1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

BAB I
PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang
Perkembangan zaman saat ini menuntut kita untuk aktif dan inovatif dalam
menemukan hal-hal baru dalam bidang teknologi dan informasi. Salah satu
perkembangan teknologi dan informasi yaitu adanya kemajuan dibidang
komputer. Saat ini komputer banyak sekali dipakai oleh masyarakat, mulai dari
pelajar, mahasiswa, pegawai, karyawan bahkan sampai masyarakat umum. Tujuan
digunakannya komputer ini adalah untuk mempermudah pekerjaan sehari-hari
agar data yang digunakan menjadi lebih valid. Dengan adanya sistem komputer
membuat para pemakai menjadi lebih efektif dan efesien. Selain itu juga,
komputer juga dapat digunakan untuk pengolahan data, baik data laporan maupun
data lainnya yang nantinya akan tergabung dalam suatu database yang ada di
komputer. Istilah tersebut dinamakan dengan sistem komputerisasi.
Sistem pengolahan data menggunakan sistem komputerisasi sudah dikenal
sejak dahulu, namun belum mencapai pada tahap yang benar-benar maju dan
berkembang. Saat ini, sistem komputerisasi lebih dikenal dengan sistem informasi
yang secara umum dipergunakan sebagai sistem pengolahan data dalam sebuah
proses bisnis usaha. Data-data yang diperoleh dari proses bisnis kemudian diolah
oleh sistem sehingga nilai data output yang didapatkan dari sistem tersebut akan
lebih terlihat manfaatnya dan dapat dijadikan salah satu bahan pengambil
keputusan. Sistem informasi sendiri dapat dibangun dengan bermacam-macam
basis teknologi perangkat lunak, mulai dari berbasis desktop, web, sampai mobile.
Dengan adanya sistem informasi, data yang diolah menjadi valid dan benar
dibanding menggunakan tenaga manual serta dapat meningkatkan kinerja
karyawan maupun pegawai dalam mengolah data.
Klinik
adalah
salah
satu
fasilitas
pelayanan
kesehatan
yang
menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan, menyediakan pelayanan
medis dasar atau spesialistik, yang diselenggarakan oleh lebih dari satu jenis
tenaga kesehatan dan dipimpin oleh seorang tenaga medis. Klinik sebagai salah
1
2
satu fasilitas pelayanan masyarakat di bidang kesehatan sangat penting
keberadaannya dan semakin berkembang. Hal ini menuntut klinik harus dikelola
dengan manajemen yang baik.
Klinik Bengawan Medistra adalah salah satu klinik yang didirikan di
kecamatan Prambanan. Klinik ini memiliki 2 poli yaitu poli umum dan poli gigi
yang masing-masing memiliki 1 tenaga medis yaitu dokter. Klinik ini memiliki 4
orang karyawan, 1 orang sebagai perawat, 1 orang sebagai tenaga farmasi dan 2
orang sebagai bagian administrasi dan pendaftaran. Proses bisnis yang ada terjadi
di klinik Bengawan Medistra secara adalah pertama pasien yang datang akan
melakukan registrasi, kemudian petugas pendaftaran akan melakukan pencatatan
data pasien. Setelah itu pasien akan dilayani oleh perawat yang melakukan
pencatatan informasi-informasi tentang data keperawatan pasien. Kemudian
pasien akan diperiksa oleh dokter di ruang pemeriksaan dan dokter juga mencatat
informasi hasil dari pemeriksaan tersebut disertai dengan resep obat yang
diberikan. Selanjutnya pasien akan dilayani oleh bagian farmasi untuk pemberian
obat berdasarkan informasi resep yang diterima dari dokter. Terakhir, pasien akan
melakukan pembayaran di kasir apabila proses pengolahan obat yang dilakukan
oleh petugas farmasi sudah selesai Permasalahan yang ada di klinik tersebut
adalah sampai saat ini sistem pelayanan di klinik Bengawan Medistra masih
bersifat manual dan pengolahan data di Klinik Bengawan Medistra berlangsung
dua kali, pertama data dicatat di media kertas kemudian data tersebut dicatat
kembali ke dalam sistem yang bernama Simpus. Pencatatan data ini mulai dari
pengolahan data pasien, pencatatan data rekam medis, pelayanan farmasi dan
transaksi.
Agar sistem pelayanan di sebuah klinik lebih efektif dan efisien, maka
klinik harus memiliki sebuah sistem informasi klinik yang dinamis, dapat
digunakan secara real time dan mudah digunakan. Sistem informasi ini dibangun
untuk menangani pengolahan data yang ada di klinik Bengawan Medistra,
meliputi data pasien, data keperawatan dan data pemeriksaan yang merupakan
bagian dari catatan rekam medis, data farmasi dan data transaksi yang dilakukan
oleh pasien.
3
Dengan sistem informasi ini, diharapkan dapat membantu klinik dalam
pengolahan dan manipulasi data pasien, rekam medis, farmasi, inventaris obat dan
pembuatan laporan sehingga dapat membantu pelayanan dan manejemen klinik
yang lebih efektif dan efisien.
1.2
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang dari permasalahan di atas, dimana sistem
yang sudah ada di klinik Bengawan Medistra tidak dapat digunakan secara real
time karena tidak diimplementasikan dengan jaringan dan tidak dibagi dalam
beberapa modul pengguna yang saling terintegrasi. Maka masalah yang akan
dikaji dalam penelitian ini adalah bagaimana merancang sistem informasi klinik
untuk Klinik Bengawan Medistra yang berbasis web, dapat digunakan secara real
time dan menangani pengelolaan data user, data pasien, data keperawatan, data
pemeriksaan dokter, data farmasi, data inventaris obat, data pembayaran atau
transaksi sehingga mudah diakses dan digunakan
1.3
Batasan Masalah
Dalam pembuatan sistem informasi klinik ini penulis memberikan
beberapa batasan masalah agar dalam penyusunan tugas akhir ini menjadi terarah,
terstruktur dan sesuai dengan ketentuan yang ada. Adapun batasan-batasan
masalah yang terdapat pada proyek ini adalah :
1. Sistem hanya menangani proses data user, data pasien, data keperawatan,
data pemeriksaan dokter, data farmasi, data inventaris obat dan data
pembayaran.
2. Sistem yang dikembangkan tidak terintegrasi dengan sistem Simpus yang
sudah ada di Klinik Bengawan Medistra.
3. Pengembangan sistem tidak disertai dengan implementasi keamanan
sistem.
4
1.4
Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari pembuatan sistem informasi klinik ini adalah
merancang dan membangun sistem informasi klinik berbasis web yang sesuai
dengan yang diharapkan dan digunakan oleh Klinik Bengawan Medistra, sehingga
bisa membantu kebutuhan operasional dan pelayanan di Klinik Bengawan
Medistra.
1.5
Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari penelitian tugas akhir ini adalah :
1. Mahasiswa yang akan menyelesaikan tugas akhir diharapkan mampu
mengaplikasikan ilmu yang telah dipelajari untuk membuat sesuatu yang
berguna khususnya dalam meningkatkan kemajuan didalam bidang
kesehatan dan teknologi.
2. Memberikan kemudahan kepada tenaga medis dan karyawan di klinik
Bengawan Medistra yang bertugas dalam pengelolaan data user, data
pasien, data keperawatan, data pemeriksaan dokter, data farmasi, data
inventaris obat, dan data transaksi.
1.6
Metode Penelitian
Dalam menyusun sistem informasi klinik ini, metode yang dipergunakan
untuk memperoleh data-data antara lain :
1. Pengumpulan data
Beberapa metode pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian,
yaitu :
a. Studi literatur
Metode yang dilakukan dengan cara mengumpulkan dan
mempelajari informasi-informasi yang berkaitan dengan penelitian,
seperti : dasar-dasar pembuatan sistem informasi, dasar-dasar
pemrograman PHP, perancangan basis data yang tepat dan efisien.
Tujuannya agar bisa diimplementasikan dalam pembuatan sistem
informasi ini.
5
b. Observasi
Metode pengumpulan data yang dilakukan secara langsung dengan
memahami proses yang ada di Klinik Bengawan Medistra
Prambanan
yang berhubungan dengan
pendaftaran pasien,
pendataan data keperawatan, pemeriksaan dokter, farmasi,
inventarisasi obat-obatan dan transaksi.
c. Wawancara
Melakukan wawancara dengan dokter, perawat serta petugas atau
karyawan yang ada di Klinik Bengawan Medistra Prambanan
untuk memperoleh informasi yang berkaitan dengan kebutuhan
penelitian, seperti gambaran sistem yang sudah ada di sana serta
sistem yang diharapkan.
2. Pengembangan sistem
Metode yang digunakan dalam proses pengembangan sistem informasi ini
adalah :
a. Analisis Sistem
Proses analisis sistem diawali dengan melakukan pengumpulan
data menggunakan metode studi literatur. Studi literature dilakukan
dengan mempelajari informasi-informasi yang berasal dari data
tertulis atau arsip yang terdapat di Klinik Bengawan Medistra.
Proses selanjutnya adalah melakukan analisis proses bisnis yang
terjadi mulai dari pendaftaran pasien, pendataan data pasien oleh
perawat, pemeriksaan, farmasi serta pembayaran. Analisis yang
dilakukan adalah analisis kebutuhan sistem, analisis kebutuhan
data, analisis kebutuhan fungsional dan analisis kebutuhan nonfungsional.
b. Perancangan Sistem
Proses perancangan sistem merupakan kelanjutan dari proses
analisis sistem. Desain yang dibuat meliputi desain basis data
menggunakan Entity Relationship Diagram (ERD), desain proses
6
yang ada dalam sistem dan perancangan model sistem dengan
menggunakan UML, struktur menu dan desain rancangan
antarmuka yang terdapat dalam Sistem Informasi Klinik Bengawan
Medistra.
c. Implementasi Sistem
Tahapan implementasi sistem merupakan tahapan pembangunan
sistem berdasarkan perancangan sistem yang telah dibuat.
Pembangunan sistem ini menggunakan bahasa pemrograman PHP,
framework Codeigniter, dan MySQL untuk manajemen basis
datanya.
d. Pengujian Sistem
Pengujian sistem merupakan tahapan dimana pengguna mencoba
memakai sistem dan mencari kesalahan atau kekurangan yang ada,
sehingga dapat disempurnakan lagi agar sesuai dengan kebutuhan.
e. Dokumentasi dan Pelaporan
Tahapan
dokumentasi
dan
pelaporan
merupakan
tahapan
pembuatan laporan dan juga dokumentasi dari sistem yang telah
dibuat.
1.7
Sistematika Penulisan
Penulisan laporan tugas akhir ini disusun dalam enam bab. Sistematika
penulisan laporan ini akan diuraikan sebagai berikut :
BAB I
PENDAHULUAN
Bab ini berisi latar belakang, rumusan masalah, tujuan penelitian,
manfaat penelitian, metode penelitian, serta sistematika penulisan.
BAB II
TINJAUAN PUSTAKA
Bab ini berisi uraian sistematis tentang informasi hasil penelitian
yang telah dilakukan sehingga dapat menjadi referensi untuk
penelitian yang sedang dilakukan.
7
BAB III
LANDASAN TEORI
Bab ini berisi tentang penjelasan mengenai konsep, teori-teori dan
prinsip ilmu yang menjadi landasan dalam penelitian yang sedang
dilakukan.
BAB IV
ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
Bab ini berisi tentang uraian analisis serta perancangan sistem yang
menjadi konsep dalam pembuatan sistem. Beberapa analisis yang
diuraiakan berupa analisis kebutuhan sistem, perancangan alur
proses kerja dan data yang berjalan pada sistem, perancangan
model basis data dan perancangan antarmuka pengguna.
BAB V
IMPLEMENTASI SISTEM
Bab ini berisi tentang penerapan atau proses implementasi sistem
dari bab sebelumnya yaitu analisis dan perancangan sistem yang
dibuat pada pembangunan sistem dengan menampilkan antarmuka
dan potongan kode disertai penjelasan mengenai cara kerja sistem.
BAB VI
PENGUJIAN DAN PEMBAHASAN
Bab ini berisi tentang proses penggunaan sistem yang telah dibuat,
disertai dengan pembahasan proses-proses yang ada di dalam
sistem.
BAB VII
PENUTUP
Bab ini berisi tentang uraian kesimpulan dan saran dari hasil
penelitian tugas akhir yang telah dilakukan. Sehingga diharapkan
bisa menjadi acuan bila sistem ini ingin dikembangkan lebih lanjut.
DAFTAR PUSTAKA