PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA BERBASIS KOMPETENSI PADA MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA PT PFIZER INDONESIA UNIT BISNIS ANIMAL HEALTH Oleh: ULRICH ERIKI GINTING PROGRAM STUDI MANAJEMEN DAN BISNIS SEKOLAH PASCASARJANA INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2010 Judul : Pengembangan Sumber Daya Manusia Berbasis Kompetensi Pada Manajemen Sumber Daya manusia PT Pfizer Indonesia Unit Bisnis Animal Health N a m a / NRP : ULRICH ERIKI GINTING NRP : P056070792.29E Menyetujui Komisi Pembimbing Prof. Dr. Ir. Sjafri Mangkuprawira Ketua Dr. M. Joko Affandi, SU Anggota Diketahui Ketua Program Studi Dekan Sekolah Pascasarjana Manajemen dan Bisnis Dr. Ir. Arief Daryanto, MEc Tanggal Ujian :30 Januari 2010 Prof. Dr. Ir. Khairil Anwar Notodiputro, MS Tanggal Lulus : SURAT PERNYATAAN Saya menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa segala pernyataan dalam tesis saya yang berjudul PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA BERBASIS KOMPETENSI PADA MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA PT PFIZER INDONESIA UNIT BISNIS ANIMAL HEALTH Merupakan gagasan atau hasil penelitian saya sendiri, dengan arahan Komisi Pembimbing, kecuali yang dengan jelas ditunjukkan rujukannya. Tesis ini belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar atau capaian akademik lainnya pada program sejenis di perguruan tinggi lain. Semua data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan secara jelas dan dapat diperiksa kebenarannya. Bogor, Februari 2010 Yang Membuat Pernyataan Ulrich Eriki Ginting RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan di P. Siantar, tanggal 22 November 1978 dan merupakan anak pertama dari empat bersaudara pasangan Pdt. Firman P.Ginting dan Martha Karo Karo. Penulis telah menikah dengan Tribella Kembaren dan dikarunia dua orang anak, Timothy Eriell Ginting dan Renate Callysta Ginting. Saat ini penulis tinggal di Bogor. Penulis mendapatkan pendidikan dasar dan menengah di Sumatera Utara yaitu di SD Katholik Diski, SMP Methodist Binjai dan SMUN 1 Binjai. Pada tahun 1997, penulis melanjutkan kuliah di Institut Pertanian Bogor melalui program Undangan Seleksi Masuk IPB pada Fakultas Kedokteran Hewan. Pada tahun 2007 penulis melanjutkan pendidikan pascasarjana di Manajemen dan Bisnis Institut Pertanian Bogor. Saat ini penulis bekarir sebagai staf profesional di PT Pfizer Indonesia unit bisnis Pfizer Animal Health. Dalam kesehariannya penulis juga aktif dalam berbagai kegiatan alumni Fakultas Kedoteran Hewan Institut Pertanian Bogor angkatan 34 serta kegiatan sosial lainnya. KATA PENGANTAR Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas anugerah-Nya sehingga penyusunan tesis ini dapat terselesaikan tepat dengan baik. Penyusunan tesis ini sebagai prasyarat untuk memenuhi tugas akhir pada Program Studi Magister Manajemen Agribisnis, Program Pasca Sarjana Manajemen dan Bisnis, Institut Pertanian Bogor. Pengembangan sumber daya manusia berbasis kompetensi semakin penting karena persaingan usaha membutuhkan tenaga kerja yang mempunyai pengetahuan dan keahlian tinggi, perilaku yang baik serta berkarakater pemenang. Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah banyak memberi dukungan kepada penulis dalam menyelesaikan penulisan ini. Ucapan terima kasih penulis tujukan kepada: 1. Istriku terkasih serta kedua anakku yang selalu memberi semangat dan keceriaan dalam memulai kuliah sampai penyelesaian tesis. 2. Komisi Pembimbing, yaitu Prof. Dr. Ir. Sjafri Mangkuprawira selaku pembimbing pertama dan Dr. M. Joko Affandi, SU selaku pembimbing kedua, yang telah membimbing dan mengarahkan penulis dalam menyusun dan menyelesaikan penulisan tesis ini. 3. drh Hartono Sunardi, operation manager Pfizer Animal Health Indonesia yang selalu memberikan support bagi penulis sampai tesis ini diselesaikan. 4. Emilia Rouli, HR manager PT Pfizer Indonesia yang membantu penulis untuk lebih mengenal dan memahami manajemen sumber daya manusia. 5. Bapak, Mamak, Mama dan Mami serta seluruh keluarga besar yang menjadi teladan penulis dalam kehidupan sehari-hari. 6. Sahabat dalam kelompok belajar, Affan, Polyman, Indri, Yogi-Ochin, Tama, Olive, Wiwi, Mona, Billa dan Gempar, yang menjadikan masa kuliah menjadi begitu menyenangkan. 7. Seluruh teman-teman Angkatan E29 yang telah menambahkan warna bagi kehidupan penulis selama menjalankan seluruh aktivitas perkuliahan di Magister Bisnis IPB. 8. Ucapan terima kasih juga diberikan kepada berbagai pihak yang telah memberikan dukungan serta kontribusinya dalam membantu penulis menyusun dan menyelesaikan penulisan tesis ini. Penulis menyadari masih ada kekurangan dalam tesis ini sehingga mengharapkan bantuan semua pembaca untuk perbaikannya. Semoga tesis ini dapat bermanfaat. Bogor, Januari 2010 Penulis