AKTIFITAS HUMAS THE TAMAN DAYU

AKTIFITAS HUMAS THE TAMAN DAYU DALAMMENINGKATKAN JUMLAH PENGUNJUNG(Studi Pada Bagian Humas The Taman Dayu City of Festival Pandaan) Oleh: Izzat Ashar Amrullah ( 00220227 ) Communication Science Dibuat: 2010­09­25 , dengan 7 file(s). Keywords: Aktifitas Humas, Meningkatkan Jumlah Pengunjung ABSTRAKSI Perkembangan pariwisata di Indonesia menunjukkan perkembangan yang semakin meningkat dan tumbuh menjadi industri yang berdiri sendiri. Perusahaan dibidang pariwisata haruslah mampu menarik perhatian masyarakat, sehingga menimbulkan keinginan untuk berkunjung, kerena setiap perusahaan yang dibentuk bertujuan untuk mempertahankan kehidupan perusahaannya. Guna mendapatkan jumlah pengunjung yang lebih banyak maka factor yang diperhatikan adalah aktifitas humas dalam melakukan promosi. Salah satu perusahaan tersebut adalah The Taman Dayu City of Festival Pandaan Pasuruan. Berdasarkan latar belakang diatas maka permasalahan yang timbul adalah bagaimana aktifitas humas taman dayu dalam meningkatkan jumlah pengunjung. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana bagaimana strategi marketing humas taman dayu dalam meningkatkan jumlah pengunjung. Tipe penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif kualitatif sehingga peneliti dapat menggambarkan, menguraikan keadaan yang ada, serta mengidentifikasi faktor­faktor yang selama ini dapat menghambat dan menunjang strategi marketing public relations. Dalam penelitian ini data yang diperoleh adalah dari para informan yang berada dalam bagian Humas Taman dayu yang berjumlah 3 orang yaitu 1 Kepala bagian dan 2 orang staff. Teknik pengumpulan data melalui observsi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisa data yang digunakan adalah teknik analisa deskriptif kualitatif yang berguna sebagai alat untuk menafsirkan dan mengintrepetasikan bagaimana strategi yang dilakukan. Dari hasil analisa yang dilakukan bahwa kegiatan humas Taman Dayu dalam rangka publikasi potensi pariwisata memiliki tujuan menyampaikan informasi kepada masyarakat luas tentang objek pariwisata yang terdapat di Kota Pandaan beserta sarana dan prasarana pendukungnya. Dalam mencapai tujuan tersebut humas Taman Dayu telah merumuskan beberapa strategi berdasarkan misi dan visi perusahaan, dan strategi tersebut dapat digolongkan dalam strategi pemasaran social. Strategi pemasaran sosial memang berdasar pada gagasan tentang teknik pemasaran yang sedang berkembang saat ini, dimana prinsip dasar dari pemasaran modern adalah bahwa pengusaha harus menghasilkan barang yang dapat memenuhi kebutuhan konsumen, sementara pada saat bersamaan mereka harus membuat laba yang rasional dan beralasan. Hal ini juga diterapkan oleh Taman Dayu dalam strategi yang digunakan dimana Taman Dayu memberikan pelayanan yang memuaskan kepada seluruh pengunjung atau konsumen akan kebutuhan rekreasi serta sarana pendidikan dan bisnis. Akan tetapi dalam hal ini Taman Dayu tidak mengenyampingkan profit yang merupakan tujuan utama dari setiap lembaga atau perusahaan.
Sedangkan media yang digunakan antara lain media cetak, elektronik atau bahkan komunikasi secara langsung. Harapan dari perusahaan lebih memaksimalkan perumusan langkah atau cara humas dalam meningkatkan jumlah pengunjung. Menyikapi hal tersebut Taman Dayu melalui humas telah menyiapkan seluruh karyawannya agar memiliki kemampuan yang baik dalam hal berkomunikasi sehingga seluruh informasi tersebut dapat diterima dengan baik oleh konsumen atau masyarakat. Usaha­usaha yang dilakukan Taman dayu tersebut diharapakan mampu manarik pengunjung agar menggunakan produk­produk atau menggunakan sarana yang ada di Taman Dayu. Untuk disarankan agar praktisi humas Taman Dayu lebih memaksimalkan cara yang dilakukan sehingga tidak mengalami pergeseran ke dalam bidang marketing dan humas perusahaan sendiri berjalan efektif sesuai fungsi dan peran humas sebenarnya. ABSTRACT Keywords: Public Relations Activity, Improve Total Visitors The development of tourism in Indonesia shows the development of an increasing and growing into a stand­alone industry. Companies engaged in tourism should be able to attract the attention of society, giving rise to a desire to visit, because they each formed a company that aims to preserve the life of his company. In order to get the number of visitors for more then a factor considered is the public relations activities in the promotion. One such company is The Taman Dayu Pandaan Festival City of Pasuruan. Based on the above then the problem that arises is how the larger scope of public relations activities to increase the number of visitors. The purpose of this research is to find how how public relations marketing strategy Taman Dayu in increasing the number of visitors. This type of research that is used in this research is descriptive and qualitative research methods so that researchers can describe, describe the existing situation, and identifies the factors which can hinder and support the marketing strategies of public relations. In this study data obtained from informants is located in Taman Dayu PR department which consists of 3 persons namely a head section and two staff people. Data collection techniques through observsi, interviews, and documentation. Data analysis technique used was a qualitative descriptive analysis technique is useful as a tool for interpreting and mengintrepetasikan how the strategies undertaken. From the analysis that the activities of public relations in order publications Taman Dayu tourism potential has a purpose to convey information to the general public about tourism objects contained in the City Pandaan including facilities and infrastructure. In order to achieve PR Taman Dayu has formulated several strategies based on the company's mission and vision, and strategies can be classified in a social marketing strategy. Social marketing strategy is based on the notion of marketing techniques being developed today, which the basic principles of modern marketing is that the employer must produce goods that can meet consumer needs, while at the same time they must make a rational and reasonable profit. This also applied by Taman Dayu in the strategy used where Taman Dayu provide satisfactory services to all visitors or customers will need recreation and education facilities and business. But in this case waive Taman Dayu tidak profit is the ultimate goal of any institute or company.
While the media is used among other print media, electronic or even direct communication. Expectations of the company was more step or how to maximize the formulation of public relations in increasing the number of visitors. Taman Dayu addressing it via publicist has prepared its people in order to have good capabilities in terms of communicating, so all information will be well received by consumers or the public. Attempts are made Taman Dayu manarik visitor could be expected to use the products or use existing facilities at Taman Dayu. For public relations practitioners are advised to maximize the Taman Dayu how that is done so as not to shift into the field of marketing and public relations company run effectively according to their own functions and roles of actual public relations.