BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Sumber daya manusia dalam suatu organisasi atau perusahaan adalah salah satu faktor yang penting agar organisasi atau perusahaan dapat berjalan dengan baik. Organisasi atau perusahaan dalam merekrut anggotanya tentu memiliki berbagai persyaratan atau kualifikasi tersendiri yang sesuai dengan kualifikasi jabatan serta visi dan misi dari organisasi atau perusahaan itu sendiri. Dari sumber daya manusia ini akan menghasilkan output berupa kinerja. Kinerja yang dihasilkan ini, terdapat beberapa faktor yang mempengaruhinya. Hal ini perlu kita ketahui karena faktor-faktor yang dapat mempengaruhi kinerja ini akan secara langsung ataupun tidak langsung berpengaruh terhadap organisasi atau perusahaan. Oleh karena itu, sumber daya manusia di suatu organisasi atau perusahaan merupakan suatu aset yang sangat penting. Karena setiap aktifitas di organisasi atau perusahaan, tidak terlepas dari peranan sumber daya manusia. Michael dan Harold (2004:43) menyatakan bahwa pembagian kompensasi finansial gaji, tunjangan dan insentif. Suatu fenomena yang dapat dicontohkan, mengenai pemberian kompensasi finansial yang berdampak terhadap kinerja yang dilakukan oleh karyawan. Apabila terpenuhi pemberian kompensasi finansial, maka secara langsung memberikan pengaruh terhadap kinerja. 1 http://digilib.mercubuana.ac.id/z 2 Banyaknya keluhan dan ketidakpuasan atas pemberian kompensasi finansial yang diterima oleh karyawan, maka secara langsung atau tidak langsung berdampak terhadap proses aktivitas kerja, yang mempengaruhi kegiatan pelaksanaan kerja sehari-hari, karena karyawan tidak termotivasi dalam menjalankan aktivitas kerjanya, diakibatkan kompensasi yang diterimanya tidak dapat memperbaiki pendapatan dan kesejahteraannnya. Kompensasi merupakan penghargaan yang diberikan kepada karyawan baik secara langsung maupun tidak langsung, finansial maupun non finansial yang adil kepada karyawan atas sumbangan mereka dalam mencapai tujuan organisasi, sehingga pemberian kompensasi sangat dibutuhkan oleh perusahaan manapun guna meningkatkan kinerja karyawannya. Terpenuhinya kompensasi yang baik tentu saja akan meningkatkan kinerja para karyawan. Kompensasi diberikan dengan tujuan memberikan rangsangan dan motivasi kepada tenaga kerja untuk meningkatkan prestasi kerja, serta efisiensi dan efektivitas produksi. Oleh karena itu, bila kompensasi diberikan secara benar, karyawan akan lebih terpuaskan dan termotivasi untuk meningkatkan kinerjanya untuk mencapai tujuan organisasi. Tetapi jika karyawan memandang kompensasai mereka tidak memadai, prestasi kerja, motivasi dan kepuasan kerja mereka bisa menurun karena memang kompensasi penting bagi karyawan sebagai individu karena besarnya kompensasi mencerminkan ukuran nilai karya mereka diantara para karyawan itu sendiri. http://digilib.mercubuana.ac.id/z 3 Selain kompensasi, faktor lain yang berpengaruh terhadap kinerja karyawan, yaitu pengembangan karir. Pengembangan karir menjadi salah satu faktornya karena karyawan mengharapkan pengabdiannya kepada perusahaan dihargai. Dengan anggapan bahwa sumber daya manusia adalah aset yang berharga bagi perusahaan, maka perusahaan wajib mengembangkan potensi karyawan dan bertanggung jawab terhadap peningkatan kesejahteraan karyawan melalui pengembangan karir. Sumber daya manusia harus selalu dikembangkan jika perusahaan ingin tetap eksis di dunia usaha yang selalu mengalami perubahan. Pengembangan karir mempengaruhi komitmen organisasi dan kinerja karyawan, dimana pengembangan karir merupakan pendekatan formal yang dilakukan organisasi untuk menjamin orang-orang dalam organisasi mempunyai kualifikasi dan kemampuan serta pengalaman yang cocok ketika dibutuhkan. Oleh karena itu perusahaan perlu mengelola karir dan mengembangkannya dengan baik supaya produktivitas karyawan tetap terjaga dan mampu mendorong karyawan untuk selalu melakukan hal yang terbaik dan menghindari frustasi kerja yang berakibat penurunan kinerja perusahaan. Pengelolaan dan pengembangan karir akan meningkatkan efektivitas dan kreatifitas sumber daya manusia yang dapat menumbuhkan komitmen yang kuat dan meningkatkan kinerjanya dalam upaya mendukung perusahaan untuk mencapai tujuannya. http://digilib.mercubuana.ac.id/z 4 Tinggi rendahnya suatu kinerja yang dicapai karyawan banyak ditentukan oleh kompensasi dan pengembangan karir yang menyebabkan seorang karyawan ingin mengembangkan kemampuan kerjanya berdasarkan pemberian kompensasi dan pengembangan karir yang memacu peningkatan kinerja karyawan. Faktor kompensasi dan pengembangan karir yang mempengaruhi kinerja ini, menjadi salah satu fenomena yang terdapat di PT Pasifik Satelit Nusantara. Karyawan di PT Pasifik Satelit Nusantara sering berkeluh kesah mengenai kompensasi yang didapatkan. Kenaikan gaji dan pemberian bonus dialami oleh karyawan PT Pasifik tidak terjadi setiap tahun. Selain itu, karir yang dirasakan oleh karyawan tidak mengalami perkembangan. Bagi karyawan yang telah bekerja cukup lama 5-18 tahun di PT Pasifik Satelit Nusantara, tidak mengalami pengembangan karir. Atas hal tersebut, penulis melakukan pra penelitian untuk melihat apa saja yang mempengaruhi kinerja karyawan selain kompensasi dan pengembangan karir dengan menyebarkan kuesioner kepada 20 responden. Hasil pra penelitian terlihat pada tabel 1.1 sebagai beikut: http://digilib.mercubuana.ac.id/z 5 Tabel 1.1 Perhitungan Hasil Pra Penelitian pada PT Pasifik Satelit Nusantara Responden 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Total Rata-rata Persentase Total % Kompensasi Pengembangan Karir Lingkungan Kepemimpinan Tekanan dari atasan 1 2 1 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 1 2 2 2 2 2 1 1 2 2 1 2 2 2 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 1 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 2 2 2 2 1 2 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 2 2 2 2 2 1 2 1 1 2 1 39 39 38 40 34 35 33 32 35 34 1,95 1,95 1,9 2 1,7 1,75 1,65 1,6 1,75 1,7 97,50% 97,50% 95,00% 100,00% 85,00% 87,50% 82,50% 80,00% 87,50% 85,00% 97,50% 97,50% 86,25% 81,25% 86,25% Hasil pra penelitian terlihat pada tabel 1.1 dimana setelah dilakukan pra penelitian menunjukkan bahwa 97,50% dan 97,50% memilih kompensasi dan pengembangan karir sebagai faktor yang mempengaruhi dalam kinerja. Atas dasar tersebut, maka proses peningkatan kinerja karyawan banyak dipengaruhi oleh kompensasi dan pengembangan karir. Kompensasi dan pengembangan karir ini menunjukkan bagaimana karyawan dapat meningkatkan kinerjanya diukur berdasarkan penilaian pimpinan dari jumlah pekerjaan yang diselesaikan (kuantitas kerja) atau biasa disebut input kerja, mutu pekerjaan yang diselesaikan (kualitas kerja) atau biasa disebut output http://digilib.mercubuana.ac.id/z 6 kerja dan ketepatan waktu kerja (efisiensi) yang diselesaikan yang biasa disebut outcome. Hal ini pula yang mendorong peneliti untuk meneliti dengan memilih judul “Pengaruh Kompensasi dan Pengembangan Karir Terhadap Kinerja Karyawan”. B. Rumusan Masalah Penelitian Berbagai masalah mengenai kompensasi dan pengembangan karir seperti jarangnya kenaikan gaji yang dialami karyawan, karyawan yang telah bekerja bertahun-tahun namun tidak memiliki perkembangan dalam hal karir dan berbagai masalah lainnya, maka penulis merumuskan masalah yang ingin diteliti, yaitu: a. Bagaimanakah signifikansi pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan di PT Pasifik Satelit Nusantara ? b. Bagaimanakah signifikansi pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja karyawan di PT Pasifik Satelit Nusantara? C. Tujuan Penelitian Sesuai dengan rumusan masalah, penelitian ini bertujuan sebagai berikut: a. Menganalisis signifikansi pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan b. Menganalisis signifikansi pengaruh pengembangan karir terhadap kinerja karyawan D. Manfaat Penelitian Manfaat penelitian mengenai masalah yang ada pada PT Pasifik Satelit Nusantara adalah : http://digilib.mercubuana.ac.id/z 7 a) Secara akademis, merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Strata Satu (S1) pada Universitas Mercu Buana. b) Secara teoritis ilmiah, untuk menerapkan ilmu-ilmu khususnya bidang ekonomi yang telah diterima selama di bangku kuliah kedalam dunia praktek. Dengan penelitian ini diharapkan dapat memperluas wawasan dan ilmu pengetahuan mengenai sumber daya manusia khususnya mengenai kompensasi, pengembangan karir dan kinerja karyawan. c) Secara praktis hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sumbangan pikiran yang bermanfaat bagi PT Pasifik Satelit Nusantara. http://digilib.mercubuana.ac.id/z