PENGEMBANGAN DAN PENGUJIAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN DI INSTITUT TEKNOLOGI NASIONAL RINGKASA N # Dalam penelitian ini telah dikembangkan suatu sistem informasi manajemen (SIM) baru berkenaan dengan sistem administrasi pendidikan di ITENAS untuk memperbaiki sistem informasi lama . SIM baru ini dikembangkan dengan pendekatan "bottom up" dengan memperhatikan kendala internal yang ada di ITENAS. Karena dukungan dari manajemen puncak kurang kuat, keterbatasan dana serta penerimaan terhadap pemakaian komputer sebagai sarana pengolahan data kurang tinggi, maka diputuskan untuk membuat SIM baru yang sederhana, dengan tidak terlalu banyak merubah arus informasi. Apabila dukungan dan penerimaan terhadap SIM baru sudah lebih baik, maka jumlah aplikasi bisa diperbanyak. Ada tiga buah report yang dibuat oleh SIM baru ini, yaitu Daftar Dosen, Daftar Peserta Kuliah yang bisa dimodifikasi menjadi Daftar Peserta Ujian dan Daftar Nilai, serta Daftar Prestasi Akademik. Pembuatan ketiga report ini dimaksudkan untuk menghilangkan titik rawan sistem administrasi pendidikan pada S1M lama. Untuk mempercepat pemasukkan data ke dalam komputer, SIM baru ini dilengkapi dengan scanner optik, sehingga perlu dibuat formulir input data yang sesuai. Pada tahap awal implementasi SIM baru tersebut, telah dilakukan pengujian efektivitas dari SIM yang dirancang tadi, dengan mengevaluasi kepuasan user terhadap informasi. Dalam suatu SIM perguruan tinggi, yang dapat dianggap user adalah para mahasiswa, dosen, wali, petugas pengolahan data dan pimpinan institusi. Sebagai alat ukur evaluasi, dipakai kuestioner yang dibuat dengan teknik "semantic differential". Elemen yang ditanyakan daiam Ruestioner diturunkan dari definisi kualitas suatu SIM. Dengan melihat jumlah user yang terlibat, maka untuk pengumpulan data bagi user mahasiswa dan dosen dipakai teknik sampling terlapis, sedangkan untuk user wali, petugas pengolahan data dan pimpinan, data dikumpulkan dari seluruh populasi. Pengujian hipotesa untuk user mahasiswa dan dosen memakai teknik uji pangkat bertanda Wilcoxon. Hasil pengujian menunjukkan bahwa baik secara keseluruhan maupun dilihat dari masing-masing elemen, SIM baru dianggap lebih baik daripada SIM lama ; kecuali untuk kecepatan pengisian formulir input bagi user