1 digilib.uns.ac.id perpustakaan.uns.ac.id BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Dalam era globalisasi seperti sekarang ini, dunia bisnis atau perdagangan menjadi salah satu focus utama dalam pertumbuhan ekonomi suatu Negara. Dalam suatu perdagangan yang dijalankan, promosi menjadi salah satu kunci keberhasilan, untuk itu perlu pemahaman yang lebih dalam mengkaji bagaimana mekanisme promosi yang dijalankan oleh perusahaan sehingga memperoleh sukses dalam perdagangan. Tujuan perusahaan pada dasarnya untuk mencari keuntungan yang maksimal dengan memanfaatkan sumber daya dan kemampuan yang tersedia, sehingga upaya mencapai satu tujuan tersebut perusahaan harus memperkenalkan produk yang dihasilkan kepada konsumen melalui kegiatan promosi. Kemajuan tekonologi dan perkembangan dalam bidang komunikasi dan transportasi telah memberikan pengaruh yang besar terhadap hubungan antar kota, bahkan juga antar bangsa khusunya perdagangan internasional. Manfaat dengan adanya perkembangan dan kemajuan teknologi bagi perdagangan khususnya pada bidang komunikasi semakin membuat terbukanya perdagangan internasional kepada masyarakat luas. Keinginan suatu negara untuk menjalin kerjasama semakin mudah. Bisnis Internasional sangat berkaitan erat dengan halnya kegiatan commit to user ekspor-impor. Untuk itu perlu pemahaman yang lebih untuk mengkaji 1 2 digilib.uns.ac.id perpustakaan.uns.ac.id bagaimana ekspor-impor tersebut agar bisa terlaksana sesuai peraturan dan tidak memenuhi hambatan. Kegiatan ekspor menurut Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 2 tahun 2009 yang didalamnnya berisi undang-undang Kepabeanan Nomor 17 tahun 2006 tentang Perubahan atas Undang-undang Nomor 10 tahun 1995 tentang Kepabeanan adalah kegiatan mengeluarkan barang dari daerah pabean, dimana barang yang dimaksud terdiri dari dalam negeri (daerah pabean), barang dari luar negeri (luar daerah pabean), barang bekas atau baru (Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2009). Ringkasannya, kegiatan ekspor-impor identik dengan kegiatan jual beli biasa. Bedanya hanyalah dilakukan dengan bangsa lain, dibayar dengan valuta asing dan terpaksa memakai bahasa asing dalam berkomunikasi. Banyak manfaat yang diperoleh dari perdagangan Internasional bagi suatu negara akan mendorong negara tersebut untuk memacu transaksi ekspor keluar negeri sehingga dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi dan menambah pendapatan nasional negara. Transaksi ekspor sangat penting dilakukan karena menambah devisa negara dan mengurangi tingkat pengangguran yang dari tahun ketahun semakin bertambah banyak. Kegiatan ekspor-impor suatu negara juga bermanfaat mendorong produksi dalam negeri agar dapat bersaing di pasar Internasional. Promosi adalah komunikasi dari para pemasar yang menginformasikan, membujuk, dan meningkatkan para calon pembeli suatu produk dalam rangka mempengaruhi pendapat mereka atau commit to user 3 digilib.uns.ac.id perpustakaan.uns.ac.id memperleh suatu respons (Pemasaran Marketing; Lamb, Hair, McDaniel; 2001). Promosi merupakan poin penting dalam perdagangan baik dalam negeri maupun luar negeri, karena sebuah penjualan tidak akan berjalan baik tapa adanya promosi dalam mendapatkan pembeli. Perlu adanya strategi saat melakukan promosi, agar visi dan misi sebuah perusahaan tercapai. Dalam praktek pelaksanaan ekspor PT.Wirasindo Santakarya juga melakukan transaksi ekspor sesuai dengan prosedur ekspor dan tak lepas dengan melakukan „PROMOSIā yang merupakan poin penting dari kegiatan ekspor, promosi dilakukan agar pembeli tertarik untuk membeli produk yang kita tawarkan. PT.Wirasindo Santakarya selalu melakukan inovasi dalam melakukan promosi kepada para pembeli. Sistem promosi yang digunakan pun juga berbeda-beda. Banyak orang menganggap bahwa promosi dan pemasaran mempunyai pengertian yang sama, dimana sebenarnya promosi hanya merupakan salah satu bagian dari kegiatan pemasaran. Walaupun promosi sering dihubungkan dengan penjualan tetapi kenyataannya promosi mempunyai arti yang lebih luas dari penjualan karena penjualan hanya berhubungan dengan pertukaran hak milik yang dilakukan oleh tenaga penjual, sedangkan promosi adalah setiap aktivitas yang ditujukan untuk memberitahukan, membujuk atau mempengaruhi konsumen untuk tetap menggunakan produk yang dihasilkan perusahaan. commit to user 4 digilib.uns.ac.id perpustakaan.uns.ac.id B. Perumusan Masalah. Rumusan masalah dari penulisan tugas akhir, ini sebagai berikut : 1. Bagaimana strategi promosi yang dipakai di PT.Wirasindo Santakarya? 2. Bagaimana cara memenuhi target yang ditetapkan PT.Wirasindo Santakarya pada tahun ke tahun? 3. Kendala apa saja yang dihadapi saat melakukan promosi produk pada PT.Wirasindo Santakarya? C. Tujuan Penelitian Penelitian ini dilaksanakan dengan tujuan sebagai berikut : 1. Mengetahui cara dan strategi promosi PT.Wirasindo Santakarya, yang mungkin berbeda dengan strategi dan cara promosi di perusahaan lain. Sebagai referensi bacaan dan informasi bagi mahasiswa jurusan Manajemen Perdagangan yang mengerjakan tugas ataupun menyusun Tugas Akhir (TA) dengan permasalahan yang sama. 2. Mengetahui cara bagaimana pihak marketing memenuhi target yang ditetapkan oleh PT Wirasindo Santakarya setiap tahunnya. Artinya, bahwa suatu perusahaan harus mempunyai target penjualan yang diinginkan dan harus mencapai target setiap tahun. 3. Mengetahui kendala pada saat melakukan promosi dan saat menawarkan kepada buyer atau pembeli. commit to user 5 digilib.uns.ac.id perpustakaan.uns.ac.id D. Manfaat Penelitian Dalam penelitian ini mempunyai manfaat penelitian, yaitu : 1. Bagi Penulis Merupakan penerapan ilmu ekonomi tentang mekanisme promosi yang diperoleh dibangku kuliah dalam dunia praktek atau nyata. 2. Bagi Masyarakat Memberikan masukan mengenai hal-hal yang berhubungan dengan proses mekanisme, kerjasama antara perusahaan satu dengan perusahaan lain. 3. Bagi mahasiswa atau pembaca lainnya Merupakan tambahan referensi bacaan dan informasi khusunya bagi mahasiswa jurusan Manajemen Perdagangan yang sedang menyusun Tugas Akhir (TA) dengan pokok permasalah yang sama. E. Metode Penelitian Pada setiap penelitian yang dilakukan, bermaksud untuk mencari, mengumpulkan, dan melaporkan data-data yang diperoleh sehingga penelitian dapat berjalan dengan lancar dan dapat menghasilkan penelitian yang maksimal. Adapun metode yang digunakan antara lain : 1. Ruang lingkup penelitian Penelitian ini dilakukan secara langsung atau studi kasus kepada obyek yang diteliti dan dianalisa secara mendalam dan memfokuskan pada suatu masalah yaitu Santakarya.. mekanisme promosi pada PT.Wirasindo commit to user 6 digilib.uns.ac.id perpustakaan.uns.ac.id Jenis dan Pengumpulan Data a. Jenis Data 1) Data Primer Data yang diperoleh langsung dari sumbernya. Data ini diperoleh dengan cara wawancara langsung dengan karyawan, staff, dan pimpinan PT Wirasindo Santakarya. 2) Data Sekunder Data pendukung atau sumber lain yang berkaitan dengan penelitian, seperti buku-buku atau referensi yang berkaitan dengan mekanisme promosi pada PT Wirasindo Santakarya. b. Metode Pengumpulan Data 1) Wawancara Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara mengadakan tanya jawab secara langsung atau tidak langsung yang dilakukan dengan tatap muka dengan pihak Perusahaan PT.Wirasindo Santakarya. Contoh : Mewawancarai bagaimana mekanisme promosi. 2) Studi Pustaka Teknik pengumpulan data dengan cara mempelajari buku/referensi yang berkaitan dengan masalah yang diteliti. Contoh : Memahami buku tentang mekanisme promo. commit to user 7 digilib.uns.ac.id perpustakaan.uns.ac.id 3) Observasi Teknik penelitian ini, penulis melihat atau berkecimpung langsung dalam kegiatan yang dilakukan PT.Wirasindo Santakarya. Contoh : Melihat proses promosi. commit to user