penutup - STIESIA Repository

BABS
PENUTUP
Pada bab ini akan diberikan temuan-temuan penting pada penelitian ini,
selain itu akan diberikan pula implikasi manajerial pada PT Berkat Anugerah
Raya. Pada bab ini pula akan dikemukakan rekomendasi, keterbatasanketerbatasan studi, serta harapan peneliti untuk studi selanjutnya.
5.1 Simpulan
Penelitian ini berusaha untuk menghubungkan antara konsep sistem
pengendalian manajemen dengan competitive advantage .Sistem pengendalian
manajemen adalah suatu sistem atau alat yang digunakan oleh pihak manajemen
untuk memastikan bahwa perilaku dan keputusan terhadap karyawan konsisten
dengan tujuan dan strategi perusahaan, sedangkan competitive advantage adalah
sebuah posisi dimana perusahaan menguasai suatu atau mempunyai keunggulan
tertentu dibandingkan dengan kompetitor dan untuk mencapai posisi tersebut ,
perusahaan hams memiliki strategi tertentu sesuai dengan keadaan dan
competitive advantage akan terlihat berfungsi bagi perusahaan adalah pada saat
pcrusahaan mcngalarni rnasalah kcuangan , dirnana badan usaha harus dapat tcrus
bcrtahan ditcngah tckanan persaingan dcngan kompetitor, scdangkan hanyak
faktor dirasakan tidak mendukung terjadinya pengurangan biaya operasional dan
biaya produksi.
76
Menurut Porter ( 1985), ada strategi bersaing yang digunakan oleh badan usaha
dalam rangk:a untuk menenangkan tingkat persaingan yang terdiri atas tiga dasar
yang berbeda yaitu cost leadership, differentiation dan focus.
Competitive advantage tidak dapat terus dimiliki oleh sebuah badan usaha
dalam jangka waktu yang lama karena, selalu ada kemungkinan pihak kompetitor
meniru competitive avantage yang dimiliki oleh badan usaha tersebut sehingga
pihak
manajemen harus dapat memastikan bahwa perusahaan memiliki
kemampuan untuk menyesuaikan strategi yang digunakan seiring dengan
perkembangan perekonomian yang ada dan memastikan bahwa seluruh karyawan
konsisten dengan strategi yang diambil dan berusahaan dengan baik untuk
mencapai strategi tersebut.
Semakin besamya tekanan ekonomi saat ini, iklim industri yang tidak
menentu, krisis ekonomi dan keadaan lingk:ungan ekstemal yang kurang
mendukung seperti tingk:at persaingan usaha yang semakin tinggi, fluktuasi harga
bahan baku yang semakin tidak menentu dan perilaku belanja konsumen yang
semakin kritis dalam membeli produk , membuat para pelaku bisnis harus
melakukan perbaikan disemua aspek kegiatan operasional perusahaan guna
meningkatkan efektifitas dan efisiensi kelja , sehingga badan usaha tersebut bisa
memiliki suatu keunggulan dibandingK:an pihak kompetitor.
Tckanan ekonomi juga dialami oleh pihak PT Berkat Anugerah Raya sejak
tahun 2007, dimana tingk:tt pcrsaingan usahu scmakin besar, hanyak kmnpctllor
baru yang mulai bcnnunculan schingga harga jual produk scmakm tcrtckan .
77
harga jual bukanya naik justru mengalarni penuruan karena banyaknya
persatngan.
Sedangkan dilain pihak , biaya produksi sernakin meningkat harga plat
dan besi , tenaga kerja langsung mengalami kenaikan. Dengan situasi dan kondisi
yang ada rnaka badan usaha memilih strategi fokus untuk mernenangkan
persaingan dengan kompetitiomya. Tujuan strategi ini adalah untuk memperoleh
keuntungan dengan rnenguasai pangsa pasar tertentu atau khusus yang rnenilai
kualitas , inovasi , dan harga competitive suatu produk. Kesuksesan strategi fokus
akan terjadi apabila dilakukan efisicnsi yang tinggi, tidak bertoleransi pada waste,
kualitas produk yang baik.
Sctidaknya ada tiga taktor utarna yang sangat pcnting yang sangut
mcmpengaruhi tingkat kesuksesan PT Berkat Anugerah Raya dalam usahanya
untuk memenangkan persaingan dengan rnenggunakan strategi fokus
1.
Efisiensi waktu proses produksi
2.
Tidak bertoleransi pada waste
3.
Kualitas produk yang baik
Dari hasil observasi dan wawancara , disimpulkan bahwa perusahaan
sebenamya sudah memiliki sistem pengendalian manajernen yaitu result control,
action control, personel control dan cultural control dalarn kegiatan usahanya.
Namun dalam pelaksanaanya masih terlihat banyak kelemahan dan terlihat kurang
tanggapanya pihak rnanajemen dalam mengatasi permasalahan yang timbul
78
karena penerapan sistem kontrol yang kurang tepat atau tidak mengenai sasaran
seperti yang diharapkan .
Sistem pengendalian manajemen yang ada saat ini tidak berjalan secara
efektif sehingga tidak dapat mendukung strategi yang ditetapkan oleh badan usaha
yaitu strategi fokus dalam usahanya untuk memenangkan persaingan usaha.
Ada beberapa rekomendasi yang diberikan peneliti sehubungan dengan
perbaikan-perbaikan terhadap beberapa temuan penting dalam penelitian ini.
Rekomendasi ini diharapkan dapat membantu PT Berkat Anugerah Raya dalam
usahanya untuk memiliki suatu competitive advantage guna memenangkan
persaingan usaha yang akan dicapai dengan strategi fokus.
1. Efisiensi waktu proses produksi
Kepala bagian produksi dan bagian QC harus lebih mengawasi jalanya
proses produksi , dengan memantau secara langsung apa saja yang
terjadi dalam proses produksi sehigga diharapkan akan lebih
mengetahui hal apa saja yang menjadi kekurangan dan kelemahan
proses tersebut. Sehingga dari waktu kewaktu dapat mclakukan
pcrhaikan sccara tcrus mcncrus tcrutama untuk mcnghilungkan
kcgiatan yang tidak bcrnihu tambah Sclain itu harus dltcguskan 111gu
mcngcnai pcnilaian kinerja produksi harus lebih ditmgkatkan, dan
dibuatkan skala penilaian yangjelas supaya dapat diukur cfisicnsinyu.
79
2. Tidak bertoleransi pada waste.
Sebaiknya , perusahaan menetapkan sistem punishmen sebagai
suatu bentuk hukuman yang menimbulkan efek jera bagi para
pekerja yang lengah dalam melakukan tugasnya. Sehingga, apabila
terjadi kesalahan terhadap produk:si yang disebabkan karena
keteledoran pekerjaan, maka denda tersebut harusnya dicicil.
Perusahaan juga perlu mengevaluasi dan mengambil tindakan
tegas, pada group yang melakukan kesalahan.Hal ini perlu
dilakuk:an agar group produk:si yang ada , adalah group produksi
yang memiliki komitmen kerja yang baik dan teliti dalam
pengerjaan, sehingga kualitas produksi teijaga dengan baik.
3. Kualitas produk yang baik.
Sebaiknya bagian QC lebih meningkatkan kineijanya dalam
menjaga kualitas produk: produk melalui proses. Karena selama ini
bagian QC masih belum sepenuhnya melakuk:an kontrol yang
efektif yaitu dimana kontrol efektif itu benar benar melakukan
pengecekan dari awal produksi sarnpai akhir, memonitor semua
kcgiatan
produksi
dun
mcmpcrhatikan
kckurangan dan kclcmuhun
prosl~S
apu
yang
tcrscbut. Duput
mcn.Jndl
mcnyaJI~an
dalam scbuah n=port yang dapat dianalisis schingga dupat mcnllm
kemajuan sctiap periode. Hal ini juga perlu didukung olch pihak
manajemen dalam memantau kualitas produksi, selama ini pihak
manajemen juga kurang memperhatikan laporan laporan kemajuan
80
produksi secara berkala, sehingga bagian QC pun juga tidak
merasa perlu untuk menyajikan detailnya proses produksi tersebut.
Masih berpandangan pada proses yang konvensional.
5.2 Implikasi
Dengan adanya penelitian ini, penulis berharap agar badan usaha khususnya
PT Berkat Anugerah Raya dapat memperoleh suatu gambaran yang lebih
komprehensif mengenai kondisi badan usaha terutama diareal produksi yang
didukung dengan fakta hasil wawancara maupun data keuangan. Dengan kondisi
yang dipaparkan diharapkan adanya keinginan dari pihak badan usaha untuk
melakukan perbaikan yang lebih baik lagi agar kondisi
yang kurang
menguntungkan tersebut tidak terus teijadi bahkan penulis berharap dikemudian
hari perusahaan dapat memilih keunggulan bersaing dibanding dengan pihak
kompetitor
dengan demikian perusahaan dapat terns bertahan bahkan sukses
merskipun kondisi perekonomian dimasa mendatang dan perkembangan teknologi
mungkin kurang konduksif bagi usaha.
5.3 Keterbatasan Studi
Penelitian ini dilakukan masih jauh dari pada sempuma karcna masih ada
behcrapa ketl·rhatctsan-kcterhcttasctn, hn1kut ini adulah bcbcrpa kclcrhalasanstudl
pada pcncli11an ini yaitu :
I. Dalam penclitian ini penulis membatasi pembahasan masalah rncngcruu
alat yang dapat dit:,TUilakan oleh suatu badan usaha dalam rangka
memiliki suatu competitive advantage yaitu dengan mempekuat fungsi
81
kontrol dengan memperbaiki sistem pengendalian manajemennya yaitu
result control, action control, personel control dan cultural control
2. Fokus yang dipilih oleh penulis untuk dibahas dan diberikan masukan
adalah yang berkaitan dengan produksi. Dalam penelitian ini tidak
dibahas mengenai bagian yang lain yang sebenarnya merupakan suatu
obyek yang menarik untuk dibahas dan diberikan masukan yang
berkaitan dengan perusahaa.n agar memiliki suatu keunggulan bersaing
dibandingkan dengan kompetitiomya.
3.
Dalam hal ini penulis mengabaikan adanya faktor eksternal contohnya
adanya trend baru dari konsumen dalam melakukan promosi, keadaan
perekonomian global dan masih banyak lagi faktor ekstemal yang
sebenamya bisa sangat mempengaruhi kemampuan suatu perusahaan
dalam usahanya untuk memenangkan persaingan usaha.
4.
Penelitian ini dibahas dari sudut pandang teori sistem pengendalian
manajemen yang sangat ketat. Penulis menyadari bahwa tidak semua
saran rekomendasi dapat diterapkan oleh perusahaan karena kendala
internal dan ekstemaL
Pcnulis juga mcmhcrikan hchcrapu masukun I saran-saran pcrhu1kun vang
mungkin hisa digunakun scbugm suutu pcrtimhnngan bugi PT Bcrkut
Anul~crnh
Raya, mcskipun mungkin tidak semua masukan dapat diterapkan dcngan kond1s1
yang schcnamya.
82
Harapan penulis bagi penelitian selanjutnya adalah agar dilakuk:an
penelitian yang lebih detail lagi mengenai faktor·faktor kunci yang diperlukan
bagi badan usaha dalam rangka memiliki suatu keunggulan besaing dibandingkan
pihak kompetitor agar sebuah perusahaan dapat bertahan bahkan sukses dalam
menghadapi keadaan perekonomian yang semakin ketat dan tingkat persaingan
yang tinggi akhir·akhir ini.
Penulis juga berharap adanya pembahasan lebih lagi mengenai alat apa
selain sistem pengendalian manajemen yang dapat digunakan oleh perusahaan
agar dapat mendukung strategi bersaing perusahaan dalam rangka memiliki suatu
keunggulan bersaing I competitive advantage. Dengan menggunakan sudut
pandang yang lain, diharapkan dapat memberikan suatu pembekalan bagi
perusahaan yang memiliki keinginan untuk selalu berkembang dan menjadi yang
terbaik.
83