BAB 1 Pendahuluan 1.1 Latar Belakang Perhotelan merupakan

BAB 1
Pendahuluan
1.1 Latar Belakang
Perhotelan merupakan salah satu bisnis yang menjanjikan di Indonesia. Hal ini
dikarenakan semakin banyak orang yang sering berpegian dan membutuhkan jasa
penginapan. Pada tahun 2012, Indonesia merupakan salah satu negara yang memiliki
prospek bisnis menjanjikan di bidang perhotelan di kawasan Asia Pasifik (Bisnis
Indonesia,
2012,
http://www.bisnis.com/articles/editorial-bisnis-berkibar-di-bisnis-
perhotelan). Perkembangan bisnis perhotelan yang menjanjikan tersebut membuat para
entrepreneur (wirausaha) berusaha memasuki industri tersebut.
Oleh karena itu
persaingan di bisnis perhotelan di Indonesia semakin bersaing dan kompetitif. Dimana
agar mampu dapat sustain dan growth setiap hotel perlu memiliki suatu keunggulan
kompetitif.
Salah satu cara untuk dapat sustain dan growth yaitu perusahaan harus mampu
mengambil keputusan strategi perusahaan dengan tepat. Perusahaan harus mampu
memilih strategi yang tepat sesuai dengan situasi perusahaan (internal factor) dan
lingkungan eksternal.
Strategi bisnis sangatlah penting direncanakan oleh setiap
perusahaan agar mampu meminimalkan resiko kegagalan usaha. Sebuah perusahaan
harus mampu untuk mengikuti perubahan yang terjadi baik yang terjadi didalam
perusahaan maupun diluar perusahaan. Untuk itu suatu perencanaan strategi sangatlah
penting bagi setiap perusahaan untuk mampu menciptakan keunggulan kompetitif
sehingga mampu bersaing dengan para kompetitor.
PT. Tera Global Hotel 89 merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di
Industri perhotelan di Indonesia. Global Hotel 89 adalah hotel yang terletak di Jl.
Trikora No. 37 Timika, Papua – Indonesia. PT. Tera Global Hotel 89. Bapak Iwan
1
2
Soedarto adalah pemilik Global Hotel 89. Bapak Iwan Soedarto merupakan salah satu
entrepreuner yang memiliki jiwa risk taker.
Strategi bisnis yang dijalankan perusahaan PT. Tera Global Hotel 89 saat ini
adalah dengan melakukan strategi penetrasi pasar yang berfokus untuk melayani
perusahaan atau pelanggan yang sudah ada, dengan demikian maka perusahaan berusaha
untuk selalu membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan para pelanggan.
Permasalahan yang ada di PT. Tera Global Hotel 89 adalah strategi bisnis yang
kurang efektif dan efisien. Dapat di lihat dari sejarah awal mula didirikan PT. Tera
Global Hotel 89 hingga saat ini yang posisi bisnisnya hanya dapat sustain dan kurang
berkembang di bandingkan para pesaingnnya.Oleh karena itu PT. Tera Global Hotel 89
terus mencari strategi yang tepat untuk mampu mengatasi kelemahan yang dimiliki.
Sedangkan dari sesi kekuatan (Strength) yang dimiliki oleh perusahaan adalah Global
Hotel 89 telah dikenal baik oleh masyarakat Papua serta lokasi global Hotel 89 yang
strategis dimana terletak di daerah keramaian dan jalan besar .
Selain memperhatikan internal environment, PT. Tera Global Hotel 89 perlu
memperhatikan lingkungan eksternal yaitu peluang dan ancaman. Peluang yang ada
yaitu semakin banyaknya para pendatang asing yang berkunjung di Papua. Hal ini
tentunya menjadi peluang bagi PT. Tera Global Hotel 89 untuk berusaha meraih pangsa
pasar yang ada. Namun PT. Tera Global Hotel 89 tentunya harus berusaha untuk meraih
pangsa pasar lokal (domestik) untuk membuat image yang baik. Selain itu peluang
lainnya adalah permintaan pasar yang masih terus meningkat.
Berdasarkan penguraian diatas, penulis tertarik untuk melakukan penelitian
tentang strategi bisnis yang tepat untuk perusahaan dengan judul “Analisis Strategi
Bisnis Untuk Meningkatkan Daya Saing Perusahaan PT. Tera Global Hotel 89”.
Penelitian ini melakukan analisis faktor eksternal (peluang serta ancaman) dan internal
perusahaan (kekuatan dan kelemahan) sehingga dapat menghasilkan alternative strategi
3
bisnis yang baik. Hasil yang diperoleh nantinya digunakan sebagai masukan dan
pedoman perusahaan dalam menentukan strategi bisnis yang tepat.
1.2 Ruang Lingkup Penelitian
Dengan segala keterbatasan yang ada dan agar penelitian lebih terarah, maka penulis
membatasi masalah pada perumusan strategi bisnis yang terdiri dari tahap input (IFE,
EFE, CPM), tahap pencocokan (SWOT, IE,Grand Strategy), dan tahap keputusan
(QSPM).
1.3 Identifikasi Masalah
Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan, identifikasi masalah yang ada, yaitu :
1. Bagaimana kondisi faktor internal PT. Tera Global Hotel 89 saat ini?
2. Bagaimana kondisi faktor eksternal PT. Tera Global Hotel 89 saat ini?
3. Bagaimana rekomendasi strategi bisnis yang tepat untuk dijalankan PT. Tera
Global Hotel 89 dalam menigkatkan daya saing?
1.4 Tujuan Penelitian
Sesuai dengan uraian pada latar belakang dan identifikasi masalah diatas, maka
tujuan dari penulisan ini sendiri adalah :
1. Untuk menganalisis kondisi faktor internal pada PT. Tera Global Hotel 89.
2. Untuk menganalisis kondisi faktor eksternal pada PT. Tera Global Hotel 89
3. Untuk merekomendasikan strategi bisnis pada PT. Tera Global Hotel 89 yang
tepat sehingga mampu meningkatkan daya saing perusahaan.
4
1.5 Manfaat Penelitian
Manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut :
1. Bagi perusahaan :
•
Memberikan rekomendasi strategi bisnis yang dapat dijadikan
pedoman bagi perusahaan.
•
Dapat mengetahui kondisi faktor internal dan faktor eksternal di PT.
Tera Global Hotel 89.
•
Meminimalkan kemungkinan kegagalan dalam suatu bisnis yang akan
dijalankan perusahaan
2. Bagi penulis :
•
Dapat menerapkan ilmu strategi bisnis yang di peroleh dalam
perusahaan.
•
Memberi pengetahuan baru mengenai penerapan strategi bisnis
dalam dunia bisnis.
•
Penelitian dapat digunakan sebagai bahan perbandingan sampai
sejauh mana teori - teori yang didapat selama masa perkuliahan
dapat diterapkan dalam dunia kerja nyata.
3.Bagi pihak lain :
•
Penelitian dapat digunakan sebagai bahan perbandingan sampai sejauh
mana teori - teori yang didapat selama masa perkuliahan dapat
diterapkan dalam dunia kerja nyata.
•
Diharapkan hasil penelitian ini dapat bermanfaat dalam menambah
pengetahuan bagi pihak dalam bidang ini dan yang membaca laporan ini.
•
Penelitian ini dapat menjadi informasi dan referensi yang baik.
•
Menambah wawasan bagi pembaca mengenai strategi bisnis
•
Dapat mempraktekan strategi dan ilmu strategi bisnis.
5
1.6 Sistematika Penulisan
Sistematika penulisan tugas akhir ini terdiri dari lima bab, dengan pembagian
uraian sebagai berikut :
BAB I Pendahuluan
a. Latar Belakang Masalah
Pada latar belakang masalah, akan dijelaskan awalnya terkait industri perhotelan,
kemudian semakin mengerucut hingga menjelaskan persaingan pada PT. Tera Global
Hotel 89 di Papua. Latar belakang masalah menunjukkan permasalahan yang dihadapi
oleh
PT.
Tera
Global
Hotel
89
untuk
mampu
mengembangkan
dan
mengimplementasikan strategi bisnis agar mampu bersaing dengan para kompetitor.
b. Rumusan Permasalahan
Mengacu pada fenomena atau konsep yang memerlukan pemecahan atas
permasalahan dari penelitian melalui suatu konsep dan analisa serta metode analisis.
Permasalahan yang diambil berkaitan dengan judul penelitian.
c. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian merupakan jawaban dari perumusan masalah.
d. Manfaat Penelitian
Manfaat penelitian ditujukan kepada penulis, pihak PT. Tera Global Hotel 89.
Selain itu juga manfaat yang dapat diperoleh bagi para pembaca.
BAB II Landasan Teori dan Kerangka Pemikiran
a. Kajian Pustaka
Pada kajian pustaka, dijelaskan mengenai konsep variabel menurut para ahli.
Kemudian akan dijelaskan indikator yang digunakan setiap variabel dalam pembuatan
pernyataan pada kuesioner.
6
b. Kerangka Pemikiran
Kerangka pemikiran merupakan, suatu paradigm yang digunakan penulis untuk
membuat suatu kerangka teoritis dalam penelitian ini. Kerangka pemikiran muncul dari
konsep variabel yang digunakan dalam penelitian ini, selain itu juga muncul akibat dari
studi terdahulu (jurnal).
BAB III Metode Penelitian
Pada metode penelitian ini akan dijelaskan bagaimana peneliti menggunakan
tools yang diperlukan dalam mengolah kuesioner kemudian dianalisa. Setelah dilakukan
metode analisis tersebut, maka hasil penelitian akan dianalisa untuk dilihat implikasi
penelitian sehingga mampu menjawab permasalahan penelitian dan digunakan sebagai
pemberian saran.
BAB IV Hasil Penelitian
Pada bab ini akan diuraikan hasil penelitian melalui metode penelitian yang
diuraikan pada bab sebelumnya. Hasil kuesioner akan diolah kemudian akan dianalisa
implikasi dan diuraikan pada bab ini.
BAB V Kesimpulan dan Saran
a. Kesimpulan
Pada sub bab ini, kesimpulan mengacu pada jawaban akan permasalahan pada
penelitian (bab 1), sehingga mampu menjawab dan sesuai dengan tujuan penelitian.
Hasil pada kesimpulan ini berdasarkan pembahasan dan analisa pada bab 4.
b. Saran
Saran diberikan berdasarkan hasil pembahasan pada bab 4 setelah dilakukan
analisa. Kemudian saran ditujukan untuk memajukan PT. Tera Global Hotel 89 dalam
menghadapi persaingan yang semakin kompetitif di industri perhotela
DAFTAR PUSTAKA
Mengacu pada referensi yang digunakan dalam penelitian ini (jurnal, buku,
maupun referensi lainnya yang didapat dalam melakukan penelitian ini).
LAMPIRAN
Lampiran memuat hal-hal atau informasi yang mendukung bab-bab sebelumnya.
Baik berupa hasil kuesioner, data-data, gambar.