBELI HELM MERK INK PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
ANGKATAN 2011/2012
Ziadatul Maristriana Passa
11.1.02.02.0319
Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen
[email protected]
Drs. Ec. Ichsannudin, M.M dan Amat Pintu Batu, S.E., M.M
UNIVERSITAS NUSANTARA PGRI KEDIRI
Abstrak
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah merk, harga dan kualitas
produk akan mempengaruhi keputusan Mahasiswa dalam pembelian Helm merk INK.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan subyek penelitian adalah
mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi angkatan 2011/2012 UNP Kediri. Adapun sampel dari
penelitian ini adalah 73 mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi angkatan 2011/2012 UNP
Kediri pendekatan kuntitatif dengan subyek seluruh mahasiswa Prodi Manajemen Fakultas
Ekonomi Angkatan 2011/2012 UNP Kediri sebanyak 274. Sampel ditentukan menggunakan
Rumus Slovin dengan responden 73 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah
dengan angket (kuesioner) dan studi dokumentasi. Sedangkan teknik analisa deskripsi presentase
dari linear berganda.
Berdasarkan penelitian ini dapat disimpulkan bahwa merk. Harga dan kualitas produk
berpengaruh secara simultan terhadap keputusan membeli sebesar 32% sedangkan sisanya 70%
dipengaruhi oleh faktor lain.
Disarankan perusahaan terus meningkatkan faktor-faktor yang menjadi pengaruh
keputusan membeli, karena dengan meningkatkan faktor-faktor tersebut maka keputusan
membeli akan mengalami peningkatan.
Kata Kunci : Merk, Harga, Kualitas Produk, Keputusan Membeli
Abstract
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 4||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
I. PENDAHULUAN
pengguna helm merk INK pada mahasiswa
A. Latar Belakang Masalah
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
Pada
tahun
2003
tahun
UNP Kediri angkatan 2011/2012 ini banyak
dimulainya operasi pemusnahan helm yang
yang menggunakan helm merk INK. Inilah
bukan standar oleh jajaran kepolisian di Kediri
yang mendorong peneliti menetapkan judul ini
walaupun, ada beberapa warga Kediri yang
menjadi “Analisis pengaruh Merk, Harga dan
mengeluhkan
Kualitas Produk terhadap Keputusan Membeli
dengan
adalah
penggunaan
helm
standar. Berbagai alasan disampaikan jika
Helm Merk INK”.
menggunakan helm standar mulai dari kepala
terasa berat, tidak nyaman, tidak mendengar
kalau ada yang memanggil, dan sebagainya.
Helm yang baik adalah helm yang aman dan
nyaman. Biasanya helm semacam ini harus
lulus persyaratan DOT
Trasportation)
atau
(Departemen
standar
Of
transportasi
Identifikasi Masalah
Berdasarkan
permasalahan
diatas,
maka dapat diidentifikasikan sebagai berikut:
a. Kepopuleran
merk
mempengaruhi
minat beli helm merk INK pada
Amerika Serikat. Ada juga standar-standar lain
mahasiswa
manajemen
seperti untuk Eropa, Jepang, bahkan di
Ekonomi
Indonesia sendiri dikenal dengan SNI (Standar
2011/2012 UNP
UNP
Kediri
Fakultas
angkatan
b. Harga mempengaruhi daya beli pada
Nasional Indonesia).
mahasiswa
Persaingan yang terjadi pada industri
helm ditandai dengan munculnya produk-
Ekonomi
Manajemen
UNP
Kediri
Fakultas
angkatan
2011/2012
produk baru, seperti Ink, Arai, Kyt, Bmc, Vog,
c. Sebagian mahasiswa UNP khususnya
Nhk dan sebagainya. Masing-masing merk
prodi manajemen masih menganggap
helm
kualitas helm merk INK masih kurang
tersebut
berusaha
untuk
membuat
produknya lebih unggul dibandingkan dengan
merk lain. Menurut Alma (2009:147) Brand
adalah
suatu
memberikan
tanda
atau
identitas
symbol
suatu
yang
barang/jasa
tertentu yang dapat berupa kata-kata, gambar
atau
kombinasi
keduanya.
Seperti
maksimal
d. Keputusan membeli helm merk INK
pada mahasiswa manajemen Fakultas
Ekonomi
UNP
Kediri
angkatan
2011/2012 terbilang masih rendah
yang
disampaikan sebelumnya bahwa helm merk
INK sangat digemari oleh banyak kalangan,
oleh
karena
itu
saya
memilih
meneliti
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 5||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
membeli
Batasan Masalah
Dalam
penelitian
ini,
peneliti
helm
mahasiswa
membatasi ruang lingkup penelitian yaitu
Ekonomi
sebagai berikut:
2011/2012?
merk
INK
Manajemen
UNP
Kediri
pada
Fakultas
angkatan
a. Penelitian meliputi keputusan membeli
pada mahasiswa manajemen Fakultas
Ekonomi
UNP
Kediri
angkatan
2011/2012
Tujuan Penelitian
Tujuan
yang
ingin
dikaji
dalam
penelitian ini adalah sebagai berikut:
b. Penelitian meliputi identifikasi merk
a. Untuk menganalisis pengaruh merk
c. Penelitian meliputi kriteria harga
terhadap keputusan membeli helm
d. Penelitian meliputi kriteria kualitas
merk INK pada mahasiswa Manajemen
helm INK
Fakultas
Ekonomi
UNP
Kediri
angkatan 2011/2012
b. Untuk menganalisis pengaruh harga
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas,
terhadap keputusan membeli helm
maka rumusan masalah yang akan dikaji
merk INK pada mahasiswa Manajemen
sebagai berikut:
Fakultas
a. Adakah
pengaruh
merk
terhadap
Ekonomi
UNP
Kediri
angkatan 2011/2012
keputusan membeli helm merk INK
c. Untuk menganalisis pengaruh kualitas
pada mahasiswa Manajemen Fakultas
produk terhadap keputusan membeli
Ekonomi
helm merk INK pada mahasiswa
UNP
Kediri
angkatan
2011/2012?
b. Adakah
Manajemen Fakultas Ekonomi UNP
pengaruh
harga
terhadap
Kediri angkatan 2011/2012
keputusan membeli helm merk INK
d. Untuk menganalisis pengaruh merk,
pada mahasiswa Manajemen Fakultas
harga dan kualitas produk terhadap
Ekonomi
keputusan membeli helm merk INK
UNP
Kediri
angkatan
2011/2012?
c. Adakah
pada mahasiswa Manajemen Fakultas
pengaruh
kualitas
produk
terhadap keputusan membeli helm
merk INK pada mahasiswa Manajemen
Fakultas
Ekonomi
UNP
Ekonomi
UNP
Kediri
angkatan
2011/2012
Manfaat Penelitian
Kediri
angkatan 2011/2012?
d. Adakah pengaruh merk, harga dan
kualitas produk terhadap keputusan
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
Hasil penelitian ini diharapkan dapat
memberikan sumbangan bagi pihak yang
berkepentingan antara lain :
simki.unpkediri.ac.id
|| 6||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
1. Teoritis
Merk
a. Untuk
menerapkan
ilmu
yang
diterima penulis selama menjadi
mahasiswi,
serta
menambah
wawasan dan pengetahuan penulis
terhadap kualitas produk
Alma (2009:147) adalah suatu tanda
atau symbol yang memberikan identitas suatu
barang/jasa tertentu yang dapat berupa katakata, gambar atau kombinasi keduanya.
bahan
Menurut Alma (2009:150) indikator
pembanding penelitian-penelitian di
merk adalah mudah diingat, menimbulkan
masa mendatang
kesan positif, tepat untuk promosi.
b. Dapat
dijadikan
sebagai
2. Praktis
Bagi
Harga
pelanggan untuk mengetahui
Laksana
sejauh mana merk, harga dan kualitas
(2008:105)
harga
adalah
produk berdampak pada keputusan
jumlah uang yang diperlukan sebagai penukar
pembelian. Dan hasil dari penelitian ini
berbagai kombinasi produk dan jasa, dengan
dapat
demikian
dijadikan
pertimbangan
dan
maka
suatu
harga
masukan dalam menyusun Strategi
dihubungkan
untuk
barang/pelayanan, yang akhirnya akan sama
meningkatkan
keputusan
dengan
haruslah
bermacam-macam
dengan sesuatu yaitu produk dan jasa.
pembelian.
Laksana (2008:73) indikator harga
adalah penetapan harga per wilayah geografis,
KAJIAN PUSTAKA
penetapan harga promosi, potongan harga.
Kualitas produk
Keputusan membeli
Swastha & Irawan (2008:118) adalah
keputusan
individu
yang
mempengaruhi
pembeli untuk bersedia membeli barang dan
jasa
perusahaan
pada
saat
mereka
membutuhkan.
Menurut
Graham (2007:39) kualitas produk
adalah
bagian
yang
terkandung
dalam
keseluruhan produk, yaitu, fisik atau inti
produk yang fungsinya meliputi daya tahan
keandalan dan seluruh fitur tambahan yang
diharapkan oleh konsumen.
Swastha
(2008:109-113)
Graham (2007:39) indikator kualitas
indikator keputusan membeli adalah keputusan
produk adalah persaingan yang lebih tinggi,
tentang jenis produk, keputusan tentang bentuk
pilihan yang lebih banyak, menciptakan
produk, keputusan tentang merk.
kekuatan yang lebih besar.
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 7||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Penelitian Terdahulu
Hipotesis
1. Sutrisni (2010), melakukan penelitian
: Ada pengaruh signifikan secara
dengan judul pengaruh kualitas produk,
parsial
kualitas layanan, desain produk, harga
keputusan membeli pada mahasiswa
dan kepercayaan terhadap loyalitas
Manajemen Fakultas Ekonomi UNP
pelanggan indosat IM3
Kediri angkatan 2011/2012
2. Abraham Mahendra Bagaskara (2014),
antara
merk
terhadap
: Ada pengaruh signifikan secara
melakukan penelitian dengan judul
parsial
pengaruh kualitas produk, harga dan
keputusan membeli pada mahasiswa
citra merk terhadap keputusan membeli
Manajemen Fakultas Ekonomi UNP
sepeda Honda vario di Semarang
Kediri angkatan 2011/2012
3. Wisdha
Anggun
Sulistya
(2014),
antara
harga
terhadap
: Ada pengaruh signifikan secara
melakukan penelitian dengan judul
parsial
pengaruh
terhadap keputusan membeli pada
harga,
kualitas
produk,
antara
kualitas
produk
promosi dan kelompok acuan terhadap
mahasiswa
keputusan membeli yang diberikan
Ekonomi UNP Kediri angkatan
kepada konsumen hanphone android
2011/2012
Manajemen
Fakultas
: Ada pengaruh merk, harga dan
Kerangka Berfikir
kualitas produk secara simultan
terhadap keputusan membeli pada
Merk
mahasiswa
H1
(X1)
Manajemen
Fakultas
Ekonomi UNP Kediri angkatan
Harga
2011/2012
H2
Keputusan
membeli
(X2)
(Y)
METODE PENELITIAN
Teknik dan Pendekatan Penelitian
Penelitian ini merupakan penelitian
Kualitas
produk
(X3)
eksplanatori, yaitu penelitian yang bertujuan
H3
H4
untuk menguji suatu teori atau hipotesis antar
variabel yang telah dirumuskan sebelumnya.
Sedangkan pendekatan dalam penelitian ini
Gambar 1. Kerangka Konseptual
adalah
pendekatan
kuantitatif,
karena
penelitian ini disajikan dengan angka-angka.
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 8||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
1. Uji asumsi klasik terdiri dari uji
Tempat dan Waktu Penelitian
Dalam penulisan skripsi ini penulis
melakukan
penelitian
pada
mahasiswa
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
UNP Kediri angkatan 2011/2012. Penelitian
normalitas,
autokorelasi,
multikolonieritas
dan
hetereoskedastisitas.
2. Analisa regresi linear berganda
ini dilaksanakan selama 3 bulan yaitu pada
Analisa regresi linear berganda untuk
bulan September - November tahun 2015.
membuktikan atau tidaknya hubungan
Populasi dan Sampel
fungsi atau hubungan kausal antara dua
Populasi dalam penelitian ini adalah
mahasiswa
Program
Studi
Manajemen
Fakultas Ekonomi UNP Kediri angkatan
variabel bebas atau lebih dengan satu
variabel
terikat.
Rumus
yang
digunakan:
2011/2012 sejumlah 274. Sedangkan sampel
yang digunakan sebanyak 73 responden.
Penentuan
sampel
dalam
penelitian
ini
menggunakan purpose sampling yaitu teknik
penentuan
sampel
dengan
Keterangan:
Y
: variabel dependen (keputusan
membeli)
pertimbangan
: konstanta
tertentu.
Instrument
: koefisien regresi variabel
Penelitian
dan
Teknik
ε
: error
Pengambilan Data
Instrument
: variabel independen 1 (merk)
yang
digunakan
oleh
: variabel independen 2 (harga)
peneliti sebagai alat pengumpulan data adalah
kuesioner.
Angket
atau
digunakan
merupakan
kuesioner
kuesioner
yang
tertutup.
Responden tinggal memberikan tanda check
: variabel
independen
3
(kualitas produk)
3. Uji hipotesis
a. Pengaruh X1, X2, X3 terhadap Y
list pada alternatif jawaban yang tersedia, yang
secara Parsial (Uji t)
diukur dengan menggunakan metode skala
Uji
likert (Likert Summated Ratings) dengan
mengetahui seberapa jauh pengaruh
ketentuan sebagai berikut: Sangat Setuju (SS)
satu variabel terikat dengan tingkat
skor 5, Setuju (S) skor 4, Ragu-ragu (RG) skor
signifikan 5%.
3, Tidak Setuju (TS) skor 2, Sangat Tidak
t
dimaksudkan
b. Pengaruh X1, X2, X3 terhadap Y
Setuju (STS) skor 1.
secara Simultan (Uji F)
Teknik Analisa Data
Uji
Teknik analisa data yang digunakan
terdiri dari:
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
untuk
F
mengatahui
variabel
dimaksudkan
apakah
bebas
untuk
variabel-
bersama-sama
simki.unpkediri.ac.id
|| 9||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
mempunyai
pengaruh
terhadap
variabel terikat.
program studi, yaitu :
4. Koefisien Determinasi
1. Akuntansi (S-1)
Koefisien determinasi dipergunakan
untuk mengetahui besarnya pengaruh
variabel
bebas
Fakultas Ekonomi yang memiliki 2 (dua)
terhadap
variabel
terikat. Besarnya koefisien determinasi
2. Manajemen (S-1)
Uji Validitas dan Reabilitas
1. Uji Validitas
secara parsial dapat diketahui dari skor
atau adjusted R square.
HASIL
PENELITIAN
DAN
PEMBAHASAN
Gambaran Umum Objek Penelitian
Universitas Nusantara PGRI Kediri di
bawah naungan PPLP PT PGRI Kediri berdiri
berdasarkan
Surat
Keputusan
Pendidikan
Nasional
Republik
Menteri
Indonesia
Nomor 24/d/0/2006 tanggal 12 Oktober 2006.
Embrio Universitas Nusantara PGRI Kediri
berasal dari IKIP PGRI Kediri yang berdiri
sejak tahun 1976 berdasarkan Surat Keputusan
Kopertis Wil VII Nomor 87A/1/1976 tanggal
17 mei 1976. Pada tahun 1993 didirikan STIE
PGRI Kediri dengan SK Mendiknas RI Nomor
28/D/O/1993 pada tanggal 20April 1993. Pada
Sumber: data primer yang diolah, 2015
tahun 1998 didirikan STT PGRI Kediri
Berdasarkan
berdasarkan
bahwa rhitung > rtabel yaitu 0,230.
SK
Mendiknas
RI
Nomor
09/D/O1998 tanggal 11 Februari 1998.
Fakultas
Ekonomi
merupakan
pengejawantahan dari STIE Kediri setelah di
tabel
1
menunjukkan
Sehingga dapat dikatakan bahwaw
seluruh item yang digunakan dalam
penelitian ini adalah valid.
gabung menjadi Universitas Nusantara PGRI
Kediri. Sebagai tindak lanjut SK Mendiknas
2. Uji reabilitas
tentang penggabungan lembaga pendidikan
Tabel 2
tinggi dibawah naungan YPLT-PT PGRI
Hasi Uji Reabilitas
Kediri, maka STIE Kediri berubah menjadi
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 10||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Uji Autokorelasi
Tabel 3
Hasil Uji Autokorelasi
Dari tabel 2 dapat diketahui bahwa
hasil Cronbach’s Alpha setiap variabel
lebih dari standar minimal Cronbach’s
Hasil uji Durbin Watson
Alpha yang disyaratkan yaitu 0,60 maka
(DW) yang dihasilkan adalah 1,401. Nilai
variabel
dU sebesar (1,7067). ,Sehingga nilai DW
seluruh
variabel
dinyatakan
reliabel
1,401 lebih besar dari batas atas (dU)
Analisa Data
yakni 1,7067 dan kurang dari (4 – du)
Uji Asumsi Klasik
yaitu (4 – 1,7067) = 2,2933. Sehingga
Uji Normalitas
dapat disimpulkan bahwa nilai Durbin
Watson (DW) terletak pada dU < d < 4 –
du yang berarti tidak ada autokorelasi.
Uji Multikolonieritas
Tabel 4
Hasil Uji Multikolonieritas
Gambar 2
Grafik Normal P-P Plot
Sumber: data primer yang diolah,
2015
Dari gambar diatas terlihat bahwa plot /
titik-titik menyebar dan maengikuti arah garis
diagonal, berada disekitar dan disepanjang
garis 45 derajat, jadi dapat disimpulkan bahwa
data penelitian berdistribusi
normal.
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
Berdasarkan
hasil
uji
multikolonieritas diketahui bahwa nilai
tolerance lebih dari 0,10 yang berarti
tidak ada korelasi antar variabel bebas.
Hasil perhitungan VIF juga menunjukkan
hasil bahwa nilai VIF kurang dari 10.Jadi
simki.unpkediri.ac.id
|| 11||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
dapat
disimpulkan bahwa tidak
ada
a. Konstanta = 7,902
multikolonieritas antar variabel bebas
Jika variabel merk, harga dan
dalam model regresi.
kualitas produk di asumsikan tetap
maka keputusan membeli akan
Uji Heteroskedastisitas
meningkat sebesar 7,902
b. Koefisien Merk (X1)
Nilai koefisien merk menunjukkan
angka sebesar 0,094 menyatakan
bahwa setiap terjadi kenaikan 1
skor
untuk
merkakan
kenaikankeputusan
membeli
sebesar 0,094.
Gambar 3
Hasil Output Uji Heteroskedastisitas
Sumber: data primer yang diolah, 2015
Gambar diatas menyimpulkan bebas
heteroskedastisitas
sehingga
model
regresi
dipakai
untuk
dapat
diikuti
memprediksi tingkat kinerja keputusan
membeli berdasarkan masukan variabel
bebas atau independen
c. Koefisien Harga (X2)
Nilai koefisien harga menunjukkan
angka sebesar 0,439 menyatakan
bahwa setiap terjadi kenaikan 1
skor
untuk
kenaikankeputusan
Hasil Analisa Regresi Linier Berganda
diikuti
membeli
sebesar 0,439.
d. Koefisien Kualitas Produk (X3)
Nilai
Tabel 5
hargaakan
koefisien
kualitas
produkmenunjukkan angka sebesar
0,066 menyatakan bahwa setiap
terjadi kenaikan 1 skor untuk
kualitas
produkakan
kenaikankeputusan
diikuti
membeli
sebesar 0,066.
Berdasarkan
output
SPSS
diatas, maka diperoleh persamaan
regresi sebagai berikut:
Model
tersebut
menunjukkan
arti
bahwa:
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 12||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Uji Hipotesis
Uji Simultan (Uji f)F
Tabel 7
Uji Parsial (Uji t)
Hasil Uji Simultan (Uji F)
Tabel 6
Determinasi Parsial
Sumber: data primer yang diolah, 20115
Dari uji ANOVA atau F test didapat
Sumber: data primer yang diolah, 20115
Berdasarkan hasil perhitungan dengan
nilai F sebesar 12,317 dengan tingkat
menggunakan program SPSS 20 diketahui
signifikasi
bahwa kontribusi koefisien antara merk
signifikan jauh lebih kecil dari 0,05dan F
terhadap keputusan membeli sebesar 0,125
hitung jauh lebih besar dari F tabel yakni
sehingga dapat diketahui bahwa kontribusi
2,737maka Ho ditolak dan Ha diterima.Hal
pengaruh
keputusan
ini menunjukan bahwa secara simultan H4
membeli sebesar (0,125)2 sama dengan
yang menyatakan bahwa ada pengaruh
0,0156 atau 1,56%. Besarnya koefisien
merk, harga dan kualitas produk secara
antara harga terhadap keputusan membeli
bersama-sama terhadap keputusan membeli
sebesar 0,525 sehingga dapat diketahui
diterima.
merk
terhadap
bahwa kontribusi pengaruh harga terhadap
0,000.
Karena
probabilitas
A. Pembahasan
keputusan membeli sebesar (0,525)2 sama
Berdasarkan
analisa
data
pada
dengan 0,2756 atau 27,56%. Sedangkan
penelitian ini dapat diketahui bahwa merk
besarnya koefisien antara kualitas produk
dan kualitas produk tidak mempunyai
terhadap keputusan membeli sebesar 0,062
pengaruh
sehingga dapat diketahui bahwa kontribusi
keputusan membeli sedangkan variabel
pengaruh
harga
kualitas
produk
terhadap
secara
signifikan
mempunyai
terhadap
pengaruh
yang
keputusan membeli sebesar (0,062)2 sama
signifikan terhadap keputusan membeli.
dengan 0,0038 atau 0,38%.
Adapun penjelasan untuk setiap variabel
dalam penelitian ini sebagai berikut:
1.
Pengaruh
Merk
Terhadap
Keputusan Membeli
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 13||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
Dari hasil uji parsial diketahui
memiliki
bahwa merk tidak berpengaruh secara
signifikan
terhadap
keputusan
membeli. Hal ini ditunjukkan dari
nilai
signifikansi
0,300
>
kualitas
tinggi
yang
konsisten”.Tidak terbukti.
2.
Pengaruh
Harga
Terhadap
Keputusan Membeli
0,05
Dari hasil uji parsial diketahui
sehingga Ha yang berbunyi “ada
bahwa
pengaruh merk terhadap keputusan
signifikan
membeli
Prodi
membeli.Hal ini menunjukkan bahwa
Manajemen Fakultas Ekonomi UNP
harga yang ditentukan dalam proses
Kediri angkatan 2011/2012 pada helm
pembelian akan membantu konsumen
INK” ditolak
dalam memutuskan pembelian Helm
mahasiswa
Hasil penelitian menyatakan
harga
INK.
berpengaruh
terhadap
Pada
secara
keputusan
saat
transaksiatau
calon
konsumen,
bahwa sebagian mahasiwa adalah
kunjungan
kalangan menengah kebawah jadi
konsumen
memilih untuk tidak memperdulikan
produk Helm INK dengan merk lain
merk. Namu merk juga berkontribusi
yang ada, dan jika mendapatkan
terhadap keputusan membeli. Hal ini
bahwa produk di lokasi tersebut dapat
dapat ditunjukkan dari hasil uji
memberikankesesuaian dengan dana
parsial yang dipperoleh hasil dari
yang
koefisien
spesifikasi produk yang diinginkan
parsial
sebesar
0,125
akan
dimiliki
sehingga r2 adalah (0,125)2 = 0,0156
makakeputusan
atau 1,56% yang berarti sumbangan
terjadi.
efektif
untuk
merk
terhadap
keputusan membeli sebesar 1,56%.
Dalam
penelitian
ini
teori
membandingkan
konsumen
pembelian
Pengaruh
harga
dan
akan
terhadap
keputusan membeli ditunjukkan dari
uji parsial yang diperoleh hasil dari
Richard Koch (Amin Wijaja 2005:3)
koefisien
menyatakan “merk adalah sebuah
sehingga r2 adalah (0,525)2 = 0,2756
desain visual / nama yang diberikan
atau 27,56% yang berarti sumbangan
kepada suatu produk atau jasa oleh
efektif
suatu organisasi yang bertujuan untuk
keputusan membeli sebesar 27,56%.
membedakan produknya dari produk-
Secara parsial merk berpengaruh
produk
terhadap
pesaing
dan
menjamin
konsumen bahwa produk tersebut
parsial
untuk
mahasiswa
sebesar
harga
keputusan
Prodi
0,525
terhadap
membeli
Manajaemen,
karena memperoleh signifikansi leih
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 14||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
kecil dari 0,05 sehingga Ha yang
berbunyi
“ada
pengaruh
Berdasarkan hasil penelitian
harga
mahasiswa
memprioritaskan
terhadap keputusan membeli pada
peraturan per undang-undangan lalu
mahasiswa
lintas yang mengatakan setiap orang
Fakultas
Prodi
Manajaemen
Ekonomi
UNP
Kediri
angkatan 2011/2012” diterima.
yang
mengendarai
wajib
memakai
sepeda
motor
Helm.
Wajib
Dengan demikian penelitian
memakai Helm secara implisit dan
ini bersesuaian dengan penelitian
eksplisit tidaklah berbicara tentang
terdahulu
kualitas. Hasil
Sutrisni.
yang
Hal
dilakukan
ini
sesuai
pendapat
Kotler
menyatakan
bahwa
oleh
penelitian ini tidak
dengan
bersesuaian / menunjang penelitian
(2001:439)
terdahulu yang dilakukan oleh Widha
harga
adalah
Anggun Sulistya.
sejumlah uang yang dibebankan atas
3.
lebih
Namun kualitas produk juga
suatu produk atau jasa, atau jumlah
berkontribusi
dari nilai yang dtukar konsumen atas
membeli. Hal ini dapat ditunjukkan
manfaat-manfaat
memiliki
dari hasil uji parsial yang diperoleh
atau menggunakan produk atau jasa
dari koefisien parsial sebesar 0,062
tersebut.
sehingga r2 adalah (0,062)2 = 0,0038
Pengaruh
karena
Kualitas
efektif untuk kualitas produk terhadap
Dari hasil uji parsial diketahui
keputussan membeli sebesar 0,38%.
bahwa kualitas Helm INK tidak
secara
keputusan
atau 0,38% yang berarti sumbangan
Produk
Terhadap Keputusan Membeli
berpengaruh
terhadap
Hal ini tidak sejalan dengan
signifikan
penelitian yang dilakukan oleh Widha
terhadap keputusan membeli oleh
Anggun
para
menyatakan bahwa kualitas produk
mahasiswa
program
studi
Sulistya
(2014)
manajemen Fakultas Ekonomi UNP
berpengaruh
Kediri angkatan tahun 2011/2012.
keputusan membeli.
Hal
ini
ditunjukkan
dari
nilai
4.
signifikan
Pengaruh
Merk,
signifikansi 0,608 > 0,05 sehingga Ha
Kualitas
Produk
yang berbunyi “ada pengaruh merk
Keputusan Membeli
Harga
dan
Terhadap
keputusan
membeli
mahasiswa
manajemen
Fakultas
menunjukkan bahwa merk, harga,
angkatan
kualitas
UNP
Kediri
2011/2012 pada helm INK” ditolak
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
uji
terhadap
terhadap
Ekonomi
Hasil
yang
produk
simultan
bersama-sama
mempunyai pengaruh yang signifikan
simki.unpkediri.ac.id
|| 15||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
terhadap keputusan membeli Helm
produk terhadap keputusan membeli
merk INK. Hal ini bisa terjadi karena
Helm INK dikalangan mahasiswa
merk dan kualitas produk yang secara
Program Studi Manajemen Fakultas
parsial tidak berpengaruh signifikan,
Ekonomi UNP Kediri angkatan
digabung dengan harga yang menjadi
2011/2012
penentu dominan para Mahasiswa
membeli Helm INK.
Saran
Berdasarkan
kesimpulan
yang
KESIMPULAN DAN SARAN
telah dilakukan diatas maka saran yang
Kesimpulan
dapat diberikan dalam penelitian ini
yaitu :
Berdasarkan
penelitian
tentang
pengaruh merk, harga dan kualitas
produk terhadap keputusan membeli
Helm
merk
INK,
maka
diperoleh
kesimpulan sebagai berikut:
1.
INK dikalangan mahasiswa Program
Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
UNP Kediri angkatan 2011/2012
Ada
pengaruh
signifikan
harga
terhadap keputusan membeli Helm
INK dikalangan mahasiswa Program
Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
UNP Kediri angkatan 2011/2012
3.
Tidak
ada
pengaruh
signifikan
kualitas produk terhadap keputusan
membeli Helm INK dikalangan
mahasiswa
Perusahaan
kualitas
perlu
meningkatkan
produk
guna
untuk
mempertahankan konsumen. Karena
kualitas produk yang baik akan
Tidak ada pengaruh signifikan merk
terhadap keputusan membeli helm
2.
1. Bagi Perusahaan
Program
Studi
Manajemen Fakultas Ekonomi UNP
menimbulkan kepuasan konsumen
sehingga
mendorong
untuk
pembelian
ulang.
melakukan
Perusahaan perlu menambah desain
yang baru atau model yang berbeda
dari
yang
sebelumnyaguna
mengikuti trend untuk lebik menarik
konsumen.
2. Bagi Penelitian Selanjutnya
Untuk penelitian yang akan datang
disarankan
penelitian
perlu
lebih
lanjut
dilakukan
terhadap
faktor-faktor selain Merk, Harga dan
Kualitas Produk yang berpengaruh
terhadap Keputusan Membeli
Kediri angkatan 2011/2012
4.
Secara bersama-sama ada pengaruh
signifikan merk, harga dan kualitas
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 16||
Artikel Skripsi
Universitas Nusantara PGRI Kediri
DAFTAR PUSTAKA
Alma, B. 2009.Merk.Manajemen Pemasaran
dan Pemasaran Jasa. Bandung:
Alfabeta.
Arikunto. 2006. Prosedur Penelitian : suatu
Pendekatan
Praktik.
Cetakan
Ketigabelas. Jakarta: PT. Rineka
Cipta.
Ariani
Dorothea W. 2004.Pengendalian
Kualitas
Statistik
(Pendekatan
Kuantitatif
dalam
Manajemen
Kualitas). Penerbit CV Andi Offset :
Yogyakarta.
Umar, H. 2008. Metode Penelitian untuk
Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta:
PT. Raja Grafindo Persada.
Yusuf, M. 2011. Analisis Pengaruh Promosi,
Harga, Kualitas Produk dan
Layanan Purna Jual Terhadap
Keputusan Membeli Sepeda Motor
Honda
(Studi
Kasus
pada
Mahasiswa
Fakultas
Ekonomi
Universitas Diponegoro Semarang).
(Online).Tersedia
http://www.eprints.undip.ac.id/2903
2/diunduh 14 September 2015.
Cateora R. Philip dan Graham L. John.
Kualitas
Produk.
Pemasaran
International.International
Marketing.Edisi
13.
Jakarta.
Salemba Empat 2007.
Goodman, M. 2008. Manajemen Pemasaran
dan Strategi Pemasaran. Bandung:
Alfabeta.
Kotler, P. 2000. Manajemen Pemasaran dan
PemasaranJasa.Bandung: Alfabeta.
Kadir, dan Loh. 2001. Pengendalian Kualitas
dan Manajemen Kualitas.Penerbit
CV Andi Offset: Yogyakarta.
Laksana,
F.
2008.
Harga.Manajemen
Pemasaran dan Pendekatan Praktis.
Edisi Pertama. Yogyakarta.
Sugiono. 2011. Metode Penelitian Kuantitatif,
Kualitatif dan R&D. Bandung
Alfabeta.
Susanto, A.B. 2004. Strategi Pemasaran dan
Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta
Swastha, B dan Irawan. 2008. Keputusan
Membeli. Manajemen Pemasaran
Modern.Liberty Offset.Yogyakarta.
Tjiptono,
F. 2004. Teori, Manajemen
Pemasaran
dan
Manajemen
Kualitas. Andi Offset:Yogyakarta.
Ziadatul Maristriana Passa | 11.1.02.02.0319
Ekonomi - Manajemen
simki.unpkediri.ac.id
|| 17||